tgoop.com/channel_TAC/154
Last Update:
Мы продолжаем продолжать, и сегодня поговорим о ролях в OKR, которые выделили наши коллеги из Т-Кассы🎩
Первая роль, которую мы рассмотрим, это держатель бизнес-цели🧑✈️— сотрудник, который работает на достижение конкретной цели из OKR, следит за инициативами в её рамках и обеспечивает проактивную работу с рисками
Ключевым артефактом, который держателю🧑✈️ потребуется создать и сопровождать, станет карта инициатив — список конкретных действий / проектов/ задач, выполнив которые мы сможем достигнуть бизнес-цель. Визуализировать ее можно в формате роадмапа. Вокруг него в течение квартала 🧑✈️ будет синхронизировать рабочую группу из лидеров команд прямого и косвенного влияния, обсуждая следующие темы:
- проблемы с достижением цели и KR;
- вопросы по инициативам;
- брейншторм по достижению;
- статус и прогресс в командах.
Кроме того 🧑✈️ участвует в OKR Check In (его обсудим в следующем посте) и на основании полученной на встрече информации разрабатывает или корректирует инициативы по собственной цели
Помимо держателя бизнес-цели в процессе необходим тот, кто станет голосом команды или отдела — лидер командных OKR 👨🎤 Он будет:
- драйвить внедрение OKR в своей команде / отделе;
- принимать решения по OKR от лица команды / отдела;
- координировать действия команды с другими лидерами OKR;
- принимать от команды обратную связь по OKR и вместе с ней искать решение источников неудовлетворенности;
- держать в курсе свою команду насчет всей значимой информации об OKR, которую он получает в качестве лидера.
Вместе с тем, важно понимать что 👨🎤 это не козел отпущения для начальства и команды. OKR — инструмент включения команд и людей в стратегию бизнес-подразделения или компании, следовательно их достижение это командная ответственность.
Цели держим, команду слышим, что еще нужно? Обратная связь по качеству постановки OKR! Ее сможет предоставить наставник 👩🏫
Он поможет команде решать запутанные вопросы с OKR на протяжении квартала, а также, по запросу, примет участие в вертикальном выравнивании командных OKR, помогая добиться лучших формулировок целей и измеримых KR
Конечно 👩🏫 должен обладать более глубокими знаниями о фреймворке OKR, чтобы иметь возможность помочь команде, поэтому для них предусмотрен свой алгоритм обучения и инструменты, которыми мы поделимся позднее 😉
Наконец, по опыту наших коллег, будут востребованы еще две роли:
Спонсор 🦸♂️В его задачи входит формирование бизнес-цели на год, отслеживание результатов движения к ним через держателей целей и драйв внедрения OKR в бизнес юните
Менеджер OKR 🧙♂️Он поможет с организацией необходимых активностей в OKR и внесением корректировок в сам фреймворк
А какие роли в работе с OKR выделяете вы? Поделитесь вашим опытом в комментариях
#OKR #Роли
BY T-Process Improvement
Share with your friend now:
tgoop.com/channel_TAC/154