Психологи говорят: мы ценим те отношения, в которые вкладываемся.
То же справедливо и для отношений с клиентами. Если компания в них не вкладывается, то и ценить ей, соответственно, нечего.
Отсюда и метод исправления ситуации: начать прикладывать ощутимые усилия к построению отношений. Причем, я подчеркиваю: не деньги прикладывать, а усилия. Не купить очередной чатбот вместо человека, а научить сотрудников.
И ценность придет сама. Вместе с гордостью, кстати.
Психологи говорят: мы ценим те отношения, в которые вкладываемся.
То же справедливо и для отношений с клиентами. Если компания в них не вкладывается, то и ценить ей, соответственно, нечего.
Отсюда и метод исправления ситуации: начать прикладывать ощутимые усилия к построению отношений. Причем, я подчеркиваю: не деньги прикладывать, а усилия. Не купить очередной чатбот вместо человека, а научить сотрудников.
И ценность придет сама. Вместе с гордостью, кстати.
SUCK Channel Telegram Select: Settings – Manage Channel – Administrators – Add administrator. From your list of subscribers, select the correct user. A new window will appear on the screen. Check the rights you’re willing to give to your administrator. A vandalised bank during the 2019 protest. File photo: May James/HKFP. Telegram iOS app: In the “Chats” tab, click the new message icon in the right upper corner. Select “New Channel.” The creator of the channel becomes its administrator by default. If you need help managing your channel, you can add more administrators from your subscriber base. You can provide each admin with limited or full rights to manage the channel. For example, you can allow an administrator to publish and edit content while withholding the right to add new subscribers.
from us
