tgoop.com/almatysot/2076
Last Update:
◾️ Мать двоих несовершеннолетних детей направила в суд иск о взыскании компенсации морального вреда с авиакомпании, по вине которой она и ее ребенок испытали нравственные страдания.
◾️ Установлено, что 20 июля 2024 года ее дети в сопровождении руководителя группы осуществляли перелет из США через Турцию.
◾️ 21 июля 2024 году в 09:40 ее 12-летние близнецы приземлились в Астане, откуда в этот же день они должны были вылететь в г.Уральск.
◾️ Однако регистрацию на посадку прошел только один ребенок истца. Ее сестра-близнец осталась у стойки регистрации, когда в 14:20 самолет вместе с сопровождающим и другими детьми вылетел в г.Уральск.
◾️ Ближайший рейс в Уральск был на следующий день. Потому авиакомпания предложила зарегистрировать в гостинице оставшегося без присмотра ребенка истца, хотя, по закону, нахождение несовершеннолетнего без сопровождения законных представителей вне жилища с 23 до 6 часов утра не допустимо.
◾️ Истец договорилась с родственницей, чтобы та присмотрела за ребенком, но авиакомпания отказалась оплатить за ее проживание в гостинице, ссылаясь на то, чтоона не является пассажиром.
◾️ Ребенок с родственницей покинули аэропорт, их трансфер до дома и обратно был организован только при содействии сотрудников полиции.
◾️ Супервайзер авиакомпании сообщил суду, что в тот день несовершеннолетний пассажир не смогла вылететь своим рейсом в связи с заменой самолетов со 188 посадочными местами на 180.
◾️ Турксибский райсуд г.Алматы, взыскивая с авиакомпании в пользу истца 5 млн тенге компенсации морального вреда, учел, что сотрудники авиакомпании не допустили на борт самолета несовершеннолетнюю, и та была оставлена одна без сопровождения.
◾️ В результате истец и ее несовершеннолетний ребенок длительное время испытывали стресс, безысходность и дискомфорт, пока девочка не долетела в Уральск.
◾️ Истец была вынуждена просить содействия родственников, т.к. сама находилась в другом городе.
◾️ Апелляция оставила это решение без изменения.
◾️ Судебный акт вступил в законную силу.
◾️ Ранее СМСАП г.Алматы назначил авиакомпании по ч.2 ст.567 КоАП административный штраф в более 3 млн тенге.
◾️ Судом установлено, что перевозчиком после перебронирования билета на ближайший рейс пассажиру не исполнены обязанности в ненадлежащем порядке, до момента ее вылета не предоставлены ей прохладительных напитков, горячее питание, размещение в гостинице, не был организован трансфер с аэропорта до гостиницы и обратно.
https://www.tgoop.com/almatysot
BY АЛМАТЫ СОТТАРЫ
Share with your friend now:
tgoop.com/almatysot/2076