tgoop.com/government_IT/688
Last Update:
С ИТ на Руси жить хорошо ( 🇷🇺 vs. 🇨🇦). Канада
Канада — страна грандиозных рекордов. Например, здесь находится самое большое морское побережье и самая длинная в мире улица. Однако удалось ли Канаде достичь рекордов в "цифре"? Сегодня ответ на этот вопрос мы хотим узнать у Виктора (30 лет), который уже 2 года проживает в г. Гамильтон в провинции Онтарио.
🏛 Госуслуги
Госуслуги Канады разделены по уровням власти. Так, на федеральном уровне функционирует Service Canada — большой справочный портал о всевозможных сервисах, льготах и даже о внешней политике государства. Также на сайте доступны некоторые онлайн-сервисы: оплата налогов, подача заявления для получения туристических документов и проч. Эти же услуги оказываются в режиме "одного окна" в специальных офисах (аналог МФЦ), размещённых практически в каждом городе.
На сайте правительства Онтарио жители могут оформить карту медицинского страхования, водительские права, зарегистрироваться в качестве работодателя и проч. В прошлом году в провинции запустили цифровое удостоверение личности eID, с помощью которого как обычный житель, так и целая компания могут открыть счет в банке, подать заявки на государственные гранты и др.
🏦 Банки
Несмотря на то, что канадцы практически избавились от "налички", онлайн-банкинг пока что не смог освободиться от старого дизайна и неудобного функционала. Для перевода денег другому человеку требуется "прошерстить" чуть ли не всё приложение.
Для приезжих здесь есть свои "плюшки". Например, в рамках специальной программы от Scotiabank они могут открыть счёт онлайн и перевести на него деньги ещё до прибытия в Канаду, а National Bank предлагает до 3-х лет без фиксированной ежемесячной платы за банковские услуги.
🚌 Общественный транспорт
К несчастью для туристов, без собственной машины в Канаде просто не выжить. Городская транспортная сеть Гамильтона также не выход: интервалы в движении могут составить 30-60 минут, а по выходным автобусы стоят в депо. Информация о расписании транспорта находится на правительственном сайте в виде PDF-файлов для каждого маршрута, а также в официальном приложении. В нём нельзя посмотреть перемещение автобуса, пробки и даже точное расписание, а установка осложняется тем, что код верификации приходит только с 3 или 5 попытки.
🚕 Такси
В Канаде работают известные западные службы такси: Uber, Bolt, Zoom Zoom и проч. Локальный сервис с многолетним опытом Canadian Cab Ltd немного уступает им по диджитализации: приложение не всегда корректно отображает положение машины на карте. Однако в остальных аспектах они вполне сопоставимы.
🍖 Доставка еды
Самым популярным сервисом для доставки еды из ресторанов в Канаде является SkipTheDishes. Его особенность заключается в программе лояльности, которая позволяет оплачивать накопленными баллами более половины стоимости заказа. В зависимости от города доставка может варьироваться от часа до 25 минут.
🚀 E-commerce
Соседство с США особенно сказалось на электронной коммерции Канады. Ожидаемо, что самый популярный сервис — это Amazon. От кнопки на телефоне до стука в дверь может пройти менее двух часов. Непонравившиеся товары канадцы либо возвращают, либо перепродают в Kijiji или в Marketplace на Facebook.
📌 Выводы
Цифровизацию Канады я бы оценил на 8 баллов из 10. Мне бы хотелось увидеть более практичные цифровые решения для госуслуг и общественного транспорта. Во всём остальном здесь всё достаточно удобно.
#сИТнаРусижитьхорошо #Канада
BY ГОС ИТ Богатырёва
Share with your friend now:
tgoop.com/government_IT/688