tgoop.com/government_IT/549
Last Update:
С ИТ на Руси жить хорошо. США (🇷🇺 vs 🇺🇸)
Вот и пришло время поговорить о том, как устроена цифровизация у нашего заатлантического соседа. Сегодня с нами на связи Татьяна, 42 года. Она живет в городе Сакраменто (штат Калифорния) уже 3 года.
🏛 Госуслуги
Госцифровизация отличается от штата к штату. В Калифорнии каждое ведомство имеет собственный веб-сайт, на котором можно подать заявление на получение госуслуги и отследить статус его рассмотрения. Из интересного могу отметить, что один из таких сайтов позволяет голосовать за выборщиков, которые впоследствии выбирают президента США.
Конечно, неудобно, что взаимодействие с государством рассредоточено по разным сайтам. В России с порталом Госуслуг этот процесс гораздо проще и понятнее.
🏦 Банки
Такие банки, как Wells Fargo, Bank of America, JPMorgan Chase «шагают в ногу» с глобальными трендами цифровизации. Многие знают, что в США при оплате товаров и услуг принято использовать бумажные банковские чеки. Ранее для того чтобы перевести указанную в чеке сумму на свой счёт, требовалось лично посетить банковское отделение.
Теперь процедура обналичивания «переехала» в мобильное приложение. Для того, чтобы деньги пришли на счёт, необходимо сфотографировать чек с двух сторон и загрузить эти изображения в приложение. После проверки (обычно в течение 24 часов) сумма появится на вашем балансе!
🚕 Такси
В больших городах популярностью пользуются приложения Uber, Lyft и Gett. По качеству сервиса их практически нельзя отличить от Яндекс.Такси. Обычно приходится ждать не более 15-20 минут. А вот цены больно кусаются! За 20 минут поездки будьте готовы отдать 40$ (более 3000 рублей).
🚌 Общественный транспорт
Сфера общественного транспорта в США находится в ведении местных властей. В Сакраменто этим занимается агентство «SacRT». На сайте Sacrt.com можно посмотреть расписание транспорта, однако время прибытия автобуса часто отображается некорректно. Кроме того, на интерактивной карте городского округа номер автобуса или трамвая (например, как в Яндекс.картах) может даже не значиться, поэтому отследить нужный транспорт и спрогнозировать его прибытие не получится.
🚀 E-commerce
Соединенные Штаты — родина Amazon. Этим маркетплейсом пользуется практически каждый американец. В среднем, на доставку уходит 1-2 дня, но бывает и так, что товар появляется под вашей дверью уже через пару часов после оформления заказа.
🍖 Доставка еды
Крупные гипермаркеты (Walmart, Target, Whole Foods и др.) имеют собственные службы доставки. С ресторанами всё иначе: у них нет своих курьеров, еду доставляют только через агрегированные сервисы. Заходите в одно из delivery-приложений (GrubHub, DoorDash и др.), выбираете ресторан, время доставки, сумму чаевых и производите оплату. В течение 40 минут ваш заказ привезут курьеры сервиса.
📌 Выводы
Сейчас цифровизации Калифорнии я бы поставила оценку 6 из 10. Коммерческие сервисы развиты прекрасно. В части госцифровизации будет здорово, если в США появится аналог российских «Госуслуг», чтобы все вопросы взаимодействия с государством можно было решить через «одно окно».
#сИТнаРусижитьхорошо #США #Калифорния
BY ГОС ИТ Богатырёва
Share with your friend now:
tgoop.com/government_IT/549