tgoop.com/government_IT/1053
Last Update:
С ИТ на Руси жить хорошо (🇷🇺 vs. 🇭🇺). Венгрия
Венгрия — это отличное место, чтобы отдохнуть, посмотреть на замечательную архитектуру и искупаться в термальных зонах. Спросили у Анны (32 года), которая вот уже 3 года проживает в Будапеште, могут ли местные цифровые сервисы сделать этот отдых еще приятнее.
🏛 Госуслуги
У венгров есть свой аналог наших «Госуслуг» под названием «Ügyintézés szabadon». Первое, с чем сталкивается российский пользователь, — это интерфейс портала: он очень пустой, но при этом и очень сложный. В первое время мне было трудно даже ориентироваться среди множества госуслуг. А по их числу, думаю, венгерский портал ни чуть не уступает нашему! С помощью него пользователь может записаться на прием к врачу, подать заявление на социальное пособие, зарегистрировать права собственности на недвижимость и проч. В целом, меня устраивает портал, но хотелось бы более интуитивно понятного дизайна.
🏦 Банкинг
Я пользуюсь приложением от местного OTP банка, который до сих пор присутствует в России. В этот раз хочу похвалить дизайн и функционал сервиса — все работает очень удобно и быстро. Конечно, есть некоторые вопросы к ограничениям приложения: например, в нем нельзя сделать скрин и отключить SMS-уведомления. Также приложение обновляется почти каждую неделю. А если не загружать обновления, то приложение просто перестанет работать.
🚌 Общественный транспорт
В Будапеште работает как подземный транспорт (метро), так и наземный (троллейбусы, автобусы, трамваи). Билет можно купить как на 30 - 90 минут, так и на 24 - 72 часа и даже на любой вид транспорта. Интересно, что здесь также есть единый групповой проездной (действует для группы до 5 человек). Лучше всего билеты покупать в специальных автоматах фиолетового цвета, либо у кассира на кассе.
Кстати, при посещении Венгрии обязательно совершите поездку по детской железной дороге — ее полностью контролируют и регулируют дети (от 10 до 14 лет). Кстати, в качестве платежных средств в таком поезде не принимаются банковские карты, а только наличка и венгерские форинты. Поэтому не забудьте их подготовить заранее!
🚕 Такси
Из-за бана Uber в 2016 году в Будапеште работают только местные службы такси: Főtaxi, City Taxi и др. Заказать машину можно как по телефону, так и в мобильном приложении. Но качество сервиса, конечно, оставляет желать лучшего: поддержка может нахамить, а водители приехать пьяными. В приложениях часто случаются «глюки» — например, не проходит оплата, или сервис просто «зависает» на неопределенное время.
🍖 Доставка еды
Как и по всей Европе, в Будапеште работает Wolt, который доставляет еду из магазинов, из кафе и ресторанов. Также с помощью сервиса «Foodpanda» можно заказать алкоголь. Отличия между сервисами минимальные, а обе службы доставляют заказ за небольшие 20-25 минут.
📌 Выводы
Я бы поставила цифровизации Венгрии 7 из 10. Несмотря на хорошую цифровизацию банковских и государственных сервисов, сильно хромает транспортная система. Очень не хватает приложения для покупки билетов, а также удобной и, главное, качественной онлайн-службы такси.
#сИТнаРусижитьхорошо #Венгрия
BY ГОС ИТ Богатырёва
Share with your friend now:
tgoop.com/government_IT/1053