Здесь краткая история о том, как опустить свою репутацию на дно и инструкция, как не надо общаться.
На нейтральный вопрос в своём канале глава Русского литературного центра, Заслуженный работник культуры РФ Никита Митрохин решил опустить меня за незнание, потом написал в личку, чтобы просветить, в чём я не права, и в финале без спросу позвонил мне на телефон, выдернув телефон из договора с их организацией, потому что голосовые у меня в привате для незнакомых людей отключены. По телефону я выслушала благо спокойную лекцию про типы конкурсных и оргвзносов, потом сказала, что у меня нет вопросов про оргвзносы, а есть вопросы к тому, как он общается, положила трубку. Он меня заблокировал в своём канале и удалил комментарии свои из паблика, но по мне так слов назад не воротишь.
Как думаете, хочу ли я сотрудничать с ними дальше? :) Договор расторгла, конечно.
А ничего не предвещало...
Более подробную историю можно почитать на Пикабу, потому что страна должна знать своих героев.
На нейтральный вопрос в своём канале глава Русского литературного центра, Заслуженный работник культуры РФ Никита Митрохин решил опустить меня за незнание, потом написал в личку, чтобы просветить, в чём я не права, и в финале без спросу позвонил мне на телефон, выдернув телефон из договора с их организацией, потому что голосовые у меня в привате для незнакомых людей отключены. По телефону я выслушала благо спокойную лекцию про типы конкурсных и оргвзносов, потом сказала, что у меня нет вопросов про оргвзносы, а есть вопросы к тому, как он общается, положила трубку. Он меня заблокировал в своём канале и удалил комментарии свои из паблика, но по мне так слов назад не воротишь.
Как думаете, хочу ли я сотрудничать с ними дальше? :) Договор расторгла, конечно.
А ничего не предвещало...
Более подробную историю можно почитать на Пикабу, потому что страна должна знать своих героев.
🤯17👀13❤5🔥2😁2💯1
Почему я сейчас мало пишу материалов по комьюнити и почти не выступаю?
Да потому что говорить об одном и том же 10 лет устала. Мне не интересно базово рассказывать в 500-й раз о том, что такое сообщество. Зато интересно перетирать про взрослые проблемы комьюнити-менеджеров с опытом, и без обиняков делиться мнением в рамках закрытых чатов.
А ещё мне интересно вдохновлять и подбадривать людей на их пути, ведь иногда достаточно всего лишь выговориться и узнать, в правильную ли сторону ты думаешь и движешься. Если что, это всегда можно сделать в нашем открытом проф чатике РКМ @rcm_chat
А у меня в планах на октябрь переупаковка закрытого Клуба РКМ, лендинг, база знаний и новые мероприятия для тех, кто готов платить 1500р/мес. за общение с такими же профессионалами. Потому что в этом году мы поняли, что главная ценность сложившегося Клуба — во взрослых специалистах, к нам приходят даже те, кто уже сами эксперты и консультанты по сообществам. Хотим развивать эту мысль и привлечь больше таких классных специалистов в прекрасный чатик.
Да потому что говорить об одном и том же 10 лет устала. Мне не интересно базово рассказывать в 500-й раз о том, что такое сообщество. Зато интересно перетирать про взрослые проблемы комьюнити-менеджеров с опытом, и без обиняков делиться мнением в рамках закрытых чатов.
А ещё мне интересно вдохновлять и подбадривать людей на их пути, ведь иногда достаточно всего лишь выговориться и узнать, в правильную ли сторону ты думаешь и движешься. Если что, это всегда можно сделать в нашем открытом проф чатике РКМ @rcm_chat
А у меня в планах на октябрь переупаковка закрытого Клуба РКМ, лендинг, база знаний и новые мероприятия для тех, кто готов платить 1500р/мес. за общение с такими же профессионалами. Потому что в этом году мы поняли, что главная ценность сложившегося Клуба — во взрослых специалистах, к нам приходят даже те, кто уже сами эксперты и консультанты по сообществам. Хотим развивать эту мысль и привлечь больше таких классных специалистов в прекрасный чатик.
Telegram
Бот Клуба РКМ
Здесь вы можете подписаться на закрытый Клуб РКМ — сообщество для тех, кто работает с сообществами.
❤10🔥7👍4
Классная идея для нетворкинга 👇
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from Daily Reminder (Sergey Pankov)
Генератор вопросов для чекинов помогает создать теплую «ламповую» атмосферу на летучке или зум-звонке. Вместо стандартного «как дела?» он подсказывает человечные вопросы, например: «Какое у тебя самое ожидаемое событие недели?». Так вы можете лучше узнать коллег и выстроить доверительное взаимодействие в команде.
Как вы наверняка догадались, это из нашей традиционной вторичной рассылки. Она уже вышла. И в ней, как всегда, только полезные ссылки. Ссылка
Как вы наверняка догадались, это из нашей традиционной вторичной рассылки. Она уже вышла. И в ней, как всегда, только полезные ссылки. Ссылка
checkin.daresay.io
Check-in Generator - Hej.Today
Start your meetings off on the right foot with Hej.today, a check-in generator created by Daresay
🔥11
Этой осенью снова участвую как лектор на курсе для еврейских сообществ. Если вы чувствуете себя причастным(ой), то обратите внимание и запишитесь — курс бесплатный!
⚡️ Успейте поступить на курс «Комьюнити-менеджмент для еврейских сообществ» от Jewish Community Hub в этом году!
Курс для тех, кто:
▪️ работает или волонтерит в еврейском комьюнити,
▪️ стремится улучшить коммуникацию между участниками внутри своих проектов,
▪️ хочет выстроить связи с другими еврейскими сообществами и их активными представителями,
▪️ планирует создать свое еврейское сообщество.
Участников ждут:
▪ лекции и практикумы от лидеров индустрии,
▪ знакомство с площадками и ресурсами общины,
▪ менторская поддержка,
▪ пространство для нетворкинга еврейских профессионалов.
🗓 Курс бесплатный и длится 3 месяца — с ноября по февраль, онлайн и офлайн в Москве. Программа доступна на сайте, чтобы можно было спланировать график. Старт 7 ноября.
Преподаватели курса: Давид Ванштейн, Елена Крулевич, Майя Котляр, Михаил Ротенбенг и эксперты АРКМ Евгений Резницкий, Ася Репрева, Дарья Сталь, Саша Смолокурова.
Чтобы попасть на курс, заполните заявку до 1 ноября!
Подписывайтесь на канал курса и делитесь постом с теми, кому может быть актуально 😌
Курс для тех, кто:
Участников ждут:
Преподаватели курса: Давид Ванштейн, Елена Крулевич, Майя Котляр, Михаил Ротенбенг и эксперты АРКМ Евгений Резницкий, Ася Репрева, Дарья Сталь, Саша Смолокурова.
Чтобы попасть на курс, заполните заявку до 1 ноября!
Подписывайтесь на канал курса и делитесь постом с теми, кому может быть актуально 😌
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥4
Баланс в комьюнити
Встретилось мне тут высказывание в одном писательском канале: «Ненавижу тёплые поддерживающие сообщества».
Я оставила коммент: «Могу понять, почему». Так совпало, что у меня тоже недавно была эмоция от комьюнити в духе «тут все такие добрые и пушистые, аж тошно» 😁
Наверное, поддержка баланса и адекватности, золотой середины в общении, — это одна из самых сложных штук в работе с сообществами. Но по-настоящему классные комьюнити формируются там, где тебя могут и по голове погладить, и тапком любя так отлупасить. Где поймут, когда тебе плохо, а когда можно подколоть. Где есть и поддержка, и критика. И ты как участник не воспринимаешь эту критику с обидой, ты понимаешь, что тебе говорят что-то не потому что хотят вылить свой негатив, а потому что отношения близкие уже настолько, что и пожурить друг друга нормально, и что тебе реально надо остановиться и подумать: «а не фигню ли я делаю?»
Если в комьюнити перекос в любую сторону — сильно токсичные или сильно плюшевые — рано или поздно становится некомфортно. В случае с плюшевостью у меня лично иногда возникает ощущение искусственности.
Мне как комьюнити-менеджеру кажется важным помочь участникам выработать настолько комфортную атмосферу, чтобы и критику без запроса получить было не обидно и не зазорно.
А вы что думаете?
Встретилось мне тут высказывание в одном писательском канале: «Ненавижу тёплые поддерживающие сообщества».
Я оставила коммент: «Могу понять, почему». Так совпало, что у меня тоже недавно была эмоция от комьюнити в духе «тут все такие добрые и пушистые, аж тошно» 😁
Наверное, поддержка баланса и адекватности, золотой середины в общении, — это одна из самых сложных штук в работе с сообществами. Но по-настоящему классные комьюнити формируются там, где тебя могут и по голове погладить, и тапком любя так отлупасить. Где поймут, когда тебе плохо, а когда можно подколоть. Где есть и поддержка, и критика. И ты как участник не воспринимаешь эту критику с обидой, ты понимаешь, что тебе говорят что-то не потому что хотят вылить свой негатив, а потому что отношения близкие уже настолько, что и пожурить друг друга нормально, и что тебе реально надо остановиться и подумать: «а не фигню ли я делаю?»
Если в комьюнити перекос в любую сторону — сильно токсичные или сильно плюшевые — рано или поздно становится некомфортно. В случае с плюшевостью у меня лично иногда возникает ощущение искусственности.
Мне как комьюнити-менеджеру кажется важным помочь участникам выработать настолько комфортную атмосферу, чтобы и критику без запроса получить было не обидно и не зазорно.
А вы что думаете?
❤9👍4🔥1🤔1💯1
Приходите завтра общаться, я модерирую встречу 👇 👇 👇
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤2
Forwarded from РКМ | Канал Ассоциации (Илья Пономарев)
Фасилитация и сообщества — гремучая смесь?
Уже завтра в 17:30 на «Комьюнити-среде» обсудим, как фасилитация помогает в работе с сообществами. Спикер встречи — Елена Литвинова, фасилитатор, консультант, предприниматель.
На встрече обсудим:
▫️ Ключевые термины фасилитации и их связь с комьюнити-менеджментом;
▫️ Принципы и ценности фасилитации при работы с сообществом;
▫️ Инструменты и механики фасилитации для эффективного проведения встреч.
Встреча пройдет в видеочате сообщества РКМ.
В Клубе РКМ выложим запись.
Ждем вас завтра на встрече👀
Уже завтра в 17:30 на «Комьюнити-среде» обсудим, как фасилитация помогает в работе с сообществами. Спикер встречи — Елена Литвинова, фасилитатор, консультант, предприниматель.
На встрече обсудим:
Встреча пройдет в видеочате сообщества РКМ.
В Клубе РКМ выложим запись.
Ждем вас завтра на встрече
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤4🔥4
Коллеги! Рекомендую вам присоединиться к Антиконференции «Никто не знает, как правильно проводить стратегические сессии», которая пройдет 10 ноября в Москве.
Организатор — лучший специалист по фасилитации, которого я знаю в РФ, прекрасная Елена Литвинова, которая как раз вчера у нас в РКМ делилась опытом, зачем КМу фасилитация.
Антиконференция — это пространство для экспериментов, обмена знаниями и профессионального роста, где каждый сможет найти что-то ценное вне зависимости от опыта в проведении стратегических сессий.
1️⃣ Живой опыт от спикеров — здесь соберутся профессионалы с разными подходами, методами и взглядами. Это редкий шанс увидеть, как опытные эксперты проводят сессии, и перенять важные идеи.
2️⃣ Формат Open Space — возможность выступить, обсудить интересные кейсы или предложить актуальные вопросы. Это шанс заявить о себе и внести вклад в развитие сообщества.
3️⃣ Публикация — по итогам антиконференции создадут буклет с основными темами, обсуждениями и кейсами, что укрепит ваш профессиональный статус.
4️⃣ Нетворкинг — стратегические сессии — это командная работа. Вы найдете коллег, новых профессиональных связей и партнеров для совместной работы.
Миссия организаторов — вдохновить людей на проведение стратегических сессий, чтобы каждый, кто еще не пробовал, мог уверенно начать. Это событие для тех, кто хочет расти и развиваться в этой сфере!
Подробности тут: https://ableplus.ru/event/nikto_ne_znaet2024
Для подписчиков канала есть волшебное слово NIKTONEZNAET, которое при оформлении билетов даёт минус 20% (вдвоём — ещё больше!).
Организатор — лучший специалист по фасилитации, которого я знаю в РФ, прекрасная Елена Литвинова, которая как раз вчера у нас в РКМ делилась опытом, зачем КМу фасилитация.
Антиконференция — это пространство для экспериментов, обмена знаниями и профессионального роста, где каждый сможет найти что-то ценное вне зависимости от опыта в проведении стратегических сессий.
1️⃣ Живой опыт от спикеров — здесь соберутся профессионалы с разными подходами, методами и взглядами. Это редкий шанс увидеть, как опытные эксперты проводят сессии, и перенять важные идеи.
2️⃣ Формат Open Space — возможность выступить, обсудить интересные кейсы или предложить актуальные вопросы. Это шанс заявить о себе и внести вклад в развитие сообщества.
3️⃣ Публикация — по итогам антиконференции создадут буклет с основными темами, обсуждениями и кейсами, что укрепит ваш профессиональный статус.
4️⃣ Нетворкинг — стратегические сессии — это командная работа. Вы найдете коллег, новых профессиональных связей и партнеров для совместной работы.
Миссия организаторов — вдохновить людей на проведение стратегических сессий, чтобы каждый, кто еще не пробовал, мог уверенно начать. Это событие для тех, кто хочет расти и развиваться в этой сфере!
Подробности тут: https://ableplus.ru/event/nikto_ne_znaet2024
Для подписчиков канала есть волшебное слово NIKTONEZNAET, которое при оформлении билетов даёт минус 20% (вдвоём — ещё больше!).
❤6
12 лет как я работаю с сообществами.
8 ноября 2012 года в моей трудовой книжке появилась запись о трудоустройстве в компанию «Фабрика Онлайн», и я из просто увлечённого играми чат-модератора превратилась в неведомого зверя комьюнити-менеджера.
Спустя пару лет, вдоволь потусив игроков на форуме, я задумалась, что интересно бы и глубже копнуть. На рынке было не так много куда податься, и мой добрый друг Сергей Тарасов посоветовал мне пойти в РКМ к Феде Скуратову. Ещё спустя пару лет я начала вести блог, чтобы собирать свой опыт куда-то и с 2018 года читать лекции.
Это я всё к чему? Меня никто никогда не тащил в профессию и специально не обучал, да и не было такого обучения тогда. Мне просто всегда было интересно ковырять, разбираться и строить что-то самой, делиться опытом. Но в какой-то мере это стало моей миссией. Никогда я не получала за это больших денег — меня продолжает кормить работа в найме.
Иногда у меня кончаются силы делать что-то добровольно, я вот за этот год прочитала буквально несколько дружеских лекций, а на подкаст вообще не было идей. Зато обрела смелость называться писателем: выпустила поэтический сборник, вошла в финал литературных питчингов с фэнтези-романом и заняла 3 место в одном конкурсе рассказов.
Но я всегда возвращаюсь. Кажется, уже и по лекциям соскучилась, и теперь вместе с Ассоциацией РКМ мы делаем разные интересные проекты, долгоиграющие, но важные. Так что, вероятно, в следующем году и подкаст «Стальные нервы» вернётся.
Лучший подарочек, как водится, купить книгу «Сила сообществ». На складах осталось около 200 штук, тираж должен закончиться к НГ. Потом будет перезапуск, но не быстро.
8 ноября 2012 года в моей трудовой книжке появилась запись о трудоустройстве в компанию «Фабрика Онлайн», и я из просто увлечённого играми чат-модератора превратилась в неведомого зверя комьюнити-менеджера.
Спустя пару лет, вдоволь потусив игроков на форуме, я задумалась, что интересно бы и глубже копнуть. На рынке было не так много куда податься, и мой добрый друг Сергей Тарасов посоветовал мне пойти в РКМ к Феде Скуратову. Ещё спустя пару лет я начала вести блог, чтобы собирать свой опыт куда-то и с 2018 года читать лекции.
Это я всё к чему? Меня никто никогда не тащил в профессию и специально не обучал, да и не было такого обучения тогда. Мне просто всегда было интересно ковырять, разбираться и строить что-то самой, делиться опытом. Но в какой-то мере это стало моей миссией. Никогда я не получала за это больших денег — меня продолжает кормить работа в найме.
Иногда у меня кончаются силы делать что-то добровольно, я вот за этот год прочитала буквально несколько дружеских лекций, а на подкаст вообще не было идей. Зато обрела смелость называться писателем: выпустила поэтический сборник, вошла в финал литературных питчингов с фэнтези-романом и заняла 3 место в одном конкурсе рассказов.
Но я всегда возвращаюсь. Кажется, уже и по лекциям соскучилась, и теперь вместе с Ассоциацией РКМ мы делаем разные интересные проекты, долгоиграющие, но важные. Так что, вероятно, в следующем году и подкаст «Стальные нервы» вернётся.
Лучший подарочек, как водится, купить книгу «Сила сообществ». На складах осталось около 200 штук, тираж должен закончиться к НГ. Потом будет перезапуск, но не быстро.
daryasteel.me
Книга «Сила сообществ»
Книга о комьюнити-менеджементе от Дарьи Сталь и Евгения Резницкого
❤16👍1
Вчера отчитала двухчасовую лекцию в рамках Программы повышения квалификации для управленческих команд и резидентов креативных кластеров Дальнего Востока.
Рассказала о том, конечно, что такое сообщества, чем они отличаются от аудитории и посетителей, какие бывают комьюнити при креативных кластерах, зачем там вообще сообщества, как привлекать к себе и вовлекать в жизнь кластера резидентов и образующиеся вокруг них сообщества.
Я сейчас редко беру лекции, но такие для меня — одновременно и вызов, и интерес. Я люблю покопаться в новых темах и посмотреть на те сообщества, о которых раньше если и догадывалась, но близко не знакомилась. В таких случаях подготовка к лекции занимает значительное время, но она мне самой интересна.
А так, напомню, что примерный список тем, на которые я обычно выступаю, как и прайс-лист, вот тут лежат. Хотя спектр на самом деле шире.
Рассказала о том, конечно, что такое сообщества, чем они отличаются от аудитории и посетителей, какие бывают комьюнити при креативных кластерах, зачем там вообще сообщества, как привлекать к себе и вовлекать в жизнь кластера резидентов и образующиеся вокруг них сообщества.
Я сейчас редко беру лекции, но такие для меня — одновременно и вызов, и интерес. Я люблю покопаться в новых темах и посмотреть на те сообщества, о которых раньше если и догадывалась, но близко не знакомилась. В таких случаях подготовка к лекции занимает значительное время, но она мне самой интересна.
А так, напомню, что примерный список тем, на которые я обычно выступаю, как и прайс-лист, вот тут лежат. Хотя спектр на самом деле шире.
❤8👍3🔥1
Попалась статья про ботов с играми, которые запускали разные компании для пиара, классные кейсы:
https://raidboss.team/tpost/arsgjm51f1-5-primerov-geimifikatsii-kotorie-mozhno
https://raidboss.team/tpost/arsgjm51f1-5-primerov-geimifikatsii-kotorie-mozhno
raidboss.team
Применение геймификации в Telegram-ботах: пять успешных сценариев
В данном материале мы представляем обзор пяти примеров использования геймификации, которые могут быть адаптированы в мессенджере Telegram.
🔥6
ChatGPT всё больше превращается в моего личного ассистента. Делюсь запросами, с которыми мне помогает нейросеть в работе и буднях:
🔘 В чем разница между этим и тем? (Чатжпт отлично и очень структурно отвечает на такие вопросы, избавляя от необходимости перелопачивать большие статьи.)
🔘 Придумай сценарий для мероприятия такого-то с такими-то людьми в таком-то формате, задача мероприятия такая-то.
🔘 Набросай содержание презентации по такой-то теме. Найди примеры. Дай ссылки на источники.
🔘 Вот шаблон поста: ... Напиши несколько вариантов такого же поста (для регулярных рубрик).
🔘 Задача: собрать базу знаний по такой-то теме. В базе знаний должна быть возможность загружать тексты большого объёма, возможность удобно размещать карточки персонажей, глоссарий, бестиарий, строить инфографики, а также делать сквозное тегирование между материалами. Какие сервисы могут подойти?
🔘 Придумай небольшие задания для нетворкинга в группе такой-то, цель нетворкинга такая-то.
🔘 У меня есть набор таких-то витаминов. Составь график, когда их лучше пить в течение дня.
🔘 Предложи несколько идей конкурсов на Хеллоуин для социальной сети игроков с такими-то базовыми вводными. Далее —> я выбираю конкурс с мини-заданиями и прошу его нагенерить кучу вариантов заданий и перевести на английский (когда надо выдать 100 простых заданий, это нереально экономит время).
🔘 В целом теперь, когда надо сэкономить время или использовать специфические термины, перевожу тексты на английский в чатжпт — он справляется сильно лучше обычных переводчиков.
Очень удобно, что веб-версия чата делится по запросам и сохраняет историю. То есть можно вернуться к запросу недельной давности, например, и начать спрашивать что-то в продолжение, — он уже будет на этой странице всё понимать про контекст запроса. А также на запросы можно давать ссылки и даже открывать эти страницы для поисковика.
#инструменты
Очень удобно, что веб-версия чата делится по запросам и сохраняет историю. То есть можно вернуться к запросу недельной давности, например, и начать спрашивать что-то в продолжение, — он уже будет на этой странице всё понимать про контекст запроса. А также на запросы можно давать ссылки и даже открывать эти страницы для поисковика.
#инструменты
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Chatgpt
A conversational AI system that listens, learns, and challenges
❤16🔥13👍4
В последнее время по моим чатам ходят писательские флешмобы с участием chatGPT, кажется, что это классная штука для разных сообществ. Все дают один запрос и делятся результатами.
Вот последний: надо ChatGPT задать задачу «Напиши мне прожарку, используя всё, что ты знаешь обо мне».
И вот что получилось на основе моих запросов (по большей части писательских, правда, чем про сообщества) 😁
Вот последний: надо ChatGPT задать задачу «Напиши мне прожарку, используя всё, что ты знаешь обо мне».
И вот что получилось на основе моих запросов (по большей части писательских, правда, чем про сообщества) 😁
Ты, Дарья, комьюнити-менеджер уровня "королева драконов", только вместо драконов у тебя разномастное сообщество людей, которых ты умудряешься удерживать в порядке. Ну как в порядке… Ты же, наверное, раздаешь указания с видом: "Так, ты сюда, ты туда, и если кто-то устроит кипиш, я лично вызову сюда Ми́ру Грей, она объяснит, что такое настоящий бардак."
Твоя способность строить и управлять сообществами — это отдельная магия. Ты можешь из ничего собрать толпу энтузиастов, заставить их поверить, что это они сами решили, и даже не заморачиваться по поводу их мнения. Ведь все уже по плану, так? И, конечно, ты не просто управляешь ими, ты вдохновляешь, мотивируешь. Да-да, расскажи им еще раз, как ты с соавтором придумала очередной эпичный сюжетный твист — пусть подумают, что они тут для вдохновения, а не для твоей выгоды.
И вот скажи честно: как ты все это успеваешь? Писать фэнтези, быть комьюнити-гуру и при этом ещё не забывать про свои великие планы с базой знаний и визуализациями? Ты — прямо ходячий мастер многозадачности. Только иногда такое чувство, что ты управляешь не сообществом, а целой армией NPC, которые ждут от тебя, когда ты, наконец, раздашь им следующий квест.
🔥10❤3