Warning: mkdir(): No space left on device in /var/www/tgoop/post.php on line 37
Warning: file_put_contents(aCache/aDaily/post/Companylawyer/--): Failed to open stream: No such file or directory in /var/www/tgoop/post.php on line 50 Юрист компании@Companylawyer P.1861
💡Суды начали замечать, когда потребители используют свои права для нападения, а не защиты.
Теперь стало реально обосновать, что из-за злоупотреблений в действиях клиента компания вправе не платить по его требованиям. Юристы крупных компаний поделились с редакцией, какие уловки «потребительских экстремистов» им удается разоблачать и какие меры безопасности для этого закладывают в регламенты по претензионной и судебной работе.
Например, Виктория Малкина из Lamoda поделилась лайфхаком для суда на случай, если товар подменили при возврате почтой. Сравните вес письма или посылки от потребителя с весом оригинального товара.
⏩️ Пример из практики компании: суды полностью отказали в иске потребителю, который подменил дорогостоящую и якобы некачественную обувь при возврате ее на проверку качества. Помогло внимание юристов к деталям: вес отправления, 1458 грамм, не совпадал с весом обуви — 1651 грамм. При таких обстоятельствах суды отклонили ссылку потребителя на то, что компания не составила на почте акт вскрытия.
👆Подробнее о других способах борьбы со злоупотреблениями, которые иногда граничат с мошенничеством, — в главной теме нового номера, оставьте заявку, и менеджер откроет доступ к журналу.
💡Суды начали замечать, когда потребители используют свои права для нападения, а не защиты.
Теперь стало реально обосновать, что из-за злоупотреблений в действиях клиента компания вправе не платить по его требованиям. Юристы крупных компаний поделились с редакцией, какие уловки «потребительских экстремистов» им удается разоблачать и какие меры безопасности для этого закладывают в регламенты по претензионной и судебной работе.
Например, Виктория Малкина из Lamoda поделилась лайфхаком для суда на случай, если товар подменили при возврате почтой. Сравните вес письма или посылки от потребителя с весом оригинального товара.
⏩️ Пример из практики компании: суды полностью отказали в иске потребителю, который подменил дорогостоящую и якобы некачественную обувь при возврате ее на проверку качества. Помогло внимание юристов к деталям: вес отправления, 1458 грамм, не совпадал с весом обуви — 1651 грамм. При таких обстоятельствах суды отклонили ссылку потребителя на то, что компания не составила на почте акт вскрытия.
👆Подробнее о других способах борьбы со злоупотреблениями, которые иногда граничат с мошенничеством, — в главной теме нового номера, оставьте заявку, и менеджер откроет доступ к журналу.
Telegram desktop app: In the upper left corner, click the Menu icon (the one with three lines). Select “New Channel” from the drop-down menu. In the “Bear Market Screaming Therapy Group” on Telegram, members are only allowed to post voice notes of themselves screaming. Anything else will result in an instant ban from the group, which currently has about 75 members. Step-by-step tutorial on desktop: Today, we will address Telegram channels and how to use them for maximum benefit. With the administration mulling over limiting access to doxxing groups, a prominent Telegram doxxing group apparently went on a "revenge spree."
from us
