Запомните мой прогноз: вы все просто охренеете от всего, что будет дальше. Многие думают, что готовы ко всему, но ничего подобного, такие вещи - они как снег на голову. Так что как следует настройтесь и сидите спокойно, что бы не дай бог не упасть, когда все случится. Но это лишь мои догадки, конечно. Точнее сказать, мне это все во сне приснилось. И я проснулся обоссавшимся. Впервые с детства (мне было 17 тогда). Вот так вот.
Обосранную онлайн-школу, величающую себя "Университетом Искусственного Интеллекта", прозревшие "студенты" заваливают исками
https://www.cnews.ru/news/top/2022-06-17_desyatki_obmanutyh_studentov
https://www.cnews.ru/news/top/2022-06-17_desyatki_obmanutyh_studentov
CNews.ru
Десятки студентов требуют вернуть деньги российский университет, который обещал за девять месяцев научить их ИИ-разработке - CNews
Десятки студентов Университета искусственного интеллекта обратились в суд, чтобы вернуть свои деньги за обучение....
Forwarded from ᴄʟᴀᴡᴇᴅ | Юристы индустрии развлечений
Онлайн-школы. Судебная практика. Дело 1.
О расторжении кредитного договора, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов.
Суд, принявший решение по делу:
1 инстанция: Центральный районный суд города Хабаровска (решение в pdf)
Апелляционная инстанция: Хабаровский краевой суд (решение в pdf)
Дата вынесения судебного акта:
1 инстанция: 10.12.2020,
Апелляционная инстанция: 27.04.2021
Ответчики:
АО «Тинькофф Банк», ООО «Скилбокс»
Пользователь приобрел курс по интернет-маркетингу, однако вместо обучения с последующей выдачей сертификата и помощью в трудоустройстве не получил ничего.
Кроме того по предложению онлайн-школы на истца оформили кредит под 19,9 % годовых, сроком на 12 месяцев (деньги перечислены напрямую на расчетный счет Скилбокс).
В качестве компенсации пользователю предложили за его счет докупить более дорогой онлайн-курс, в котором он не нуждался.
После получения претензий и начала судебного процесса онлайн-школа начала рассматривать проблему потребителя и частично возвратила деньги. Однако, судом установлен тот факт, что доступ к курсу не был предоставлен, услуга не была оказана.
Также школа, предлагающая удаленное интернет-обучение, ссылалась на мировую пандемию коронавируса как на причину своего бездействия, что суд не признал уважительной причиной для нарушения прав потребителя.
По итогам разбирательств были взысканы все убытки, причиненные истцу. Кредитный договор с банком был расторгнут, а онлайн-школа не смогла доказать свою правоту в апелляционной инстанции.
Отмечу, что досудебная претензия пользователя была оставлена без удовлетворения, и только подача искового заявления в суд понудила онлайн-школу к действиям по исправлению ситуации.
Результат рассмотрения:
1 инстанция: иск удовлетворен частично:
Взыскать с общества с ограниченной ответственности «СКИЛБОКС» в пользу Антонос В.М. денежные средства, уплаченные по кредитному договору от 31.12.2019 в размере 2 919 рублей 10 копеек, неустойку за период с 15.04.2020 по 20.05.2020 в размере 2 919 рублей 10 копеек, компенсацию морального вреда в размере 500 рублей, расходы на оплату услуг представителя в размере 8 000 рублей, почтовые расходы в размере 192,60 рублей, штраф в размере 3 169 рублей 10 копеек.
В удовлетворении требований к АО «Тинькофф Банк» отказать.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «СКИЛБОКС» государственную пошлину в размере 400 рублей.
Апелляционная инстанция: решение оставлено без изменения.
Подготовлено @Clawed_Project
Для консультаций - @ClawedBot или чат проекта
О расторжении кредитного договора, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов.
Суд, принявший решение по делу:
1 инстанция: Центральный районный суд города Хабаровска (решение в pdf)
Апелляционная инстанция: Хабаровский краевой суд (решение в pdf)
Дата вынесения судебного акта:
1 инстанция: 10.12.2020,
Апелляционная инстанция: 27.04.2021
Ответчики:
АО «Тинькофф Банк», ООО «Скилбокс»
Пользователь приобрел курс по интернет-маркетингу, однако вместо обучения с последующей выдачей сертификата и помощью в трудоустройстве не получил ничего.
Кроме того по предложению онлайн-школы на истца оформили кредит под 19,9 % годовых, сроком на 12 месяцев (деньги перечислены напрямую на расчетный счет Скилбокс).
В качестве компенсации пользователю предложили за его счет докупить более дорогой онлайн-курс, в котором он не нуждался.
После получения претензий и начала судебного процесса онлайн-школа начала рассматривать проблему потребителя и частично возвратила деньги. Однако, судом установлен тот факт, что доступ к курсу не был предоставлен, услуга не была оказана.
Также школа, предлагающая удаленное интернет-обучение, ссылалась на мировую пандемию коронавируса как на причину своего бездействия, что суд не признал уважительной причиной для нарушения прав потребителя.
По итогам разбирательств были взысканы все убытки, причиненные истцу. Кредитный договор с банком был расторгнут, а онлайн-школа не смогла доказать свою правоту в апелляционной инстанции.
Отмечу, что досудебная претензия пользователя была оставлена без удовлетворения, и только подача искового заявления в суд понудила онлайн-школу к действиям по исправлению ситуации.
Результат рассмотрения:
1 инстанция: иск удовлетворен частично:
Взыскать с общества с ограниченной ответственности «СКИЛБОКС» в пользу Антонос В.М. денежные средства, уплаченные по кредитному договору от 31.12.2019 в размере 2 919 рублей 10 копеек, неустойку за период с 15.04.2020 по 20.05.2020 в размере 2 919 рублей 10 копеек, компенсацию морального вреда в размере 500 рублей, расходы на оплату услуг представителя в размере 8 000 рублей, почтовые расходы в размере 192,60 рублей, штраф в размере 3 169 рублей 10 копеек.
В удовлетворении требований к АО «Тинькофф Банк» отказать.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «СКИЛБОКС» государственную пошлину в размере 400 рублей.
Апелляционная инстанция: решение оставлено без изменения.
Подготовлено @Clawed_Project
Для консультаций - @ClawedBot или чат проекта
Forwarded from ᴄʟᴀᴡᴇᴅ | Юристы индустрии развлечений
Потерянное поколение эпохи онлайн-школ. Дело 2. Skillbox.
О расторжении договора обучения, взыскании денежных средств, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда.
Суд, принявший решение по делу: Советский районный суд г. Воронежа
Номер дела: 2-1594/2020
Дата вынесения судебного акта: 30.06.2020
Ответчик: ООО «Скилбокс»
На покупательницу курса был оформлен кредитный договор, стоимость обучения составила 105 116 руб. и сумма процентов по кредиту 17 087 руб.
Однако в ходе освоения курса по профессии «SMM-маркетолог» потребительница отметила низкое качество обучения и повторение одного и того же материала из модуля в модуль. От такого обучения решила отказаться.
Но претензия потребителя и заявление о расторжении договора онлайн-школой были проигнорированы.
После подачи иска в суд Skillbox, предвидя потребительский штраф и компенсацию судебных расходов истцу, вернул деньги.
Примечание:
После отказа истца от иска в связи с добровольным исполнением требований, штраф по Закону о защите прав потребителей в размере 50% от суммы требований, не взыскивается.
После выполнения требований потребителя и отказа от иска производство по делу было прекращено.
Решение по делу (pdf)
Читать предыдущий кейс
Подготовлено @Clawed_Project
Для консультаций - @ClawedBot или чат проекта
О расторжении договора обучения, взыскании денежных средств, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда.
Суд, принявший решение по делу: Советский районный суд г. Воронежа
Номер дела: 2-1594/2020
Дата вынесения судебного акта: 30.06.2020
Ответчик: ООО «Скилбокс»
На покупательницу курса был оформлен кредитный договор, стоимость обучения составила 105 116 руб. и сумма процентов по кредиту 17 087 руб.
Однако в ходе освоения курса по профессии «SMM-маркетолог» потребительница отметила низкое качество обучения и повторение одного и того же материала из модуля в модуль. От такого обучения решила отказаться.
Но претензия потребителя и заявление о расторжении договора онлайн-школой были проигнорированы.
После подачи иска в суд Skillbox, предвидя потребительский штраф и компенсацию судебных расходов истцу, вернул деньги.
Примечание:
После отказа истца от иска в связи с добровольным исполнением требований, штраф по Закону о защите прав потребителей в размере 50% от суммы требований, не взыскивается.
После выполнения требований потребителя и отказа от иска производство по делу было прекращено.
Решение по делу (pdf)
Читать предыдущий кейс
Подготовлено @Clawed_Project
Для консультаций - @ClawedBot или чат проекта
Telegram
🔥 Правовое пространство
Forwarded from ᴄʟᴀᴡᴇᴅ | Юристы индустрии развлечений
Потерянное поколение эпохи онлайн-школ. Дело 3. Обман, кредит, отказ вернуть деньги.
Суд, принявший решение по делу:
1 инстанция: Первомайский районный суд г. Владивостока
Апелляционная инстанция: Приморский краевой суд
Дата вынесения судебного акта:
1 инстанция: 10.12.2020
Апелляционная инстанция: 27.04.2021
Ответчик: ООО «Скилбокс»
Пользователь планировал заключить договор на прохождение онлайн-курса Skillbox «Профессия художник компьютерной графики» стоимостью 152 320 руб.
Однако покупатель посчитал, что со стороны Skillbox была предоставлена недостоверная информация о том, что предоставляется беспроцентная рассрочка платежей: фактически оказалось, что оформлен кредитный договор с ОАО «Альфа Банк» на сумму 184 320 руб. сроком на 36 месяцев с процентной ставкой 15,1% годовых.
C кредитного счета истца банк перевел на счет ответчика 152 320 руб. в счет оплаты курса, 32 000 руб. остались на кредитном счете и списывались банком в счет оплаты ежемесячных платежей в течение 5 месяцев.
При этом договор на оказание услуг истец не подписал и обучение на платформе ответчика не начал. Он написал электронное письмо с требованием вернуть деньги за обучение.
Менеджеры Skillbox начали предлагать иные курсы в счет оплаченного, однако покупатель отказался и просил вернуть оплаченную сумму. Тогда ему предложили вернуть только 30% от суммы договора.
Пользователь снова направил претензию с требованием перечислить 184 320 руб. на банковскую карту. Skillbox на претензию не ответил.
Суд удовлетворил требования потребителя.
Важная обязанность, установленная частью 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей:
- при удовлетворении судом требований потребителя суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
При стоимости курса 152 320 руб. суд взыскал в пользу потребителя штраф в размере 50% от стоимости неисполненных требований, то есть 76 160 руб. Всего по результатам судебного процесса в пользу истца взыскано 228 480 руб.
Skillbox обжаловал решение суда, но безрезультатно.
Решения по делу (pdf)
Читать предыдущий кейс
Подготовлено для @Clawed_Project
Консультации - @ClawedBot
Обсудить в чате проекта
Суд, принявший решение по делу:
1 инстанция: Первомайский районный суд г. Владивостока
Апелляционная инстанция: Приморский краевой суд
Дата вынесения судебного акта:
1 инстанция: 10.12.2020
Апелляционная инстанция: 27.04.2021
Ответчик: ООО «Скилбокс»
Пользователь планировал заключить договор на прохождение онлайн-курса Skillbox «Профессия художник компьютерной графики» стоимостью 152 320 руб.
Однако покупатель посчитал, что со стороны Skillbox была предоставлена недостоверная информация о том, что предоставляется беспроцентная рассрочка платежей: фактически оказалось, что оформлен кредитный договор с ОАО «Альфа Банк» на сумму 184 320 руб. сроком на 36 месяцев с процентной ставкой 15,1% годовых.
C кредитного счета истца банк перевел на счет ответчика 152 320 руб. в счет оплаты курса, 32 000 руб. остались на кредитном счете и списывались банком в счет оплаты ежемесячных платежей в течение 5 месяцев.
При этом договор на оказание услуг истец не подписал и обучение на платформе ответчика не начал. Он написал электронное письмо с требованием вернуть деньги за обучение.
Менеджеры Skillbox начали предлагать иные курсы в счет оплаченного, однако покупатель отказался и просил вернуть оплаченную сумму. Тогда ему предложили вернуть только 30% от суммы договора.
Пользователь снова направил претензию с требованием перечислить 184 320 руб. на банковскую карту. Skillbox на претензию не ответил.
Суд удовлетворил требования потребителя.
Важная обязанность, установленная частью 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей:
- при удовлетворении судом требований потребителя суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
При стоимости курса 152 320 руб. суд взыскал в пользу потребителя штраф в размере 50% от стоимости неисполненных требований, то есть 76 160 руб. Всего по результатам судебного процесса в пользу истца взыскано 228 480 руб.
Skillbox обжаловал решение суда, но безрезультатно.
Решения по делу (pdf)
Читать предыдущий кейс
Подготовлено для @Clawed_Project
Консультации - @ClawedBot
Обсудить в чате проекта
Telegram
🔥 Правовое пространство