Как продвигать контент в сложных B2B-проектах

Среди наших клиентов было и есть много сложных битубишников: сельхозпроизводители, заводы, ИТ-вендоры, разработчики сервисов, консалтеры. Как правило, их аудитория – это либо топовые управленцы, либо узкие специалисты (типа инженеров). Создавать для них контент сложно, но еще сложнее – организовать его дистрибуцию. Условно, здесь нет такого, что настроил трафик – собрал аудиторию в соцсетях – и они читают-смотрят контент.

Поделюсь рабочими инструментами дистрибуции, которые классно отрабатывают уже несколько лет.

1. Коллаборации с лидерами мнений. Даже в самой лютой нише вроде металлопроката есть свои микро-инфлюенсеры – блогеры с аудиторией 3-5-10 тысяч человек. Партнеритесь с ними – и они репостят у себя ваши материалы, ездят на объекты, рассказывают о продуктах.

2. Отраслевые чаты. Самая жара происходит в неформальных чатах на 300-500 человек. Там люди обсуждают проблемы отрасли, делятся опытом, меряются письками и просто ржут. Вы можете договориться с админом и присылать часть своих публикаций – аудитория будет их смотреть-читать.

3. Отраслевые медиа. В сложной битубишке большинство медиа застряли где-то в 2000-х с точки зрения стиля, дизайна и вообще работы с аудиторией. Но поскольку альтернативы у аудитории нет – их как правило читают, причем иногда читают много. Вы можете размещать там свои статьи, либо кусочек статьи, а продолжение у себя в блоге. Либо вешать баннер со ссылкой на вашу статью / соцсеть / блог целиком.

4. Собственные соцсети. Набирать аудиторию сложно и дорого, но оно того стоит – прирастать на 1000 подписчиков в год в узкой нише я считаю большим дочтижением. Если возьметесь системно продвигать, за три года станете безусловным лидером и вообще единственным нормальным медиаресурсом.

5. Органический трафик. Запросов в таких нишах как правило мало, но они есть. Даже базовая оптимизация при регулярном контенте позволит выйти на несколько тысяч читателей из органики уже через год-полтора. У нас есть блог, который вообще никак не оптимизировали по SEO, но он получает 1500–2000 читателей, потому что почти нет конкурентции на поиске.

Ну и традиционно скажу, что не надо хвататься за все сразу, если вы только начинаете. Чтобы как следует отладить дистрибуцию по всем пяти каналам, может уйти год, а то и два.

Обсудить задачу, проконсультироваться или позвать в тендер – в телеграм-боте агентства «Стратегия»

Теперь связаться с нами можно через телеграм-бота. Это вроде бы бот, но на той стороне – живой человек, который ответит на вопросы, пришлет бриф, назначит встречу.


Какие задачи мы успешно решаем последние 5 лет

👉 Развиваем бренды, рассказываем о продуктах и лидгеним – через корпоративные блоги, соцсети, телеграм-каналы, медиа.

👉 Приводим трафик и лидов через Яндекс ПромоСтраницы.

👉 Поднимаем продажи через performance-каналы: Яндекс Директ и ВК.

На сайте больше 40 кейсов, обновляем каждый квартал.

Известные бренды в порфтолио: Яндекс, Росгосстрах, Microsoft, МТС, ПланФикс, VEKA, Kaiten, KASKAD Недвижимость.

Лучше всего срабатываемся со средним и крупным бизнесом, у которых есть отдел маркетинга, выстроены процессы и планирование. Как правило, это B2B-компании из сложных отраслей – производства, медицины, недвижимости, строительства. Работаем вдолгую: берем проекты длительностью от 3–6 месяцев.

📩 Связаться через бот – @akmstrategy_bot

Мы провели исследование в SMM топ-20 богатейших промышленных компаний России за 2023 год, чтобы разобраться, как компании ведут свои соц. сети, на чем фокусируются, как работают с аудиторией.

Проанализировали 70+ аккаунтов, более 5000 постов, и вот какие выводы сделали:

🔸 Соц. сети ведутся для повышения лояльности сотрудников и системодателей.
🔸 Ключевая площадка для взаимодействия с аудиторией — Telegram, на втором месте VK.
🔸 Бренды с самой большой аудиторией – Лукойл, Роснефть, Норникель и Газпром.
🔸 При продвижении используют серые методы.
🔸 Качественный контент.
🔸 А вот с комментариями беда — 54% брендов не отвечают на них или делают это очень медленно.

Как вам это может помочь
Вы сможете забрать самые лучшие форматы контента, бенчмарки по ERR и числу постов, хорошие примеры отработки комментариев и практики улучшения вовлечённости пользователей.

Исследование в презентации — тут можно более детально изучить все, что мы анализировали
Статья на vc.ru — коротко и понятно, что мы делали и зачем
Ютуб — за 13 минут пересказываем, что интересного нашли

На рынке контент-маркетинга появился свой рейтинг агентств. Рад, что меня позвали в экспертную группу Рейтинга Рунета для разработки методики этого рейтинга. Примерно полгода ушло на то, чтобы до молекул разобрать все форматы, критерии качества работы и понять, как сделать по-настоящему честный срез по рынку.

Подробнее о методике рейтинга Контент для цифровой среды в статье
https://vc.ru/ratingruneta/1105273-chto-takoe-kontent-v-didzhitale-i-kak-ocenivat-kontent-agentstva#parts

Как SMM-стратегия может помочь клиникам приводить больше клиентов

На мастер-классе с Ксенией Ростовой, нашим медицинским аналитиком и стратегом, разобрали основные проблемы при ведении соцсетей и как их можно решить:

🔸 какие задачи решают соцсети в медицинской сфере.
🔸 почему важно выстраивать коммуникацию с потенциальными клиентами.
🔸 роль CJM в процессе построения контент-стратегии.
🔸 какие площадки для размещения выбрать.

На примерах и кейсах разбираем, как хорошая контент-стратегия влияет на рост количества лидов.

Ютуб — подробно рассказываем, как построить стратегию, какие площадки можно задействовать, на что стоит обратить внимание при создании контента
vc.ru — чем отличается имиджевая стратегия от продающей и как превратить соцсети в канал продаж

В последние два года по понятным причинам сильно бустанули новые бренды / продукты — от косметики до автомобилей. По качеству они могут быть не хуже привычных аналогов, но покупать их не торопятся. Люди всё равно идут на серые рынки и берут втридорога то, к чему привыкли.

К новому нет доверия – и это серьёзная проблема. Расскажу на примере, как мы её решаем.

Есть компания, которая производит сырьё для сельского хозяйства и для строительства. Вы все про неё слышали, но упоминать не могу из-за NDA. Так вот, мы третий год помогаем ей выводить на рынок новые продукты через комплексную работу с контентом. Выглядит это так: инженеры создают новый продукт (например, уникальный материал для строительства дорог), маркетологи придумывают нейминг, УТП и позиционирование – а затем передают нашему агентству для продвижения. Набор инструментов всегда одинаковый:

1. Отраслевые медиа. Те самые инфопорталы, журналы и рассылки, которые концептуально устарели, но всё ещё имеют большую аудиторию и кредит доверия. Мы делаем с ними спецпроекты – причём сразу со всеми, чтобы сработал накопительный эффект.

2. Инфлюенсеры. Даже в сельхозке есть свои блогеры и лидеры мнений, у которых по 3–5–10 тысяч лояльных подписчиков. Мы организуем у них размещение рекламы, либо даем попробовать продукт и выстраиваем спецпроект со своим сюжетом, драматургией и т.п.

3. Яндекс ПромоСтраницы. Здесь пилим рекламный контент и продвигаем через РСЯ – и даже за небольшие бюджеты в несколько сотен тысяч получаем миллионные охваты, трафик на сайт, прямые обращения.

4. Контекстная реклама (ретаргет). Пикселем собираем аудиторию всех, кто читал наш контент – и догоняем посадочной страницей с оффером. Поскольку они прошли несколько точек касания, то готовы к более плотному знакомству с продуктом.

🏆Результат: десятки лидов, сотни тонн новых продуктов отправляются к своим заказчикам спустя 6–8 месяцев рекламной активности.

Не брифом единым — Семен Иноземцев делится опытом

Когда был главредом, нашел для себя классный способ погружения в отрасль клиента.

1. Подписываешься на всех отраслевых блогеров. Если это инвестнедвижимость, то берешь топ-10 крутейших консультантов — и читаешь их в соцсетях.

2. Покупаешь книги. Обычно есть 3–5 ключевых книг, которые дадут полную картину по рынку — его историю, игроков, тренды, продукты.

3. Неформально общаешься с экспертами. Однажды я поехал в Рязань брать интервью у директора стекольного завода и два дня отрывался с ним по барам. Узнал о рынке стекла в России всё — и даже больше.

4. Ездишь к клиенту. В офис, на производство, на стратсесси. Однажды я был даже на корпоративе.

5. Ходишь на мероприятия. Ну это классика — конференции, круглые столы, лекции. Поначалу ничего не понимаешь, но через 3–5 мероприятий картинка начинает складываться.

Сейчас мы это практикуем в агентстве — правда, скорее эпизодически. Когда масштабируешь это на команду, получается дорого. Например, недавно ребята ездили к клиенту на кофейное производство в Подмосковье — агентству это обошлось в 150 тысяч.

И вот как раз наш пишущий редактор Соня Босоногова недавно посетила выставку дизайна Design&Decor 2024, чтобы получше узнать мир ремесленников и представителей крупных производств.

Соня работает с медиа «Ты в порядке» — журнал ПланФикса, клиентом «Стратегии». В канале пишет про бизнес для предпринимателей. В основном — полезный контент.

Почему пошла на выставку

Читать полотна теории скучно и народ плохо набирался в канал. На летучке с командой решили добавить больше живого контента, ситуативного.

Было интересно послушать:

— лекции от предпринимателей с опытом
— можно смело подходить и знакомиться, люди туда за этим и пришли, нетворкинг
— народ смело делится своим опытом не только на лекциях. Подходишь к участнику и задаешь вопросы, он с удовольствием отвечает)

Что полезного нашла для себя

За 2-3 часа и у меня получилось материала на 3-4 поста — живого и интересного контента. Это намного круче, чем копаться в интернете, и писать посты по чужим материалам. Провела интервью с владельцами дизайн-студий, послушала, что рассказывают представители разных брендов — от изделий ручной работы до напольных покрытий. Все это помогло мне оживить нашу аудиторию.

Мне же самое приятное — познакомилась с предпринимателями. Один из них позвал меня еще на одно нетворкинг-мероприятие.

А еще на лекциях рассказали, как работать с заказчиками, какими бывают клиенты, как с ними работать и искать к ним подход. В общем, куча психологических техник — спорных и не очень, но все проверяем практикой. Это все полезно и в моей работе.

Вот такой отзыв получили 🔥

Разбираемся в основах — собрали лучшие книги для начинающих маркетологов и коротко рассказали, что хорошего из них можно почерпнуть будущим специалистам.

Подойдет всем, кто хочет понять как работает контент, PR, SMM. А тем, кто уже все знает — систематизировать знания и выстроить грамотно стратегию.

👉 Топ-10 книг для новичков в маркетинге — со ссылками, где купить и о чем вообще пишут

Если знаете еще чего полезного, присылайте в комментарии

Старенькая реклама одного из первых айфонов как прекрасный пример сторителлинга

Тут затронуто все — и проблема подростков, которые «не вылазят со своих телефонов», и уютная атмосфера Рождества, и показано, как можно применить телефон, чтобы порадовать семью.

Понятно, что такие гиганты, как Sony, Apple, Ford и прочие, понимают как доносить ценности их бренда через эмоции, но мы ведь можем у них учиться.

Вот что пишут ученые-исследователи из Гарварда:

Человеку важно чувствовать свою принадлежность к бренду. К этому относят желание быть уникальным и добиться успеха в жизни, быть уверенным в своем будущем и чувствовать себя в безопасности, быть свободным и стремиться к лучшей версии себя. Если это все, или хотя бы часть, воплощать в своем бренде, люди будут охотнее себя ассоциировать с товарами и чаще покупать. И помогают этого достичь именно истории.

Как создавать сторителлинг рассказали в своем блоге 👉 https://akmstrategy.ru/blog/storitelling

Кейс: тёплые лиды на загородные дома из ПромоСтраниц с CPL 5500 р.

Яндекс ПромоСтраницы – это про брендформанс. Но есть проекты, которые приводят лидов прям на старте, причём по цене вдвое дешевле, чем в Директе. Итак, что у нас есть.

👉 Строительство коттеджей в Москве и МО от 10 млн рублей

👉 Тестовый рекламный бюджет – 300К

👉 800К + показов рекламных текстов

👉 7000 переходов на сайт компании

👉 ±50 прямых и отложенных конверсий

👉 Цена конверсии (CPL) – 5500 р.

Результат как обычно сложился из нескольких вводных: погружение в ЦА и продукт + тесты статей на разные этапы воронки + ежедневная оптимизация РК.


Читать кейс целиком
https://vc.ru/marketing/535446-kak-my-poluchili-v-yandeks-promostranicah-zayavki-na-zagorodnye-doma-s-chekom-10-mln-rubley-i-cpl-5500

Кейс: проект аккумулировал ВСЕ условия для провала, но всё равно выстрелил

Школа немецкого языка, Санкт-Петербург. Собирают группы по 30 человек офлайн и онлайн и подтягивают язык в течение двух месяцев обучения. Итак, что могло пойти не так? Да всё!

– нет УТП
– нет преимуществ
– непопулярный ныне офлайн
– ценник выше конкурентов
– ни одного отзыва
– ни одной настоящей фотки на сайте
– нет подробностей о преподавателях
– на сайте есть технические ошибки
– сайт сделан в 2015 году с соответствующим юзабилити
– бюджет маленький, около 100К на месяц
– нет соцсетей
– не оформлена карточка организации в Яндексе
– канал продвижения: перегретый Директ

Мы согласились вести этот проект только потому, что меня об этом попросил очень хороший друг. Чисто месяц побарахтаться, показать на цифрах, что всё это не работает – а затем сделать по-уму.

Результат: полная запись на курс за две недели. 30 человек по 40К за обучение, и это только офлайн. 1,2 миллиона выручки при затратах чуть больше 100К (!).