tgoop.com/domidvor/1892
Last Update:
Перегорела лампочка в подъезде, забился мусоропровод, сломалась ручка на входной двери... Что делать?
Казалось бы, простой ответ на этот вопрос – обратиться в диспетчерскую. Но практика показывает, что в реальности ответы на него будут совершенно разные в разных домах.
👉 В стандартном варианте в каждом многоквартирном доме должно быть организовано диспетчерское обслуживание.
☎️ Более того, на информационных стендах в подъездах этот телефон должен быть указан.
Всё это определено Правилами осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами (постановление Правительства РФ №416).
🤷♂️ Но реальная организация диспетчерского обслуживания очень индивидуальна (здесь я не беру вопрос лифтов, там есть своя кнопка вызова диспетчера).
📍 Например, в нашем доме роль диспетчера, принимающего заявки, выполняет служба, которая занимается охраной. Сотрудник следит за ситуацией на мониторах системы видеонаблюдения и заодно принимает заявки в качестве диспетчера.
📍 Председатель ТСЖ одного небольшого дома рассказывал, что он сам принимает все заявки на свой телефон — он и председатель, и диспетчер.
📍 Очень популярным вариантом сейчас (особенно в новостройках) стала подача заявок через мобильное приложение.
😎 И лучше, конечно, заранее поинтересоваться какой вариант используется в вашем доме. Чтобы в случае нештатной ситуации не паниковать и не искать способ обратиться к диспетчеру.
⁉️А какой способ используется в вашем многоквартирном доме?
👇 Ниже сделаю опрос по этому поводу👇
#диспетчер #АДС
Подпишись на Дом и Двор - 🏡 ЖКХ касается каждого
BY Дом и Двор
Share with your friend now:
tgoop.com/domidvor/1892