tgoop.com/AlexeyNikiforov_Legalmanagement/1158
Last Update:
Как-то я делился тем, что взял в библиотеке ВШЭ фундаментальную книгу про операционный менеджмент, в свое время изучаемую мною в английской бизнес школе.
Книги, прочитанные через несколько лет, действительно, читаются иначе.
Здесь хотел ещё раз поделиться одной из супер идей, о которых мы говорим на стратегических сессиях и в Школе юридического менеджмента.
Есть такие характеристики вашего продукта или услуги, в которых вы сильнее всех на рынке.
А есть такие характеристики, которые наиболее важны вашим клиентам.
И это разные характеристики.
Порой то, в чем вы чемпион – совсем неважно вашим клиентам. И, например, то что вы выиграли конкурс «Лучшие юридических департаменты» – не так сильно подвинет вас в табели о рангах среди наиболее ценных для клиентов функций в компании. Я уже не говорю про рейтинг «Право 300». Как, впрочем, и наоборот.
Что это значит? То что нужно помнить об обоих направлениях, и становясь чемпионом в чем-то, не уходить от клиентов.
Всем гладкого начала года!
#Мои_заметки
BY Юридический менеджмент || Никифоров
Share with your friend now:
tgoop.com/AlexeyNikiforov_Legalmanagement/1158