От общих требований — к персонализированному подходу к развитию сотрудниковПрофессиональные компетенции (или hard-skills, харды) — те самые
инструменты (ключевые знания и навыки), которые сотрудник использует для выполнения конкретных задач или работ по своей профессии, — определяют его успешность в конкретной области и, соответственно, влияют на успешность всей команды.
Что отличает сотрудников с высокими hard-skills?✅Производительность: чем выше уровень навыков сотрудника, тем быстрее и качественнее он решает сложные задачи.
✅Качество: эксперты видят узкие места в процессах и помогают их устранять.
✅Минимизация рисков: профессионалы предугадывают ошибки и предотвращают неопределенности.
✅Экспертный консалтинг: они не просто работают — они двигают компанию вперед, внедряя новые подходы и помогая с масштабированием.
Как развивать экспертов внутри компании?Мы рекомендуем делать это в несколько шагов (классический подход):
1⃣ Создаем портрет эффективного сотрудника — определяем ключевые hard-skills, необходимые для выполнения конкретных задач и работ.
2⃣ Оцениваем hard-skills — проводим тестирование, кейс-интервью, предлагаем решить реальные рабочие задачи (под наблюдением или без), чтобы определить сильные стороны и зоны развития сотрудников.
3⃣ Разрабатываем сценарии и программы развития hard-skills — обучаем на рабочем месте с помощью наставничества, проектной деятельности и работы под наблюдением.
4⃣ Создаем условия для саморазвития — предоставляем инструменты, информацию, возможности открытого диалога + поддерживаем культуру непрерывного обучения и обмена опытом внутри компании.
🔔 Главный тренд последних летВместо единых требований внутри компании более востребованными становятся точечные практики:
⤴️upskilling — вертикальный рост и углубление экспертизы;
➡️reskilling — горизонтальный рост, кросс-функциональное развитие, мультимодальная экспертиза.
Ключевая смена парадигмы hard-skills: от общих требований «для всех» — к персонализированному подходу к развитию, в основе которого лежит, с одной стороны, интерес и мотивация сотрудника, с другой — потребности бизнеса. При этом
инвестиции в hard-skills должны быть оправданы: важно не просто развивать сотрудников, а учитывать реальные потребности компании, чтобы новые компетенции работали на результат.
📍Больше о развитии профкомпетенций читайте
на странице практики «Развитие HR-среды» или в
Telegram-канале направления.
#инсайты_для_бизнеса_ЭКОПСИ #профкомпетенции