HORWITZ Live

Коллеги, сегодня хочу поделиться своим наблюдением, что происходит в ситуации, когда девелоперы хотят повторных продаж, а получают NPS на минусе.

Застройщики вкладывают огромные средства в маркетинг. Это понятно, ведь маркетинг – двигатель продаж 📈

Плохо то, что вложения в «обертку» идут в ущерб инвестициям в качество строительства. Такая стратегия еще сработала бы лет 10-15 назад, но сейчас конкуренция продукта на рынке стремительно ужесточается.

❗️Расхлебывают последствия оптимизации девелопера, как всегда, жители и конечно же УК! Все косяки девелопера, вся его экономия вылезает боком сразу же при начале эксплуатации, причем изо всех дыр.

Откуда при всем этом у девелоперов такая жажда самим заниматься управлением своими объектами руками карманных УК? На мой взгляд, каждый должен заниматься тем, чем он умеет заниматься хорошо!

Не цепляйтесь за эксплуатацию, если это не ваш основной вид деятельности, потому что эта сфера – очень сложна, и она не терпит дилетантства, которое ваши же клиенты вам не простят.

Наталья Касаткина, управляющий партнёр УК Horwitz

www.tgoop.com/horwitzlive/20

2.7K viewsMar 21, 2024 at 10:00

Коллеги, сегодня хочу поделиться своим наблюдением, что происходит в ситуации, когда девелоперы хотят повторных продаж, а получают NPS на минусе.

Застройщики вкладывают огромные средства в маркетинг. Это понятно, ведь маркетинг – двигатель продаж 📈

Плохо то, что вложения в «обертку» идут в ущерб инвестициям в качество строительства. Такая стратегия еще сработала бы лет 10-15 назад, но сейчас конкуренция продукта на рынке стремительно ужесточается.

❗️Расхлебывают последствия оптимизации девелопера, как всегда, жители и конечно же УК! Все косяки девелопера, вся его экономия вылезает боком сразу же при начале эксплуатации, причем изо всех дыр.

Откуда при всем этом у девелоперов такая жажда самим заниматься управлением своими объектами руками карманных УК? На мой взгляд, каждый должен заниматься тем, чем он умеет заниматься хорошо!

Не цепляйтесь за эксплуатацию, если это не ваш основной вид деятельности, потому что эта сфера – очень сложна, и она не терпит дилетантства, которое ваши же клиенты вам не простят.

Наталья Касаткина, управляющий партнёр УК Horwitz

BY HORWITZ Live