tgoop.com/cooperation_agency/1184
Last Update:
ONBOARDING: фрейм для небольшой команды
Рассказывает Катя Cмольянова, CEO Co-Operation
Онбординг — важнейшая часть жизни любой компании. Но по своему опыту знаю, что уделять время этому вопросу, когда в штате нет постоянного HR, когда за месяц могут кардинально меняться процессы (а иногда и функционалы), сложно!
Я долго откладывала этот процесс и вот, набралась терпения, воспользовалась опытом коллег, выделила время и организовала онбординг Co-Operation версии 2024. Коллеги довольны, ждем новых в команду, протестировать 😉 (кстати, прямо сейчас открыто несколько вакансий в агентстве, ищите в хайлайтах запретограмма).
Ловите наш фрейм, если тоже планируете организовать онбординг в своей команде!
WELCOME
рассказываем об истории агентства, о ценностях, кейсах, фаундере, услугах и принципах работы и выбора проектов.
HR
вопросы об устройстве, часах работы, адженде HR-встреч, испытательных сроках.
СЕРВИСЫ
все, на чем базируется удаленка, все, что помогает в работе: доступ к календарю, диску, фирме, livedune и другим сервисам.
OPERATIONAL TASKS
базовые подсказки по стандартам работы: как ставить задачи в Yougile, как настроить почту, как пользоваться таймшитами и прочее. Раздел точно должен регулярно обновляться!
КОМАНДА
блок, где команда рассказывает о себе, своих увлечениях, опыте. Его могут посмотреть все участники.
КОММУНИКАЦИЯ С КЛИЕНТОМ
стандарты клиентского сервиса в одном флаконе.
КОММУНИКАЦИЯ ВНУТРИ
с фрилансерами, с отделами, с руководителем - все, что надо знать для качественного общения внутри.
БАЗА ЗНАНИЙ
блок, который пополняет сама команда, формируя уникальную базу знаний агентства.
Кто знает классные кейсы онбординга, кидайте в комментарии!
BY Агент Купер
Share with your friend now:
tgoop.com/cooperation_agency/1184