tgoop.com/fmut_ir/834
Last Update:
📣 دوره مدیریت تجربه مشتری
📍 تجربه مشتری جدیدترین تمایز رقابتی شرکت‌ها در دنیای کنونی کسب و کار، که قابل کپی‌برداری نبوده و می‌تواند به یک تمایز پایدار برای شرکت‌ها تبدیل شود.
🚨 اهداف دوره مدیریت تجربه مشتری چیست ؟
🔻گام‌های پیاده سازی مدیریت تجربه مشتری
🔻ابزارهای طراحی و روش‌های اندازه‌گیری تجربه مشتری
🔻تجربه دیجیتال مشتری و جایگاه کانال‌های ارتباطی
🔻 آشنایی با نقشه سفر مشتری و مفاهیم مرتبط با آن
👤 مدرس: دکتر پیام ناوی
⏳ طول دوره: ۱۶ ساعت
📜 در انتهای دوره، گواهینامه دوزبانه از دانشگاه تهران دریافت خواهید نمود.
🔗 دریافت اطلاعات بیشتر دوره، کلیک کنید.
▶️ مشاهده کامل وبینار در آپارات
📱 راه‌های ارتباطی با ما 👇🏻
📞 02188333117
📲@Short_Term_Course
🔸 وبسایت 🔹 تلگرام 🔸 اینستاگرام 🔹 واتسپ
BY دانشكدگان مديريت دانشگاه تهران
Share with your friend now:
tgoop.com/fmut_ir/834