Ситуативный маркетинг в медиа: как отличать стоящие тренды
Ньюсджекинг в 2025 — уже не новинка. Все хотят медиа «как у Aviasales и Vizit», но, чтобы делать ситуативный контент, который реально заходит, мало просто читать ленту. Теперь перед редакциями стоит задача — быть в тренде, в потоке, в ресурсе и уметь фильтровать подходящие инфоповоды.
Вот как мы в Стратегии отбираем инфоповоды для контента:
1 — ответить на вопрос: зачем?
Чтобы понять, какие инфоповоды стоит освещать, нужно определить цель. Это может быть получение органического охвата, формирование эмоциональной связи с аудиторией или работа над репутацией трендового медиа.
Например, когда Netflix шутит про новые мемы — это про охват. Когда Nike поддерживает социальные инициативы — это про имидж.
2 — придерживаться плана
От цели зависит, какие именно новости попадут в фокус. Например, только те, что связаны с продуктом и деятельностью компании (как банк, который освещает экономические изменения). Или все громкие и даже неоднозначные темы — чтобы максимально собирать охват.
3 — не прокрастинация, а часть работы
Для того, чтобы вовремя отследить подходящий инфоповод, нужно знать обо всех (ну или почти обо всех). Поэтому скроллинг новостной ленты и тиктока теперь мастхэв для тех, кто работает с контентом.
4 — отфильтровывать лучшие из подходящих
Чтобы понять, стоит ли обыгрывать какой-то инфоповод, ответьте на ключевые вопросы:
• Об этом говорит узкий круг людей или уже весь интернет? Начали ли другие медиа упоминать новость, разошлась ли она по разным площадкам?
• Инфоповод набирает обороты или уже сходит на нет? Если тема уже затухает, смысла подхватывать нет — аудитория перегорела.
Ньюсджекинг в 2025 — уже не новинка. Все хотят медиа «как у Aviasales и Vizit», но, чтобы делать ситуативный контент, который реально заходит, мало просто читать ленту. Теперь перед редакциями стоит задача — быть в тренде
Вот как мы в Стратегии отбираем инфоповоды для контента:
1 — ответить на вопрос: зачем?
Чтобы понять, какие инфоповоды стоит освещать, нужно определить цель. Это может быть получение органического охвата, формирование эмоциональной связи с аудиторией или работа над репутацией трендового медиа.
Например, когда Netflix шутит про новые мемы — это про охват. Когда Nike поддерживает социальные инициативы — это про имидж.
2 — придерживаться плана
От цели зависит, какие именно новости попадут в фокус. Например, только те, что связаны с продуктом и деятельностью компании (как банк, который освещает экономические изменения). Или все громкие и даже неоднозначные темы — чтобы максимально собирать охват.
3 — не прокрастинация, а часть работы
Для того, чтобы вовремя отследить подходящий инфоповод, нужно знать обо всех (ну или почти обо всех). Поэтому скроллинг новостной ленты и тиктока теперь мастхэв для тех, кто работает с контентом.
4 — отфильтровывать лучшие из подходящих
Чтобы понять, стоит ли обыгрывать какой-то инфоповод, ответьте на ключевые вопросы:
• Об этом говорит узкий круг людей или уже весь интернет? Начали ли другие медиа упоминать новость, разошлась ли она по разным площадкам?
• Инфоповод набирает обороты или уже сходит на нет? Если тема уже затухает, смысла подхватывать нет — аудитория перегорела.
❤6🤝2👍1
Некогда работать, надо пойти в чат и размазать бесючего клиента/коллегу! 👊
...рассказываем, как перестать сливать рабочее время на ненужные ссоры и конфликты
Похлопайте, если у вас такое было: вместо задач из таск-трекера сидите и строчите "вежливый" ответ этому $#%@ со стороны клиента (или коллеге), и так уже два часа. Сердце колотится, на душе обида, дедлайны горят, да и пофиг уже на них. Пожалуй, еще сообщение и уволюсь.
Конфликты на работе — нормальное дело.
Но одни решаются быстро и без душевных ран, а другие отжирают ресурс и силы. Делимся советами, которые помогут не допускать ссор или выходить из неприятных ситуаций на раз-два.
Как избежать:
1 — письменно фиксировать все договоренности — кто, что, кому и когда должен.
Прописывать детально, вешать закрепом в чате или борде. Чем больше прозрачности, тем меньше спорных ситуаций, взаимных претензий, спихивания ответственности и "забывания" о задачах.
2 — давать точную и конкретную информацию, держать в курсе, вовремя обновлять статусы.
Тоже про прозрачность, но чуть с другой стороны.
3 — стелить соломку.
Опираясь на опыт и здравый смысл подумать, что может пойти не так, и заранее обсудить эти моменты с клиентом/коллегой. Прямо так и поговорить: что будем делать, если... В идеале сразу предлагать решение.
😡 Предположим, вы все так и сделали, но все равно полыхнул конфликт.
Гасим так:
1 — не подкидываем дровишки.
Фокусируемся на сути рабочего вопроса, обсуждаем только его. Предлагаем собеседнику сначала решить задачу, а уже затем проанализировать, как так вышло и кто тут криворукий идиот. Не оскорбляем, не иронизируем, не нападаем в ответ.
2 — держим под контролем свои эмоции.
Трудно быть конструктивным, если несправедливо наорали. Возьмите паузу на 5-10 минут, выпейте чаю/водички, погладьте домашнее животное, обнимите ребенка. Расскажите диванной подушке, какие все мудаки.
И возвращайтесь в диалог с чувством собственного превосходства: вы сама вежливость, вы профессионал, вы сейчас все разрулите🌵
3 — проявите искреннее участие (хард-левел).
Хватает сил искренне извиниться за ошибку (если она была) и посочувствовать собеседнику? Так и делайте. Народная мудрость гласит: повинную голову не секут.
А самое главное, помните: это всего лишь работа. Оставьте эпичные ссоры и свой идеально отточенный сарказм для родных и близких🦍
...рассказываем, как перестать сливать рабочее время на ненужные ссоры и конфликты
Похлопайте, если у вас такое было: вместо задач из таск-трекера сидите и строчите "вежливый" ответ этому $#%@ со стороны клиента (или коллеге), и так уже два часа. Сердце колотится, на душе обида, дедлайны горят, да и пофиг уже на них. Пожалуй, еще сообщение и уволюсь.
Конфликты на работе — нормальное дело.
Но одни решаются быстро и без душевных ран, а другие отжирают ресурс и силы. Делимся советами, которые помогут не допускать ссор или выходить из неприятных ситуаций на раз-два.
Как избежать:
1 — письменно фиксировать все договоренности — кто, что, кому и когда должен.
Прописывать детально, вешать закрепом в чате или борде. Чем больше прозрачности, тем меньше спорных ситуаций, взаимных претензий, спихивания ответственности и "забывания" о задачах.
Пост для канала Х по теме N с экспертом M делает Елена, проверяет Тимофей.
2 — давать точную и конкретную информацию, держать в курсе, вовремя обновлять статусы.
Тоже про прозрачность, но чуть с другой стороны.
Елена принесет пост в /дата/, к 11:00. Тимофей посмотрит до 14:00 и передаст на согласование клиенту.
Если что-то пойдет не по плану, Елена предупредит минимум за сутки.
3 — стелить соломку.
Опираясь на опыт и здравый смысл подумать, что может пойти не так, и заранее обсудить эти моменты с клиентом/коллегой. Прямо так и поговорить: что будем делать, если... В идеале сразу предлагать решение.
Елена: Тима, тема сложная, я в ней тону. Завтра общаюсь с экспертом, но хз. Если так и не разберусь, можем вечерком микросозвон?
Гасим так:
1 — не подкидываем дровишки.
Фокусируемся на сути рабочего вопроса, обсуждаем только его. Предлагаем собеседнику сначала решить задачу, а уже затем проанализировать, как так вышло и кто тут криворукий идиот. Не оскорбляем, не иронизируем, не нападаем в ответ.
— Лен, да как ты забыла доделать статью? Нам сдавать ее уже сейчас надо!
— Тим, я уже в тексте. Мне нужно примерно полчаса, чтобы доработать. Давай я доделаю, отдадим клиенту, и потом поговорим? Сможешь немного потянуть время?
— Смогу. Но я реально понять не могу, я ж напоминал, и вчера и сегодня!
— Отвечу через полчаса, как закончу с текстом🙏
2 — держим под контролем свои эмоции.
Трудно быть конструктивным, если несправедливо наорали. Возьмите паузу на 5-10 минут, выпейте чаю/водички, погладьте домашнее животное, обнимите ребенка. Расскажите диванной подушке, какие все мудаки.
И возвращайтесь в диалог с чувством собственного превосходства: вы сама вежливость, вы профессионал, вы сейчас все разрулите
3 — проявите искреннее участие (хард-левел).
Хватает сил искренне извиниться за ошибку (если она была) и посочувствовать собеседнику? Так и делайте. Народная мудрость гласит: повинную голову не секут.
Тима, ты реально напоминал, а я упустила. Сама бы хотела понять, как так вышло — вылетело про эту статью и все( Мне очень жаль, что я тебя подвела и поставила в неудобную ситуацию перед клиентом, я коза((( Попробую ставить дополнительные напоминалки.
А самое главное, помните: это всего лишь работа. Оставьте эпичные ссоры и свой идеально отточенный сарказм для родных и близких
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤8👍2🥰1
Как ваш первый квартал 2025?
🤝 — первый квартал, первое выгорание — всё по плану.
🔥 — в смысле как? Он уже закончился?
💅 — перевыполняем kpi (мы неправильно считаем)
🤝 — первый квартал, первое выгорание — всё по плану.
🔥 — в смысле как? Он уже закончился?
💅 — перевыполняем kpi (мы неправильно считаем)
🤝12🔥9💅3
Forwarded from Главредная
Негатив в маркетинговой коммуникации
Есть такая известная формула, заход через боль. Когда мы напоминаем о каком-то неудобстве для человека, прям погружаем его в это 💩, а дальше такие — да вот же решение, скорее купи.
Это рабочая штука, но давайте обсудим минусы.
▫️трансляция негатива
В жизни и так много неприятного, человек зашел в соцсети расслабиться и тут мы ему: на случай, если ты забыл о своих проблемах, напоминаем😘
▫️странная работа мозга
У нас очень неидеально устроено мышление. Например, мозг часто запоминает сами факты, но не реальную связку между ними. И когда мы говорим "без продукта твоя жизнь фу, а с продуктом — кайф", люди вполне могут остаться с мыслью "продукт — фу".
▫️слабая позиция
Часто мы сравниваем в таком ключе более популярный и менее популярный продукт, доказывая, что есть аналог покруче. И оказываемся автоматически в положении "я тоже хороший, я лучше, ну выбери меня".
В общем, хотя сам по себе заход через негатив вполне рабочий, я сейчас все чаще от него отказываюсь/избегаю и выбираю коммуникацию через позитив.
А еще в тему поделюсь цитаткой — это из статьи крупного американского маркетолога, и я очень согласна с этой мыслью:
Пер.: Самые влиятельные и уважаемые бренды никогда не используют негативные маркетинговые сообщения. Можете ли вы представить себе рекламу бриллиантов Tiffany & Co., в которой говорится: «Устали от тусклых, бракованных бриллиантов из вашего оптового клуба? Вы заслуживаете бриллиант от Tiffany’s». Смешно, правда? По сути, аутсайдер критикует лидера. Вы хотите выглядеть как бедный аутсайдер? Подумайте об этом.
Есть такая известная формула, заход через боль. Когда мы напоминаем о каком-то неудобстве для человека, прям погружаем его в это 💩, а дальше такие — да вот же решение, скорее купи.
Это рабочая штука, но давайте обсудим минусы.
▫️трансляция негатива
В жизни и так много неприятного, человек зашел в соцсети расслабиться и тут мы ему: на случай, если ты забыл о своих проблемах, напоминаем😘
▫️странная работа мозга
У нас очень неидеально устроено мышление. Например, мозг часто запоминает сами факты, но не реальную связку между ними. И когда мы говорим "без продукта твоя жизнь фу, а с продуктом — кайф", люди вполне могут остаться с мыслью "продукт — фу".
▫️слабая позиция
Часто мы сравниваем в таком ключе более популярный и менее популярный продукт, доказывая, что есть аналог покруче. И оказываемся автоматически в положении "я тоже хороший, я лучше, ну выбери меня".
В общем, хотя сам по себе заход через негатив вполне рабочий, я сейчас все чаще от него отказываюсь/избегаю и выбираю коммуникацию через позитив.
А еще в тему поделюсь цитаткой — это из статьи крупного американского маркетолога, и я очень согласна с этой мыслью:
The most powerful, respected brands never use negative marketing messages. Could you imagine an advertisement for a Tiffany & Co. diamond asking, “Tired of dull, flawed diamonds from your wholesale club? You deserve a Tiffany’s diamond.” Ridiculous, right? cally, it’s the underdog who’s criticizing the top dog. Do you want to look like the poor underdog? Think about it.
Пер.: Самые влиятельные и уважаемые бренды никогда не используют негативные маркетинговые сообщения. Можете ли вы представить себе рекламу бриллиантов Tiffany & Co., в которой говорится: «Устали от тусклых, бракованных бриллиантов из вашего оптового клуба? Вы заслуживаете бриллиант от Tiffany’s». Смешно, правда? По сути, аутсайдер критикует лидера. Вы хотите выглядеть как бедный аутсайдер? Подумайте об этом.
👍7
Френдли-ремайндер на сегодня: осталось всего 2 дня, чтобы под давлением гнетущей тревоги, ощущения бесполезности собственной деятельности и всепоглощающей прокрастинации всё-таки закрыть ту задачу на 12 минут и спокойно уйти в выходные 🤩
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥7🙏2🤝2
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Мы сделали себе сапоги редизайн сайта 🤝
Каждый день мы делаем красивое для клиентов, а наш сайт покрывался пылью, хотя был очень родным и по-своему прекрасным (например на нем каждый мог вернуться в 2007)
Но больше никакой ностальгии по флеш-анимации — встречайте обновлённый сайт, где:
• Можно понять, кто мы и зачем
• Удобно показать коллегам, что «вот эти ребята нам делали»
• И вообще — меньше внутренней боли, когда кидаешь ссылку в рабочий чат
Мы, конечно, всё ещё любим старую версию… но теперь не стыдно и маме показать.
Заходите посмотреть сюда: https://akmstrategy.ru/
Каждый день мы делаем красивое для клиентов, а наш сайт покрывался пылью, хотя был очень родным и по-своему прекрасным (например на нем каждый мог вернуться в 2007)
Но больше никакой ностальгии по флеш-анимации — встречайте обновлённый сайт, где:
• Можно понять, кто мы и зачем
• Удобно показать коллегам, что «вот эти ребята нам делали»
• И вообще — меньше внутренней боли, когда кидаешь ссылку в рабочий чат
Мы, конечно, всё ещё любим старую версию… но теперь не стыдно и маме показать.
Заходите посмотреть сюда: https://akmstrategy.ru/
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥10❤2👍1
Правила русского языка и принципы инфостиля — когда на это можно подзабить?
Если посмотреть на вакансии для контентщиков — везде хотят филологов, на крайний случай — журналистов. И в каждом первом описании есть пункт про инфостиль.
Потому что с аудиторией надо грамотно, по-человечески, четко и ясно коммуницировать, публикуя мемы про клещей или Овечкина.
Это база😻
Хороший шаблон, который стоит выбирать «по умолчанию» — вы точно не сделаете хуже.
Да, может не совсем попадете в желаемый аудитории ToV, но никого не оскорбите, донесете мысль и оставите впечатление нормальных ребят.
Потому что это сейчас что-то вроде стандарта, который одинаково считывает любая аудитория — и возрастная, и совсем юная.
Короче, литературный русский + инфостиль = мастхэв.
…но иногда правила стоит нарушать👊 Вот несколько причин, чтобы расстроить свою учительницу по русскому.
🕺 Хотим передать/усилить эмоцию или сделать текст более разговорным, уйти от официоза
Чтобы вызвать доверие, смех или повысить вовлечение, полезно использовать:
— разговорные формы: «Короче, вот что думаю…»
— допускать намеренные ошибки: «Ща объясню»
— делать повторы и эмоциональные акценты: «Это не просто текст — это ТЕКСТИЩЕ!»
«Ну вы поняли, да? Это не оптимизация контент-стратегии — это про как делать посты, которые взлетают».
😀 Хотим попасть в кокоро (сердечко) узкой аудитории
Если наша ЦА говорит на особом сленге (например, IT-специалисты, геймеры, криптоэнтузиасты, диджитальщики), для усиления контакта стоит писать на их языке, даже если он бесконечно далек от норм. «Запилили новую фичу» вместо «реализовали функциональность».
«Если ваш CTA — это жмите кнопку, то CTR будет ниже плинтуса. Нужен кристально ясный месседж».
👊 Хотим пробить баннерную слепоту или спровоцировать
Для привлечения внимания и запоминаемости подойдет какой-то шок-контент, игра с формой — в общем, активное нарушение правил. Можно:
— ломать грамматику: «Нужно, чтобы кликабельно. Очень. Мощно. Точно» (короткие рубленые фразы).
— играть с пунктуацией: «Ждем вас… нет, ВАС! — на ивенте».
— использовать нестандартную структуру: текст в виде диалога, поток сознания, рифмы.
«Некогда работать, надо пойти в чат и размазать бесючего клиента/коллегу!».
В общем, все можно, если осторожно🥱
Главное — отходить от норм осознанно и ради конкретной цели:
• усилить сообщение,
• точнее попасть в аудиторию,
• вызвать ощущение «я — свой»
Ну и проследить, чтобы текст не превратился в нечитаемую кашу.
Иначе это не креатив, а бардак🥹
Если посмотреть на вакансии для контентщиков — везде хотят филологов, на крайний случай — журналистов. И в каждом первом описании есть пункт про инфостиль.
Потому что с аудиторией надо грамотно, по-человечески, четко и ясно коммуницировать, публикуя мемы про клещей или Овечкина.
Это база
Хороший шаблон, который стоит выбирать «по умолчанию» — вы точно не сделаете хуже.
Да, может не совсем попадете в желаемый аудитории ToV, но никого не оскорбите, донесете мысль и оставите впечатление нормальных ребят.
Потому что это сейчас что-то вроде стандарта, который одинаково считывает любая аудитория — и возрастная, и совсем юная.
Короче, литературный русский + инфостиль = мастхэв.
…но иногда правила стоит нарушать
Чтобы вызвать доверие, смех или повысить вовлечение, полезно использовать:
— разговорные формы: «Короче, вот что думаю…»
— допускать намеренные ошибки: «Ща объясню»
— делать повторы и эмоциональные акценты: «Это не просто текст — это ТЕКСТИЩЕ!»
«Ну вы поняли, да? Это не оптимизация контент-стратегии — это про как делать посты, которые взлетают».
Если наша ЦА говорит на особом сленге (например, IT-специалисты, геймеры, криптоэнтузиасты, диджитальщики), для усиления контакта стоит писать на их языке, даже если он бесконечно далек от норм. «Запилили новую фичу» вместо «реализовали функциональность».
«Если ваш CTA — это жмите кнопку, то CTR будет ниже плинтуса. Нужен кристально ясный месседж».
Для привлечения внимания и запоминаемости подойдет какой-то шок-контент, игра с формой — в общем, активное нарушение правил. Можно:
— ломать грамматику: «Нужно, чтобы кликабельно. Очень. Мощно. Точно» (короткие рубленые фразы).
— играть с пунктуацией: «Ждем вас… нет, ВАС! — на ивенте».
— использовать нестандартную структуру: текст в виде диалога, поток сознания, рифмы.
«Некогда работать, надо пойти в чат и размазать бесючего клиента/коллегу!».
В общем, все можно, если осторожно
Главное — отходить от норм осознанно и ради конкретной цели:
• усилить сообщение,
• точнее попасть в аудиторию,
• вызвать ощущение «я — свой»
Ну и проследить, чтобы текст не превратился в нечитаемую кашу.
Иначе это не креатив, а бардак
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥10❤3💯1
Наш СЕО на «Стачке»
18 апреля на крупнейшей IT-конференции в Ульяновске выступит Семен Иноземцев. Всего будет 250+ спикеров на четыре направления: разработка, управление, диджитал-маркетинг, дизайн и контент.
Выступление Семена — о том, как продвигать IT-продукты через Телеграм-каналы: про привлечение подписчиков, контент, ошибки, бюджеты и как вообще не сойти с ума в этом всём.
А ещё в презентации будет фигурировать басня Крылова. Что у неё общего с вашим контентным проектом? И там, и там все хотят разного, никто не тащит в одну сторону игде-то рядом обязательно есть рак.
***
Когда и где
18—19 апреля 2025 г.
г. Ульяновск (УлГПУ)
Программа и другие детали
https://ul25.nastachku.ru/
Промокод
Скидка 15% по промокоду «СПИКЕР15».
18 апреля на крупнейшей IT-конференции в Ульяновске выступит Семен Иноземцев. Всего будет 250+ спикеров на четыре направления: разработка, управление, диджитал-маркетинг, дизайн и контент.
Выступление Семена — о том, как продвигать IT-продукты через Телеграм-каналы: про привлечение подписчиков, контент, ошибки, бюджеты и как вообще не сойти с ума в этом всём.
А ещё в презентации будет фигурировать басня Крылова. Что у неё общего с вашим контентным проектом? И там, и там все хотят разного, никто не тащит в одну сторону и
***
Когда и где
18—19 апреля 2025 г.
г. Ульяновск (УлГПУ)
Программа и другие детали
https://ul25.nastachku.ru/
Промокод
Скидка 15% по промокоду «СПИКЕР15».
👍5❤2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
На старте — холодный рынок и низкая узнаваемость.
Спустя пять лет — экспертиза, которой доверяют, и бренд-медиа, которое цитируют.
Рассказываем, как запустили и успешно ведем медиа для международного бренда SIEGENIA:
— какие ключевые форматы мы используем
— с какими проблемами сталкивается редакция отраслевой площадки и какие есть решения
— как устроены процессы на проекте
— какие решения позволили кратно вырастить количество лидов из бренд медиа в 2025
Сегодня это самое крупное бренд-медиа в отрасли светопрозрачных конструкций в России и СНГ с охватом 110 000 человек в год.
Если планируете запускать свое медиа в 2025 — это must-read. И если уже ведёте, но хотите делать это сильно лучше — тоже.
История проекта и подробности — тут: https://akmstrategy.ru/siegenia-case
Спустя пять лет — экспертиза, которой доверяют, и бренд-медиа, которое цитируют.
Рассказываем, как запустили и успешно ведем медиа для международного бренда SIEGENIA:
— какие ключевые форматы мы используем
— с какими проблемами сталкивается редакция отраслевой площадки и какие есть решения
— как устроены процессы на проекте
— какие решения позволили кратно вырастить количество лидов из бренд медиа в 2025
Сегодня это самое крупное бренд-медиа в отрасли светопрозрачных конструкций в России и СНГ с охватом 110 000 человек в год.
Если планируете запускать свое медиа в 2025 — это must-read. И если уже ведёте, но хотите делать это сильно лучше — тоже.
История проекта и подробности — тут: https://akmstrategy.ru/siegenia-case
👍6🔥3❤1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Хорошего автора непросто найти. А если проект сложный и нишевый, новичок может испугаться: «Ничего не понимаю» → «Это не мое» → «Я пошел».
Мы прошли через это и собрали 4 правила, которые помогут сохранить нервы и автора.
1. Говорите как есть сразу
Не стоит скрывать все «приколы». Через месяц человек упрется в реальность: тонны правок, специфичные требования, жесткие дедлайны. Итог: разочарование.
Что делать:
— Скажите правду и успокойте заранее: «Клиент придирчивый, но мы поможем».
— Спросите, готов ли автор к такому. Если нет — ну супер, вы не потратите время на онбординг впустую.
2. Не грузите работой с порога
Выделите время на изучение проекта:
— Дайте все-все материалы. Например, стратегию, воронки, базу знаний.
— Попросите чекнуть контент и написать, что улучшить.
Пусть человек в спокойном режиме изучает и приходит с вопросами. Потом будет больше осознанности — и меньше возни с правками.
3. Сделайте гайд по выживанию
Что там описать:
— Как реально устроены процессы. У вас наверняка есть карта проекта, но чаще там идеальная картинка. Вытащите то, что не всегда коннектится.
— Типичные неприятные ситуации на проекте, и как на них реагировать. Например, клиент называет контент «бредом» — автор посмотрит инструкцию и успокоится: все идет как надо, я знаю, что делать.
— Список спасательной бригады. Кто и чем занимается в команде, к кому по каким вопросам бежать.
4. Покажите, что вы на одной стороне
Да, вы начальник и можете требовать по всей строгости. Однако представьте: тут вы такой злой, там клиент мозги делает, а еще в теме сложно разобраться.
Короче, не добивайте человека. Вы — помощь и опора, а уже потом бигбосс.
Мы прошли через это и собрали 4 правила, которые помогут сохранить нервы и автора.
1. Говорите как есть сразу
Не стоит скрывать все «приколы». Через месяц человек упрется в реальность: тонны правок, специфичные требования, жесткие дедлайны. Итог: разочарование.
Что делать:
— Скажите правду и успокойте заранее: «Клиент придирчивый, но мы поможем».
— Спросите, готов ли автор к такому. Если нет — ну супер, вы не потратите время на онбординг впустую.
2. Не грузите работой с порога
Выделите время на изучение проекта:
— Дайте все-все материалы. Например, стратегию, воронки, базу знаний.
— Попросите чекнуть контент и написать, что улучшить.
Пусть человек в спокойном режиме изучает и приходит с вопросами. Потом будет больше осознанности — и меньше возни с правками.
3. Сделайте гайд по выживанию
Что там описать:
— Как реально устроены процессы. У вас наверняка есть карта проекта, но чаще там идеальная картинка. Вытащите то, что не всегда коннектится.
— Типичные неприятные ситуации на проекте, и как на них реагировать. Например, клиент называет контент «бредом» — автор посмотрит инструкцию и успокоится: все идет как надо, я знаю, что делать.
— Список спасательной бригады. Кто и чем занимается в команде, к кому по каким вопросам бежать.
4. Покажите, что вы на одной стороне
Да, вы начальник и можете требовать по всей строгости. Однако представьте: тут вы такой злой, там клиент мозги делает, а еще в теме сложно разобраться.
Короче, не добивайте человека. Вы — помощь и опора, а уже потом бигбосс.
❤11🔥5🙏4
Возьмите накопленное выгорание, злость на коллегу, два просроченных дедлайна и щепотку тревоги — пора мариновать шашлык на выходные!
Читайте рецепты и делитесь своими в комментах🥣
Читайте рецепты и делитесь своими в комментах
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
😁13🤣3❤1🔥1😭1
Майские — самое время порефлексировать: точно ли мы живем жизнь, какую хотим?
И чекнуть, устраивает ли формат работы. Бывает так — шли на удаленку/офис/фриланс, исходя из конкретной ситуации и запроса, все давно изменилось, а трудимся по-прежнему👾
Поэтому собрали напоминалку — плюсы и минусы каждого варианта. Посмотрите, может, пора перебраться из дома в полноценный офис или наоборот, побыть в свободном плавании фриланса?
Найм в офисе: стабильность, предсказуемость, четкий график
Плюсики:
• Зарплата каждый месяц, даже если работы толком не было.
• Соцпакет — больничные, отпускные, а иногда даже корпоратив с вином.
• Команда — есть с кем обсудить новые сериалы и коллективно поненавидеть ТЗ клиента.
Минусы:
• На работу нужно приезжать к 10:00, а может, и к 9:00 — даже если за окном снегодождь, и до четырех утра смотрели рилсы.
• Бесячие коллеги — обязательно найдется чел, который даже дышит раздражающе.
• Контроль и несвобода — чтобы отлучиться по делам, придется отпрашиваться. Уже не отложишь дела, чтобы часок побродить по солнышку.
В общем, офис подойдёт, если любите чёткость: задачи → зарплата. И понимаете, что самим трудновато следить за своей загрузкой, рабочим временем. Ну и если совсем тяжко без коллектива.
Фриланс: сам себе начальник (и подчинённый)
Плюсики:
• Свобода — сидим на Бали, пьем джус. Ну или в деревне — лишь бы интернет не подводил)
• Заработок без потолка
• Хотим — отдыхаем, хотим упахиваемся за много деняк.
Сами выбираем проекты — не нравится клиент? Вежливо посылаем в… другой чат🤬
Минусы:
• Нестабильность — сегодня «ура, 5 заказов!», завтра — «а что я буду кушац?».
• Все, блин, сам. Найди клиента, не лопухнись с документами и оплатами, организуй работу.
• Социум? Увы, 90% общения — чаты в телеге с заказчиком.
Подойдёт, если готовы к риску, есть клиентская база и хочется свободы и приключений. На фрилансе можно круто разнообразить жизнь: сегодня лендинг, завтра серия сценариев рилс, послезавтра — стратегия для бренда.
Гибрид: вассал и самурай в одном флаконе😄
Варианты удалёнка в найме или фриланс + подработка. Например, днём — стабильный оклад в агентстве, вечером — свои проекты. Или фултайм фриланс, но с 1–2 долгосрочными клиентами как «подстраховка».
Плюсики:
• Баланс стабильности и свободы — предсказуемо по загрузке, графику и денежкам. Но можно вертеть носом, если что-то не нравится.
• Возможность вписываться в интересные проекты, которые в самое сердечко.
Минусы:
• Легко выгореть — на таких форматах обычно овернагрузка и переработка.
• Риск конфликтов: не все начальники норм относятся к «левым» проектам.
• А еще надо хорошо организовывать самого себя — чтобы все везде успеть и не сойти с ума)
В общем, ни к чем не призываем, но думаем так:
— Если сейчас запрос на стабильность и устали сами себя организовывать — подумайте об офисе.
— Если наоборот, хочется приключений и полной свободы, есть клиенты и «подушки» → фриланс.
— Если нужен компромисс между стабильностью/риском и контролем/свободой — гибрид и удаленка.
Кстати, а сейчас вы что для себя выбрали? И как, довольны или уже подумываете о смене формата?
И чекнуть, устраивает ли формат работы. Бывает так — шли на удаленку/офис/фриланс, исходя из конкретной ситуации и запроса, все давно изменилось, а трудимся по-прежнему
Поэтому собрали напоминалку — плюсы и минусы каждого варианта. Посмотрите, может, пора перебраться из дома в полноценный офис или наоборот, побыть в свободном плавании фриланса?
Найм в офисе: стабильность, предсказуемость, четкий график
Плюсики:
• Зарплата каждый месяц, даже если работы толком не было.
• Соцпакет — больничные, отпускные, а иногда даже корпоратив с вином.
• Команда — есть с кем обсудить новые сериалы и коллективно поненавидеть ТЗ клиента.
Минусы:
• На работу нужно приезжать к 10:00, а может, и к 9:00 — даже если за окном снегодождь, и до четырех утра смотрели рилсы.
• Бесячие коллеги — обязательно найдется чел, который даже дышит раздражающе.
• Контроль и несвобода — чтобы отлучиться по делам, придется отпрашиваться. Уже не отложишь дела, чтобы часок побродить по солнышку.
В общем, офис подойдёт, если любите чёткость: задачи → зарплата. И понимаете, что самим трудновато следить за своей загрузкой, рабочим временем. Ну и если совсем тяжко без коллектива.
Фриланс: сам себе начальник (и подчинённый)
Плюсики:
• Свобода — сидим на Бали, пьем джус. Ну или в деревне — лишь бы интернет не подводил)
• Заработок без потолка
• Хотим — отдыхаем, хотим упахиваемся за много деняк.
Сами выбираем проекты — не нравится клиент? Вежливо посылаем в… другой чат
Минусы:
• Нестабильность — сегодня «ура, 5 заказов!», завтра — «а что я буду кушац?».
• Все, блин, сам. Найди клиента, не лопухнись с документами и оплатами, организуй работу.
• Социум? Увы, 90% общения — чаты в телеге с заказчиком.
Подойдёт, если готовы к риску, есть клиентская база и хочется свободы и приключений. На фрилансе можно круто разнообразить жизнь: сегодня лендинг, завтра серия сценариев рилс, послезавтра — стратегия для бренда.
Гибрид: вассал и самурай в одном флаконе
Варианты удалёнка в найме или фриланс + подработка. Например, днём — стабильный оклад в агентстве, вечером — свои проекты. Или фултайм фриланс, но с 1–2 долгосрочными клиентами как «подстраховка».
Плюсики:
• Баланс стабильности и свободы — предсказуемо по загрузке, графику и денежкам. Но можно вертеть носом, если что-то не нравится.
• Возможность вписываться в интересные проекты, которые в самое сердечко.
Минусы:
• Легко выгореть — на таких форматах обычно овернагрузка и переработка.
• Риск конфликтов: не все начальники норм относятся к «левым» проектам.
• А еще надо хорошо организовывать самого себя — чтобы все везде успеть и не сойти с ума)
В общем, ни к чем не призываем, но думаем так:
— Если сейчас запрос на стабильность и устали сами себя организовывать — подумайте об офисе.
— Если наоборот, хочется приключений и полной свободы, есть клиенты и «подушки» → фриланс.
— Если нужен компромисс между стабильностью/риском и контролем/свободой — гибрид и удаленка.
Кстати, а сейчас вы что для себя выбрали? И как, довольны или уже подумываете о смене формата?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍6❤2
Оцениваем выходные на майские в этом году:
❤️ — Всё супер, только шашлык — с маринадом из чувства вины.
🌚 — Решил облегчить адаптацию после праздников и просто не переставал работать.
🔥 — Огонь: сгорели шашлык, дедлайны и последние остатки мотивации.
❤️ — Всё супер, только шашлык — с маринадом из чувства вины.
🌚 — Решил облегчить адаптацию после праздников и просто не переставал работать.
🔥 — Огонь: сгорели шашлык, дедлайны и последние остатки мотивации.
🌚7🔥4❤3
Мы больше не чувствуем вину, если не отвечаем коллеге за 5 минут. Не нервничаем, если в выходные прячем чаты в архив. Не паникуем, когда приходит сообщение в 2 часа ночи.
© абсолютно никто в диджитал.
Но все таки есть способ чуть снизить дурацкие переживания. Например «Стратегии» помог простой
На практике это выглядит так: написал коллеге с просьбой что-то уточнить — и не ждешь моментального ответа. Коллега написал — нормально, если ответишь утром следующего дня. Все к этому привыкли и работают спокойно, почти без нервов.
Вот как к этому пришли:
01. Выделяем слоты под переписку. Например, 30 минут до обеда и 30 минут вечером, в конце рабочего дня. В остальное время работа без коммуникации: тексты, дизайн, креатив, реклама и вот это все.
02. Ставим молнию, если кто-то нужен срочно. Смайлик ⚡️в начале сообщения дает понять, что дело важное и ответить нужно быстро. Но этим пользуемся редко, пару раз в месяц.
03. Пользуемся предпросмотром. Непрочитанное сообщение так и просит, чтобы его открыли — но раз открыл, приходится отвечать. Чтобы себя не мучить, мы можем читать сообщение через предпросмотр. Если что-то совсем неважное-несрочное — откладываем.
04. Пишем о срочности задачи / запроса. Это уже привычка, которая стала нормальной практикой. «Вика, расскажи, как продвигается задача по сборке лендинга. Это не срочно, ждет до понедельника». Собеседник понимает, что может взять паузу на ответ.
05. Держим все до еженедельной координации. У нас по всей вертикали раз в неделю проходят координации — получасовые созвоны в зуме для синхрона по задачам. Если что-то можно отложить до этого созвона — откладываем, не идем в переписку.
06. Пишем друг другу в любое время. Мы работаем из разных стран и часовых поясов, каждый в своем графике — поэтому заботимся о себе сами. Если вышли на прогулку после обеда, выключаем уведомления. С вечера пятницы до утра понедельника тоже. Никто не испытывает чувства вины, если строчит в общий чат в 3 часа ночи (самое вдохновенное время, сами знаете).
Это не свод правил, высеченных на камне. Есть позиции, на которых оперативность ответа критично важна — там стараемся подстраиваться. Каким-то ребятам проще отвечать сразу и не тянуть до специального слота — относимся с пониманием к зумерам с СДВГ и ГТР
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤15👍1
Плохо: делать задачу со скоростью улитки
Еще хуже: превращаться в токсичного начальника, который давит и унижает
Что примерно творится в голове у руководителя, когда задача зависает в бесконечном «секунда, щас»:
Стадия 1. Понимание
«Ну ладно, может, сроки были нереальные. Подожду».
Стадия 2. Подозрение
«Даже для сложной задачи это слишком долго. Надо еще раз пнуть, но уже без сюси-пуси».
Стадия 3. Злость
«Ну хватит уже. Вот тебе шапочка главного тормоза проекта — пиши заявление на увольнение».
Почему так происходит
Руководитель видит ситуацию со своей стороны — на нем ответственность. Если задача застревает, он думает: «Мне сейчас влетит». Прав ли он? Абсолютно. Но можно решить проблему без нервотрепки.
Что делать (медитация не поможет)
1. Дайте контекст, а не просто дедлайн
Объясните, почему срок жесткий — клиент уйдет, вас снимут с задачи. Какие последствия — не «тебя уволят», а «мне влетит, а с тебя даже не спросят».
Рекомендасьон: если сотрудник вечно опаздывает — ставьте дедлайн раньше реального. Он «опоздает» — но для вас это будет ок.
2. Узнайте, чем сейчас занимается человек
У сотрудника может быть десять горящих задач, и ваша — не на первом месте. Просто спросите: «Можешь сделать это в приоритете?». Если нет — назначьте другого исполнителя. Не дергайте ни себя, ни его.
3. Не ждите — помогайте
Если вы сейчас в стадии «понимание», не ждите, когда наступит «злость» — спросите, что тормозит и чем вы можете помочь. Например, распределить нагрузку на двоих.
Еще хуже: превращаться в токсичного начальника, который давит и унижает
Что примерно творится в голове у руководителя, когда задача зависает в бесконечном «секунда, щас»:
Стадия 1. Понимание
«Ну ладно, может, сроки были нереальные. Подожду».
Стадия 2. Подозрение
«Даже для сложной задачи это слишком долго. Надо еще раз пнуть, но уже без сюси-пуси».
Стадия 3. Злость
«Ну хватит уже. Вот тебе шапочка главного тормоза проекта — пиши заявление на увольнение».
Почему так происходит
Руководитель видит ситуацию со своей стороны — на нем ответственность. Если задача застревает, он думает: «Мне сейчас влетит». Прав ли он? Абсолютно. Но можно решить проблему без нервотрепки.
Что делать (медитация не поможет)
1. Дайте контекст, а не просто дедлайн
Объясните, почему срок жесткий — клиент уйдет, вас снимут с задачи. Какие последствия — не «тебя уволят», а «мне влетит, а с тебя даже не спросят».
Рекомендасьон: если сотрудник вечно опаздывает — ставьте дедлайн раньше реального. Он «опоздает» — но для вас это будет ок.
2. Узнайте, чем сейчас занимается человек
У сотрудника может быть десять горящих задач, и ваша — не на первом месте. Просто спросите: «Можешь сделать это в приоритете?». Если нет — назначьте другого исполнителя. Не дергайте ни себя, ни его.
3. Не ждите — помогайте
Если вы сейчас в стадии «понимание», не ждите, когда наступит «злость» — спросите, что тормозит и чем вы можете помочь. Например, распределить нагрузку на двоих.
❤7🙏4🤝4