АПрельские тезисы

Часто на лекциях говорю, что во главе многих изменений (если не всех), включая привычки, тренды, моду и так далее, стоят экономика, деньги.

Вот очередной кейс подъехал.
Компания Харли Дэвидсон, известный производитель мотоциклов, бренд которой родился в самом начале двадцатого века, влезла в скандал из лучших побуждений. Классика жанра: бренд транслирует одно, но руководство бренда заигрывает с конъюнктурными настроениями, приравнивая бренд-платформу компании к собственным взглядам, и в итоге начинается коммуникационная шизофрения.

Харли Дэвидсон изначально и корнями врос в трушное байкерство, можно сказать, что компания — главный символ этого движения и ассоциируется в основном с суровыми бородачами. И трудно представить, как последние могут иметь отношение к повестке сексуальных меньшинств. Точнее так. Совсем НЕ трудно представить, что ни один Харли-бородач не захочет публично поддерживать, скажем так, нерелевантную идеологию.

Что и показали финансовые показатели компании. После падения на 20 с лишним процентов, а также нападок ультраконсерваторов в США и бойкота клиентов — компании ничего не оставалось, как вернуться к истокам. И откатить назад все diversity-инициативы.

Что показывает нам этот кейс? В зарубежных и российских СМИ цитируют главного критика компании — коллегу Такера Карлсона Робби Старбака, который проходится по Харли в эмоциональной риторике. Но я всегда призываю читать не эмоциями, а умом. Любой политик, общественник и предприниматель в любой точке мира — консерватор, опирающийся на основной контингент избирателей и покупателей. И по-другому не бывает.

Основная религия США — деньги. Вот и Старбак говорит: «клиент — это король», и спорить с этим никто не будет. Компания может делать что угодно, но лишить себя заработка не может. И это как раз очень понятный выбор. И максимально прагматичный.

www.tgoop.com/brandforlife/1748

586 viewsAug 20, 2024 at 13:18

Часто на лекциях говорю, что во главе многих изменений (если не всех), включая привычки, тренды, моду и так далее, стоят экономика, деньги.

Вот очередной кейс подъехал.
Компания Харли Дэвидсон, известный производитель мотоциклов, бренд которой родился в самом начале двадцатого века, влезла в скандал из лучших побуждений. Классика жанра: бренд транслирует одно, но руководство бренда заигрывает с конъюнктурными настроениями, приравнивая бренд-платформу компании к собственным взглядам, и в итоге начинается коммуникационная шизофрения.

Харли Дэвидсон изначально и корнями врос в трушное байкерство, можно сказать, что компания — главный символ этого движения и ассоциируется в основном с суровыми бородачами. И трудно представить, как последние могут иметь отношение к повестке сексуальных меньшинств. Точнее так. Совсем НЕ трудно представить, что ни один Харли-бородач не захочет публично поддерживать, скажем так, нерелевантную идеологию.

Что и показали финансовые показатели компании. После падения на 20 с лишним процентов, а также нападок ультраконсерваторов в США и бойкота клиентов — компании ничего не оставалось, как вернуться к истокам. И откатить назад все diversity-инициативы.

Что показывает нам этот кейс? В зарубежных и российских СМИ цитируют главного критика компании — коллегу Такера Карлсона Робби Старбака, который проходится по Харли в эмоциональной риторике. Но я всегда призываю читать не эмоциями, а умом. Любой политик, общественник и предприниматель в любой точке мира — консерватор, опирающийся на основной контингент избирателей и покупателей. И по-другому не бывает.

Основная религия США — деньги. Вот и Старбак говорит: «клиент — это король», и спорить с этим никто не будет. Компания может делать что угодно, но лишить себя заработка не может. И это как раз очень понятный выбор. И максимально прагматичный.

BY АПрельские тезисы