tgoop.com/internetculture/376
Last Update:
Как Spotify оседлал FOMO и UGC
Гениальность контента, генерируемого юзерами вокруг определенного бренда (UGC) заключается в его простоте: если грамотно запустить маховик, то создаваемый контент будет обходится бренду бесплатно, увеличивая охват и привлекая все новых пользователей, которые продолжат раскручивать эту спираль.
Spotify Wrapped (ежегодный персональный топ-лист ваших любимых исполнителей, треков и жанров в Spotify) — это один из самых удачных примеров такого маховика, благодаря которому в прошлом году за одну неделю декабря Spotify получил в России на 16% больше установок приложения, а в США на 20%. В этом году, судя по происходящему в соцсетях все последние дни, результаты будут не менее успешные.
Интересно, что идею такого shareable-контента в виде сторис в 2019 году предложила стажерка отдела дизайна — до этого все Wrapped выпускались в виде обычной ссылки на лендинг. В последний день своей летней стажировки в Spotify Джевел Хэм презентовала более свежий для того времени подход — предлагать пользователям их статистику за год в виде ярких сторис с цепляющими заголовками, которые можно одной кнопкой расшаривать в соцсетях. Уже в 2020 новый формат Wrapped уже охватывал около 90 миллионов человек по всему миру, а в 2021 без преувеличения стал частью онлайн-культуры.
Все ведь в нулевых хоть раз накручивали себе статистку в Last.fm, чтобы в топе были только самые крутые банды? Во времена Spotify мьюзик-шейминг хоть эволюционировал, но все равно присутствует. Кто-то просто стесняется того, что у них в топе из года в год прочно засела Mariah Carey, кто-то рассказывает про кошмарные вечеринки, где гостей просят прийти со своими Spotify Wrapped и затем, как особый вид пытки, всей компанией угадывают где чей топ-лист.
Помимо непосредственно самих сторис, от которых все начали уставать уже через сутки, Wrapped стал вдохновением для безграничного количества мемов, в этом году особенно запомнившись своими дизайном, который одни воспринял как шутку или криворукость дизайнеров, а другие в ответ деконструировали такой выбор цветов, типографики и лэйаута. Отдельный жанр мемов касался самих текстов, полных сленга и баззвордов, в которых, по мнению многих, Spotify перестарался в попытках "заговорить с пользователями на одном языке".
Многие также обратили внимание на засилье хитов из ТикТока в текущем Wrapped (помните Fleetwood Mac или Sea Shanty?), что не удивительно с учетом текущей роли ТикТока в продвижении музыки. Ютуберы вопрошают почему своего аналога нет у Ютуба, мемлорды шутят с Apple Music до которого никому нет дела, ну а все остальные стебутся с того, как бы выглядели свои версии Wrapped, например, у Twitter, Linkedin, Zillow, или Netflix.
Spotify — не социальная сеть (ну, по крайней мере пока), у него нет таких механик, как когда-то у Last.fm или MySpace. Но как мы видим, это не мешает ему органично внедряться во все крупнейшие соцсети, из года в год становясь все более значимой частью интернет-культуры.
BY Интернет-культура
Share with your friend now:
tgoop.com/internetculture/376