⁉️ Сегодня в наш Комитет поступил внесенный Правительством законопроект №
787328-8, направленный на защиту граждан от навязывания товаров и услуг.
🔼 Согласно документу покупатель должен согласиться
в письменной форме на получение дополнительных товаров или услуг.
Используя преддоговорные практики, недобросовестные продавцы вынуждают потребителей соглашаться на дополнительные услуги, манипулируя отказом в скидке или другими неудобствами. Особенно часто это наблюдается при продаже услуг через Интернет.
Теперь проставленные заранее "галочки-согласия" для продажи дополнительных позиций будут вне закона.
Для продавцов устанавливаются запреты на:
❌ продажу дополнительных товаров, выполнение работ или оказание услуг за отдельную плату без предварительного письменного согласия потребителя;
❌ навязывание сопутствующих предметов при покупке основного товара или услуги;
❌ требование заключения дополнительных договоров как условия для приобретения основного товара, если это не предусмотрено законом;
❌ автоматическое получение согласия потребителя, например, через заранее установленные "галочки" в документах или настройках;
❌ включение условий, которые автоматически предполагают согласие потребителя на покупку дополнительных товаров или услуг.
Кроме того, продавцы будут обязаны
предоставлять доказательства получения согласия потребителя на покупку дополнительных услуг или оснований, когда согласие не требуется.
❗️Если дополнительные товары или услуги были навязаны без согласия, граждане могут потребовать возврата денег в случае их оплаты.
Поправки могут вступить в силу с 1 сентября 2025 года.
📱 ГУТЕНЁВ | Подписаться