tgoop.com/glvrdru/5462
Last Update:
Лучшее на Бусти: переговоры с клиентом
Подкаст: начало разговора о работе с клиентом. Как начать разговор с клиентом и почему с возрастом переговоры проходят проще
Кейс про переговоры, недоделанную работу и решения. Душный, назидательный и нравоучительный текст о том, почему важно предупредить клиента заранее о проблемах в проекте
Видео: почему не стоит просто отправлять клиенту работу почтой. Ошибка новичков — сделать работу и просто пульнуть ее клиенту почтой или в чатике. Так можно со старыми знакомыми клиентами, которые хорошо вас знают, а вы знаете их. Но если клиент новый, то полезно хотя бы первые свои работы презентовать
Как отказывать клиентам с «красными флагами». Тут можно на выбор: просто отказать, отказать с объяснением, отказать с объяснением и заботой
Мастер-класс по интервьюированию клиента для составления понимания задачи: как построить диалог и какие вопросы задавать
Больше про клиентскую работу — в навигаторе по «Бусти»
BY Главред Максим Ильяхов
Share with your friend now:
tgoop.com/glvrdru/5462