tgoop.com/cmblog/1113
Last Update:
Продолжаем тему #активация
Контент — это не только ценный мех информирование, но и вовлечение. Это ещё одна возможность для участников пережить совместный опыт, через чтение и обсуждение постов, статей, видео, мемасиков и пр.
Что даёт контент сообществу?
— Близость через общие темы для обсуждения
— Вдохновение от участников
— Возможности сотрудничества
— Вдохновение от активности в сообществе
— Возможность поделиться
— Обучение
— Гордость, признание
— Перекрестные связи
А ещё вот инфографика про задачи контента в соцсетях.
Чтобы делать хороший контент, надо изучать интересы и поведение участников. Контент должен быть в меру новым, в меру соответствующим интересам ЦА. А ещё он должен быть разнообразным, актуальным и вовлекающим.
Для создания контента понадобится:
— анализ контента у похожих сообществ,
— анализ интересов участников (через опросники или анкету при вступлении, например),
— перечень рубрик и тем, на которые мы будем писать,
— расписание, чтобы соблюдать ритм контента,
— ресурсы на написание (текст, редактура, картиночки, сервисы для постинга).
Если всё собрать в одно место, то волшебным образом получим контент-план.
Главное не забывать, что контент в сообществе призван в том числе активировать людей. То есть посты надо писать так, чтобы их хотелось обсуждать. Чтобы был конфликт, вопрос для дискуссии, горячая тема или такая няшность, за которую хочется обнять и перепостить.
А лучший контент для сообщества — контент про сообщество.
Истории из жизни участников, фоточки с митапов, сторителлинг о том, как участники поженились, факапы и успехи, анекдоты и достижения. Если вы дадите им самим про себя рассказывать, то вообще получите пользовательский контент (UGC) и освободите себе руки. Круто, да?
Так что, как говорится, The content is the King. И в сообществах тоже.
