tgoop.com/adindex/20097
Last Update:
Мы собрали Бинго! А вы?
Кстати, знаете, кто первым использовал игру в маркетинге? Рассказываем!
Так вот, первой компанией, которая включила игровую механику в бизнес-процессы, стала Sperry & Hutchinson (S&H), основанная в 1896 году Томасом Сперри и Шелли Байроном Хатчинсоном.
Предприниматели разработали программу лояльности: они продавали марки Green Stamps американским ретейлерам — супермаркетам, автозаправочным станциям и магазинам. Те, в свою очередь, исходя из суммы покупки, давали клиентам марки в качестве бонусов.
Покупатели коллекционировали марки в специальных книгах, которые Sperry & Hutchinson раздавали бесплатно. Заполнение одной страницы требовало 50 баллов, а каждая книга содержала 1200 баллов. Покупатели обменивали заполненные книги на товары в местном магазине или каталоге Green Stamps.
Так, Томас и Шелли стали одними из прародителей геймификации. Посетителей магазинов вовлекали в игру и мотивировали покупать больше, чем им необходимо, для получения желанных подарков.
Продолжение следует…
