Я очень часто слышу как владельцы бренда сравнивают свой продукт и продукт конкурента, более известного на рынке. Естественно, в свою пользу. “У нас лучше качество, более оригинальный дизайн, мы больше вкладывается в мануфактуру, ручной труд и прочее, почему они известнее? Почему у них покупают?!”

И тут я понимаю, что никто не смотрит на количество действий, которые их конкуренты сделали ВОКРУГ продукта - как выглядит их сайт, насколько активен их инстаграм, что в нем вообще происходит, где их еще можно встретить, в скольких мероприятиях они участвовали, в каких еще соцсетях представлены, насколько активен их основатель в публичном поле и тд

В любом сегменте все это имеет большее значение для рынка, чем полировка и слой родирования.

Новость дня: фешн-критик Александр Фьюри откопал заметку New York Times от 1958 года, из которой можно сделать вывод, что фешн байеры изобрели ботокс 😂

Тем временем на Las Vegas Couture можно запастись поп-корном

Была сложная неделя: большая стратсессия для бизнеса с оборотом от 2 ярдов, которые хочется превратить в 10 ярдов. И тут всегда такой вопрос: как выглядт твои процессы? сколько вокруг тебя людей, которые делают 10 ярдов и как часто ты с ними общаешься? и с какой командой ты пойдешь это делать? (и это чуть ли не самый важный вопрос - потому что они должны очень хорошо понимать, что они сейчас делают, а в идеале и делать это в прошлом)

Интересная штука - маркетинг всегда начинают развивать последним и в кризис сокращать первым. Под маркетингом часто подразумевают либо прямую рекламу + соцсети, где надо либо "сложно / дорого / непонятно зачем", либо чисто презентационные материалы: "брошюрки и визитки". Поэтому чаще всего "отдел маркетинга" - это либо сммщик и пиарщик (часто в одном лице), либо дизайнер-вертальщик на полставки.
и это я вам сейчас описываю ситуацию в компаниях с большими оборотами, работающих в рынке пару десятков лет.

Почему так получается? почему этот один из самых полезных инструментов дбизнеса во-первых не воспринимает как инструмент, во-вторых, не выстраивает как систему?

Почему коммерческий отдел - "вот они – продают", а маркетинг - это "дармоеды деньги тратят"?

В вашем бизнесе маркетинг – это про что?

Это тоже про маркетинг

Я всегда читаю свои курсы вживую, потому что мне нравится говорить о том, с чем я в данный конкретный момент чаще всего сталкиваюсь в своей работе. И сейчас это - сложность “лиминальных состояний” - а именно переходных этапов, когда старые пути и методы уже неффэктивны, а новые - либо не придумываются, либо придумываются, но кажутся невозможными, неудобными, страшными и тд. 
Так получается, что за последние полгода я резко начала работать с компаниями со значительно большими оборотами, чем раньше. И если раньше было более значимым говорить о смыслах в маркетинге и умении настраивать единый фильтр, через который бренд говорит с рынком, то сейчас я чаще говорю о выстраивании системы и структуры. И тут уже важно другое - четкое распределение сфер ответственности между отделами и сотрудниками, подсчет коэффициентов и прочие «скучные вещи», гораздо более скучные, чем «смыслы» и «правильный визуал». 
К сожалению, так получается, что большие деньги делаются с помощью скучных вещей. 
Все эти структуры и системы, а так же экосистемы (интереснейшая, кстати, штука) - предмет моего пристального интереса последних месяцев. 
Если вам тоже интересно - то новый курс по маркетингу начнется 24 июня. 

«Для кого твой курс «Маркетинг: инструкция по применению»?

Это точно не курс для начинающих предпринимателей.

Это для тех, у кого долгое время «как-то получалось» выезжать на том “как оно складывается” - бизнес рос органически, люди появлялись “под потребности”, разделение функционала и ответственности происходило скорее в зависимости от личных склонностей, чем “как оно на самом деле должно быть устроено”. И сейчас бизнес пришел к точке, когда становится понятно, что дальше эта органика будет неэффективна и надо строить систему.

Ко мне приходят владельцы бизнесов, которые хотят уметь видеть картинку целиком, понимать как эта система выглядит, как ее построить и какие люди им нужны.
Этому бизнесу может быть 6-10 лет, может быть 15-20, а может быть и больше 20.

Так как отдел маркетинга чаще всего оказывается в каком-то ущемленном состоянии, с функционалом размазанным по другим отделам - я нередко сталкиваюсь с ситуацией, когда в компании, которая существует больше 20 лет никто и никогда системно не занимался маркетингом. Причем, оборот этих компаний тоже может быть разный - на моей памяти это было от 300 миллионов до 10 миллиардов (правда, в этом кейсе надо было вырастить стартап внутри большого бизнеса).

Из семейного чата

Околоювелирные разговоры:

Если оказываешься в Стамбуле с похмельем, надо идти к бутику Севана Бачакчи на набережной и там рядом с ним шаурмичная и вот они готовят волшебный отвар…

Все записали?

ПС: адрес бутика Севана Бачакчи - Loi Bosphorus
Стамбул, Бейоглу, махалле Кеманкеш-Карамустафапаша, улица Денизджилер, 7

Сегодня на консультации обсуждали как мерчандайзинг и устройство торгового зала может быть связан с бизнес-моделью, когда вы:
- ориентируетесь на лояльную аудиторию, которую надо удивлять и вдохновлять;
- когда ваша ассортиментная матрица состоит и небольших лимитированных коллекций и регулярных линеек;

И как это должно выглядеть как система;

Если вам тоже интересно в построение систем в маркетинге, то больше прикладной информации будет в моем курсе «Маркетинг: инструкция по применению», начало 1 июля.

Jewels Basel - часть основной программы Арт Базеля. После большой основной выставки люди переходят Рейн и попадают в бар отеля Les Trois Rois, свежеотреставрированный супер-модным архитектруным бюро Herzog - de Meron. Не всегда понятно люди пришли на выставку или поглазеть на "главную реставрацию года, о которой все говорят".

Одновременно пришли Ольга Свиблова и Елизавета Лихачева, сделали вид, что не знакомы.