tgoop.com/communityuniversity/5969
Last Update:
Что происходит с рынком и как встроиться в изменения
Дыры в бюджете у многих бизнесов сейчас образует трафик, который дорожает на 30-40% ежегодно и не окупается, как раньше.
— люди не замечают нашу рекламу из-за «баннерной слепоты» и пролистывают контент не глядя
— мы платим блогеру за интеграцию, но если раньше она кратно окупалась, то сейчас эффекта мало
— сегодня клиент купил у вас,
а завтра ушел к конкуренту
Для жизнестойкости бизнесу нужно научиться удерживать 🧲 клиентов. Кстати, по данным McKinsey, это в 5 раз дешевле привлечения.
При этом… 👇🏻
Вот почему👇🏻
Лояльные клиенты:
— на 67% чаще покупают ваши продукты
— тратят на 60% больше, чем новые клиенты
— в 70% случаев возвращаются к вам, а не покупают у конкурентов
(по данным Data Insight)
— в 2 раза чаще советуют вас знакомым
Как удерживать своих клиентов?
Сейчас в нашем Акселераторе больше 25 проектов решают такую задачу: аграрии, ИТ-сфера, проектировщики, офлайн-образование, туризм.
На этой неделе покажу подробнее, как можно внедрять инструменты сообщества и адаптироваться к новому рынку.
