tgoop.com/IDEHNOVIN/2995
Last Update:
منابع انسانی
5 نکته درباره تعیین اهداف شغلی کارمندان
1. اهداف شغلی مشخص، قابل اندازه‌گیری و واقعی تعیین کنید.
اهداف باید مطابق با مدل SMART (مشخص، قابل اندازه‌گیری، قابل دستیابی، مرتبط و زمان‌بندی‌شده) باشند.
مثال: به‌جای تعیین هدف مبهم مانند "افزایش فروش"، بگویید: "فروش ۲۰٪ بیشتر تا پایان سه‌ماهه دوم."
2. اهداف را با استراتژی کلی سازمان هماهنگ کنید.
مطمئن شوید که اهداف فردی کارکنان در راستای اهداف بزرگ‌تر سازمان باشند.
مثال: اگر هدف سازمان گسترش بازار در منطقه خاصی است، هدف کارمند بازاریابی می‌تواند "شناسایی و جذب ۵ مشتری جدید در آن منطقه طی ۶ ماه" باشد.
3. معیارهای ارزیابی عملکرد را از ابتدا شفاف کنید.
معیارهای ارزیابی را به کارکنان اطلاع دهید تا بدانند چگونه عملکردشان سنجیده می‌شود.
مثال: برای کارمند پشتیبانی، معیار می‌تواند "پاسخ به ۹۰٪ درخواست‌های مشتریان در کمتر از ۲۴ ساعت" باشد.
4. بازخورد منظم و سازنده ارائه دهید
جلسات منظم برای بررسی پیشرفت اهداف و ارائه بازخورد برگزار کنید.
مثال: هر ماه یک جلسه کوتاه ۳۰ دقیقه‌ای با کارکنان داشته باشید تا دستاوردها و چالش‌هایشان را مرور کنید.
5. عملکرد کارکنان را به پاداش‌ها و ارتقاها مرتبط کنید.
ایجاد انگیزه با پاداش‌های ملموس مانند ارتقای شغلی، پاداش نقدی، یا تشویق‌های غیرمالی.
مثال: اگر کارمند فروش هدف سه‌ماهه‌اش را محقق کند، علاوه بر پاداش، به او فرصت حضور در یک دوره حرفه‌ای رایگان بدهید.
BY ایده نوین
Share with your friend now:
tgoop.com/IDEHNOVIN/2995