tgoop.com/gotoffthestool/5
Last Update:
#неловкиймомент
Как поставить задачу, чтобы ее выполняли долго и сделали не то, что нужно (гарантия 100%)
Существует 101 способ улучшить постановку и выполнение задачи, все они имеют право на существование и работают с разной степенью эффективности.
И есть лишь один способ поставить задачу так, чтобы она была сделана через жопу, и он работает со 100% гарантией.
Этот способ особенно эффективен, когда вы вводите нового человека в существующий процесс. Причем этот процесс может быть как в реальности: команда уже работает, делает таски, и вы присылаете ей подкрепление, так и существовать исключительно в вашей голове.
Что же это за способ такой?
Причем тут важно понимать: никто в этой ситуации не злодей, и не идиот.
Так происходит в случае нехватки ресурсов, прежде всего времени. А в стартапах с ресурсами всегда не очень.
Руководитель. На руководителе 150 тысяч тасок, которые нужно выполнить «отсюда и до обеда». Всем некогда. И кажется, что тут объяснять, все же очевидно.
Исполнитель. Исполнитель может попасться разный:
- Тот, что не любит ошибаться и признавать свои ошибки. Он затрахает вопросами. И вы будете думать, блин, быстрее бы сам все сделал.
- Инициативный. Ничего не спросит, зато заведет задачу в такие дебри, из которых вы потом долго и коллективно будете выбираться.
- Розовый единорог. Сделает таску как надо и вовремя, не задав дополнительных вопросов. Какой молодец. Всем бы так. Жалко, в эталоном виде существует только в мечтах.
Критикуешь - предлагай, любят повторять мои дорогие коллеги. Что ж предлагаю.
Чтобы выбраться из этой ямы, нужно разобраться с несколькими вещами.
1. Случаи - исключения. Кому и в каких случаях надо ставить задачи максимальной степени абстракции. И тогда вас ждет успех.
2. Как передавать экспертизу/вводить нового человека в уже существующий процесс (тут будет минимум два поста, тема прям большая и объемная)
3. Как не быть сливной трубой и не передавать таски, смысл которых вы не понимаете, и/или имеете смутное подозрение о том, что хотите получить в итоге. Этот пост для менеджеров. Людей, кому таски прилетают сверху и их надо передавать дальше.
4. Как правильно задавать вопросы по задаче и обозначать границы компетенции. Тут тоже есть ощущение, что одним постом не обойдемся.
5. Ответственность за плохо поставленную, но принятую в работу таску. На ком она лежит и почему так.
Итого, хочу спросить у вас про что мне написать в первую очередь. Буду двигаться от большего количества лайков к меньшему:
❤️🔥 - случаи исключения
🤝 - как передавать экспертизу
🔥 - как не быть сливной трубой
🕊️ - про вопросы и границы
💊 - про ответственность
*впрочем тут я немного приврала ради красного словца. Таких способов два. Второй - поручить задачу человеку, который в ней полностью некомпетентен. Например, заставить разработчика делать UX-writing, а пиарщика влиять на прямые продажи. Но кажется это совсем очевидно… Хотя в отсутствии ресурсов возникает соблазн. Так что может лучше тоже разобрать? ✍️
BY Слезла с табуреточки
Share with your friend now:
tgoop.com/gotoffthestool/5