Зоопарк из слоновой кости

#фейспалм #асы_пиара

Непридуманные истории из лички Зоопарка с комментариями для тех, кто занимается пяром и не хочет быть как #асы_пиара. Часть уже выкладывали раньше.

История 1.

-Здравствуйте, я из администрации (питерского вуза), можно разместить новость о мероприятии?
-Привет, о каком?

Дают ссылку. Смотрим. Конкурс интересный, но внутривузовский. Ясно, что основная цель - оправдать существование пиар-отдела показать, как у них в университете все хорошо. Ну и рекрутинг, куда без него.

-Мы можем написать о вас, ну, а вы тогда напишите о нас.
-Нет, мы такое ни для кого не делаем!
-Вольному воля.

Занавес.

История 2.

-Здравствуйте, я из пресс-службы ПИШ (московского вуза), у нас новая магистерская программа, запостите? (Дело происходит как раз во время абитуры.)
-Привет. Ну при условии того, что вы напишете о нас в вузовском канале, можно.
-Нет, мы и сами туда писать не можем, только после кучи согласований!
-Ок, тогда можно подумать про вариант с рекламой.
-У нас нет бюджета на продвижение!
-Тогда с чего вам платят зарплату, простите?
-(...молчание)

Занавес.

История 3.

-Здравствуйте, я стажерка в (музейно-выставочном проекте), у нас будет выставка, запостите новость?

Смотрим. Выставка далековатая от науки, отторжения не вызывает, но не более. Вход ни разу не бесплатный, а очень даже за деньги.

-Привет. Вас интересует реклама?
-Нет, я сама работаю бесплатно :(
-Сочувствуем, а мы-то тут при чем?

Занавес.

История 4.

-Здравствуйте! Меня зовут Наташа, я авторка канала (...) мы бы хотели с вами посотрудничать) Подскажите, пожалуйста по стоимости?
-Привет, Наташа. Мы не продаем рекламу авторкам.
-Ой да, нам с вами явно не по пути!

Занавес.

История 5.
-Здравствуйте, я из (название крупного оператора конкурсов), у нас есть проект (известный всей стране), мы предлагаем сотрудничество.
-Привет, какое?
-У нас скоро будут результаты конкурса, можем вам первым отправить. И готовы делиться другими горячими новостями нашего проекта!
-Ну давайте попробуем.

Наступает день Х. Новость о результатах конкурса публикуется на сайте, через несколько минут - в официальных каналах.
Через полчаса:
-Здравствуйте, воть!
-Вы полагаете, что мы не умеем пользоваться гуглом?
-(...молчание)

Через несколько дней, с того же аккаунта:
-Смотрите, какой у нас классный рекламный пост! Репостнете?
-А зачем нам репостить вашу рекламу?
-(...молчание)

Еще через несколько дней:
-Смотрите (высылает .doc-файл)
-Не буду открывать, что там?
-Комментарий директора института, участвующего в нашей программе, о (важной социальной теме).
-Отлично, ну и что?
-Вы не сочувствуете детям Германии?
-Сочувствую.
-Жалко запостить со ссылкой на наш канал?
-Нет, не жалко.
-Тогда в чем дело?
-Не хочу.

Занавес.

Разбор полетов от Зоопарка.

1) Мы часто информационно помогаем разным людям и проектам вообще бескорыстно (даже без надежды на то, что про нас скажут доброе слово). Но точно не в ситуации, когда нас просят сделать чью-то работу, на которую явно выделены ресурсы (дали денег или наняли людей, которые не справляются - неважно). Типичные маркеры - "я - помощник руководителя", "я - SMM-менеджер", "обязательно нужно тегнуть то-то и то-то", "надо именно завтра" и так далее.

Одно дело - помочь человеку или делу, которые нам нравятся, но где тупо нет средств. Другое - выполнять KPI бестолковым асам пиара, чтоб они получили бонусы. Если мы чувствуем, что нас хотят поюзать, мы врубаем bitch mode по полной программе. Думаем, что не только мы.

2) Пообещать эксклюзив и продолбать его - это очень большой залет. Если это случилось, либо смиритесь с тем, что с этим каналом/медиа отношения испорчены, либо надевайте извинительную водолазку и готовьтесь долго искупать ситуацию во всех позах.

3) Начинать разговор с явно не общепринятых выражений (хоть "авторка", хоть "слава макаронному монстру", пофиг) - все равно что придти на деловые переговоры с оранжевым ирокезом или кинуть зигу вместо приветствия. Возможно, всем будет пофиг, но есть риск, что вас не поймут и это скажется на результате. Выбирайте нейтральные речевые стратегии - ну или не удивляйтесь последствиям.

www.tgoop.com/ivoryzoo/5013

8.7K viewsOct 8 at 16:19

#фейспалм #асы_пиара

Непридуманные истории из лички Зоопарка с комментариями для тех, кто занимается пяром и не хочет быть как #асы_пиара. Часть уже выкладывали раньше.

История 1.

-Здравствуйте, я из администрации (питерского вуза), можно разместить новость о мероприятии?
-Привет, о каком?

Дают ссылку. Смотрим. Конкурс интересный, но внутривузовский. Ясно, что основная цель - оправдать существование пиар-отдела показать, как у них в университете все хорошо. Ну и рекрутинг, куда без него.

-Мы можем написать о вас, ну, а вы тогда напишите о нас.
-Нет, мы такое ни для кого не делаем!
-Вольному воля.

Занавес.

История 2.

-Здравствуйте, я из пресс-службы ПИШ (московского вуза), у нас новая магистерская программа, запостите? (Дело происходит как раз во время абитуры.)
-Привет. Ну при условии того, что вы напишете о нас в вузовском канале, можно.
-Нет, мы и сами туда писать не можем, только после кучи согласований!
-Ок, тогда можно подумать про вариант с рекламой.
-У нас нет бюджета на продвижение!
-Тогда с чего вам платят зарплату, простите?
-(...молчание)

Занавес.

История 3.

-Здравствуйте, я стажерка в (музейно-выставочном проекте), у нас будет выставка, запостите новость?

Смотрим. Выставка далековатая от науки, отторжения не вызывает, но не более. Вход ни разу не бесплатный, а очень даже за деньги.

-Привет. Вас интересует реклама?
-Нет, я сама работаю бесплатно :(
-Сочувствуем, а мы-то тут при чем?

Занавес.

История 4.

-Здравствуйте! Меня зовут Наташа, я авторка канала (...) мы бы хотели с вами посотрудничать) Подскажите, пожалуйста по стоимости?
-Привет, Наташа. Мы не продаем рекламу авторкам.
-Ой да, нам с вами явно не по пути!

Занавес.

История 5.
-Здравствуйте, я из (название крупного оператора конкурсов), у нас есть проект (известный всей стране), мы предлагаем сотрудничество.
-Привет, какое?
-У нас скоро будут результаты конкурса, можем вам первым отправить. И готовы делиться другими горячими новостями нашего проекта!
-Ну давайте попробуем.

Наступает день Х. Новость о результатах конкурса публикуется на сайте, через несколько минут - в официальных каналах.
Через полчаса:
-Здравствуйте, воть!
-Вы полагаете, что мы не умеем пользоваться гуглом?
-(...молчание)

Через несколько дней, с того же аккаунта:
-Смотрите, какой у нас классный рекламный пост! Репостнете?
-А зачем нам репостить вашу рекламу?
-(...молчание)

Еще через несколько дней:
-Смотрите (высылает .doc-файл)
-Не буду открывать, что там?
-Комментарий директора института, участвующего в нашей программе, о (важной социальной теме).
-Отлично, ну и что?
-Вы не сочувствуете детям Германии?
-Сочувствую.
-Жалко запостить со ссылкой на наш канал?
-Нет, не жалко.
-Тогда в чем дело?
-Не хочу.

Занавес.

Разбор полетов от Зоопарка.

1) Мы часто информационно помогаем разным людям и проектам вообще бескорыстно (даже без надежды на то, что про нас скажут доброе слово). Но точно не в ситуации, когда нас просят сделать чью-то работу, на которую явно выделены ресурсы (дали денег или наняли людей, которые не справляются - неважно). Типичные маркеры - "я - помощник руководителя", "я - SMM-менеджер", "обязательно нужно тегнуть то-то и то-то", "надо именно завтра" и так далее.

Одно дело - помочь человеку или делу, которые нам нравятся, но где тупо нет средств. Другое - выполнять KPI бестолковым асам пиара, чтоб они получили бонусы. Если мы чувствуем, что нас хотят поюзать, мы врубаем bitch mode по полной программе. Думаем, что не только мы.

2) Пообещать эксклюзив и продолбать его - это очень большой залет. Если это случилось, либо смиритесь с тем, что с этим каналом/медиа отношения испорчены, либо надевайте извинительную водолазку и готовьтесь долго искупать ситуацию во всех позах.

3) Начинать разговор с явно не общепринятых выражений (хоть "авторка", хоть "слава макаронному монстру", пофиг) - все равно что придти на деловые переговоры с оранжевым ирокезом или кинуть зигу вместо приветствия. Возможно, всем будет пофиг, но есть риск, что вас не поймут и это скажется на результате. Выбирайте нейтральные речевые стратегии - ну или не удивляйтесь последствиям.

BY Зоопарк из слоновой кости