Clubhouse
В последние дни новая социальная сеть Clubhouse наделала много шума. Кто-то ищет приглашения, кто-то ими делиться, а кто-то понятия не имеет, что происходит.
Что это за приложение?
Clubhouse - это новый тип социальной сети, основанной на голосе, где люди общаются в режиме реального времени.
Продукт организован в серию созданных пользователями «комнат», где вы можете поговорить с другими людьми, некоторые из которых являются ораторами, а другие просто слушают. Люди могут плавно переключаться между разговорами в качестве докладчиков или слушателей, охватывая множество тем.
Из интересного:
• В команде всего 10 человек;
• Уже больше 2m пользователей (хотя есть версия только под iOS);
• Регистрация только по приглашениям;
• Выручка $0, а оценивается уже в $1B+.
Почему инвесторы так сильно верят в этот продукт?
В недавнем отчете a16z, который возглавлял предыдущий раунд финансирования, пишет, что «аудио-инновации следующего десятилетия будут соперничать с тем, что мы видели в видеоприложениях за последние несколько лет», переходя от пассивных подкастов / аудиокниг к прослушивание более интерактивных форматов.
По ссылке можете прочитать более детально про предисторию продукта и почему Andreessen Horowitz в них проинвестировали:
https://a16z.com/2021/01/24/investing-in-clubhouse/
В последние дни новая социальная сеть Clubhouse наделала много шума. Кто-то ищет приглашения, кто-то ими делиться, а кто-то понятия не имеет, что происходит.
Что это за приложение?
Clubhouse - это новый тип социальной сети, основанной на голосе, где люди общаются в режиме реального времени.
Продукт организован в серию созданных пользователями «комнат», где вы можете поговорить с другими людьми, некоторые из которых являются ораторами, а другие просто слушают. Люди могут плавно переключаться между разговорами в качестве докладчиков или слушателей, охватывая множество тем.
Из интересного:
• В команде всего 10 человек;
• Уже больше 2m пользователей (хотя есть версия только под iOS);
• Регистрация только по приглашениям;
• Выручка $0, а оценивается уже в $1B+.
Почему инвесторы так сильно верят в этот продукт?
В недавнем отчете a16z, который возглавлял предыдущий раунд финансирования, пишет, что «аудио-инновации следующего десятилетия будут соперничать с тем, что мы видели в видеоприложениях за последние несколько лет», переходя от пассивных подкастов / аудиокниг к прослушивание более интерактивных форматов.
По ссылке можете прочитать более детально про предисторию продукта и почему Andreessen Horowitz в них проинвестировали:
https://a16z.com/2021/01/24/investing-in-clubhouse/
Заметил, что чем больше изучаю маркетинг, тем больше понимаю как много о нем не знаю.
В самом начале карьеры прочитав книгу “Влияние” Чалдини, поработав год. Думал что знаю все.
Как же я ошибался…
Только начинаю углубляться в конкретную тему и понимаю, что это целый мир и я ничего не знаю об этом.
И так каждый раз.
Опять и опять.
Сначала это может демотивировать, но со временем начинаешь кайфовать.
Ведь каждый день узнаешь новое.
А как у вас?
В самом начале карьеры прочитав книгу “Влияние” Чалдини, поработав год. Думал что знаю все.
Как же я ошибался…
Только начинаю углубляться в конкретную тему и понимаю, что это целый мир и я ничего не знаю об этом.
И так каждый раз.
Опять и опять.
Сначала это может демотивировать, но со временем начинаешь кайфовать.
Ведь каждый день узнаешь новое.
А как у вас?
Чего люди действительно хотят?
Психологи знают чего хотят люди. Ну, по крайней мере должны знать, ведь они годами изучают эту тему. И хотя единого мнения у экспертов нет, кое в чем они все же сходятся. Например, называют восемь основных потребностей, которые свойственны абсолютному большинству людей.
При чем тут психология? Дело в том, что именно эти восемь потребностей ответственны за большее количество продаж, чем все другие человеческие желания вместе взятые. Это подтверждают и исследователи потребительского поведения.
Вот что это за потребности. Выучите их. Используйте их.
1. Выживание и продление жизни, наслаждение жизнью.
2. Удовольствие от еды и напитков.
3. Свобода от страха, боли, опасности.
4. Сексуальное общение.
5. Комфортные условия жизни.
6. Одержание побед, достижение успехов.
7. Забота о близких, их защита.
8. Социальное одобрение.
Мы все хотим перечисленного, не так ли? Вряд ли кто-то поспорит.
Но как часто в своих рекламных объявлениях вы открыто затрагиваете эти потребности? Хотя бы одну из них? Готов поспорить, нечасто.
А ведь когда вы создаете рекламное обращение, основанное на любой из восьми биологических потребностей, вы привлекаете на свою сторону саму Природу. Вы касаетесь самой сущности того, что заставляет людей реагировать. Люди не могут «выключить» эти свои потребности. Они биологически запрограммированы в каждом из нас. Они — часть того, что делает нас людьми. Мы родились с ними, и они остаются с нами на всю жизнь. И это очень мощные мотиваторы.
Так почему бы не использовать это? Грамотные маркетологи могут «включать» этим людей, как будто нажимают кнопку ON.
Вот, например:
За счет чего на самом деле продается страхование жизни? За счет тревоги, что после твоей смерти близкие люди могут оказаться без средств на существование. По себе знаю, продает это хорошо.
Это самые главные человеческие потребности, но не все. В следующем посте расскажу какие есть еще.
Психологи знают чего хотят люди. Ну, по крайней мере должны знать, ведь они годами изучают эту тему. И хотя единого мнения у экспертов нет, кое в чем они все же сходятся. Например, называют восемь основных потребностей, которые свойственны абсолютному большинству людей.
При чем тут психология? Дело в том, что именно эти восемь потребностей ответственны за большее количество продаж, чем все другие человеческие желания вместе взятые. Это подтверждают и исследователи потребительского поведения.
Вот что это за потребности. Выучите их. Используйте их.
1. Выживание и продление жизни, наслаждение жизнью.
2. Удовольствие от еды и напитков.
3. Свобода от страха, боли, опасности.
4. Сексуальное общение.
5. Комфортные условия жизни.
6. Одержание побед, достижение успехов.
7. Забота о близких, их защита.
8. Социальное одобрение.
Мы все хотим перечисленного, не так ли? Вряд ли кто-то поспорит.
Но как часто в своих рекламных объявлениях вы открыто затрагиваете эти потребности? Хотя бы одну из них? Готов поспорить, нечасто.
А ведь когда вы создаете рекламное обращение, основанное на любой из восьми биологических потребностей, вы привлекаете на свою сторону саму Природу. Вы касаетесь самой сущности того, что заставляет людей реагировать. Люди не могут «выключить» эти свои потребности. Они биологически запрограммированы в каждом из нас. Они — часть того, что делает нас людьми. Мы родились с ними, и они остаются с нами на всю жизнь. И это очень мощные мотиваторы.
Так почему бы не использовать это? Грамотные маркетологи могут «включать» этим людей, как будто нажимают кнопку ON.
Вот, например:
За счет чего на самом деле продается страхование жизни? За счет тревоги, что после твоей смерти близкие люди могут оказаться без средств на существование. По себе знаю, продает это хорошо.
Это самые главные человеческие потребности, но не все. В следующем посте расскажу какие есть еще.
Чего люди действительно хотят? (часть 2)
Вероятно, вы прочитали мой предыдущий пост про восемь основных желаний и подумали: «Я хочу больше, чем только эти восемь вещей»! Конечно хотите. У всех нас есть другие желания, помимо базовых. Мы хотим хорошо выглядеть, быть здоровыми, эффективными, востребованными и т.д.. Такие потребности называются вторичными или усвоенными. Среди них есть свои лидеры, их девять:
1. Желание быть в курсе событий.
2. Любопытство.
3. Чистота собственного тела и окружающей среды.
4. Персональная эффективность.
5. Удобство.
6. Чувствовать себя надежным, вызывающим доверие.
7. Выражение красоты и стиля.
8. Получать прибыль.
9. Экономить.
Эти вторичные потребности сильны, но все же по мотивационной мощности им не сравниться с базовыми.
Мы не рождаемся с этими вторичными желаниями. Мы узнаем их в процессе жизни. В отличие от первичной «восьмерки» они не встроены в наш мозг. Как инструмент влияния они не так эффективны, потому что мы биологически не стремимся их удовлетворить. Ведь когда дело доходит до человеческих желаний, всем правит биология. Хотите беспроигрышный вариант — оперируйте желаниями, которым сложно сопротивляться. А вторичные потребности используйте как вспомогательный инструмент.
А теперь ответьте сами себе: как часто вы на самом деле думаете об этих 8+9 потребностях, прежде чем приступить к разработке маркетинговой кампании?
Чаще всего мы начинаем думать сразу о тактике, об инструментах, которыми будем стучаться в умы и души аудитории. Но на самом деле это как строить дом сразу с первого этажа, забыв о фундаменте. Такой дом вряд ли простоит долго. Фундаментом кампании служит как раз понимание того, как люди думают, как принимают решения, какие у них желания.
Поэтому сначала желания → затем тактики.
Вероятно, вы прочитали мой предыдущий пост про восемь основных желаний и подумали: «Я хочу больше, чем только эти восемь вещей»! Конечно хотите. У всех нас есть другие желания, помимо базовых. Мы хотим хорошо выглядеть, быть здоровыми, эффективными, востребованными и т.д.. Такие потребности называются вторичными или усвоенными. Среди них есть свои лидеры, их девять:
1. Желание быть в курсе событий.
2. Любопытство.
3. Чистота собственного тела и окружающей среды.
4. Персональная эффективность.
5. Удобство.
6. Чувствовать себя надежным, вызывающим доверие.
7. Выражение красоты и стиля.
8. Получать прибыль.
9. Экономить.
Эти вторичные потребности сильны, но все же по мотивационной мощности им не сравниться с базовыми.
Мы не рождаемся с этими вторичными желаниями. Мы узнаем их в процессе жизни. В отличие от первичной «восьмерки» они не встроены в наш мозг. Как инструмент влияния они не так эффективны, потому что мы биологически не стремимся их удовлетворить. Ведь когда дело доходит до человеческих желаний, всем правит биология. Хотите беспроигрышный вариант — оперируйте желаниями, которым сложно сопротивляться. А вторичные потребности используйте как вспомогательный инструмент.
А теперь ответьте сами себе: как часто вы на самом деле думаете об этих 8+9 потребностях, прежде чем приступить к разработке маркетинговой кампании?
Чаще всего мы начинаем думать сразу о тактике, об инструментах, которыми будем стучаться в умы и души аудитории. Но на самом деле это как строить дом сразу с первого этажа, забыв о фундаменте. Такой дом вряд ли простоит долго. Фундаментом кампании служит как раз понимание того, как люди думают, как принимают решения, какие у них желания.
Поэтому сначала желания → затем тактики.
Стоимость привлечения пользователей постоянно растет и конкурировать компаниям становиться все сложнее. Чтобы продолжать расти, нужно улучшать конверсию и снижать отток. К примеру, исследование от unbounce на основе анализа 40 000 лендингов показало, что месседжинг влияет на конверсию в 2 раза больше, чем дизайн.
Что такое месседжинг?
Месседжинг продукта - это коммуникация вашего продукта с потенциальной целевой аудиторией с целью объяснить ценность и продать его.
Я поставил себе задачу описать каким должен выглядеть процесс по улучшению и созданию месседжинга, а также собрать принципы опираясь на которые можно качественнее доносить ценность продукта потенциальным клиентам, даже, если вы не считаете себя крутым копирайтером.
Проблема с улучшением месседжинга заключается в том, что у вас нет данных о том, что нужно проработать. Какие части текста помогают повысить конверсию, что на самом деле вредит вашим продажам и почему?
На моем курсе в Projector вы узнаете, каким должен быть процесс улучшения и создания месседжинга, чтобы это было эффективно. Также изучите принципы, опираясь на которые можно качественнее доносить ценность продукта потенциальным клиентам. Даже если не считаете себя крутым копирайтером.
Вместе мы будем создавать сильные тексты для коммуникации, для этого:
— научимся проводить нужные исследования — ведь проблема с улучшением месседжинга часто в том, что у вас нет данных о нужных доработках;
— будем тестировать месседжинг и его влияние на конверсию — чтобы узнать, какой текст помогает или вредит вашим продажам.
Регистрируйтесь, чтобы научится создавать месседжинг, который будет резонировать с вашими потенциальными клиентами.
Количество мест ограничено, так что поторопитесь!
https://prjctr.online/product-messaging.html
Что такое месседжинг?
Месседжинг продукта - это коммуникация вашего продукта с потенциальной целевой аудиторией с целью объяснить ценность и продать его.
Я поставил себе задачу описать каким должен выглядеть процесс по улучшению и созданию месседжинга, а также собрать принципы опираясь на которые можно качественнее доносить ценность продукта потенциальным клиентам, даже, если вы не считаете себя крутым копирайтером.
Проблема с улучшением месседжинга заключается в том, что у вас нет данных о том, что нужно проработать. Какие части текста помогают повысить конверсию, что на самом деле вредит вашим продажам и почему?
На моем курсе в Projector вы узнаете, каким должен быть процесс улучшения и создания месседжинга, чтобы это было эффективно. Также изучите принципы, опираясь на которые можно качественнее доносить ценность продукта потенциальным клиентам. Даже если не считаете себя крутым копирайтером.
Вместе мы будем создавать сильные тексты для коммуникации, для этого:
— научимся проводить нужные исследования — ведь проблема с улучшением месседжинга часто в том, что у вас нет данных о нужных доработках;
— будем тестировать месседжинг и его влияние на конверсию — чтобы узнать, какой текст помогает или вредит вашим продажам.
Регистрируйтесь, чтобы научится создавать месседжинг, который будет резонировать с вашими потенциальными клиентами.
Количество мест ограничено, так что поторопитесь!
https://prjctr.online/product-messaging.html
Технологии меняются, люди — нет
Помню как я впервые прочитал книгу Клода Хопкинса Scientific Advertising. Удивительная вещь! Около сотни страниц, первая публикация — в 1923 году, но в процессе чтения я осознал вот что: этот парень написал книгу почти сто лет назад, а его уроки актуальны и сегодня.
Да, сейчас в распоряжении маркетологов есть много новых инструментов, и рекламные технологии сильно скакнули вперед за век. А вот люди — не изменились. Нет почти ничего нового: как маркетологи мы в 2021-м пытаемся решить те же проблемы, что и наши коллеги в 1923-м.
Мне нравится цитата Джеффа Безоса: «Я часто получаю вопрос, что изменится через 10 лет. И ни разу не получил вопрос, что не поменяется через 10 лет. Хотя последний более важный».
Поэтому я думаю, что основа эффективного маркетинга — понимание людей, а не технологий.
Помню как я впервые прочитал книгу Клода Хопкинса Scientific Advertising. Удивительная вещь! Около сотни страниц, первая публикация — в 1923 году, но в процессе чтения я осознал вот что: этот парень написал книгу почти сто лет назад, а его уроки актуальны и сегодня.
Да, сейчас в распоряжении маркетологов есть много новых инструментов, и рекламные технологии сильно скакнули вперед за век. А вот люди — не изменились. Нет почти ничего нового: как маркетологи мы в 2021-м пытаемся решить те же проблемы, что и наши коллеги в 1923-м.
Мне нравится цитата Джеффа Безоса: «Я часто получаю вопрос, что изменится через 10 лет. И ни разу не получил вопрос, что не поменяется через 10 лет. Хотя последний более важный».
Поэтому я думаю, что основа эффективного маркетинга — понимание людей, а не технологий.
Привлечение пользователей: петли и линейные каналы
Любому продукту нужны пользователи, без них он попросту не сможет существовать.
Существуют разные каналы привлечения пользователей — рекламные и не только. Если вы хотите занять заметное место на рынке, мало просто обращать на свой продукт внимание людей — надо привлекать огромную аудиторию в течение длительного времени. В этом помогут каналы, которые можно представить в виде петель.
Что такое петля?
Петли — это закрытые системы, где пользователи на входе, после определенного процесса дают больше пользователей на выходе, в сравнении с классической воронкой. А также пользователи на выходе помогают привлекать новых пользователей.
Почему это лучше линейных каналов?
Работу с линейным каналом можно представить в виде воронки. Есть определенное количество пользователей на входе и часть из них доходит до целевого действия. Пользователи которые дошли до конца, если и помогают привлекать новых пользователей, то очень слабо.
В отличие от этого, петли подобны сложным процентам в маркетинге. В этой системе вам не надо постоянно вкладывать больше ресурсов в верхнюю часть воронки, чтобы увеличить результативность в нижней ее части — она расширяется сама по мере того, как растет аудитория. Срабатывает принцип «много пользователей = еще больше пользователей». Этот экспоненциальный рост также не требует дополнительных затрат каждый раз, когда вы хотите повысить узнаваемость бренда.
Кроме того, петли привлечения неразрывно связаны с продуктом, что делает их во многом уникальными — брендам-конкурентам не так уж просто их скопировать и внедрить у себя. Это обеспечивает вашему продукту и вашему маркетингу устойчивость в долгосрочной перспективе. А вот линейный канал (например, обычную закупку пользователей в поиске) скопировать проще, и это делает вашу маркетинговую стратегию либо более дорогой, либо менее эффективной. Или, что еще хуже, все сразу.
Разберем виральную петлю привлечения на примере TikTok-a:
1. Пользователь видит вирусный контент TikTok и хочет скачать это приложение.
2. Пользователь открывает TikTok, видит последний вирусный челлендж и создает контент, чтобы присоединиться к сообществу.
3. Этот контент рассылается сообществу TikTok, и его легко найти / отсортировать с помощью определенных хэштегов.
4. Контент загружается из приложения (функция, специально созданная TikTok) и повторно упаковывается в сборники YouTube, где он более доступен для пользователей, не являющихся пользователями TikTok.
5. Новые пользователи смотрят и наслаждаются контентом, хотят узнать, что такое TikTok, и скачивают его.
А вот технологии подбросили свежайший кейс! Разберем виральную петлю привлечения на примере Clubhouse.
1. Пользователь видит в социальных сетях пост о новом ивенте в Clubhouse, испытывает FOMO.
2. Хочет присоединиться к встрече, но поскольку вход только по инвайтам, активно ищет приглашение в соцсетях. Тем самым создает вокруг ивента еще больше шума.
3. Получает доступ, регистрируется, получает инвайты.
4. Присоединяется к встрече, слушает спикеров.
5. Создает свой ивент и сообщает о нем в соцсети, либо пишет, что у него есть инвайты.
6. Другой пользователь видит пост о новом ивенте в Clubhouse, либо о раздаче инвайтов в «закрытый клуб» и, в свою очередь, испытывает желание присоединиться к Сlubhouse. Петля замкнулась и продолжает раскручиваться.
Есть еще много вариантов петель привлечения. Ставьте 👍 под постом, если хотите, чтобы я рассказал детальнее тему.
Любому продукту нужны пользователи, без них он попросту не сможет существовать.
Существуют разные каналы привлечения пользователей — рекламные и не только. Если вы хотите занять заметное место на рынке, мало просто обращать на свой продукт внимание людей — надо привлекать огромную аудиторию в течение длительного времени. В этом помогут каналы, которые можно представить в виде петель.
Что такое петля?
Петли — это закрытые системы, где пользователи на входе, после определенного процесса дают больше пользователей на выходе, в сравнении с классической воронкой. А также пользователи на выходе помогают привлекать новых пользователей.
Почему это лучше линейных каналов?
Работу с линейным каналом можно представить в виде воронки. Есть определенное количество пользователей на входе и часть из них доходит до целевого действия. Пользователи которые дошли до конца, если и помогают привлекать новых пользователей, то очень слабо.
В отличие от этого, петли подобны сложным процентам в маркетинге. В этой системе вам не надо постоянно вкладывать больше ресурсов в верхнюю часть воронки, чтобы увеличить результативность в нижней ее части — она расширяется сама по мере того, как растет аудитория. Срабатывает принцип «много пользователей = еще больше пользователей». Этот экспоненциальный рост также не требует дополнительных затрат каждый раз, когда вы хотите повысить узнаваемость бренда.
Кроме того, петли привлечения неразрывно связаны с продуктом, что делает их во многом уникальными — брендам-конкурентам не так уж просто их скопировать и внедрить у себя. Это обеспечивает вашему продукту и вашему маркетингу устойчивость в долгосрочной перспективе. А вот линейный канал (например, обычную закупку пользователей в поиске) скопировать проще, и это делает вашу маркетинговую стратегию либо более дорогой, либо менее эффективной. Или, что еще хуже, все сразу.
Разберем виральную петлю привлечения на примере TikTok-a:
1. Пользователь видит вирусный контент TikTok и хочет скачать это приложение.
2. Пользователь открывает TikTok, видит последний вирусный челлендж и создает контент, чтобы присоединиться к сообществу.
3. Этот контент рассылается сообществу TikTok, и его легко найти / отсортировать с помощью определенных хэштегов.
4. Контент загружается из приложения (функция, специально созданная TikTok) и повторно упаковывается в сборники YouTube, где он более доступен для пользователей, не являющихся пользователями TikTok.
5. Новые пользователи смотрят и наслаждаются контентом, хотят узнать, что такое TikTok, и скачивают его.
А вот технологии подбросили свежайший кейс! Разберем виральную петлю привлечения на примере Clubhouse.
1. Пользователь видит в социальных сетях пост о новом ивенте в Clubhouse, испытывает FOMO.
2. Хочет присоединиться к встрече, но поскольку вход только по инвайтам, активно ищет приглашение в соцсетях. Тем самым создает вокруг ивента еще больше шума.
3. Получает доступ, регистрируется, получает инвайты.
4. Присоединяется к встрече, слушает спикеров.
5. Создает свой ивент и сообщает о нем в соцсети, либо пишет, что у него есть инвайты.
6. Другой пользователь видит пост о новом ивенте в Clubhouse, либо о раздаче инвайтов в «закрытый клуб» и, в свою очередь, испытывает желание присоединиться к Сlubhouse. Петля замкнулась и продолжает раскручиваться.
Есть еще много вариантов петель привлечения. Ставьте 👍 под постом, если хотите, чтобы я рассказал детальнее тему.
Message/market fit
Знаете это чувство, когда читаете что-то и мысленно восклицаете: «О, да!»? Или зашли на страницу какого-то продукта и сразу: «Ух-ты! Это же именно то, что я искал!». В такие моменты контент резонирует с вами, потому что обращается к тому, о чем вы много думаете или к событиям вашей жизни. Такие обращения работают лучше всего.
Резонанс — это интенсивность эмоциональной связи между сообщением и пользователем. Вы достигаете message/market fit, когда ценность и уникальность вашего бренда находят отклик у целевой аудитории.
Message/market fit нужен продукту в первую очередь. Прежде чем масштабировать рекламную кампанию, вы должны быть четко определить, какие конкретные сообщения действительно понравятся вашей целевой аудитории. Деньги, вложенные в рекламу с непроверенными сообщениями, с большой вероятностью окажутся потраченными зря.
Ваш стартап не достигнет productmarket fit, минуя этап messagemarket fit. Ведь только если обращение резонирует с пользователем, он будет готов дать вам шанс.
Но как создать месседжинг, который будет попадать в точку?
Об этом я расскажу в среду на своей открытой лекции, в рамках курса о мессенджинге.
https://prjctr.com.ua/events/6-elementiv-efektyvnogo-mesedzhingu.html
Знаете это чувство, когда читаете что-то и мысленно восклицаете: «О, да!»? Или зашли на страницу какого-то продукта и сразу: «Ух-ты! Это же именно то, что я искал!». В такие моменты контент резонирует с вами, потому что обращается к тому, о чем вы много думаете или к событиям вашей жизни. Такие обращения работают лучше всего.
Резонанс — это интенсивность эмоциональной связи между сообщением и пользователем. Вы достигаете message/market fit, когда ценность и уникальность вашего бренда находят отклик у целевой аудитории.
Message/market fit нужен продукту в первую очередь. Прежде чем масштабировать рекламную кампанию, вы должны быть четко определить, какие конкретные сообщения действительно понравятся вашей целевой аудитории. Деньги, вложенные в рекламу с непроверенными сообщениями, с большой вероятностью окажутся потраченными зря.
Ваш стартап не достигнет productmarket fit, минуя этап messagemarket fit. Ведь только если обращение резонирует с пользователем, он будет готов дать вам шанс.
Но как создать месседжинг, который будет попадать в точку?
Об этом я расскажу в среду на своей открытой лекции, в рамках курса о мессенджинге.
https://prjctr.com.ua/events/6-elementiv-efektyvnogo-mesedzhingu.html
Prjctr
Projector — Creative & Tech Online Institute
Актуальна сьогодні та цінна завтра освіта — кастомізована, діджитальна, практична, орієнтована на студентів. Графічний дизайн, UX/UI дизайн, маркетинг, Data Science, анімація, менеджмент, фото та відео.
Подрывные инновации
Подрывные инновации (Disruptive innovation) - это инновации, которые создают новый рынок и сеть создания стоимости и в конечном итоге разрушают существующий рынок, вытесняя устоявшиеся лидирующие на рынке фирмы, продукты и союзы.
Не все инновации разрушительны, даже если они революционны. Например, первые автомобили в конце 19 века не были революционным нововведением, потому что ранние автомобили были дорогими предметами роскоши, которые не подорвали рынок конных транспортных средств. Рынок транспортных средств оставался неизменным до дебюта более дешевой модели Ford Model T в 1908 году.
Массово производимый автомобиль был революционным нововведением, потому что он изменил транспортный рынок, в то время как первые тридцать лет выпуска автомобилей этого не сделали.
Подрывные инновации, как правило, производятся аутсайдерами и предпринимателями в стартапах, а не существующими лидирующими компаниями. Как раз о таких стартапах и технологиях рассказывает канал Disruptors.
Советую вам подписаться, если хотите быть в курсе трендов и изменений, влияющие на глобальный бизнес и ключевые его отрасли.
В канале вы найдете для себя:
• Разборы стартапов и новых проектов с необычными идеями и бизнес-моделями.
• Обзоры трендов и изменений, здесь и сейчас меняющих разные индустрии и функции.
• Разборы отдельных ниш в которых автор разбирает новшества, происходящие в отдельно взятой узкой сфере, и приводит наиболее яркие иллюстрации.
Подписывайтесь на полезный контент!
Подрывные инновации (Disruptive innovation) - это инновации, которые создают новый рынок и сеть создания стоимости и в конечном итоге разрушают существующий рынок, вытесняя устоявшиеся лидирующие на рынке фирмы, продукты и союзы.
Не все инновации разрушительны, даже если они революционны. Например, первые автомобили в конце 19 века не были революционным нововведением, потому что ранние автомобили были дорогими предметами роскоши, которые не подорвали рынок конных транспортных средств. Рынок транспортных средств оставался неизменным до дебюта более дешевой модели Ford Model T в 1908 году.
Массово производимый автомобиль был революционным нововведением, потому что он изменил транспортный рынок, в то время как первые тридцать лет выпуска автомобилей этого не сделали.
Подрывные инновации, как правило, производятся аутсайдерами и предпринимателями в стартапах, а не существующими лидирующими компаниями. Как раз о таких стартапах и технологиях рассказывает канал Disruptors.
Советую вам подписаться, если хотите быть в курсе трендов и изменений, влияющие на глобальный бизнес и ключевые его отрасли.
В канале вы найдете для себя:
• Разборы стартапов и новых проектов с необычными идеями и бизнес-моделями.
• Обзоры трендов и изменений, здесь и сейчас меняющих разные индустрии и функции.
• Разборы отдельных ниш в которых автор разбирает новшества, происходящие в отдельно взятой узкой сфере, и приводит наиболее яркие иллюстрации.
Подписывайтесь на полезный контент!
20-21 марта пройдет ProductCamp Kyiv Spring’21— культовая конференция, которая уже 10+ лет одновременно проходит в нескольких странах.
И на нем будет мое первое оффлайн выступление! Я буду рассказывать о своем опыте снижении стоимости привлечения пользователей с помощью исследований аудиторий 🧨
Участие полностью бесплатное.
P.S.: Можно присутствовать онлайн или, если хотите ворваться в офлайн-движ, регистрируйся на контрибьютора, чтобы присоединиться к организации ивента, “пощупать” все изнутри и пообщаться с участниками.
И на нем будет мое первое оффлайн выступление! Я буду рассказывать о своем опыте снижении стоимости привлечения пользователей с помощью исследований аудиторий 🧨
Участие полностью бесплатное.
P.S.: Можно присутствовать онлайн или, если хотите ворваться в офлайн-движ, регистрируйся на контрибьютора, чтобы присоединиться к организации ивента, “пощупать” все изнутри и пообщаться с участниками.
Привлечение пользователей: петли и линейные каналы (часть 2)
Сегодня снова речь пойдет о петлях привлечения. В прошлом посте из этой серии я рассказал про виральные петли на примере TikTok и Clubhouse. Сейчас хочу поговорить о петлях, основанных на платных каналах.
Как такая петля работает
Вы платите за привлечение пользователей Google Ads, Facebook или другой платформе, затем монетизируете недавно зарегистрировавшихся пользователей, а потом инвестируете эти средства в привлечение новых пользователей.
Давайте разберем петлю на примере приложения.
1. Вкладываем деньги в покупку рекламы.
2. Люди переходят по рекламному объявлению.
3. Часть из них устанавливает приложение.
4. Часть пользователей приложения конвертирует в платную подписку.
5. Возвращаемся к шагу 1 и закупаем новых пользователей
Сложности
Такая петля очень привлекательна, ведь начать закупать рекламу очень легко. Но со временем может получиться так, что вы покупаете пользователей, которые конвертируют плохо и за дорого. Ни к чему хорошему это не приведет.
Поэтому следите за соотношением CaC:LTV и рассмотрите вариант, чтобы платные каналы помогали работать другим петлям (например виральным или контентным).
Как это использовать
Лучше всего такая петля подходит B2C продуктам, которые могут быстро монетизировать рост аудитории и использовать полученные средства для дальнейшей реинвестиции.
По традиции, ставьте 👍 под постом, если хотите, чтобы я рассказал о других петлях.
Сегодня снова речь пойдет о петлях привлечения. В прошлом посте из этой серии я рассказал про виральные петли на примере TikTok и Clubhouse. Сейчас хочу поговорить о петлях, основанных на платных каналах.
Как такая петля работает
Вы платите за привлечение пользователей Google Ads, Facebook или другой платформе, затем монетизируете недавно зарегистрировавшихся пользователей, а потом инвестируете эти средства в привлечение новых пользователей.
Давайте разберем петлю на примере приложения.
1. Вкладываем деньги в покупку рекламы.
2. Люди переходят по рекламному объявлению.
3. Часть из них устанавливает приложение.
4. Часть пользователей приложения конвертирует в платную подписку.
5. Возвращаемся к шагу 1 и закупаем новых пользователей
Сложности
Такая петля очень привлекательна, ведь начать закупать рекламу очень легко. Но со временем может получиться так, что вы покупаете пользователей, которые конвертируют плохо и за дорого. Ни к чему хорошему это не приведет.
Поэтому следите за соотношением CaC:LTV и рассмотрите вариант, чтобы платные каналы помогали работать другим петлям (например виральным или контентным).
Как это использовать
Лучше всего такая петля подходит B2C продуктам, которые могут быстро монетизировать рост аудитории и использовать полученные средства для дальнейшей реинвестиции.
По традиции, ставьте 👍 под постом, если хотите, чтобы я рассказал о других петлях.
За какими приложениями стоит следить в 2021?
App Fuel выпустили репорт, где собрали 30 приложений, за которыми предлагают следить в 2021 году. Каждый слайд с акцентом на «секретный соус».
Много интересных и необычных решений, которыми можно вдохновиться на новые эксперименты.
Посмотреть репорт можете по ссылке 🔗
App Fuel выпустили репорт, где собрали 30 приложений, за которыми предлагают следить в 2021 году. Каждый слайд с акцентом на «секретный соус».
Много интересных и необычных решений, которыми можно вдохновиться на новые эксперименты.
Посмотреть репорт можете по ссылке 🔗
Из каких элементов состоит эффективный месседжинг?
Projector опубликовал конспект моей открытой лекции "6 элементов эффективного месседжинга" на украинском в рамках курса "Product Messaging", который начнется уже через 10 дней.
Вышло интересно, приятного прочтения 📖
https://prjctrmag.com/effective_messaging
Projector опубликовал конспект моей открытой лекции "6 элементов эффективного месседжинга" на украинском в рамках курса "Product Messaging", который начнется уже через 10 дней.
Вышло интересно, приятного прочтения 📖
https://prjctrmag.com/effective_messaging
Prjctr
6 елементів ефективного меседжингу
Зрозуміти рівень усвідомленості клієнта та залежно від неї правильно прокомунікувати — тільки одна складова ефективного меседжингу. Про решту розповідає Growth Hacker в Aura Богдан Дроздов.
Как лучше тестировать: мелкими шажками или большими скачками?
Сегодня я хотел бы поговорить о двух подходах к тестированию: пошагово с небольшими изменениями или сразу большими переделками.
Давайте разберем на примере. Предположим, вы хотите улучшить конверсию своей домашней страницы и решили делать небольшие изменения, проверяя эффект каждого. Например, поменяете CTA на странице. В конце эксперимента вы действительно легко сможете сказать, что конверсия изменилась, потому что мы обновили текст на кнопке. То есть, при таком подходе вы можете точно определить, что именно сработало и какой результат дало.
Другой вариант — сделать много изменений. Это похоже на капитальный ремонт. Вы не ограничиваетесь изменением CTA, а меняете практически все. Или даже создаете совершенно новую страницу. Допустим, вы провели тест, и конверсия стала на 15% выше. В этом случае вам становится немного сложнее выделить, что именно имело значение, однако появляется намного больше шансов увидеть более крупное изменение, чем при постепенном изменении.
Если кратко, постепенное изменение даст постепенный результат. Большие изменения или «капитальный ремонт» с большей вероятностью принесут более заметный результат.
Итак, нет смысла говорить, что один подход лучше другого. Они оба работают, просто по-разному. Когда вы выбираете, связать кучу изменений вместе или сделать одно изменение, чтобы изолировать тест, учитывайте, насколько далека желаемая конверсия прямо сейчас. Так, если вы пытаетесь повысить конверсию до 10%, а сейчас он составляет всего 2,5% , раумно сделать несколько больших изменений. Вы просто устанете делать мелкие изменения снова и снова. Ведь на то, чтобы от 2,5% к 3% и так далее уйдет масса времени и сил.
С помощью больших изменений вы будете делать большие «скачки». Правда, когда вы доберетесь близко к желаемой конверсии, будет сложно сказать, что именно сработало, но это и неважно. Ведь вы придете к новому нормальному состоянию, от которого вы можете двигаться небольшими шагами.
Сегодня я хотел бы поговорить о двух подходах к тестированию: пошагово с небольшими изменениями или сразу большими переделками.
Давайте разберем на примере. Предположим, вы хотите улучшить конверсию своей домашней страницы и решили делать небольшие изменения, проверяя эффект каждого. Например, поменяете CTA на странице. В конце эксперимента вы действительно легко сможете сказать, что конверсия изменилась, потому что мы обновили текст на кнопке. То есть, при таком подходе вы можете точно определить, что именно сработало и какой результат дало.
Другой вариант — сделать много изменений. Это похоже на капитальный ремонт. Вы не ограничиваетесь изменением CTA, а меняете практически все. Или даже создаете совершенно новую страницу. Допустим, вы провели тест, и конверсия стала на 15% выше. В этом случае вам становится немного сложнее выделить, что именно имело значение, однако появляется намного больше шансов увидеть более крупное изменение, чем при постепенном изменении.
Если кратко, постепенное изменение даст постепенный результат. Большие изменения или «капитальный ремонт» с большей вероятностью принесут более заметный результат.
Итак, нет смысла говорить, что один подход лучше другого. Они оба работают, просто по-разному. Когда вы выбираете, связать кучу изменений вместе или сделать одно изменение, чтобы изолировать тест, учитывайте, насколько далека желаемая конверсия прямо сейчас. Так, если вы пытаетесь повысить конверсию до 10%, а сейчас он составляет всего 2,5% , раумно сделать несколько больших изменений. Вы просто устанете делать мелкие изменения снова и снова. Ведь на то, чтобы от 2,5% к 3% и так далее уйдет масса времени и сил.
С помощью больших изменений вы будете делать большие «скачки». Правда, когда вы доберетесь близко к желаемой конверсии, будет сложно сказать, что именно сработало, но это и неважно. Ведь вы придете к новому нормальному состоянию, от которого вы можете двигаться небольшими шагами.
Совместно со skillsetter подготовил статью «10 стыдных вопросов» про growth
В статье постарался ответить на базовые вопросы:
- Как выглядит процессы в growth?
- Кто такие growth-маркетологи и -менеджеры?
- Где учиться и что читать по growth?
https://skillsetter.io/blog/growth-questions
В статье постарался ответить на базовые вопросы:
- Как выглядит процессы в growth?
- Кто такие growth-маркетологи и -менеджеры?
- Где учиться и что читать по growth?
https://skillsetter.io/blog/growth-questions
skillsetter.io
Что такое Growth и чем он отличается от Growth Hacking: какие есть процессы и как они работают
Статья, с которой нужно начинать знакомство с Growth. В конце — подборка с полезными ресурсами.
Хочу поделиться радостной новостью. Компания в которой я работаю сегодня объявила о новом раунде на $150М и теперь мы официально единорог с оценкой $1B+ 🦄
https://www.wsj.com/articles/digital-security-startup-backed-by-katzenberg-valued-at-over-1-billion-11623231000
https://www.wsj.com/articles/digital-security-startup-backed-by-katzenberg-valued-at-over-1-billion-11623231000
WSJ
WSJ News Exclusive | Digital-Security Startup Backed by Katzenberg Valued at Over $1 Billion
The private-equity firm Warburg Pincus is the leader of a $150 million funding round for the digital-security company.
Тренды контент-маркетинга — отчет Statista
Важно анализировать тенденции в маркетинге, чтобы понимать куда движется рынок и что делают конкуренты. Недавно изучил отчет Statista о трендах контент-маркетинга, которые сложились к 2021 году. На них, конечно, немало повлиял пандемический 2020-й.
В исследовании приняли участие 743 респондентов — 373 В2С-компаний и 370 В2В-компании. Вот, вкратце, что получилось.
1. Не так уж много компаний выделяют на контент-маркетинг более 30% своего маркетингового бюджета. Всего 16% в B2B и 15% в B2C. Большинство предпочитает вкладывать в контент от 5 до 15% бюджета — больше трети всех опрошенных. Также немало тех, кто ограничивается вложениями меньше 5%.
2. При этом более 60% представителей B2B-сегмента намерены выделить на контент-маркетинг больше средств, чем в прошлом году.
3. В B2C-сегменте рост не такой очевидный — многие оставили бюджеты без изменений, но у 40% вложения в контент-маркетинг увеличились.
4. Более 60% компаний публикуют контент по меньшей мере еженедельно. Большинство делает это несколько раз в неделю (39% в B2B и 46% в B2C).
5. Чаще всего стратегии контент-маркетинга нацелены на укрепление бренда (85% в B2B и 81% в B2C) и привлечение клиентов. Еще одна значимая цель — повышение лояльности пользователей.
6. Не все, но многие стратегии оказываются успешными. О супер успехе сказали 10% B2B-компаний и 11% B2C. Средним свой успех назвали больше 65% респондентов. И лишь 2–3% признались в полном провале.
7. Соцсети по-прежнему остаются главными каналами контент-маркетинга — их используют 92% B2B-респондента и 94% B2C. Остались в топе и веб-сайты. А вот блоги постепенно теряют популярность — с ними не работает примерно половина опрошенных.
8. Наибольшей популярностью у B2B пользуется LinkedIn — его используют почти все опрошенные (91%), а фаворитами B2C остаются Facebook и Instagram. Обе категории признали лузерами Snapchat и TikTok.
9. Форматы, основанные на данных, остаются популярными. Например, технические документы и инфографика набрали по 58% и 49% у B2B и B2C соответственно. А безусловными лидерами остаются изображения, видео и тексты.
10. Менее трети всех компаний имеют конкретный подход к измерению маркетингового успеха. Наиболее популярным выбором для оценки маркетинга остается web-аналитика. В B2C также широко используют метрики соцсетей (71%).
11. Ключевые показатели для измерения эффективности контент-маркетинга — это трафик веб-сайта и аналитика соцсетей. Еще компании ориентируются на KPI вовлеченности сайта и электронной почты, а также на коэффициент конверсии в продажи.
12. Наметилась четкая тенденция к формированию комьюнити и персонализированного контента. В списке лидирующих форматов также: сторителлинг, вебинары, live-видео, подкасты и инфлюенс-маркетинг.
13. Большинство компаний планируют вкладывать рекламные средства, главным образом, в создание и производство контента, а также в улучшение веб-сайтов. Также предусмотрены инвестиции в создание сообществ в соцсетях, повышение понимания со стороны аудитории, распространение платного медиаконтента.
Какие выводы можно сделать? Все больше компаний инвестируют в контент-маркетинг и это значит, что будет расти конкуренция и нужно больше фокусироваться на качестве контента. Также стоит уделять больше внимания дистрибуции контента, ведь работа только под один канал уже не так выгодна, как раньше.
Важно анализировать тенденции в маркетинге, чтобы понимать куда движется рынок и что делают конкуренты. Недавно изучил отчет Statista о трендах контент-маркетинга, которые сложились к 2021 году. На них, конечно, немало повлиял пандемический 2020-й.
В исследовании приняли участие 743 респондентов — 373 В2С-компаний и 370 В2В-компании. Вот, вкратце, что получилось.
1. Не так уж много компаний выделяют на контент-маркетинг более 30% своего маркетингового бюджета. Всего 16% в B2B и 15% в B2C. Большинство предпочитает вкладывать в контент от 5 до 15% бюджета — больше трети всех опрошенных. Также немало тех, кто ограничивается вложениями меньше 5%.
2. При этом более 60% представителей B2B-сегмента намерены выделить на контент-маркетинг больше средств, чем в прошлом году.
3. В B2C-сегменте рост не такой очевидный — многие оставили бюджеты без изменений, но у 40% вложения в контент-маркетинг увеличились.
4. Более 60% компаний публикуют контент по меньшей мере еженедельно. Большинство делает это несколько раз в неделю (39% в B2B и 46% в B2C).
5. Чаще всего стратегии контент-маркетинга нацелены на укрепление бренда (85% в B2B и 81% в B2C) и привлечение клиентов. Еще одна значимая цель — повышение лояльности пользователей.
6. Не все, но многие стратегии оказываются успешными. О супер успехе сказали 10% B2B-компаний и 11% B2C. Средним свой успех назвали больше 65% респондентов. И лишь 2–3% признались в полном провале.
7. Соцсети по-прежнему остаются главными каналами контент-маркетинга — их используют 92% B2B-респондента и 94% B2C. Остались в топе и веб-сайты. А вот блоги постепенно теряют популярность — с ними не работает примерно половина опрошенных.
8. Наибольшей популярностью у B2B пользуется LinkedIn — его используют почти все опрошенные (91%), а фаворитами B2C остаются Facebook и Instagram. Обе категории признали лузерами Snapchat и TikTok.
9. Форматы, основанные на данных, остаются популярными. Например, технические документы и инфографика набрали по 58% и 49% у B2B и B2C соответственно. А безусловными лидерами остаются изображения, видео и тексты.
10. Менее трети всех компаний имеют конкретный подход к измерению маркетингового успеха. Наиболее популярным выбором для оценки маркетинга остается web-аналитика. В B2C также широко используют метрики соцсетей (71%).
11. Ключевые показатели для измерения эффективности контент-маркетинга — это трафик веб-сайта и аналитика соцсетей. Еще компании ориентируются на KPI вовлеченности сайта и электронной почты, а также на коэффициент конверсии в продажи.
12. Наметилась четкая тенденция к формированию комьюнити и персонализированного контента. В списке лидирующих форматов также: сторителлинг, вебинары, live-видео, подкасты и инфлюенс-маркетинг.
13. Большинство компаний планируют вкладывать рекламные средства, главным образом, в создание и производство контента, а также в улучшение веб-сайтов. Также предусмотрены инвестиции в создание сообществ в соцсетях, повышение понимания со стороны аудитории, распространение платного медиаконтента.
Какие выводы можно сделать? Все больше компаний инвестируют в контент-маркетинг и это значит, что будет расти конкуренция и нужно больше фокусироваться на качестве контента. Также стоит уделять больше внимания дистрибуции контента, ведь работа только под один канал уже не так выгодна, как раньше.
Моя жизнь состоит из неудач
Большая часть моей сознательной жизни — это фейлы. Генерирую новые идеи и гипотезы, тестирую и… Понимаю, что фигня. Больно, неприятно, но со временем привыкаешь. Зато когда идея срабатывает! О, это классное чувство, ощущение эйфории, замешанное на дофамино-эндорфиновом коктейле.
Периодически у меня настают такие периоды, когда происходит много неудач подряд. От этого падает самооценка, снижается мотивация, появляются мысли «А тем ли я вообще занимаюсь?». В такие моменты важно продолжать движение, возможно немного меняя вектор усилий.
Я много рефлексировал на эту тему и вот к чему пришел:
• Нормально, что у меня много чего не получается. Порой мне кажется, что у всех все хорошо и все удается, и лишь у меня одного нет. Но это искажение: люди чаще рассказывают об успехе и хороших новостях, чем о неудачах и провалах.
• Не каждая идея хороша. Иногда чтобы идея стала отличной, нужно внести несколько изменений. В отдельных случаях это безнадежно. Причем сразу сложно отличить хорошие идеи от не очень хороших.
• Со временем, идеи становятся качественнее и получается придумывать гипотезы, которые могут принести больше в случае успеха.
• Чтобы увеличить шанс достижения успеха важно удешевлять проверку гипотезы и по возможности ускорять скорость проверки. Fail fast learn fast.
• Нужно учиться работать с внутренним перфекционистом и запускать эксперименты. Возможно не до конца продуманные, но запускать. Done better than perfect.
• В работе быстрое преодоление неудач требует культуры, в которой команда имеет свободу для неудач, но может извлечь из каждого провала что-то, что поможет команде быстрее добиться успеха в следующий раз.
И помните, если не попробовать, то точно не узнаете результат.
Большая часть моей сознательной жизни — это фейлы. Генерирую новые идеи и гипотезы, тестирую и… Понимаю, что фигня. Больно, неприятно, но со временем привыкаешь. Зато когда идея срабатывает! О, это классное чувство, ощущение эйфории, замешанное на дофамино-эндорфиновом коктейле.
Периодически у меня настают такие периоды, когда происходит много неудач подряд. От этого падает самооценка, снижается мотивация, появляются мысли «А тем ли я вообще занимаюсь?». В такие моменты важно продолжать движение, возможно немного меняя вектор усилий.
Я много рефлексировал на эту тему и вот к чему пришел:
• Нормально, что у меня много чего не получается. Порой мне кажется, что у всех все хорошо и все удается, и лишь у меня одного нет. Но это искажение: люди чаще рассказывают об успехе и хороших новостях, чем о неудачах и провалах.
• Не каждая идея хороша. Иногда чтобы идея стала отличной, нужно внести несколько изменений. В отдельных случаях это безнадежно. Причем сразу сложно отличить хорошие идеи от не очень хороших.
• Со временем, идеи становятся качественнее и получается придумывать гипотезы, которые могут принести больше в случае успеха.
• Чтобы увеличить шанс достижения успеха важно удешевлять проверку гипотезы и по возможности ускорять скорость проверки. Fail fast learn fast.
• Нужно учиться работать с внутренним перфекционистом и запускать эксперименты. Возможно не до конца продуманные, но запускать. Done better than perfect.
• В работе быстрое преодоление неудач требует культуры, в которой команда имеет свободу для неудач, но может извлечь из каждого провала что-то, что поможет команде быстрее добиться успеха в следующий раз.
И помните, если не попробовать, то точно не узнаете результат.
Выходные можно проводить лежа на диване и смотря нетфликс, а порой можно вместо нетфликса включить что-то полезное.
Сегодня и завтра PM проводит ProductCamp, который вы можете смотреть на ютубе без смс и регистрации.
Я выступал на прошлом ивенте (здесь можете посмотреть мое выступление), знаю что организация и контент на хорошем уровне.
Поэтому присоединяйтесь:
https://www.youtube.com/watch?v=6_OUwXl8T_Y
Сегодня и завтра PM проводит ProductCamp, который вы можете смотреть на ютубе без смс и регистрации.
Я выступал на прошлом ивенте (здесь можете посмотреть мое выступление), знаю что организация и контент на хорошем уровне.
Поэтому присоединяйтесь:
https://www.youtube.com/watch?v=6_OUwXl8T_Y
Нужно учиться на своих ошибках, а лучше на чужих
Рассказал @skillsetter о своих ошибках в маркетинге и гроуз 👇
Рассказал @skillsetter о своих ошибках в маркетинге и гроуз 👇