tgoop.com/epic_sale_at/303
Last Update:
🎯 СКІЛЬКИ МОЖНА ДЗВОНИТИ?
Мені часто ставлять питання: скільки дзвінків треба робити менеджеру за день?
Без розуміння діяльності компанії відразу дати відповідь неможливо. Але якщо узагальнити, дзвінків має бути стільки, щоб менеджер зміг закрити план продажів.
Одного разу почув цікаву думку: яка відмінність між підприємцями, які заробляють понад $1 млн, і тими, хто заробляє менше?
Ключова відмінність — можливість одразу діяти і робити більше спроб і помилок, ніж інші.
Тобто не потрібно бути снайпером, а потрібно бути Рембо з кулеметом. Особливо, якщо ваші навички ще не відточені.
Який сенс збільшувати конверсію, якщо менеджер робить 3 дзвінки на день (до речі, це реальний приклад в одній з компаній)?
Співробітник може бути реально дуже зайнятий іншими "важливими" завданнями, АЛЕ в упор не розуміти, що вони його НЕ ведуть до укладення угоди.
Для визначення норми дзвінків зробіть декомпозицію👀:
- план продажів
- середній чек
- кількість продажів
- конверсія
- кількість лідів
- кількість дзвінків
- кількість менеджерів і робочих днів
І таким чином ви отримаєте норму, яку необхідно виконувати. Інакше, є ризик, що компанія перетворитися на благодійну організацію з порятунку і виплати зарплати співробітникам, а також податків державі.
НЕМАЄ ЛІДІВ, що тоді?
Якщо випустити з уваги десятки каналів залучення лідів і тисячі фахівців готових вам їх привести.
А також упустити що у вас може бракувати бюджету на рекламу... який теоретично повинен окупатися новими продажами.
І припустити що ємкість ринку вичерпана і ви витягуєте максимум лідів з вашої ніші.
Тоді, я рекомендую розглянути наступний алгоритм - кому дзвонити:
- дотискати поточних клієнтів, які поки що не зробили замовлення
- проводити опитування якості тих, хто купив, і робити допродаж
- актуалізувати базу "старих" клієнтів які давно не замовляли
- актуалізувати базу "старих" клієнтів які відмовились
- залучати партнерів, які можуть продавати ваш продукт
І тільки в крайньому разі — звернутися до холодних продажів.
✔️ ВАЖЛИВО:
У світі майже 8 мільярдів людей, в Україні зараз близько 30 мільйонів.
Упевнений, що серед них є ті, хто хоче купити ваш товар!
А як ви визначаєте норму дзвінків?
______
🕹 Хештеги: #35 #Д2 #О6 #функціїпродавця
Epic Sale | Підписатися
BY Epic Sale | Антон Тягнирядно
Share with your friend now:
tgoop.com/epic_sale_at/303