Биново продолжает работать со сбоями, вторые сутки
____
Добавлено позже:
У Владимира все хорошо работает.
@wrkhotel
____
Добавлено позже:
У Владимира все хорошо работает.
@wrkhotel
Росреестр предложил штрафовать владельцев гостевых домов за незарегистрированные постройки и нарушение правил использования участков
Владельцев гостевых домов могут начать штрафовать, если они сдают коттеджи туристам без оформленных документов или используют землю не по назначению.
Росреестр разработал поправки в КоАП, ужесточающие ответственность за такие нарушения. Штрафы составят:
- 1–1,5% кадастровой стоимости участка (минимум 5 тыс. руб.) – если дом построен на незарегистрированной земле;
- 0,5–1% кадастровой стоимости (от 10 тыс. руб.) – если участок используется не по назначению.
Если кадастровая стоимость не определена, штрафы составят 5–20 тыс. руб. в зависимости от нарушения.
🏨 @wrkhotel
Владельцев гостевых домов могут начать штрафовать, если они сдают коттеджи туристам без оформленных документов или используют землю не по назначению.
Росреестр разработал поправки в КоАП, ужесточающие ответственность за такие нарушения. Штрафы составят:
- 1–1,5% кадастровой стоимости участка (минимум 5 тыс. руб.) – если дом построен на незарегистрированной земле;
- 0,5–1% кадастровой стоимости (от 10 тыс. руб.) – если участок используется не по назначению.
Если кадастровая стоимость не определена, штрафы составят 5–20 тыс. руб. в зависимости от нарушения.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Испания потребовала от Airbnb заблокировать 65 935 объявлений о сдаче жилья
Власти выявили нарушения в аренде туристического жилья: отсутствие лицензий, регистрационных номеров и прозрачности о владельцах. Министерство заявило, что это нарушает права потребителей и нормы закона.
Особую проблему представляет маскировка агентств под частных лиц, что позволяет им избегать обязательств, а также указание фальшивых лицензий, вводящих туристов в заблуждение.
Airbnb пытался отстоять права собственников, утверждая, что подобные меры ограничивают возможности малого бизнеса и частных арендодателей. Платформа настаивала на гибком регулировании, чтобы не лишать владельцев дохода.
В отличие от западных сервисов, Российские агрегаторы жилья вряд ли будут так активно защищать владельцев средств размещения — их политика чаще сводится к формальному соблюдению требований властей, без публичных споров.
🏨 @wrkhotel
Власти выявили нарушения в аренде туристического жилья: отсутствие лицензий, регистрационных номеров и прозрачности о владельцах. Министерство заявило, что это нарушает права потребителей и нормы закона.
Особую проблему представляет маскировка агентств под частных лиц, что позволяет им избегать обязательств, а также указание фальшивых лицензий, вводящих туристов в заблуждение.
Airbnb пытался отстоять права собственников, утверждая, что подобные меры ограничивают возможности малого бизнеса и частных арендодателей. Платформа настаивала на гибком регулировании, чтобы не лишать владельцев дохода.
В отличие от западных сервисов, Российские агрегаторы жилья вряд ли будут так активно защищать владельцев средств размещения — их политика чаще сводится к формальному соблюдению требований властей, без публичных споров.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Детским лагерям в Анапе и Темрюкском районе выделят 58 млн рублей на выплату зарплат сотрудникам
Соответствующее постановление подписал губернатор Вениамин Кондратьев.
Субсидии смогут получить юридические лица и ИП, заключившие с работниками бессрочные трудовые договоры.
🏨 @wrkhotel
Соответствующее постановление подписал губернатор Вениамин Кондратьев.
Субсидии смогут получить юридические лица и ИП, заключившие с работниками бессрочные трудовые договоры.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Чтобы избежать недопонимания в вопросах документооборота и расчетов, Яндекс Путешествия разъясняют особенности бухгалтерского взаимодействия с отелями, — комментарий от ЯП в чате отельеров
🏨 @wrkhotel
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Работодатели должны сами оплачивать жилье и медицинскую страховку мигрантов – инициатива Бастрыкина
Глава Следственного комитета России Александр Бастрыкин выступил с инициативой возложить на работодателей обязанности по обеспечению трудовых мигрантов жильём, оформлению медицинской страховки и заключению трудовых контрактов. Соответствующее заявление он сделал в рамках Петербургского международного юридического форума.
"Надо, чтобы наши бизнесмены, которые завозят мигрантов, обеспечивали их жильем, страхованием, медицинским обслуживанием, заключением контракта с конкретной организацией. Самое главное - никаких жен, детей, бабушек и мужей. Трудовой мигрант приезжает сюда работать", - сказал он.
🏨 @wrkhotel
Глава Следственного комитета России Александр Бастрыкин выступил с инициативой возложить на работодателей обязанности по обеспечению трудовых мигрантов жильём, оформлению медицинской страховки и заключению трудовых контрактов. Соответствующее заявление он сделал в рамках Петербургского международного юридического форума.
"Надо, чтобы наши бизнесмены, которые завозят мигрантов, обеспечивали их жильем, страхованием, медицинским обслуживанием, заключением контракта с конкретной организацией. Самое главное - никаких жен, детей, бабушек и мужей. Трудовой мигрант приезжает сюда работать", - сказал он.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from Архив Отельера | WRKHotel
Можно ли запрашивать номер телефона гостя в соц.сетях и мессенджерах?
Да, но есть нюансы:
Запрос телефона гостя в личных сообщениях в соцсетях и мессенджера допустим без предварительного согласия, если:
1. Цель запроса четко указана (бронирование, уточнение заказа и т. д.).
2. Номер используется только для этой цели, без передачи третьим лицам или рассылки.
Ссылка на политику обработки персональных данных требуется, если:
- Данные сохраняются в базе (CRM и т. п.).
- Передаются третьим лицам (доставка, партнеры).
- Используются для рассылки (SMS, email и др.) — но только при наличии предварительного согласия пользователя на такую рассылку.
Рекомендации:
- Четко объяснять, зачем нужен телефон. (например: "Для подтверждения бронирования укажите, пожалуйста, ваш номер телефона")
- При хранении/обработке данных добавлять ссылку на политику конфиденциальности и формулировку согласия (например: ""Ваши данные защищены в соответствии с политикой конфиденциальности. Нажимая «Отправить», вы соглашаетесь на их обработку."").
Если гость позже попросит удалить его данные, вы обязаны это сделать (ст. 21 152-ФЗ).
🏨 Архив Отельера
Да, но есть нюансы:
Запрос телефона гостя в личных сообщениях в соцсетях и мессенджера допустим без предварительного согласия, если:
1. Цель запроса четко указана (бронирование, уточнение заказа и т. д.).
2. Номер используется только для этой цели, без передачи третьим лицам или рассылки.
Ссылка на политику обработки персональных данных требуется, если:
- Данные сохраняются в базе (CRM и т. п.).
- Передаются третьим лицам (доставка, партнеры).
- Используются для рассылки (SMS, email и др.) — но только при наличии предварительного согласия пользователя на такую рассылку.
Рекомендации:
- Четко объяснять, зачем нужен телефон. (например: "Для подтверждения бронирования укажите, пожалуйста, ваш номер телефона")
- При хранении/обработке данных добавлять ссылку на политику конфиденциальности и формулировку согласия (например: ""Ваши данные защищены в соответствии с политикой конфиденциальности. Нажимая «Отправить», вы соглашаетесь на их обработку."").
Если гость позже попросит удалить его данные, вы обязаны это сделать (ст. 21 152-ФЗ).
🏨 Архив Отельера
Нулевая ставка НДС для отелей продлена до 2030 года
Также повышен предельный уровень доходов для освобождения от НДС в общепите — с 2 до 3 млрд рублей.
🏨 @wrkhotel
Также повышен предельный уровень доходов для освобождения от НДС в общепите — с 2 до 3 млрд рублей.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Скоро этот робот сможет заменить горничную, стоит всего 2.500.000р, и если два года назад он с трудом передвигался, то сейчас он близок к овладению мелкой моторикой
DeepSeek на вопрос о пользе робота в сравнении с горничной дал следующий ответ:
"В будущем гуманоидные роботы могут стать более выгодным решением для отелей, чем горничные, по нескольким причинам.
Экономическая эффективность
Роботы не требуют зарплаты, социальных выплат или отпусков. Их обслуживание и обновление ПО обойдется дешевле, чем постоянные расходы на персонал.
Стабильность и надежность
Они могут работать без перерывов, не устают и не допускают ошибок из-за человеческого фактора. Качество уборки остается одинаково высоким в любое время суток.
Скорость и точность
Благодаря оптимизированным алгоритмам и датчикам, роботы убирают быстрее и эффективнее, выбирая оптимальные маршруты и контролируя уровень чистоты.
Гигиена и безопасность
Роботы минимизируют риск распространения бактерий, не контактируют с гостями лишний раз и могут использовать сильные дезинфицирующие средства без вреда для здоровья.
Репутация и привлекательность
Отели с роботами-персоналами привлекают внимание, создают современный имидж и могут стать дополнительным маркетинговым преимуществом.
Масштабируемость
Легко увеличить количество роботов при росте загрузки отеля, не тратя время на поиск и обучение новых сотрудников.
Недостатки
Пока что роботы дороже в покупке, менее гибки в нестандартных ситуациях и требуют технической поддержки. Однако с развитием технологий эти минусы будут уменьшаться.
Итог
Для владельца бизнеса роботы — это долгосрочная инвестиция, которая снижает затраты, повышает качество сервиса и укрепляет позиции отеля на рынке. Внедрение таких технологий в ближайшие годы может стать ключевым конкурентным преимуществом."
@wrkhotel
DeepSeek на вопрос о пользе робота в сравнении с горничной дал следующий ответ:
"В будущем гуманоидные роботы могут стать более выгодным решением для отелей, чем горничные, по нескольким причинам.
Экономическая эффективность
Роботы не требуют зарплаты, социальных выплат или отпусков. Их обслуживание и обновление ПО обойдется дешевле, чем постоянные расходы на персонал.
Стабильность и надежность
Они могут работать без перерывов, не устают и не допускают ошибок из-за человеческого фактора. Качество уборки остается одинаково высоким в любое время суток.
Скорость и точность
Благодаря оптимизированным алгоритмам и датчикам, роботы убирают быстрее и эффективнее, выбирая оптимальные маршруты и контролируя уровень чистоты.
Гигиена и безопасность
Роботы минимизируют риск распространения бактерий, не контактируют с гостями лишний раз и могут использовать сильные дезинфицирующие средства без вреда для здоровья.
Репутация и привлекательность
Отели с роботами-персоналами привлекают внимание, создают современный имидж и могут стать дополнительным маркетинговым преимуществом.
Масштабируемость
Легко увеличить количество роботов при росте загрузки отеля, не тратя время на поиск и обучение новых сотрудников.
Недостатки
Пока что роботы дороже в покупке, менее гибки в нестандартных ситуациях и требуют технической поддержки. Однако с развитием технологий эти минусы будут уменьшаться.
Итог
Для владельца бизнеса роботы — это долгосрочная инвестиция, которая снижает затраты, повышает качество сервиса и укрепляет позиции отеля на рынке. Внедрение таких технологий в ближайшие годы может стать ключевым конкурентным преимуществом."
@wrkhotel
Пляжи Анапы и черноморского побережья Темрюкского района Краснодарского края не могут на данный момент использоваться для купания, — сообщила глава Роспотребнадзора Анна Попова.
🏨 @wrkhotel
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
В Москве и области отели смогут не передавать данные мигрантов в МВД
(но с одним условием…)
Владимир Путин подписал закон об эксперименте по регистрации иностранных граждан через мобильное приложение. Он будет действовать в Москве и Московской области с 1 сентября 2025 по 1 сентября 2029 года.
Иностранцы смогут самостоятельно уведомлять МВД о месте пребывания через приложение, без обращения в миграционные органы или передачи данных через отель.
Что это значит для владельцев гостиниц? Москве и обл
Владельцы несли ответственность за передачу данных мигрантов в МВД, что требовало времени и повышало риск ошибок.
Теперь:
Если иностранец зарегистрировался через приложение, отель освобождается от обязанности передавать его данные.
Преимущества для бизнеса:
- Снижение административной нагрузки
- Уменьшение риска штрафов за ошибки в учёте
- Цифровизация взаимодействия с государством
Важные условия:
- Эксперимент пока действует только в Москве и МО.
- Применяется только к легально въехавшим иностранцам с разрешением на пребывание.
- Если гость не использует приложение, отель обязан передать его данные по старому порядку.
Итог:
Новый механизм упрощает миграционный учёт для гостиниц, но требует контроля: владельцам всё равно нужно убедиться, что иностранец зарегистрировался через приложение. Пока чётких инструкций по проверке нет — вероятно, МВД предоставит уточнения ближе к старту эксперимента.
Если гость не воспользуется приложением, ответственность за передачу данных останется на отеле. Поэтому важно следить за развитием эксперимента и возможными разъяснениями от властей. В случае успеха такие изменения могут распространиться на другие регионы.
🏨 @wrkhotel
(но с одним условием…)
Владимир Путин подписал закон об эксперименте по регистрации иностранных граждан через мобильное приложение. Он будет действовать в Москве и Московской области с 1 сентября 2025 по 1 сентября 2029 года.
Иностранцы смогут самостоятельно уведомлять МВД о месте пребывания через приложение, без обращения в миграционные органы или передачи данных через отель.
Что это значит для владельцев гостиниц? Москве и обл
Владельцы несли ответственность за передачу данных мигрантов в МВД, что требовало времени и повышало риск ошибок.
Теперь:
Если иностранец зарегистрировался через приложение, отель освобождается от обязанности передавать его данные.
Преимущества для бизнеса:
- Снижение административной нагрузки
- Уменьшение риска штрафов за ошибки в учёте
- Цифровизация взаимодействия с государством
Важные условия:
- Эксперимент пока действует только в Москве и МО.
- Применяется только к легально въехавшим иностранцам с разрешением на пребывание.
- Если гость не использует приложение, отель обязан передать его данные по старому порядку.
Итог:
Новый механизм упрощает миграционный учёт для гостиниц, но требует контроля: владельцам всё равно нужно убедиться, что иностранец зарегистрировался через приложение. Пока чётких инструкций по проверке нет — вероятно, МВД предоставит уточнения ближе к старту эксперимента.
Если гость не воспользуется приложением, ответственность за передачу данных останется на отеле. Поэтому важно следить за развитием эксперимента и возможными разъяснениями от властей. В случае успеха такие изменения могут распространиться на другие регионы.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Власти Швейцарии предписали Booking.соm снизить комиссию для гостиниц на 25%
В Швейцарии Букинг берет с отелей комиссию от 15%, комиссия не включает НДС. Но регулятор все равно требует её снизить под предлогом "комиссия высока до степени злоупотребления".
Booking.соm пообещал обжаловать решение.
🏨 @wrkhotel
В Швейцарии Букинг берет с отелей комиссию от 15%, комиссия не включает НДС. Но регулятор все равно требует её снизить под предлогом "комиссия высока до степени злоупотребления".
Booking.соm пообещал обжаловать решение.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
При овербукинге гости должны получить взамен равнозначный номер в ближайшей гостинице
«Пусть договариваются со своими коллегами и сами ищут место для предоставления потерпевшему туристу», – прокомментировала разрабатываемый законопроект зампредседателя комитета Госдумы РФ по туризму и развитию туристической инфраструктуры Наталья Костенко.
🏨 @wrkhotel
«Пусть договариваются со своими коллегами и сами ищут место для предоставления потерпевшему туристу», – прокомментировала разрабатываемый законопроект зампредседателя комитета Госдумы РФ по туризму и развитию туристической инфраструктуры Наталья Костенко.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
В модуле бронирования «Бронируй Онлайн» можно в описании каждой категории номеров добавлять 3D тур по отелю/номеру
🏨 @wrkhotel
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from Архив Отельера | WRKHotel
Мичелли_Дж_Ritz_Carlton_золотой_стандарт_гостиинчного_бизнеса_нового.pdf
1.9 MB
В чате отельеров поделились книгой «Ritz Carlton — Золотой стандарт гостиничного бизнеса»
___
Спасибо Юрию Викторовичу!
🏨 Архив Отельера
___
Спасибо Юрию Викторовичу!
🏨 Архив Отельера
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Житель Красноярского края погиб в пожаре на базе отдыха
Субботний пожар на базе отдыха в Канском районе закончился гибелью мужчины, чье тело обнаружили под обломками хозпостройки. Всего в огне потеряли два таких здания, баню и часть кровли общей площадью в 124 квадратных метра. Об этом рассказали в региональном МЧС.
🏨 @wrkhotel
Субботний пожар на базе отдыха в Канском районе закончился гибелью мужчины, чье тело обнаружили под обломками хозпостройки. Всего в огне потеряли два таких здания, баню и часть кровли общей площадью в 124 квадратных метра. Об этом рассказали в региональном МЧС.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН.pdf
314.1 KB
Госдума одобрила закон об эксперименте по легализации гостевых домов
Во втором и третьем чтениях Государственная Дума приняла закон, предусматривающий запуск пилотного проекта по узакониванию деятельности гостевых домов.
География эксперимента
Пилотный проект охватит ряд субъектов РФ, включая:
- Республики: Алтай, Дагестан, Крым;
- Края: Алтайский, Краснодарский, Приморский, Ставропольский;
- Области: Архангельскую, Владимирскую, Ивановскую, Иркутскую, Калининградскую, Кемеровскую (Кузбасс), Ростовскую, Херсонскую;
- Город федерального значения Севастополь;
- Федеральную территорию «Сириус».
Сроки и условия
Эксперимент стартует 1 сентября 2025 года и продлится до 31 декабря 2027 года.
Основные требования
- Все гостевые дома обязаны пройти регистрацию в специальном реестре, который формируется Минэкономразвития России. Этот реестр объединяет данные о классифицированных отелях, горнолыжных трассах и пляжах.
- После регистрации объекту присваивается уникальный идентификационный номер.
- Размещение рекламы без указания данного номера будет считаться нарушением.
🏨 @wrkhotel
Во втором и третьем чтениях Государственная Дума приняла закон, предусматривающий запуск пилотного проекта по узакониванию деятельности гостевых домов.
География эксперимента
Пилотный проект охватит ряд субъектов РФ, включая:
- Республики: Алтай, Дагестан, Крым;
- Края: Алтайский, Краснодарский, Приморский, Ставропольский;
- Области: Архангельскую, Владимирскую, Ивановскую, Иркутскую, Калининградскую, Кемеровскую (Кузбасс), Ростовскую, Херсонскую;
- Город федерального значения Севастополь;
- Федеральную территорию «Сириус».
Сроки и условия
Эксперимент стартует 1 сентября 2025 года и продлится до 31 декабря 2027 года.
Основные требования
- Все гостевые дома обязаны пройти регистрацию в специальном реестре, который формируется Минэкономразвития России. Этот реестр объединяет данные о классифицированных отелях, горнолыжных трассах и пляжах.
- После регистрации объекту присваивается уникальный идентификационный номер.
- Размещение рекламы без указания данного номера будет считаться нарушением.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from Архив Отельера | WRKHotel
Teyimurhanlyi_Yu._Do_Not_Disturb_Zapiski_Otelera.a4.pdf
8.4 MB
Книга «Записки Отельера», от Юниса Теймурханлы
___
Спасибо за присланную книгу Юрию Викторовичу
🏨 Архив Отельера
___
Спасибо за присланную книгу Юрию Викторовичу
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Закон о возвратных и невозвратных тарифах в гостиницах
Государственная Дума 28 мая приняла в двух чтениях законопроект о введении возвратных и невозвратных тарифов в гостиницах. Изменения в законы «О защите прав потребителей» и «Об основах туристской деятельности» позволят Правительству РФ регулировать виды бронирования.
Суть нововведений:
- Возвратный тариф — дороже, но с возможностью отмены.
- Невозвратный тариф — дешевле, но без возврата средств (кроме форс-мажора, например, болезни).
Цели:
- Для туристов: больше выбора и доступные цены.
- Для отелей: снижение простоев и повышение рентабельности.
Инициатива предложена отельерами и поддержана Минэкономразвития. Закон вступит в силу во второй половине 2025 года.
🏨 @wrkhotel
Государственная Дума 28 мая приняла в двух чтениях законопроект о введении возвратных и невозвратных тарифов в гостиницах. Изменения в законы «О защите прав потребителей» и «Об основах туристской деятельности» позволят Правительству РФ регулировать виды бронирования.
Суть нововведений:
- Возвратный тариф — дороже, но с возможностью отмены.
- Невозвратный тариф — дешевле, но без возврата средств (кроме форс-мажора, например, болезни).
Цели:
- Для туристов: больше выбора и доступные цены.
- Для отелей: снижение простоев и повышение рентабельности.
Инициатива предложена отельерами и поддержана Минэкономразвития. Закон вступит в силу во второй половине 2025 года.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM