tgoop.com/aslanovPR/9759
Last Update:
Копирайтинг для скептиков: как убеждать тех, кто не верит рекламе
«Реклама бесит!»
«Опять нам что-то впаривают!»
«Сколько этому блогеру заплатили, что он так нахваливает этот гаджет?»
Знакомая история?
Давайте разберемся, как писать для людей, которые перечитали три раза "Психологию влияния" Чалдини, а также мою книгу "Хватит мной манипулировать", носят шапочку из фольги и видят манипуляции даже в рекламе котят в добрые руки.
Портрет современного скептика
Наш герой просыпается утром, щелкает ТВ-каналами, как только видит рекламу, проматывает раздраженно многочисленные рекламные ролики в своём ютьюбе, ставит блокировщик на браузер и гордо проходит мимо промоутеров с листовками. Он знает все уловки маркетологов и, как Доктор Хаус никому не верит. И вот именно его нам нужно убедить купить наш продукт. Челлендж принят!
Правило №1: Честность до боли
Представьте, что вы продаёте курсы английского языка. Вместо "Выучите английский за 2 недели!" напишите: "Нет, за две недели вы не заговорите бегло и не начнете писать красиво как Шекспир. Но научитесь заказывать капуччино без сахара с миндальным молоком с собой в зарубежной поездке без помощи языка жестов". Скептики ценят честность и самоиронию. Они скорее поверят тексту, который признает недостатки продукта.
Правило №2: Факты, много фактов
Скептики любят цифры больше, чем бухгалтеры премии. Но не просто "99% клиентов довольны", а "По данным независимого исследования компании X за 2024 год, 82,7% наших клиентов улучшили свой уровень английского на 1,5 уровня по шкале CEFR за 6 месяцев занятий".
Правило №3: Покажите изнанку
Ресторан: "За кулисами нашей кухни: да, мы используем замороженные овощи в некоторых блюдах. Нет, это не влияет на вкус, и вот почему..."
Косметический бренд: "Наш бестселлер – крем с витамином С. Но мы перепробовали 28 формул, прежде чем нашли стабильную версию. Вот фото неудачных образцов: правда, похоже на горчицу? А вот видео из лаборатории, где мы тестировали окисление..."
Строительная компания: "Вот фото всех наших косяков за прошлый год. А вот – сколько денег мы потратили на их исправление. Теперь у нас есть чек-лист из 183 пунктов, который прорабы ненавидят, зато клиенты довольны"
Скептики обожают заглядывать за кулисы и видеть "как оно на самом деле".
Правило №4: Дайте им контроль
Вместо "Купите сейчас!" используйте "Сравните сами", "Проверьте наши утверждения", "Вот ссылка на отзывы на независимых площадках". Пусть решение принимает скептик, а не ваш текст.
Примеры "до" и "после":
До: "Революционный крем омолодит вашу кожу на 10 лет!"
После: "Крем с 5% ретинолом. Да, будет пощипывать. Да, первую неделю будет хуже, чем было. Зато через месяц вы сами увидите разницу. Не верите? Вот ссылка на научные исследования и фото наших клиентов без фотошопа."
До: "Лучшая пиццерия в городе!"
После: "Честно? Мы не лучшие. Но у нас самое быстрое тесто – 13 минут от заказа до доставки. Засеките время сами."
Секретное оружие: антипродажи
"Наш продукт не для всех. Если вы не готовы тратить час в день на занятия – даже не записывайтесь на курс. Сэкономите деньги и время." Парадокс: чем больше вы отговариваете скептика от покупки, тем больше ему хочется купить.
Работающие фишки:
- Используйте научный сленг (но не наукообразный бред)
- Признавайте ошибки компании ("Да, в 2023 году мы облажались с доставкой. Вот что мы сделали, чтобы это исправить...")
- Давайте пробный период ("Не верите? Попробуйте бесплатно. Если не понравится – мы даже напоминать о себе не будем")
- Показывайте негативные отзывы ("Вот что пишут недовольные клиенты и как мы решаем их проблемы")
Чего делать нельзя:
- Использовать фразы типа "Только сегодня!" (скептик сразу видит манипуляцию)
- Давить на эмоции ("Неужели вы не хотите сделать своего ребёнка счастливым?")
- Играть в психолога ("Я знаю, о чём вы думаете...")
- Использовать социальное доказательство в стиле "Все уже купили!"
И помните главное правило работы со скептиками: они не верят не вам лично, а рекламе в целом. Ваша задача – не продать им товар, а дать всю информацию для самостоятельного решения.
BY Aslanov PR
Share with your friend now:
tgoop.com/aslanovPR/9759