tgoop.com/RAutomation/520
Last Update:
Неадекватные проекты. Часть 1. Нам надо через месяц.
За пару недель до конца года к нам пришел клиент с запросом внедрения CRMки. Все бы ничего, но слова были следующие: “Вот вам тз на сто страниц. Результат ждем к пятнадцатому января”.
Мне достаточно было задать один вопрос: “А вы когда выходите трудиться?” На что получил ответ, как и все девятого. На что мы предложили встретиться еще раз в январе, когда все войдут в рабочее русло если они не найдут подрядчика.
В итоге клиент пришел на прошлой неделе с тем же запросом, но сроки уже были куда реалистичней чем месяцем ранее. Ибо в конце года все адекватные команды закрывают текущие проекты и планируют будущие, но никак не ввязываются в нереалистичную авантюру.
Неадекват конечно же возьмется и профакапит проект это сто процентов, ибо работать с таким сроком может только опытный РП с полным пониманием ТЗ и не менее адекватным заказчиком.
Сроки пол беды. Почитали бы вы ТЗ. Там такие слезы радости о том, что работы в нашей необъятной еще так много что не только на наш век хватит.
С вопросом кто писал этот чудо документ увы внятного ответа я не услышал, видимо не захотели палить свою халатность. Писать данный документ должен тот, кто будет пользовать инструмент в хвост и гриву, а это конечно же команда продажников во главе РОПа. А если этим ребятам как обычно некогда им типа продавать надо, то про внедрение CRM можно забыть, ибо не будут ее использовать ни по назначению, ни по желанию, ибо это гемор для них будет еще тот. Проще вести все это в своем ежедневнике, так спокойней, да и забрать его с собой на новое место работы куда проще.
BY Реальная Автоматизация
Share with your friend now:
tgoop.com/RAutomation/520