Тест на лояльность ваших сотрудников
Однажды мы приезжали к Клиенту, у которого была розничная сеть из 15 магазинов, экономика которых была, мягко говоря, плохой. У нас были очень хорошие кейсы, связанные с построением розничных сетей, и успешный опыт, доказанный результатами рынка.
Собственник каждый раз собирал команду из 7-8 своих приближенных и презентацию мы делали не ему, а именно команде. И потом он смотрел на реакцию команды, как они воспринимали консультантов.
Исходя из этого оба раза он не вошел в проект, хотя ему очень была нужна помощь. А год назад мы узнали, что эта розничная сеть обанкротилась… Возможно, мы бы ему не помогли, но точно повысили бы вероятность выхода компании на хорошую экономику.
Оценивать консультанта собственник поручил команде, которая в большинстве случаев не заинтересована в его привлечении.
Многие сотрудники воспринимают консультанта как конкурента и аудитора своего функционала. Никто не хочет, чтобы кто-то копался в его делах. Все в команде прекрасно понимают, что придет человек со стороны, с опытом и будет как "палка в муравейнике", то есть все сразу пойдет по-другому.
💎 Но как раз это является классным критерием, что сотрудник с хозяйским подходом, что для него дела компании важнее, чем свои личные интересы, чем риск попасться в неудобное положение, когда кто-то обнаружит у тебя изъяны или предложит изменения, которые сам не предложил.
Чем еще консалтинг может помочь бизнесу и как выбрать партнера по развитию бизнеса читайте здесь
#КФУ_команды #КФУ_менеджмент
Однажды мы приезжали к Клиенту, у которого была розничная сеть из 15 магазинов, экономика которых была, мягко говоря, плохой. У нас были очень хорошие кейсы, связанные с построением розничных сетей, и успешный опыт, доказанный результатами рынка.
Собственник каждый раз собирал команду из 7-8 своих приближенных и презентацию мы делали не ему, а именно команде. И потом он смотрел на реакцию команды, как они воспринимали консультантов.
Исходя из этого оба раза он не вошел в проект, хотя ему очень была нужна помощь. А год назад мы узнали, что эта розничная сеть обанкротилась… Возможно, мы бы ему не помогли, но точно повысили бы вероятность выхода компании на хорошую экономику.
Оценивать консультанта собственник поручил команде, которая в большинстве случаев не заинтересована в его привлечении.
Многие сотрудники воспринимают консультанта как конкурента и аудитора своего функционала. Никто не хочет, чтобы кто-то копался в его делах. Все в команде прекрасно понимают, что придет человек со стороны, с опытом и будет как "палка в муравейнике", то есть все сразу пойдет по-другому.
💎 Но как раз это является классным критерием, что сотрудник с хозяйским подходом, что для него дела компании важнее, чем свои личные интересы, чем риск попасться в неудобное положение, когда кто-то обнаружит у тебя изъяны или предложит изменения, которые сам не предложил.
Чем еще консалтинг может помочь бизнесу и как выбрать партнера по развитию бизнеса читайте здесь
#КФУ_команды #КФУ_менеджмент
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Гениальный продавец не ставит своей целью продать!
Рассказал в видео о вчерашней ситуации с покупкой материалы для веранды. Мы получили лучшую консультацию от продавца, который абсолютно точно знал, что мы ничего у него не купим. У такого хочется купить из благодарности, но я хотя бы рекомендую его другим.
Из этого случая можно вывести КФУ классного продавца:
💎 Консультировать из любви к продукту, а не из желания заработать деньги.
Тогда деньги автоматически придут: клиент или заплатит за экспертность, а потом еще и порекомендует своему кругу. Оттуда приходят самые теплые клиенты.
#КФУпродаж
Рассказал в видео о вчерашней ситуации с покупкой материалы для веранды. Мы получили лучшую консультацию от продавца, который абсолютно точно знал, что мы ничего у него не купим. У такого хочется купить из благодарности, но я хотя бы рекомендую его другим.
Из этого случая можно вывести КФУ классного продавца:
💎 Консультировать из любви к продукту, а не из желания заработать деньги.
Тогда деньги автоматически придут: клиент или заплатит за экспертность, а потом еще и порекомендует своему кругу. Оттуда приходят самые теплые клиенты.
#КФУпродаж
10 новых статей для прокачки бизнеса
Мы с командой “План-С” решили собрать все полезности за последнее время в одном месте и сделать дайджест 10 самых актуальных статей из нашего блога. Почитайте, если хотите узнать:
1️⃣ Как собирать данные для анализа рынка, чтобы не получилось, как в той поговорке: “Trash-in — trash out” (мусор на входе — мусор на выходе).
2️⃣ Как выбрать правильную бизнес-модель, которая сама по себе может окажется мощнее самого продукта.
3️⃣ Как постоянно “держать руку на пульсе” и точно знать, в какой момент расходы вашей компании перекрываются прибылью, то есть когда достигается точка безубыточности.
4️⃣ Как изучить своих конкурентов и использовать их силы и слабости, чтобы ваши клиенты воскликнули "Вау!", а конкуренты побежали собирать экстренное совещание, чтобы разобраться, как вам удалось их опередить.
5️⃣ Как выбрать стратегию роста в зависимости от ваших амбиций расти на 10-20%, 50-100% или в несколько раз.
6️⃣ Как быстро получать понимание работы своей компании или подразделения, четко видеть точки, куда нужно направить свое управленческое внимание с помощью дашборда.
7️⃣ Что делает ваш бизнес сильным, а что – слабым? Какие возможности таит в себе рынок и какие угрозы могут подстерегать на каждом шагу с помощью SWOT-анализа.
8️⃣ Как поднять рентабельность своего бизнеса, чтобы нанимать лучших, инвестировать в маркетинг и развитие, экспериментировать и обгонять конкурентов.
9️⃣ Как проверить свою компанию на клиентоориентированность и что делать, чтобы стать номером 1 для своих клиентов.
🔟 Как выбрать консультанта для своего бизнеса, чтобы не выкинуть деньги на ветер.
Надеюсь, вам будет полезно. Остались вопросы - пишите в комментариях.
#КФУстратегии #КФУаналитики
Мы с командой “План-С” решили собрать все полезности за последнее время в одном месте и сделать дайджест 10 самых актуальных статей из нашего блога. Почитайте, если хотите узнать:
1️⃣ Как собирать данные для анализа рынка, чтобы не получилось, как в той поговорке: “Trash-in — trash out” (мусор на входе — мусор на выходе).
2️⃣ Как выбрать правильную бизнес-модель, которая сама по себе может окажется мощнее самого продукта.
3️⃣ Как постоянно “держать руку на пульсе” и точно знать, в какой момент расходы вашей компании перекрываются прибылью, то есть когда достигается точка безубыточности.
4️⃣ Как изучить своих конкурентов и использовать их силы и слабости, чтобы ваши клиенты воскликнули "Вау!", а конкуренты побежали собирать экстренное совещание, чтобы разобраться, как вам удалось их опередить.
5️⃣ Как выбрать стратегию роста в зависимости от ваших амбиций расти на 10-20%, 50-100% или в несколько раз.
6️⃣ Как быстро получать понимание работы своей компании или подразделения, четко видеть точки, куда нужно направить свое управленческое внимание с помощью дашборда.
7️⃣ Что делает ваш бизнес сильным, а что – слабым? Какие возможности таит в себе рынок и какие угрозы могут подстерегать на каждом шагу с помощью SWOT-анализа.
8️⃣ Как поднять рентабельность своего бизнеса, чтобы нанимать лучших, инвестировать в маркетинг и развитие, экспериментировать и обгонять конкурентов.
9️⃣ Как проверить свою компанию на клиентоориентированность и что делать, чтобы стать номером 1 для своих клиентов.
🔟 Как выбрать консультанта для своего бизнеса, чтобы не выкинуть деньги на ветер.
Надеюсь, вам будет полезно. Остались вопросы - пишите в комментариях.
#КФУстратегии #КФУаналитики
Самая популярная ошибка в сегментации рынка
Сегментация ー это деление рынка на группы согласно ряду признаков, наверняка вы их хорошо знаете: пол, возраст, география, уровень дохода, образ жизни ...
❌ Самая большая ошибка в том, что многие уделяют слишком много внимания географическим и демографическим признакам и забывают про поведенческие и сценарные. Сейчас благодаря социальным сетям и другим факторам мы все очень сильно перемешаны между собой, границы между поколениями, странами, статусами стираются. Сейчас молодая девушка может вести себя как домохозяйка, а женщина 40 лет косить под подростка.
Поэтому гораздо важнее ориентироваться именно на психографические, поведенческие и сценарные признаки. Такие признаки учитывают образ жизни, тип личности, персональные особенности, процесс совершения покупки и ситуацию.
Для разработки стратегии на базе сегментации потребителей по таким признакам у нас есть 2 хороших метода:
1️⃣ Метод ключевого продукта. Покупатель может на базе ключевого продукта выбирать разные магазины. Если ему нужно свежее мясо, он выбирает одну сеть, в которой продают хорошее мясо. Если нужна рыба, он выбирает совершенно другую сеть, если нужны свежие овощи, он может выбрать третью. Остальные продукты покупатель добирает в той сети, где находится ключевой продукт. А когда он уставший возвращается с работы и ему нужны хлеб, молоко, сахар, мука, тогда небольшой магазинчик у дома вместо гипермаркета легко справляется с такой задачей.
Этот метод заключается в том, что компания формирует список своих самых популярных и ходовых продуктов и прокачивает их, делает их лучшими среди конкурентов, как говорится, Top of the top.
2️⃣ Метод персонажей. Его суть в том, что описывается некий укрупнённый портрет потребителя и формируется набор подходящих под него параметров.
Кейс из нашей практики: В одном из наших проектов мы работали с туристическим агентством и в рамках сегментации всю аудиторию, которая приходит к ним за турпутевками, мы разделили на сегменты и описали каждый из них. Вот к примеру 2 сегмента:
Персонаж 1: Мама (папа, бабушка) с явно выраженными ценностями заботы о ребёнке. Их критериями выбора были: чистый пляж, чтобы ребёнок там ничего не подхватил, мелкая глубина, тёплое море, наличие лягушатника, отсутствие курящих на пляже людей.
Персонаж 2: Пара молодых людей без детей, приехавших повеселиться и отдохнуть. Им нужна романтика, дискотека, развлекательные мероприятия, более поздний завтрак, потому что они часто просыпаются к 11…
И тогда получается, что отель, который подходит маме, плохо подходит для пары и наоборот. Соответственно, предложения продуктов, продвижение, скрипты продавцов и все остальное должно адаптироваться отдельно под обоих персонажей с акцентом на их критерии выбора и мотивы и отработкой возражений.
Рекомендую к прочтению нашу новую статью, в ней вы найдете детальное руководство, как использовать сегментацию для формирования прорывной маркетинговой стратегии и убедительной конкурентной отстройки.
#КФУ_маркетинг #КФУаналитики
Сегментация ー это деление рынка на группы согласно ряду признаков, наверняка вы их хорошо знаете: пол, возраст, география, уровень дохода, образ жизни ...
❌ Самая большая ошибка в том, что многие уделяют слишком много внимания географическим и демографическим признакам и забывают про поведенческие и сценарные. Сейчас благодаря социальным сетям и другим факторам мы все очень сильно перемешаны между собой, границы между поколениями, странами, статусами стираются. Сейчас молодая девушка может вести себя как домохозяйка, а женщина 40 лет косить под подростка.
Поэтому гораздо важнее ориентироваться именно на психографические, поведенческие и сценарные признаки. Такие признаки учитывают образ жизни, тип личности, персональные особенности, процесс совершения покупки и ситуацию.
Для разработки стратегии на базе сегментации потребителей по таким признакам у нас есть 2 хороших метода:
1️⃣ Метод ключевого продукта. Покупатель может на базе ключевого продукта выбирать разные магазины. Если ему нужно свежее мясо, он выбирает одну сеть, в которой продают хорошее мясо. Если нужна рыба, он выбирает совершенно другую сеть, если нужны свежие овощи, он может выбрать третью. Остальные продукты покупатель добирает в той сети, где находится ключевой продукт. А когда он уставший возвращается с работы и ему нужны хлеб, молоко, сахар, мука, тогда небольшой магазинчик у дома вместо гипермаркета легко справляется с такой задачей.
Этот метод заключается в том, что компания формирует список своих самых популярных и ходовых продуктов и прокачивает их, делает их лучшими среди конкурентов, как говорится, Top of the top.
2️⃣ Метод персонажей. Его суть в том, что описывается некий укрупнённый портрет потребителя и формируется набор подходящих под него параметров.
Кейс из нашей практики: В одном из наших проектов мы работали с туристическим агентством и в рамках сегментации всю аудиторию, которая приходит к ним за турпутевками, мы разделили на сегменты и описали каждый из них. Вот к примеру 2 сегмента:
Персонаж 1: Мама (папа, бабушка) с явно выраженными ценностями заботы о ребёнке. Их критериями выбора были: чистый пляж, чтобы ребёнок там ничего не подхватил, мелкая глубина, тёплое море, наличие лягушатника, отсутствие курящих на пляже людей.
Персонаж 2: Пара молодых людей без детей, приехавших повеселиться и отдохнуть. Им нужна романтика, дискотека, развлекательные мероприятия, более поздний завтрак, потому что они часто просыпаются к 11…
И тогда получается, что отель, который подходит маме, плохо подходит для пары и наоборот. Соответственно, предложения продуктов, продвижение, скрипты продавцов и все остальное должно адаптироваться отдельно под обоих персонажей с акцентом на их критерии выбора и мотивы и отработкой возражений.
Рекомендую к прочтению нашу новую статью, в ней вы найдете детальное руководство, как использовать сегментацию для формирования прорывной маркетинговой стратегии и убедительной конкурентной отстройки.
#КФУ_маркетинг #КФУаналитики
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Как увеличить чистую прибыль компании?
Мы с командой План-С подготовили для вас 3 файла по декомпозиции формулы чистой прибыли для 3 разных отраслей: производство, торговля и сфера услуг. В каждом вы найдете минимум десяток идей по точкам роста прибыли для своей компании.
Вы можете использовать этот файл как путеводитель по всем факторам, влияющим на прибыль. Анализируйте каждый фактор и находите новые идеи для роста.
📌 Скачать чек-лист можно по этой ссылке
Забирайте материал и делитесь своими впечатлениями в комментариях
#КФУстратегии
Мы с командой План-С подготовили для вас 3 файла по декомпозиции формулы чистой прибыли для 3 разных отраслей: производство, торговля и сфера услуг. В каждом вы найдете минимум десяток идей по точкам роста прибыли для своей компании.
Вы можете использовать этот файл как путеводитель по всем факторам, влияющим на прибыль. Анализируйте каждый фактор и находите новые идеи для роста.
📌 Скачать чек-лист можно по этой ссылке
Забирайте материал и делитесь своими впечатлениями в комментариях
#КФУстратегии
5 лучших вопросов для собеседования
Наткнулся как-то на анекдот про соискателей и рассказал его в начале Reels в Instagram: этот ролик сейчас самый популярный на моей странице (он набрал уже больше 190 тыс. просмотров)! Делюсь его содержимым здесь:
«Вы замечали: Люди, которые не умеют работать, научились проходить собеседование. Люди, которые умеют работать — не умеют проходить собеседование, и никогда не умели их проходить».
Как разобраться? Как отсеять первых и помочь вторым? Я дам 5 моих любимых вопросов, чтобы понять, действительно ли кандидат умеет работать:
1️⃣ Расскажите, как выглядит эта работа, мне, как новичку, который про эту работу ничего не знает.
Умеет объяснить — значит понимает сам. А если человек не может нормально объяснить суть своей работы или объясняет очень поверхностно, скорее всего, он сам ее плохо понимает.
2️⃣ С чего будете начинать работу у нас?
Ответ покажет, как кандидат умеет планировать свою работу, понимает ли ее суть, алгоритм. Если у человека есть хороший план, значит он неплохо смотрит в будущее, у него высокий масштаб мышления.
3️⃣ Каких ошибок надо избежать?
Это покажет его реальный опыт, ведь опыт — это многочисленные ошибки, которые у нас остались позади.
4️⃣ Куда надо направить основные усилия?
Этот вопрос покажет реальный опыт кандидата и понимание сути работы.
5️⃣ Представьте, ваш начальник уезжает в отпуск, будет совсем без связи. Задайте мне все вопросы, которые вам надо узнать до его отъезда.
Ответ покажет масштаб мышления, горизонт планирования, опыт и глубину понимания своей работы.
Если хотите ежедневно получать порцию полезного контента — приглашаю в мой Instagram. Там много интересного про стратегии роста и Ключевые факторы успеха.
#КФУ_HR #КФУ_команды
Наткнулся как-то на анекдот про соискателей и рассказал его в начале Reels в Instagram: этот ролик сейчас самый популярный на моей странице (он набрал уже больше 190 тыс. просмотров)! Делюсь его содержимым здесь:
«Вы замечали: Люди, которые не умеют работать, научились проходить собеседование. Люди, которые умеют работать — не умеют проходить собеседование, и никогда не умели их проходить».
Как разобраться? Как отсеять первых и помочь вторым? Я дам 5 моих любимых вопросов, чтобы понять, действительно ли кандидат умеет работать:
1️⃣ Расскажите, как выглядит эта работа, мне, как новичку, который про эту работу ничего не знает.
Умеет объяснить — значит понимает сам. А если человек не может нормально объяснить суть своей работы или объясняет очень поверхностно, скорее всего, он сам ее плохо понимает.
2️⃣ С чего будете начинать работу у нас?
Ответ покажет, как кандидат умеет планировать свою работу, понимает ли ее суть, алгоритм. Если у человека есть хороший план, значит он неплохо смотрит в будущее, у него высокий масштаб мышления.
3️⃣ Каких ошибок надо избежать?
Это покажет его реальный опыт, ведь опыт — это многочисленные ошибки, которые у нас остались позади.
4️⃣ Куда надо направить основные усилия?
Этот вопрос покажет реальный опыт кандидата и понимание сути работы.
5️⃣ Представьте, ваш начальник уезжает в отпуск, будет совсем без связи. Задайте мне все вопросы, которые вам надо узнать до его отъезда.
Ответ покажет масштаб мышления, горизонт планирования, опыт и глубину понимания своей работы.
Если хотите ежедневно получать порцию полезного контента — приглашаю в мой Instagram. Там много интересного про стратегии роста и Ключевые факторы успеха.
#КФУ_HR #КФУ_команды
С днем знаний!
Хочу сегодня вспомнить своих дорогих учителей и их ГЛАВНЫЕ УРОКИ - такие ценные для меня на каждом жизненном отрезке.
В институте после 2 стадии отбора я по счастью оказался в спец. группе Александр Ивановича Касаткина. Это гуру системного программирования - в 80х он написал несколько бестселлеров по С++. Он вел нашу группу как куратор, умудрился убрать из программы всю советскую мутотень типа истории КПСС и насытил ее максимумом практики. Мой первый бизнес (рекламные ролики в 3D-графике) стал логичным продолжением диплома по комп. графике, который я делал под эгидой Александра Ивановича. Главный его урок для меня:
💎 ЕСЛИ ТЫ ВЛЮБЛЕН В СВОЕ ДЕЛО, ЖИВЕШЬ ИМ И ГОТОВ РАЗБИРАТЬСЯ В НЕМ ДО САМОЙ ГЛУБИНЫ, ТО У ТЕБЯ ВСЕ ПОЛУЧИТСЯ, ЧЕМ БЫ ТЫ НЕ ЗАНИМАЛСЯ.
Следующий мой герой: Сергей Леонидович Костевич. Он основал компанию Asbis group, став дистрибьютором ведущих мировых вендоров: Intel, Seagate, IBM, Microsoft, Apple.., открыв 25+ офисов в 3 частях света, став бизнесом с 3+млрд $ оборота. Я проработал в Asbis 6 лет в абсолютно фееричное время, когда компания росла 50% в год - мы открывали рынок за рынком, создавали новые бренды (Prestigio и Canyon), управляли 2млн$ маркетинговым бюджетом. Этот опыт обеспечил мне легкий вход в стратегических консалтинг. Главный урок Сергея для меня - собирая ключевую команду в Лимассоле на очередной Sales Сonference, он часто повторял нам эти слова:
💎 РЕБЯТА, ГЛАВНОЕ НЕ БЫТЬ «ME TOO». ЕСЛИ МЫ НЕ УНИКАЛЬНЫ - МЫ, КАК МИНИМУМ, БЕДНЫ, А СКОРЕЕ ВСЕГО МЕРТВЫ.
Наставник, который сформировал меня как руководителя, - американец Марк Хейес. Он был вице-президентом Asbis, и поставил мне классический американский менеджмент и экспертизу в международном маркетинге. Главный его урок:
💎 МАКСИМ, ХОЧЕШЬ СТАТЬ ЛУЧШЕ? ПОПРОСИ ОБРАТНУЮ СВЯЗЬ У СВОЕЙ КОМАНДЫ! ОНИ ЗНАЮТ ВСЕ ПРАВДУ О ТЕБЕ!
Стратегическим консультантом я стал благодаря моему дорогому учителю Кшыштофу Облою. Это стратег и ученый мирового уровня, автор HBR, советник президента Польши. Перед первой своей страт. сессией в 2006-м я 3 раза прослушал его курс по страт. менеджменту, проштудировал книгу «Стратегия организации», впитал накопленные им знания о мировых школах стратегии. Уроков было много, выделю этот:
💎 СТРАТЕГИЧЕСКАЯ МЫСЛЬ РАЗВИВАЕТСЯ ПО СПИРАЛИ. ВЕСЬ НАКОПЛЕННЫЙ 10-25-50 ЛЕТ НАЗАД ИНСТРУМЕНТАРИЙ МОЖНО ПРИМЕНИТЬ И СЕГОДНЯ - ЭТО ДАЕТ СТРАТЕГУ НУЖНУЮ МУДРОСТЬ И ГИБКОСТЬ.
Еще один мой дорогой учитель - Алексей Юрьевич Жуков. Он основал Alutech Group и сделал его огромным бизнесом с лидерством в своих категориях на территории Евразии, сейчас это часть немецкой группы HÖRMANN. Мы провели вместе много дней и вечеров, работая над открытием европейского направления. Один из его важных уроков:
💎 ЭКОНОМИКА И АНАЛИТИКА ДОЛЖНЫ ЛЕЖАТЬ В ОСНОВЕ ЛЮБЫХ СТРАТЕГИЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ. СТРАСТЬ В БИЗНЕСЕ - ЭТО ХОРОШО, НО ЕЩЕ ВАЖНЕЕ, ЧТОБЫ РАСЧЕТЫ ПОКАЗАЛИ 40+% МАРЖУ.
Последние 15 лет моими учителями стали наши Клиенты, каждый стратегический проект - это новый вызов и новые знания.
Давайте вспомним сегодня добрым словом наших Наставников! Мы выросли и стоим на их плечах!
Хочу сегодня вспомнить своих дорогих учителей и их ГЛАВНЫЕ УРОКИ - такие ценные для меня на каждом жизненном отрезке.
В институте после 2 стадии отбора я по счастью оказался в спец. группе Александр Ивановича Касаткина. Это гуру системного программирования - в 80х он написал несколько бестселлеров по С++. Он вел нашу группу как куратор, умудрился убрать из программы всю советскую мутотень типа истории КПСС и насытил ее максимумом практики. Мой первый бизнес (рекламные ролики в 3D-графике) стал логичным продолжением диплома по комп. графике, который я делал под эгидой Александра Ивановича. Главный его урок для меня:
💎 ЕСЛИ ТЫ ВЛЮБЛЕН В СВОЕ ДЕЛО, ЖИВЕШЬ ИМ И ГОТОВ РАЗБИРАТЬСЯ В НЕМ ДО САМОЙ ГЛУБИНЫ, ТО У ТЕБЯ ВСЕ ПОЛУЧИТСЯ, ЧЕМ БЫ ТЫ НЕ ЗАНИМАЛСЯ.
Следующий мой герой: Сергей Леонидович Костевич. Он основал компанию Asbis group, став дистрибьютором ведущих мировых вендоров: Intel, Seagate, IBM, Microsoft, Apple.., открыв 25+ офисов в 3 частях света, став бизнесом с 3+млрд $ оборота. Я проработал в Asbis 6 лет в абсолютно фееричное время, когда компания росла 50% в год - мы открывали рынок за рынком, создавали новые бренды (Prestigio и Canyon), управляли 2млн$ маркетинговым бюджетом. Этот опыт обеспечил мне легкий вход в стратегических консалтинг. Главный урок Сергея для меня - собирая ключевую команду в Лимассоле на очередной Sales Сonference, он часто повторял нам эти слова:
💎 РЕБЯТА, ГЛАВНОЕ НЕ БЫТЬ «ME TOO». ЕСЛИ МЫ НЕ УНИКАЛЬНЫ - МЫ, КАК МИНИМУМ, БЕДНЫ, А СКОРЕЕ ВСЕГО МЕРТВЫ.
Наставник, который сформировал меня как руководителя, - американец Марк Хейес. Он был вице-президентом Asbis, и поставил мне классический американский менеджмент и экспертизу в международном маркетинге. Главный его урок:
💎 МАКСИМ, ХОЧЕШЬ СТАТЬ ЛУЧШЕ? ПОПРОСИ ОБРАТНУЮ СВЯЗЬ У СВОЕЙ КОМАНДЫ! ОНИ ЗНАЮТ ВСЕ ПРАВДУ О ТЕБЕ!
Стратегическим консультантом я стал благодаря моему дорогому учителю Кшыштофу Облою. Это стратег и ученый мирового уровня, автор HBR, советник президента Польши. Перед первой своей страт. сессией в 2006-м я 3 раза прослушал его курс по страт. менеджменту, проштудировал книгу «Стратегия организации», впитал накопленные им знания о мировых школах стратегии. Уроков было много, выделю этот:
💎 СТРАТЕГИЧЕСКАЯ МЫСЛЬ РАЗВИВАЕТСЯ ПО СПИРАЛИ. ВЕСЬ НАКОПЛЕННЫЙ 10-25-50 ЛЕТ НАЗАД ИНСТРУМЕНТАРИЙ МОЖНО ПРИМЕНИТЬ И СЕГОДНЯ - ЭТО ДАЕТ СТРАТЕГУ НУЖНУЮ МУДРОСТЬ И ГИБКОСТЬ.
Еще один мой дорогой учитель - Алексей Юрьевич Жуков. Он основал Alutech Group и сделал его огромным бизнесом с лидерством в своих категориях на территории Евразии, сейчас это часть немецкой группы HÖRMANN. Мы провели вместе много дней и вечеров, работая над открытием европейского направления. Один из его важных уроков:
💎 ЭКОНОМИКА И АНАЛИТИКА ДОЛЖНЫ ЛЕЖАТЬ В ОСНОВЕ ЛЮБЫХ СТРАТЕГИЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ. СТРАСТЬ В БИЗНЕСЕ - ЭТО ХОРОШО, НО ЕЩЕ ВАЖНЕЕ, ЧТОБЫ РАСЧЕТЫ ПОКАЗАЛИ 40+% МАРЖУ.
Последние 15 лет моими учителями стали наши Клиенты, каждый стратегический проект - это новый вызов и новые знания.
Давайте вспомним сегодня добрым словом наших Наставников! Мы выросли и стоим на их плечах!
Cотрудник хочет +30% к зарплате. Что делать?
Типовая ситуация: пришел сотрудник, говорит: "Я получил предложение от другой компании, там зарплата на 30% больше". Как действовать руководителю?
💎 Есть отличный способ: надо превратить этого специалиста в инвест-проект. Надо найти такую стратегическую задачу, в которой компания получит значительную выгоду, и часть доходов может перераспределить в выросшую зарплату того, кто этот проект помог реализовать.
Примеры инвест-проектов для разных ролей, которые были идеями на наших страт. сессиях с клиентами из разных отраслей:
✔️ Продавец – зайти в большого, труднодоступного клиента и начать продажи.
✔️ РОП – создать альтернативную группу в ОП для активизации продаж на спящих/ушедших клиентов.
✔️ Маркетолог – настроить сквозную аналитику с внешним подрядчиком.
✔️ Продуктовик – собрать новую продуктовую линейку и вывести ее на рынок.
✔️ Логист – построить систему аукционов, в которой перевозчики будут давать лучшую цену на нашу перевозку.
✔️ Экономист – сделать анализ затрат и найти возможности сокращения.
✔️ Бухгалтер – стать лидером по внедрению ИИ в обработку первичных документов.
✔️ HR-менеджер – значительно улучшить критические KPI: средний срок закрытия вакансий, текучка кадров, % сотрудников, прошедших испытательный срок.
В каждом проекте нам нужно иметь возможность измерять эффективность и экономический эффект для компании.
Пишите свои вопросы или идеи в комментарии👇
#КФУ_HR #КФУстратегии
Типовая ситуация: пришел сотрудник, говорит: "Я получил предложение от другой компании, там зарплата на 30% больше". Как действовать руководителю?
💎 Есть отличный способ: надо превратить этого специалиста в инвест-проект. Надо найти такую стратегическую задачу, в которой компания получит значительную выгоду, и часть доходов может перераспределить в выросшую зарплату того, кто этот проект помог реализовать.
Примеры инвест-проектов для разных ролей, которые были идеями на наших страт. сессиях с клиентами из разных отраслей:
✔️ Продавец – зайти в большого, труднодоступного клиента и начать продажи.
✔️ РОП – создать альтернативную группу в ОП для активизации продаж на спящих/ушедших клиентов.
✔️ Маркетолог – настроить сквозную аналитику с внешним подрядчиком.
✔️ Продуктовик – собрать новую продуктовую линейку и вывести ее на рынок.
✔️ Логист – построить систему аукционов, в которой перевозчики будут давать лучшую цену на нашу перевозку.
✔️ Экономист – сделать анализ затрат и найти возможности сокращения.
✔️ Бухгалтер – стать лидером по внедрению ИИ в обработку первичных документов.
✔️ HR-менеджер – значительно улучшить критические KPI: средний срок закрытия вакансий, текучка кадров, % сотрудников, прошедших испытательный срок.
В каждом проекте нам нужно иметь возможность измерять эффективность и экономический эффект для компании.
Пишите свои вопросы или идеи в комментарии👇
#КФУ_HR #КФУстратегии
Всем привет!
Мы с командой запускаем новый продукт: открытую стратегическую сессию в зале на 70-100 человек. На этой встрече мы выявим ключевые проблемы, предложим решения и создадим стратегию достижения целей.
Что вас ждет?
👉 Анализ текущей ситуации бизнеса
👉 Идентификация слабых мест и "узких горлышек"
👉 Разработка плана действий для достижения бизнес-целей
👉 Обратная связь и свежий взгляд от экспертов и участников
Для кого?
- Собственники бизнеса, директора, топ-менеджеры.
- Тем, кто хочет вывести компанию на новый уровень и получить профессиональный взгляд со стороны.
👀 Хотите поучаствовать в качестве зрителя?
Оставьте заявку в личных сообщениях бизнес-клуба Аномалия
Дата: 15 октября
Место: Бизнес-клуб «Аномалия», Минск
Мы с командой запускаем новый продукт: открытую стратегическую сессию в зале на 70-100 человек. На этой встрече мы выявим ключевые проблемы, предложим решения и создадим стратегию достижения целей.
Что вас ждет?
👉 Анализ текущей ситуации бизнеса
👉 Идентификация слабых мест и "узких горлышек"
👉 Разработка плана действий для достижения бизнес-целей
👉 Обратная связь и свежий взгляд от экспертов и участников
Для кого?
- Собственники бизнеса, директора, топ-менеджеры.
- Тем, кто хочет вывести компанию на новый уровень и получить профессиональный взгляд со стороны.
👀 Хотите поучаствовать в качестве зрителя?
Оставьте заявку в личных сообщениях бизнес-клуба Аномалия
Дата: 15 октября
Место: Бизнес-клуб «Аномалия», Минск
7 подчиненных – это предел?
У менеджеров есть стойкий стереотип: у руководителя не должно быть более 7 прямых подчиненных. Это так называемая норма управляемости.
Но есть компания NVIDIA, которая рвет все шаблоны. А поскольку ее капитализация уже приближается к 3 трлн. долларов, то стоит внимательно посмотреть на их пример. CEO Nvidia Дженсен Хуанг выстроил плоскую орг. структуру. Вдумайтесь: у него 60 прямых подчиненных. Он не встречается с ними один-на-один, это просто невозможно.
💎 Вместо того, чтобы потратить полчаса на личную встречу, он инвестирует их на обсуждение и решение конкретной проблемы в большой группе. Он исповедует принцип «все знают всё». Все узнали о проблеме, все получили обоснование решения, каждый смог высказаться и повлиять.
Смотрите, какие плюсы есть у плоской структуры:
1️⃣ Информация передается гораздо быстрее, она не застревает на определенных уровнях иерархии
2️⃣ Нужно гораздо меньше согласований и намного проще донести какую-то мысль, если нужно провести решение через всю организацию
3️⃣ У каждого руководителя больше самостоятельности и ответственности за свою область – над вами убраны лишние начальники и развитие в вашей зоне ответственности идет гораздо быстрее
4️⃣ Нет более простого способа донести до команды важные вещи, как сделать это в большой группе
5️⃣ Даже публичная критика, хоть мы ее так не любим, задает всем единые высокие стандарты качества, она поднимает планку
Какие у вас мысли по этому поводу?
#КФУ_HR #КФУ_команды
У менеджеров есть стойкий стереотип: у руководителя не должно быть более 7 прямых подчиненных. Это так называемая норма управляемости.
Но есть компания NVIDIA, которая рвет все шаблоны. А поскольку ее капитализация уже приближается к 3 трлн. долларов, то стоит внимательно посмотреть на их пример. CEO Nvidia Дженсен Хуанг выстроил плоскую орг. структуру. Вдумайтесь: у него 60 прямых подчиненных. Он не встречается с ними один-на-один, это просто невозможно.
💎 Вместо того, чтобы потратить полчаса на личную встречу, он инвестирует их на обсуждение и решение конкретной проблемы в большой группе. Он исповедует принцип «все знают всё». Все узнали о проблеме, все получили обоснование решения, каждый смог высказаться и повлиять.
Смотрите, какие плюсы есть у плоской структуры:
1️⃣ Информация передается гораздо быстрее, она не застревает на определенных уровнях иерархии
2️⃣ Нужно гораздо меньше согласований и намного проще донести какую-то мысль, если нужно провести решение через всю организацию
3️⃣ У каждого руководителя больше самостоятельности и ответственности за свою область – над вами убраны лишние начальники и развитие в вашей зоне ответственности идет гораздо быстрее
4️⃣ Нет более простого способа донести до команды важные вещи, как сделать это в большой группе
5️⃣ Даже публичная критика, хоть мы ее так не любим, задает всем единые высокие стандарты качества, она поднимает планку
Какие у вас мысли по этому поводу?
#КФУ_HR #КФУ_команды
Эта ошибка может уничтожить бизнес
Сегодня хочу рассказать одну известную историю:
В 2008 никому не известный кантри-музыкант Дэйв Кэрролл летел на свой концерт в Небраску. Он просил авиакомпанию United взять гитару в салон за дополнительную плату, но ему отказали. Из самолёта он увидел, что его гитару швыряют вместе с багажом. При получении багажа выяснилось, что гитару безнадежно сломали. Год авиакомпания морочила ему голову и отказывалась признать вину. В конце концов он услышал решительное «нет» в ответ на свою жалобу.
Дейв жаловаться перестал, денег на адвоката не было — и тогда он написал песню «Авиакомпания Юнайтед разбивает гитары / United Breaks Guitars», где просто описал всю историю. Клип стал хитом YouTube и набрал 22 миллиона просмотров. Дейв за неделю стал мировой звездой.
Компания, производящая гитары Taylor, подарила ему две свои новые лучшие гитары.
Через 4 дня после публикации клипа акции United упали на 10% - потери составили $180 миллионов. United предлагал Дэйву написать на листке бумаги сумму, за которую он уберёт клип из интернета. На что уже Дэйв сказал своё решительное «нет».
Из этой истории можно сделать один простой вывод:
💎 Никогда не экономить на сервисе, иначе неудовлетворенные клиенты могут стать причиной значительных убытков вашего бизнеса.
Вы можете найти этот клип по запросу United Breaks Guitars в Youtube.
#КФУстратегии #КФУ_менеджмент
Сегодня хочу рассказать одну известную историю:
В 2008 никому не известный кантри-музыкант Дэйв Кэрролл летел на свой концерт в Небраску. Он просил авиакомпанию United взять гитару в салон за дополнительную плату, но ему отказали. Из самолёта он увидел, что его гитару швыряют вместе с багажом. При получении багажа выяснилось, что гитару безнадежно сломали. Год авиакомпания морочила ему голову и отказывалась признать вину. В конце концов он услышал решительное «нет» в ответ на свою жалобу.
Дейв жаловаться перестал, денег на адвоката не было — и тогда он написал песню «Авиакомпания Юнайтед разбивает гитары / United Breaks Guitars», где просто описал всю историю. Клип стал хитом YouTube и набрал 22 миллиона просмотров. Дейв за неделю стал мировой звездой.
Компания, производящая гитары Taylor, подарила ему две свои новые лучшие гитары.
Через 4 дня после публикации клипа акции United упали на 10% - потери составили $180 миллионов. United предлагал Дэйву написать на листке бумаги сумму, за которую он уберёт клип из интернета. На что уже Дэйв сказал своё решительное «нет».
Из этой истории можно сделать один простой вывод:
💎 Никогда не экономить на сервисе, иначе неудовлетворенные клиенты могут стать причиной значительных убытков вашего бизнеса.
Вы можете найти этот клип по запросу United Breaks Guitars в Youtube.
#КФУстратегии #КФУ_менеджмент
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Вчера мы провели первый Стратегический разбор c бизнес-клубом Аномалия! По сути, это открытая страт.сессия и разбор бизнеса одновременно. Разбираемый: «Клиника женского здоровья».
Вместе с участниками-предпринимателями генерировали идеи роста. "Топливом" для идей служила аналитика и стратегические вопросы, которые мы заранее подготовили с командой План-С.
Публика включилась по полной програме - мы увидели группой разум в действии. За 2 часа придумали 89 идей развития (это хороший показатель) - Разбираемому будет непросто - есть из чего выбирать!) Вот пара примеров идей, мы называем их стратегическими альтернативами:
👉 Сформулировать большую идею по каждому продукту и врачу, чтобы рецепционист запомнил одну яркую фишку, например: «опыт 25 лет», «это уникальная операция, Клиенты приезжают со всей страны», «этот врач справляется с самыми сложными ситуациями»
👉 Организовать программу "женское здоровье" для крупных компаний с женскими коллективами, типа Милавица,- использовать как продукт входа и расширения клиентской базы.
👉 Расширить потрфель услугами, которые можно продавать онлайн, вне офиса (нутрициология, психология, диетология,..), там мы разошьем текущее узкое место - размер здания и выйдем за рамки своего региона.
Судя по реакциям публики, новый формат зашел, так что будем повторять! Хотите на разбор и бесплатную страт.сессию с 50+ предпринимателями? 😉 страшно только первому!)
Вместе с участниками-предпринимателями генерировали идеи роста. "Топливом" для идей служила аналитика и стратегические вопросы, которые мы заранее подготовили с командой План-С.
Публика включилась по полной програме - мы увидели группой разум в действии. За 2 часа придумали 89 идей развития (это хороший показатель) - Разбираемому будет непросто - есть из чего выбирать!) Вот пара примеров идей, мы называем их стратегическими альтернативами:
👉 Сформулировать большую идею по каждому продукту и врачу, чтобы рецепционист запомнил одну яркую фишку, например: «опыт 25 лет», «это уникальная операция, Клиенты приезжают со всей страны», «этот врач справляется с самыми сложными ситуациями»
👉 Организовать программу "женское здоровье" для крупных компаний с женскими коллективами, типа Милавица,- использовать как продукт входа и расширения клиентской базы.
👉 Расширить потрфель услугами, которые можно продавать онлайн, вне офиса (нутрициология, психология, диетология,..), там мы разошьем текущее узкое место - размер здания и выйдем за рамки своего региона.
Судя по реакциям публики, новый формат зашел, так что будем повторять! Хотите на разбор и бесплатную страт.сессию с 50+ предпринимателями? 😉 страшно только первому!)
2 главные задачи руководителя
Стив Джобс как-то сказал: «Большую часть своего успеха я построил на том, что нашел поистине одаренных людей. Я не хотел довольствоваться привлечением в команду игроков класса С, а приглашал к себе только игроков класса А».
Если проделать огромную работу и отыскать хотя бы пятерых игроков класса А, то начнет возникать magic: они будут кайфовать от работы вместе, это будет драйвить их. Они уже не захотят впускать в свою команду игроков класса В или С. Они будут приглашать на работу еще больше игроков класса А.
Эта первая команда из игроков класса А станет чем-то наподобие фундамента для всей организации. И в итоге компания будет сильно быстрее двигаться вперед, потому что в ней будут работать лучшие люди в отрасли.
По Джобсу у руководителя есть 2 главных задачи:
💎 Набирать правильных людей. Хорошими людьми не нужно управлять, они сами управляют собой. Главное, чтобы они знали, что нужно сделать, и они сами смогут этого добиться. Им не нужен менеджер, им нужно общее видение.
Поэтому вторая задача:
💎 Иметь общее видение проекта, понятно описать его команде и удостовериться, что все это видение разделяют.
Проверьте, как у вас работают эти две функции. Если есть что добавить — буду рад почитать ваши мысли
#КФУ_команды #КФУ_HR
Стив Джобс как-то сказал: «Большую часть своего успеха я построил на том, что нашел поистине одаренных людей. Я не хотел довольствоваться привлечением в команду игроков класса С, а приглашал к себе только игроков класса А».
Если проделать огромную работу и отыскать хотя бы пятерых игроков класса А, то начнет возникать magic: они будут кайфовать от работы вместе, это будет драйвить их. Они уже не захотят впускать в свою команду игроков класса В или С. Они будут приглашать на работу еще больше игроков класса А.
Эта первая команда из игроков класса А станет чем-то наподобие фундамента для всей организации. И в итоге компания будет сильно быстрее двигаться вперед, потому что в ней будут работать лучшие люди в отрасли.
По Джобсу у руководителя есть 2 главных задачи:
💎 Набирать правильных людей. Хорошими людьми не нужно управлять, они сами управляют собой. Главное, чтобы они знали, что нужно сделать, и они сами смогут этого добиться. Им не нужен менеджер, им нужно общее видение.
Поэтому вторая задача:
💎 Иметь общее видение проекта, понятно описать его команде и удостовериться, что все это видение разделяют.
Проверьте, как у вас работают эти две функции. Если есть что добавить — буду рад почитать ваши мысли
#КФУ_команды #КФУ_HR
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Как строить и мотивировать сильную команду?
Смотрел недавно подкаст с Максимом Спиридоновым - создателем мировой бизнес-модели, основателем крупнейших онлайн-школ "Нетология" и "Фоксфорд". Нашел для себя много инсайтов, но больше всего зацепился за блок про команду. Максим очень точно передал правила командопостроения и мотивации. Хочу поделиться ими здесь, они отлично ложатся на формат КФУ:
💎 Строить компанию, в которой все люди понимают, что происходит и куда она движется. Причем это понимание должно быть единообразным: есть цель - все знают, что это за цель - все знают, как ее достичь
💎 Руководителю важно продать сильную идею себе, потом продать ее команде и выстроить ТОП-менеджмент вокруг этой идеи. И вот у вас уже мини-империя заряженных на результат людей
💎 Люди идут на миссию, они готовы охотно приходить на сильную идею создать что-то невероятное и крутое. Особенно, если это подкрепляется еще и достижением личных амбиций
Приложу к посту фрагмент из подкаста, где Максим говорит про это. Очень рекомендую посмотреть выпуск целиком. Максим поделился своим 20-ти летним опытом в предпринимательстве и рассказал о ключевых умениях и ошибках. Скорее смотрите и делитесь инсайтами в комментариях!
#КФУ_команды #КФУ_HR
Смотрел недавно подкаст с Максимом Спиридоновым - создателем мировой бизнес-модели, основателем крупнейших онлайн-школ "Нетология" и "Фоксфорд". Нашел для себя много инсайтов, но больше всего зацепился за блок про команду. Максим очень точно передал правила командопостроения и мотивации. Хочу поделиться ими здесь, они отлично ложатся на формат КФУ:
💎 Строить компанию, в которой все люди понимают, что происходит и куда она движется. Причем это понимание должно быть единообразным: есть цель - все знают, что это за цель - все знают, как ее достичь
💎 Руководителю важно продать сильную идею себе, потом продать ее команде и выстроить ТОП-менеджмент вокруг этой идеи. И вот у вас уже мини-империя заряженных на результат людей
💎 Люди идут на миссию, они готовы охотно приходить на сильную идею создать что-то невероятное и крутое. Особенно, если это подкрепляется еще и достижением личных амбиций
Приложу к посту фрагмент из подкаста, где Максим говорит про это. Очень рекомендую посмотреть выпуск целиком. Максим поделился своим 20-ти летним опытом в предпринимательстве и рассказал о ключевых умениях и ошибках. Скорее смотрите и делитесь инсайтами в комментариях!
#КФУ_команды #КФУ_HR
5 барьеров роста бизнеса
Ваш бизнес не растет? Мы с командой План-С провели уже 250+ стратегических проектов и нашли то, что чаще всего тормозит развитие. Вот 5 основных барьеров и то, как их преодолеть:
1️⃣ Ограничения бизнес-модели.
Бизнес модель - это способ зарабатывания, это такая конфигурация, когда мы выбираем целевого клиента, целевой продукт, ключевую ценность. Если конфигурация неудачная, то стоит изменить элементы этой конфигурации. Для этого необходимо провести многоуровневый анализ, например, собраться на стратегическую сессию или провести мозговой штурм.
2️⃣ Барьер размера рынка и его привлекательности.
Прикиньте, какого размера кастрюля, в который вы собираетесь варить свой суп. Маленькая - много не сваришь. Ищите большой рынок, чаще всего это или путь в новую географию или в новые продуктовые категории.
3️⃣ Ограничения лидера и его мышления.
Надо вырывать себя из текущего круга общения. В нем хорошо и комфортно, там все смеются над вашими анекдотами, но редко кто даст объективную обратную связь или подкинет что-то новое. Стеклянный потолок мышления не пробить без выхода из зоны комфорта.
4️⃣ Ограничение команды.
Необходимо найти состав ТОПов, ключевых людей. Если есть проседающие функции в компании, компания будет вечно недозарабатывать. Чтобы этого избежать лидерам необходимо четко выделить проблемные места и найти решения для них. В этом может помочь стратегическая сессия.
5️⃣ Железная дисциплина.
Если вы придумали новую бизнес-модель, ее необходимо реализовать. Придумали, как выйти за рамки рынка, - реализовываем. Чтобы ваш фактический результат совпал с планируемым - жесткая дисциплина просто необходима.
Нашли свой барьер? Пишите, что по вашему мнению мешает расти вашему бизнесу. По возможности буду всем отвечать)
#КФУстратегии #КФУ_менеджмент
Ваш бизнес не растет? Мы с командой План-С провели уже 250+ стратегических проектов и нашли то, что чаще всего тормозит развитие. Вот 5 основных барьеров и то, как их преодолеть:
1️⃣ Ограничения бизнес-модели.
Бизнес модель - это способ зарабатывания, это такая конфигурация, когда мы выбираем целевого клиента, целевой продукт, ключевую ценность. Если конфигурация неудачная, то стоит изменить элементы этой конфигурации. Для этого необходимо провести многоуровневый анализ, например, собраться на стратегическую сессию или провести мозговой штурм.
2️⃣ Барьер размера рынка и его привлекательности.
Прикиньте, какого размера кастрюля, в который вы собираетесь варить свой суп. Маленькая - много не сваришь. Ищите большой рынок, чаще всего это или путь в новую географию или в новые продуктовые категории.
3️⃣ Ограничения лидера и его мышления.
Надо вырывать себя из текущего круга общения. В нем хорошо и комфортно, там все смеются над вашими анекдотами, но редко кто даст объективную обратную связь или подкинет что-то новое. Стеклянный потолок мышления не пробить без выхода из зоны комфорта.
4️⃣ Ограничение команды.
Необходимо найти состав ТОПов, ключевых людей. Если есть проседающие функции в компании, компания будет вечно недозарабатывать. Чтобы этого избежать лидерам необходимо четко выделить проблемные места и найти решения для них. В этом может помочь стратегическая сессия.
5️⃣ Железная дисциплина.
Если вы придумали новую бизнес-модель, ее необходимо реализовать. Придумали, как выйти за рамки рынка, - реализовываем. Чтобы ваш фактический результат совпал с планируемым - жесткая дисциплина просто необходима.
Нашли свой барьер? Пишите, что по вашему мнению мешает расти вашему бизнесу. По возможности буду всем отвечать)
#КФУстратегии #КФУ_менеджмент
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Кто должен разработать стратегию?
Я люблю приводить клиентам такую метафору: разработка стратегии — это как роды. Компания не может забрать чужого ребенка, она должна свою стратегию родить сама.
Посмотрите видео, там детали… А ниже тезисно, почему команда Клиента — это главное действующее лицо на стратегической сессии, а консультант — лишь методолог, акушер, «вспомогатель родов»:
👉 Команда сама придумала страт. решения, или была свидетелем их рождения, а значит не будет сопротивляться их реализации
👉 Участники страт. сессии увидели всю логику формирования этих решений, поэтому не будет потом: "Нам навязали какую-то ерунду".
👉 Команда сама выбрала эти проекты, а значит поверила в них, полюбила их как свое дитя.
Так мы получаем 2 важных эффекта для будущего успеза стратегии:
1️⃣ Взаимодействие с консультантами снижает риск принятия неправильных и нереалистичных решений
2️⃣ Активное участие команды повышает уровень принятия, а значит дисциплинированной реализации стратегии
#КФУстратегии
Я люблю приводить клиентам такую метафору: разработка стратегии — это как роды. Компания не может забрать чужого ребенка, она должна свою стратегию родить сама.
Посмотрите видео, там детали… А ниже тезисно, почему команда Клиента — это главное действующее лицо на стратегической сессии, а консультант — лишь методолог, акушер, «вспомогатель родов»:
👉 Команда сама придумала страт. решения, или была свидетелем их рождения, а значит не будет сопротивляться их реализации
👉 Участники страт. сессии увидели всю логику формирования этих решений, поэтому не будет потом: "Нам навязали какую-то ерунду".
👉 Команда сама выбрала эти проекты, а значит поверила в них, полюбила их как свое дитя.
Так мы получаем 2 важных эффекта для будущего успеза стратегии:
1️⃣ Взаимодействие с консультантами снижает риск принятия неправильных и нереалистичных решений
2️⃣ Активное участие команды повышает уровень принятия, а значит дисциплинированной реализации стратегии
#КФУстратегии
Всем привет!
19 ноября 2024 мы с командой План-С проведем в Аномалии второй Стратегический Разбор. Мы вместе разберем стратегические вопросы бизнеса, которые волнуют каждого предпринимателя и руководителя. Вы окажетесь внутри полноценной страт. сессии с 70+ участниками, получите массу инсайтов, заберете в свою копилку новые инструменты и алгоритм проведения стратсессии.
Зарегистрироваться на разбор можно по ссылке: https://forms.gle/G86gEQeGqxWH4vgo6
📍 Адрес мероприятия: Конференц-центр Арт-галерея, улица Свердлова д.2, Минск
📅 19 ноября в 18:30
19 ноября 2024 мы с командой План-С проведем в Аномалии второй Стратегический Разбор. Мы вместе разберем стратегические вопросы бизнеса, которые волнуют каждого предпринимателя и руководителя. Вы окажетесь внутри полноценной страт. сессии с 70+ участниками, получите массу инсайтов, заберете в свою копилку новые инструменты и алгоритм проведения стратсессии.
Зарегистрироваться на разбор можно по ссылке: https://forms.gle/G86gEQeGqxWH4vgo6
📍 Адрес мероприятия: Конференц-центр Арт-галерея, улица Свердлова д.2, Минск
📅 19 ноября в 18:30
Какие ошибки разрушают бизнес?
Вы знаете, что каждые 10 лет двадцатка самых крупных компаний мира практически полностью меняется? Давайте посмотрим на основные риски для бизнеса, используя кейс с затонувшим “Титаником”:
❌ Самоуверенность, эго: главной причиной, по которой утонул непотопляемый лайнер было то, что капитан и команда были абсолютно уверены, что он непотопляем. Тот же риск несет предпринимательское эго – уверенность, что с нами ничего не может случиться.
❌ Пренебрежение скоростью: несмотря на предупреждения об айсбергах, корабль продолжал двигаться на высокой скорости, стремясь установить рекорд времени пересечения Атлантики. Амбициозный рост несет большой риск. Управление быстрым ростом – отдельная управленческая дисциплина.
❌ Игнорирование предупреждений: радиограммы от других судов о наличии айсбергов в зоне плавания были проигнорированы или не восприняты всерьез. Индикаторы опасности – обязательная история для бизнеса.
❌ Недостаточная подготовка: Не хватало спасательных шлюпок на всех пассажиров, а экипаж не был должным образом обучен эвакуации. Бизнесу надо всегда иметь план В.
Из этой истории есть несколько выводов-КФУ, которые повысят шансы вашего бизнеса остаться на плаву:
💎 Уверенность — коварная штука! В один момент у вас все хорошо, дела идут в гору, а потом вы прозевали первые звоночки и тонете в затратах. Поэтому, как в истории с «Титаником», умение распознать сигналы опасности и реагировать на них — must-have для бизнеса.
💎 Уметь управлять рисками — значит всегда держать руку на пульсе. Когда в команде есть здравое отношение к рискам, вас не застанут врасплох ни ледяные айсберги, ни «быстрые дофамины» от резких взлетов. Главное — не терять бдительность и всегда иметь план В.
А если вы чувствуете, что ваш бизнес-корабль «плывет не туда», план А перестал работать и план В не помог, то помните, что у вас всегда есть наш План-С 😉
#КФУстратегии #КФУ_лидерство
Вы знаете, что каждые 10 лет двадцатка самых крупных компаний мира практически полностью меняется? Давайте посмотрим на основные риски для бизнеса, используя кейс с затонувшим “Титаником”:
❌ Самоуверенность, эго: главной причиной, по которой утонул непотопляемый лайнер было то, что капитан и команда были абсолютно уверены, что он непотопляем. Тот же риск несет предпринимательское эго – уверенность, что с нами ничего не может случиться.
❌ Пренебрежение скоростью: несмотря на предупреждения об айсбергах, корабль продолжал двигаться на высокой скорости, стремясь установить рекорд времени пересечения Атлантики. Амбициозный рост несет большой риск. Управление быстрым ростом – отдельная управленческая дисциплина.
❌ Игнорирование предупреждений: радиограммы от других судов о наличии айсбергов в зоне плавания были проигнорированы или не восприняты всерьез. Индикаторы опасности – обязательная история для бизнеса.
❌ Недостаточная подготовка: Не хватало спасательных шлюпок на всех пассажиров, а экипаж не был должным образом обучен эвакуации. Бизнесу надо всегда иметь план В.
Из этой истории есть несколько выводов-КФУ, которые повысят шансы вашего бизнеса остаться на плаву:
💎 Уверенность — коварная штука! В один момент у вас все хорошо, дела идут в гору, а потом вы прозевали первые звоночки и тонете в затратах. Поэтому, как в истории с «Титаником», умение распознать сигналы опасности и реагировать на них — must-have для бизнеса.
💎 Уметь управлять рисками — значит всегда держать руку на пульсе. Когда в команде есть здравое отношение к рискам, вас не застанут врасплох ни ледяные айсберги, ни «быстрые дофамины» от резких взлетов. Главное — не терять бдительность и всегда иметь план В.
А если вы чувствуете, что ваш бизнес-корабль «плывет не туда», план А перестал работать и план В не помог, то помните, что у вас всегда есть наш План-С 😉
#КФУстратегии #КФУ_лидерство
Интуиция — наше все?
Верите в интуицию? Мы прибегаем к ней, когда нужно быстро принять решение и некогда долго взвешивать все “за” и “против”. Работает ли интуиция на самом деле? Многие думают, что Менделееву приснилась таблица химических элементов. О том, что он до этого 40 лет возился с пробирками, все забывают. Бессознательно ощущения, связи между элементами, схожести и отличия накапливаются и складываются в логическую конструкцию. Потом на основе этой конструкции мы можем принимать правильные решения легко и быстро.
Теперь представьте ситуацию, где нужно принять решение в новой для вас сфере. Как там интуиция, «вывезет» ли? Спойлер: нет. Интуиция не работает в зонах некомпетентности.
В условиях компетенции быстрая интуитивная система мышления делает в разы больше точных решений, чем медленная, аналитическая. Но только если эта система натренирована. Тут мы приходим к вопросу: насколько можно доверять интуиции?
Уоррен Баффетт, успешный мировой инвестор, каждый день читает отчёты по 5 часов, чтобы в итоге принять буквально пару решений в год — зато каких! Четыре ключевых решения объясняют 80% его успеха.
💎 Самый главный КФУ здесь — это принимать решения на базе опыта и обширной насмотренности. Чем больше вы осознанно фильтруете и перерабатываете поступающую информацию, тем качественнее «натаскиваете» свою интуицию. Чем разнообразнее и регулярнее вы её «кормите», тем точнее она будет распознавать нужные паттерны и выбирать лучшее.
Интуиция — это не магия и не шестое чувство, а по-настоящему мощный инструмент, который срабатывает, когда за плечами есть достаточный опыт и насмотренность. Этот канал как раз и помогает вам прокачивать «мышцу» выбора главного среди второстепенного и получать максимум результата с минимумом усилий. Оставайтесь, чтобы узнавать о лучших подходах и развивать свое стратегическое мышление!
Источник: подкаст Алексея Ситникова с Оскаром Хартманом
Чем вы руководствуетесь при принятии решений: интуицией или рациональным мышлением? Поделитесь в комментариях👇
#КФУстратегии #КФУ_мышление
Верите в интуицию? Мы прибегаем к ней, когда нужно быстро принять решение и некогда долго взвешивать все “за” и “против”. Работает ли интуиция на самом деле? Многие думают, что Менделееву приснилась таблица химических элементов. О том, что он до этого 40 лет возился с пробирками, все забывают. Бессознательно ощущения, связи между элементами, схожести и отличия накапливаются и складываются в логическую конструкцию. Потом на основе этой конструкции мы можем принимать правильные решения легко и быстро.
Теперь представьте ситуацию, где нужно принять решение в новой для вас сфере. Как там интуиция, «вывезет» ли? Спойлер: нет. Интуиция не работает в зонах некомпетентности.
В условиях компетенции быстрая интуитивная система мышления делает в разы больше точных решений, чем медленная, аналитическая. Но только если эта система натренирована. Тут мы приходим к вопросу: насколько можно доверять интуиции?
Уоррен Баффетт, успешный мировой инвестор, каждый день читает отчёты по 5 часов, чтобы в итоге принять буквально пару решений в год — зато каких! Четыре ключевых решения объясняют 80% его успеха.
💎 Самый главный КФУ здесь — это принимать решения на базе опыта и обширной насмотренности. Чем больше вы осознанно фильтруете и перерабатываете поступающую информацию, тем качественнее «натаскиваете» свою интуицию. Чем разнообразнее и регулярнее вы её «кормите», тем точнее она будет распознавать нужные паттерны и выбирать лучшее.
Интуиция — это не магия и не шестое чувство, а по-настоящему мощный инструмент, который срабатывает, когда за плечами есть достаточный опыт и насмотренность. Этот канал как раз и помогает вам прокачивать «мышцу» выбора главного среди второстепенного и получать максимум результата с минимумом усилий. Оставайтесь, чтобы узнавать о лучших подходах и развивать свое стратегическое мышление!
Источник: подкаст Алексея Ситникова с Оскаром Хартманом
Чем вы руководствуетесь при принятии решений: интуицией или рациональным мышлением? Поделитесь в комментариях👇
#КФУстратегии #КФУ_мышление
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
«Погибаю в рутине, в операционке, может исполнительного директора нанять?» - вчера за обедом спросил у меня клиент. Он собственник небольшой компании (до 100 человек), работающей на рынках России и Беларуси.
Я предложил альтернативу - найти толкового бизнес-ассистента. Вот 3 КФУ этой роли:
💎 высокий масштаб мышления - нужен человек, умеющий решать задачи с высокой неопределенностью
💎 лояльность - вкладывать усилий в обучение собственнику надо будет очень много в первые месяцы, поэтому человек должен проработать в идеале 2+ года.
💎 персональный контакт - вам должно быть в кайф проводить время вместе
В видео подробности по КФУ и о том, как тестировать эти качества в кандидате, особенно 1 и 2ое неочевидны..
#КФУ_ЛичнаяЭффективность
Я предложил альтернативу - найти толкового бизнес-ассистента. Вот 3 КФУ этой роли:
💎 высокий масштаб мышления - нужен человек, умеющий решать задачи с высокой неопределенностью
💎 лояльность - вкладывать усилий в обучение собственнику надо будет очень много в первые месяцы, поэтому человек должен проработать в идеале 2+ года.
💎 персональный контакт - вам должно быть в кайф проводить время вместе
В видео подробности по КФУ и о том, как тестировать эти качества в кандидате, особенно 1 и 2ое неочевидны..
#КФУ_ЛичнаяЭффективность