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《莫云讲战略》节选#66
(作者:Mo YUN)[2016]
●分析工具: SWOT
使用SWOT分析,把握市场趋势、竞争状况等外部环境和资产、品牌影响力等内部环境,可以对企业的优势和劣势进行分析,并以此为基础思考经营战略。SWOT是Strengths(优势)、Weaknesses(劣势)、Opportunities(机会)和Threats(威胁)的首字母组合。其中,“优势”和“劣势”是企业与竞争对手进行对比时的相对评价;“机会”指的是“对企业有正面影响的外部环境变化”;“威胁”指的是“对企业有负面影响的外部环境变化”。
SWOT分析矩阵经常被用于企业战略制定、竞争对手分析等场合。SWOT主要是对企业自身的优势、劣势和企业外部的机会、威胁现状进行分析。SWOT分析的主要目的在于让经营者找出“用优势克服劣势,利用机会战胜威胁”的战略。
步骤一: 先从内部能力和外部因素分析
S:优势(Strength)
例如: 创业公司团队精简灵活,战略调整快,执行效率高; 高质量:邀请知名酒店烘焙师,将流程录制后压缩提炼干 货,做成30分钟以内的优质课,产品在市场受到欢迎; 服务:内容垂直,1 vs 1服务,互动效果好。
W:劣势(Weakness)
例如: 资源不足,抗风险能力弱,需要从头开始积累客户; 高质量内容的生产效率略低。
O:机会(Opportunity)
例如: 在生活水平提升、消费升级的大趋势下,线上线下提供的高 品质烘焙产品供不应求; 市场上找不到类似的优质课程,但是用户的需求非常大,供 需缺口很大。
T:风险(Threat)
例如: 存在知识产权风险,盗版抄袭课程成本低,防盗版压力很 大; 面临大型机构和平台的竞争压力:在初期和中期,生产的竞 争壁垒还没成型,大型平台利用手中用户和资源优势,可能会抢 夺市场份额。
步骤二: 将各种要素匹配形成发展战略
即把各种要素匹配起来加以系统分析,具体做法就是把优势 和机会组合(SO战略)、优势和风险组合(ST战略)、劣势和机 会组合(WO战略)、劣势和风险组合(WT战略)。
SO战略
例如: 贯彻精品化战略,提供高质量的精品课程。另外,发挥团队 执行效率高和精干的特长,随时根据市场做调整并快速迭代更新。
ST战略
例如: 发挥团队小的灵活优势,可以根据客户需求提供及时、到位 的产品支持,随时调整、打磨产品。另外,服务到位,打造服务 壁垒。在知识产权上做好保密、加密以及法律防御。
WO战略
例如: 资源、费用少使得公司无法投放广告宣传,但是公司产品精 品化可以制造爆品,运用口碑营销的方式,让顾客帮助传播。比如,在社交网络或媒体上,通过用户分享机制引导链式传播。
WT战略
例如: 发挥自身特长,生产少量而精品的内容,不追求数量,不扩充产品线。另外,在发展前期尽量低调踏实做产品,不过早引起 大型机构的注意。
明确了SWOT之后,在这四个字母代表的内涵之间进行组合,就是 企业在特定环境下对竞争的逻辑反应,可以说已经是战略的初步思 考。SO组合:利用优势去抓住最大的机会。ST组合:利用优势去降低 威胁。WO组合:利用机会回避弱点。WT组合:面对威胁收缩或关闭劣 势业务。
BY 爱和光情报系统
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