tgoop.com/inohodez/117
Last Update:
Когда я зашёл в Ingate в начале года, после двухлетнего перерыва, мне многое не нравилось. Было душно, трудно работать.
Я долго думал, почему. Читал книжки, спрашивал экспертов.
И пришел к банальному выводу - команда (а компания, это улей команд) всегда отражает лишь своего лидера.
Лидер ее собирает и организует, задаёт правила поведения, отношения к клиентам, сотрудникам, партнерам. Результат лидера и его команды неделим.
И я составил список слов, которые звучат так, как я бы хотел, чтобы звучала моя команда.
И начал их внедрять, одно за другим.
1. Радикальная открытость - основа доверия. Самое сложное и самое щедрое изменение. Открытость - следствие, результат.
2. Слушать разные мнения - значит говорить последним. Мне часто тяжело, но это поддерживает открытость.
3. Смотреть в перспективу - значит тратить время на обсуждение будущего, а не прошлого. Это помогает избежать сожалений и сформировать веру в успех.
4. Одно пространство (мы внедрили разные форматы : moods, review, aar, физические планерки) - задаёт ритм, сближает команду и поддерживает открытость.
5. Убрать иерархию - значит убрать искажения «начальник-подчинённый», мы из пяти уровней менеджмента сделали всего два. Это поддерживает открытость и наращивает компетенцию команды.
6. Короткие совещания - позволяют ценить чужое время. Уважение ко времени - уважение к команде. Совещания - это самостоятельная дисциплина.
7. Полюбить обратную связь - только так можно стать лучше. Полюбить - это не просто принимать ее, это жадно искать ее. Обратка бывает и болезненной, но боль+рефлексия=развитие.
8. Прибыль - общий результат, значит отдать ответственность за прибыль, как можно большему числу единомышленников.
9. Голосовать - сделать прозрачный и открытый механизм принятия решений. Голосовать по ключевым людям и проектам, значит - разделять ответственность.
Зачем все это? Чтобы результаты достигались не через боль, а играючи, чтобы работать кайфово. Путь можно пройти по разному.
Гордость за свою стаю не приходит одним днём. #кейс
BY Никита Андросов
Share with your friend now:
tgoop.com/inohodez/117