tgoop.com/FatCat18/14554
Last Update:
Резко выросло число жалоб в ЦБ от граждан, которых отключают от банковского обслуживания из-за того, что они попадают в его базу подозрительных операций и счетов.
Количество обращений по поводу действий банков увеличилось на 18,3% и составило 140,8 тыс. Это следствие существенного — на 93,5% — увеличения числа жалоб в категории «Мошенничество». В основном обращения касаются исключения сведений о владельцах счетов из базы дропов. На долю таких жалоб приходится 28% в общей массе обращений по тематике мошенничества.
Фактически объявленный дропером клиент лишается дистанционного банковского обслуживания. Его счета, карты, приложения и личные кабинеты в онлайне блокируются во всех кредитных организациях. Снять свои деньги он сможет, только лично обратившись в отделение и доказав законность происхождения средств. Если ЦБ отказывает в исключении из базы, то гражданину придется обратиться в суд.
@fatcat18
