tgoop.com/epic_sale_at/304
Last Update:
💣Як за допомогою принципу Парето і ABC аналізу швидко збільшити продажі?
Упевнений, що кожен з вас раніше чув вже про ці поняття, інше питання наскільки вони впроваджені?)
Коротко нагадаю про що йдеться.
У 1897 році італійський соціолог і економіст виявив універсальний принцип:
«20 % зусиль дають 80 % результату, а решта 80 % зусиль - лише 20 % результату»
Однак цей принцип я рекомендую застосовувати не тільки щодо зусиль, які ви докладаєте, а ще й розглядати:
- який % клієнтів дає вам 80% / 50% обороту?
- які категорії товарів дають вам найбільший прибуток?
- а ще які співробітники, канали продажів, розсилки тощо.
Що стосується ABC сегментації клієнтів
Я розподіляю всіх клієнтів за 3 критеріями. Які допомагають чітко визначити на кого варто приділяти час, а кого можна сміливо «зливати» поставити в очікування.
- Чи є у клієнта біль / потреба та наскільки він усвідомлений про неї?
- Чи є гроші?
- Чи є терміновість?
- За умови, що у клієнта 3 з 3 це категорія «А» і ми повинні приділяти таким клієнтам 70-80% свого часу.
- Якщо в розмові ви з'ясовуєте що у клієнта «B» 2 критерія з 3х, можете сміливо приділяти йому до 25% часу.
- Ну і за умови 1 з 3, категорія «C», я не рекомендую приділяти більше 5% таким клієнтам.
Іноді менеджери так поспішають опрацювати нового ліда з категорії «С», що забувають відправити пропозицію потенційному клієнту з категорії «А» і як наслідок отримали запит від «холодного» клієнта та втратили «гарячого» клієнта.
Тому, головне не упускати клієнтів категорії «А».
Однак, ви маєте розуміти, що вище описана рекомендація має право на життя, за умови, що у вищій категорії є клієнти. Цілком можлива ситуація де ви будете актуалізувати базу клієнтів з категорії «C», так як сезон завершився або НЕМАЄ вхідних заявок.
Відстежте у себе, які клієнти приносять вам найбільший дохід і скільки на них йде час.
Які найменший і скільки на них йде час.
Які товари / послуги приносять найбільший прибуток, а які найменший.
І скорегуйте вашу роботу для збільшення прибутку💸.
Тим кому сподобався пост - накидайте вогню 🔥🔥🔥
Це мотивує мене ділитись з вами новими ідеями та інсайтами.
Всім бажаю добра та високих продажів!)
__________
🕹 Хештеги: #36 #Д2 #О6 #кваліфікація #сегментування
Epic Sale | Підписатися
BY Epic Sale | Антон Тягнирядно
Share with your friend now:
tgoop.com/epic_sale_at/304