Telegram Web
Инстаграм выкатил новый стикер в Сторис «Add Yours», который позволяет участвовать в общедоступных обсуждениях на платформе

Нажатие на стикер позволяет увидеть, кто ответил на приглашение «Ваш ответ», а ответы на эту историю станут общедоступными.

Чтобы найти новую функцию, запишите сторис и выберите значок стикера на верхней панели навигации. Затем выбирайте новую наклейку «Ваш ответ», где вы сможете добавить подпись и предложить другим начать обсуждение.

Эта функция в настоящее время развертывается, поэтому может быть еще не у всех.
​​А вот и первая официальная реклама в Телеграм

Реклама ведёт на канал Павла Дурова.

Интересненько наблюдать что-то новое) Посмотрим рекламу каких брендов увидим в ближайшее время.
Сколько нужно вложить в рекламу: как спланировать бюджет

«Какой бюджет выделить на рекламу?» - этот вопрос я день через день слышу от потенциальных клиентов. В моем идеальном мире у клиента в бизнесе выстроена система учета, он знает, сколько стоит его заявка, какая конверсия из заявки в покупку и сколько нужно вложить в маркетинг, чтобы получить ожидаемую прибыль.

Но так бывает не всегда. Вернее, в большинстве случаев так не бывает. Обычно клиент приходит к таргетологу с вышеупомянутым вопросом и ждет волшебной таблетки, которая поможет ему вложить в рекламу 100 долларов, а вытащить - 10 000.

Так как же рассчитать бюджет на таргет? Сначала ставим цель. Допустим, клиенту нужны заявки (продажи - это не KPI таргетолога, помните?).

Представим, что клиент хочет 30 заявок в месяц. Как спланировать бюджет? Нужно стоимость одной заявки умножить на 30. Все логично, правда?

А если клиент не знает стоимость заявки? Тогда мы изучаем похожие кейсы и называем примерную стоимость заявки с учетом того, что в затраты пойдет еще и тестовый период.

А если похожих кейсов нет? Тестируем. Выделяем на тесты, например, 15 тыс. рублей и выясняем стоимость заявки, после чего запускаем полноценную кампанию исходя из полученных результатов.

Если цель - регистрации, то не забудьте напомнить клиенту, что не все, кто зарегистрировался на вебинар, на него придут. Это тоже нужно учитывать при планировании.

Если ваша цель - подписчики, все аналогично, только к бюджету мы прибавляем сумму, которая покроет ежемесячные отписки. Отписки - это нормально, они обязательно будут.

Кстати, сегодня в Сторис выложила важные причины - «Почему люди отписываются», переходите и читайте - ссылочка вот 🙌
Чего никогда не пообещает хороший таргетолог или СММщик перед началом сотрудничества

Многие интересуются, как же выбрать профессионала для ведения / продвижения своего проекта, не потратить деньги впустую и получить результат.

Итак, чего никогда не скажет специалист перед началом сотрудничества:

1. Профессионал никогда сходу, без изучения ниши не назовет стоимость целевого действия. Если вы говорите «Хочу заявки по 50 рублей», а вам отвечают «Без проблем», подумайте, стоит ли сотрудничать с таким таргетологом. Чтобы назвать точную стоимость заявки, человеку нужно протестировать хотя бы несколько гипотез, изучить кейсы и т.д. Потому что даже 2 одинаковых фитнес-зала будут продвигаться по-разному, если они находятся в разных городах или ведут профили с разной активностью.

2. Вы никогда не услышите от профи обещания привести 30 клиентов за месяц. Заявки при соответствующем бюджете - да. Но насколько они сконвертируются в продажи, зависит не от таргетолога или СММщика, а от продажников.

3. Профессионал не будет придумывать, на какие бы услуги вас еще закрыть, если вам это не нужно. Если у вас все в порядке с аккаунтом, таргетолог не будет настаивать на том, чтобы вы доверили ему еще и упаковку/ведение профиля.

4. Хорошие специалисты не будут поливать грязью предыдущих сотрудников, говоря о том, что они некомпетентны. Это неэтично, а этика здесь, как и в любой другой сфере, очень важна.

5. Остерегайтесь тех, кто даже без анализа говорит - «у вас всё тут плохо, нужно переделать». Как такое говорить, если не видел цифр? 😱 Очень часто такие «переделкины» делают еще хуже.

6. Хорошие спецы не будут рисоваться большими кейсами, утверждая что сделают так же и новому клиенту. С кейсами вообще осторожно. У всех проектов разный бюджет, разные возможности. И то, что получилось сделать крутой результат для одного проекта, не факт что так будет с другим.

А чем бы вы дополнили мой список?
На что делать упор при продвижении разных ниш?

Я всегда говорю, что даже если таргетолог работает 10 лет, это не гарантирует успех в каждом новом проекте. А все из-за того что каждая ниша имеет свои особенности. Если вы достигли феноменальных результатов в товарке, вам все равно придется сильно напрячься, чтобы повторить свой успех, например, в бьюти.

В этом посте я кратко расскажу о том, на что в первую очередь обратить внимание при продвижении разных ниш. Поехали:

1. Товарный бизнес. Здесь важен визуал, в таргете могут хорошо зайти качественные видео. А еще здесь большая конкуренция. Чтобы много заработать, надо много вложить. Но есть и приятные моменты: воронка будет короткой, так как многие покупают с первого касания. Но при этом важно, как идет комуникация с потенциальным клиентом. И конечно моё любимое - нужно писать цены!!

2. Услуги. Раскройте ценность услуги в блоге, разработайте воронку и грейте подписчиков до тех пор, пока они не превратятся в клиентов. Лайфак, можно показыать не только крутые кейсы, но и ваши неудачи и как вы с этим справлялись. Это повысит лояльность в разы.

3. Онлайн-школы / инфопродукт. Важно сделать грамотную и длинную воронку, обязательно включить в нее бесплатный продукт (обычно это вебинар). А еще вам потребуются хорошие продажники, прям обязательный этап. Потратить нужно много, но при грамотном подходе заработаете вы ОЧЕНЬ много. Раскрываю секрет: практически все авторы курсов не записывают сразу весь курс, а только первый урок и создают лендинг для курса, собирают аудиторию, греют её и делают первые продажи, далее смотрят насколько хороший спрос - и дозаписывают остальную часть.

4. Бьюти-сфера. Затрат будет много, потому что очень большая конкуренция. Визуал очень важен, но при этом он должен быть «живой». Стоимость заявки может иногда превышать стоимость услуги, поэтому в бьюти мы особое внимание уделяем LTV - жизненному циклу и ценности клиента.

Нравится ли вам эта тема? Продолжать рассказ о других нишах?
Копирайтинг для рекламных креативов: ТОП-3 приема для эффективных и кликбейтных макетов

Копирайтинг - это не только статьи и посты, это еще и тезисы для рекламных креативов. И те, кто никогда не имел отношения к таргету, не поймут разницу между фразами «бесплатный марафон по графическому дизайну» и «станьте графическим дизайнером всего за неделю».

Спойлер: среди этих фраз нет «лучше» и «хуже», они рассчитаны на разные ЦА.

Как же придумывать фразы, которые зацепят потенциального подписчика или клиента с вероятностью 90%? Во-первых, анализируйте ЦА. Во-вторых, воспользуйтесь одним из копирайтерских приемов:

1. Покажите преимущество лицом.
«Лазерная эпиляция в самом центре Риги». «Женская одежда с доставкой по всему миру. 20% скидка на первый заказ». «Как выйти из созависимых отношений? Расскажу у себя в блоге».

2. Используйте чувства и эмоции.
Зависть: «У современных и практичных девушек уже есть эта сумка».
Любопытство: «Вы еще не видели новую куртку со 100%-ной защитой от дождя?».
Любовь: «Приходите в нашу кофейню вместе со своей второй половинкой».

3. Давите на боли.
«Надоело просыпаться в 6 утра и ехать на работу? Переходи на фриланс». «Не ладится в отношениях? Приходите на консультацию к психологу».

Эти техники не стоит совмещать в одном макете, но, как правило, одна из них заходит совершенно в любых нишах, кроме очень уж узконаправленных и специфических. Так что берем, тестируем, используем самую эффективную:)

Рубрика от Елены Потоцкой #копирайтинг_и_контент
Business Suite, ADS manager и Business manager: понимаем разницу

Термины ФБ порой пугают, особенно новичков, хотя на самом деле ничего ужасного в них нет. Сегодня хочу рассказать о разнице таких понятий как Facebook Business Suite, ADS manager и Business manager, потому что именно на этих трех площадках происходит основной процесс взаимодействия с рекламой.

Поехали:

1. Business Suite - это центр управления вашей компанией в Фейсбуке и Инстаграме. Речь идет не только о рекламе, а о полном управлении страницами из одного центра. Постинг и отложенный постинг, ответы на комментарии, настройка автоматических ответов, аналитика - теперь это все доступно в одном месте.

2. Business manager - это центр управления всеми вашими рекламными аккаунтами, аудиториями, пикселями и т.д. Здесь можно управлять всем, что связано с рекламой в Фейсбук и Инстаграм.

3. ADS manager - это, собственно, рекламный аккаунт. Именно здесь мы технически настраиваем и отслеживаем результативность каждой рекламной кампании, группы обьявлений и самих креативов.

Вот такая иерархия бизнес инструментов в Фейсбук) может есть вопросы по ним? С радостью отвечу 🙌
Недобросовестный таргетолог украл $150: поучительная история, как нужно правильно выдавать доступы в ФБ для сотрудников и контролировать работу

Ко мне обратились за консультацией по продвижению в Инстаграм и ФБ. Делая предварительный анализ рекламных кабинетов, я наткнулась на кампанию, ссылки в которой вели на какой-то левый лендинг.

Я уточнила у клиентов, а они без понятия, что это за сайт. Далее я глянула в «историю» и там видно, что кампанию настраивал таргетолог, который уже не сотрудничает с моими клиентами пол года.

Я решила копнуть дальше и выяснилось, что там было несколько рекламных кампаний, которые вели на другой проект. Сверила списания в «биллинге» и общие затраты по кампаниям в рекламном кабинете - сразу видно, что не сходится. Получается недобросовестный таргетолог открутил примерно 150 долларов на свой проект, рекламные кампании удалил, только одну забыл. Из-за нее и попался.

Клиенты сейчас решают этот вопрос. Сумма небольшая, учитывая их бюджеты, то для них это копейки. НО! Сколько вот так людей может платить за трафик на чужие проекты и даже не догадываться. Как вообще можно так нагло воровать чужие средства?! У меня нет слов…

Мораль истории: всегда выдавайте таргетологу доступ к рекламным аккам и остальному на уровне «рекламодателя», не «админ». Сами контролируйте способы оплаты, списания и биллинг. Тем более, если этот специалист на удаленке и вы не работаете по договору.
Квизы: что это и насколько эффективны в рекламе

Квиз - это не самый популярный, но порой самый эффективный инструмент в таргетированной рекламе. Простыми словами, это тест - опросник, проходя который, потенциальный лид «греется» и затем оставляет свои контактные данные.

Например: вы продвигаете компанию, которая занимается ремонтами квартир. Человек видит ваш опросник и отвечает на вопросы, которые могут его заинтересовать. Это могут быть:

- Ваш бюджет на ремонт
- Размер квартиры
- Количество комнат
- Планировка и т.д.

В конце человек оставляет свои контактные данные. Почему это лучше, чем лид-форма? Потому что вы автоматически избавляете себя от «мусорного» трафика. К вам приходят контакты, уже точно заинтересованные в вас. В сложных нишах это может быть очень эффективно.

Важно: заявку с квиза необходимо обработать быстро: максимум - в течение 30-ти минут. Иначе конверсия в покупку сильно снизится.

Был у меня пример, когда продвигала клиента психолога, с квиза было много заявок по крутейшей цене. А на след. день я запросила данные - насколько крутые Лиды, сколько было продаж. На что мне ответили, что их еще не обзванивали. Скажу честно, я тогда впервые плакала из-за работы 🥲 очень близко приняла такой проёб продажников, хотя моей вины никакой не было.

Пробовали запускать рекламу на квизы?
Как правильно упаковать Инстаграм аккаунт бьюти-мастеру или студии

Так сложилось, что у меня огромный опыт продвижения в бьюти сфере, поэтому часто получаю вопросы именно по этой нише. Вот решила записать наглядное видео с примерами свой Ютуб-канал.

Что разбираю в видео:

- Аватар Инстаграм профиля
- Ник и Имя профиля: какие есть главные ошибки
- Шапка профиля: что должно быть обязательно
- Строка сайта
- Кнопки с контактными данными
- Актуальные истории: что лучше туда добавить
- Лента Инстаграм аккаунта бьюти-мастера: примеры ошибок и того, как лучше оформить аккаунт
- Тексты

Приятного просмотра - видео здесь.
Какие универсальные вопросы нужно задать человеку во время проблемного интервью?

Я заметила, что проблемные интервью для многих являются достаточно сложной задачей, поэтому решила сделать пост с универсальными вопросами, которые обязательно нужно задавать людям. Поехали:

- Сфера деятельности. Где работает человек? Работает ли он вообще? Нравится ли ему работа?
- Уровень заработка. Сколько зарабатывает? Устраивает ли его доход? Хватает на жизнь и всевозможные хотелки?
- Семейное положение?
- Почему подписан на вас? Какую проблему в жизни хочет решить с вашей помощью?
- Как выглядит его идеальный день? Что в течение дня ему нравится/не нравится делать?
- Чем интересуется (спорт, собаки, книги и т.д.)
- Какая его главная цель в жизни? Что мешает ее достичь?
- Какая главная цель в ближайшем будущем, что мешает достичь?
- Как человек уже пытался решить свою проблему/достичь своей цели? Проходил ли какие-то курсы? Брал ли консультации? Помогло?

Далее уже подключаем узкие вопросы, которые касаются вашей сферы деятельности (например, что нравится в товаре/услуге, что не нравится, какие главные боли, связанные с товаром/услугой и многое другое). Главное, помним: на проблемном интервью мы не продаем, если не хотим потерять доверие подписчика.

Надо ли говорить о том, что важно всегда задавать себе вопрос «А что даст мне эта информация?» Вы анализируете только ту информацию, которая поможет вам потом правильно выстроить воронку и наладить контакт с аудиторией. Все остальное - лишнее.

На какие еще вопросы о проблемном интервью вы хотели бы услышать ответ?
Реклама в Инстаграм и ФБ, которая приносит продажи, а не лайки: пошаговая настройка в формате «Подборка»

Ловите видео с настройкой рекламы в формате "Подборка». Кто ранее не пробовал этот формат - обязательно потестируйте. Если честно, не нашла более подробного видео с настройкой, поэтому смотрим и применяем)

А еще хотела с вами поделиться приятной новостью - на моём Ютуб канале уже более 2000 подписчиков 🥳 Спасибо всем за подписки, ваши лайки и обратную связь! И, кстати, я уже заработала целлый 1 доллар на монетизации канала Ютуб 💰Так что посыпалось бабло))

Ссылка на видео - https://youtu.be/kWehxuPaC8U. Подписывайтесь, скоро будет много новых полезных видео о продвижении.
На что делать упор при продвижении разных ниш - часть 2

Первый пост о работе с разными нишами вам откликнулся, поэтому продолжим разбирать эту тему. Поехали:

- В2В. Здесь принципы те же, что и при работе с услугами, только нужно заранее быть готовым к большим расходам. Чем дороже стоит ваш продукт, тем больше нужно вложить - это правило работает всегда. Здесь не получится продать с первого касания, придется поработать над воронкой, отделом продаж, закрытием возражений и донесением ценности.

- Общепит. В этой нише сложности могут возникнуть не столько с привлечением клиента, сколько с отслеживанием статистики. Но можно покреативить и, например, придумать промокоды или специальные предложения под каждую кампанию. Упор будет, как и в бьюти, на LTV. Ну и конечно не забываем, что ваша аудитория будет привязана к конретному ГЕО.

- Одежда. Если у вас есть хорошо упакованная, понятная и вызывающая доверие страница в Инстаграм, вы на 60% достигли успеха. Идеально - иметь сайт, подтянуть каталог, тогда будут отлично работать кампании с целью «конверсии» и «продажи из каталога». И обязательно тестируйте рекламу с целью «сообщения». А то многие настраивают только трафик и ждут мгновенный результат. Сейчас конкуренция в одежде очень большая, пробуйте все варианты рекламы в Инстаграм.

Какие еще ниши вас интересуют? О какой сфере написать следующий пост?
​​Как максимально правильно составить ТЗ фотографу

Любой смм специалист, таргетолог должен уметь правильно составить ТЗ (тех задание) фотографу, дизайнеру и т.д. Это не формальность: поверьте, отсутствие какого-либо важного пункта в ТЗ может привести к тому, что вы получите совершенно непригодные для использования материалы.

У меня был случай: я в стандартном порядке написала фотографу ТЗ, в котором был пункт о том, что все фото должны быть квадратными либо сняты так, чтобы их можно было обрезать в квадрат без потери качества. Этот пункт соблюден не был, и мне прислали большую папку фотографий, выложить которые мы могли разве что в Сториз. Теперь я прописываю это в ТЗ цветным или жирным шрифтом.

Что же еще должно содержаться в ТЗ:

- Для чего эта съемка, кто целевая аудитория
- Настроение сьемки
- Фирменные цвета
- Референсы
- Костюм и аксессуары модели
- Реквизит
- Тайминги съемки
- Настроение съемки
- Локация
- Текстом прописанные обязательные кадры

И если у вас есть особые требования к фотографу, их тоже важно прописать в ТЗ. А если это особые и ОЧЕНЬ ВАЖНЫЕ требования - выделить жирным и еще напомнить в личном разговоре.
И снова пошли блокировки в Инстаграм и Фейсбук: что нельзя рекламировать?!

Первое правило таргетолога: если тебя никогда не блокировали, значит, ты или Мега везунчик 😏 или просто мало работал. В каждой шутке есть доля правды: Фейсбук порой блокирует «просто так», например, если видит «подозрительную активность». Которой на самом деле нет, конечно же. Сейчас снова участили вопросы в личку по поводу блоков.

Но часто Фейсбук блокирует и по вполне понятным причинам (читайте оф. правила). Вот самые часто встречаемые причины, о которых многие и не знают, а потом удивляются бану:

- Задолженность перед Фейсбуком. Всегда проверяйте карту, лимиты на карте и списания. Если часто были сбое в оплате, то это также понизит рейтинг аккаунта, а оно вам не нужно.

- Сетевой маркетинг. Особенно если вы пишете на креативах и в рекламных постах слова, связанные с заработком. Тут прям боль, ведь только за последний месяц получила 7 запросов от людей, продвигающий сетевой бизнес с просьбой настроить им рекламу, чтобы без банов 😅

- Введение в заблуждение. Это относится к использованию стрелочек, например. Или когда вы каким-либо образом пытаетесь агитировать человека на совершение какого-то действия.

- Фотографии «до» и «после», а также черты лица и детали тела крупным планом. ФБ расценивает это так, будто вы выставляете человека в невыгодном свете. Сфера бьюти тут грешит по полной и за это постоянные баны. Да, согласна, сложно рекламировать увеличение губ без фото крупных губ) Сложно, но можно и нужно.

Более подробно о всех видах банов, а также куда писать/бежать, когда бан уже прилетел, смотрите в моём видео на Ютуб - ссылка вот.
Аттеншн! Я удалила все комменты 😟

Кто со мной на канале давно, знает, что под всеми постами были комментарии. И самое важное, что по ответам я всегда понимала, что вам актульно, о чем еще написать пост и т.д. А тут произошло следующее - удаляла спамные комменты и случайно снесла подвязку своего канала к чату с комментариями. Печаль и беда.

Комменты под новыми постами снова писать можно, а вот под старыми нет. Недавно был пост о том, как продвигаться в разных нишах, и там было так много ваших ответов. Пожалуйста, накидайте их снова, но уже под этим простом. А я сделаю разбор тех ниш и тематик, которые вам наиболее интересны 🙌
Telegram-маркетинг в 2022: как раскрутить канал с нуля и грамотно его монетизировать

Именно так называется мой доклад на масштабном онлайн-форуме по SMM, который состоится уже в эту субботу 18.12.21 (ссылочка вот - https://smmforum.com.ua)
Поэтому велком, буду очень вам там рада 🙌

Собрала самую мясистую информацию в презу, которую, на секундочку, делала несколько дней 😅 Там будут и примеры и циферки, которые так люблю.

Также на форуме будет много интересной инфы от других спикеров, касаемо SMM:

⁃ Как оттолкнуться от дна и набрать 30 тыс подписчиков за год без гивов и инстаграмного образа;
- Продажи легко и в кайф. Как специалисту/эксперту сделать х3 через личный блог;
⁃ Что делать бренду, чтобы не использовать стандартный SMM. Кейс Монобанка.
⁃ Как создать креативы, которые точно невозможно перелистнуть.
И много другой полезной информации.

Если что, моё выступление в 15:15 по Киевскому времени. Также в 17:30 будет панельная дискуссия, где можно будет насыпать вопросы спикерам 😁
А нужно выключать рекламу на праздники?

Сейчас очень частый вопрос мне в личку) Мой ответ - нет. Тем более, если что-то хорошо работало, то зачем туда лезть 😅

Конечно еще имеют значение ниша и сами товары. Но, в основном, можно продолжать открут. Многие как раз выключают рекламу, конкуренция снижается, а те, кто рекламу оставил - продолжают получать заявки.
Продаж будет не так много, но они будут, уже проверено. Да и сейчас все везде с телефонами - на лыжах, на пляже, за столом) товар понравится и могут вернуться за покупкой и после праздников.

А вы как считаете? Были примеры продаж в прздничные дни?
Реально работающий прием в предновогодней рекламе

Конечно, перед праздниками реклама активна как никогда, все пытаются продать) и это правильно.

Так вот касаемо некоторых товаров или услуг, например, одежда, украшения, аксессуары, бьюти (маникюр) и т.д., есть хороший прием - «Астрологи советуют встречать этот год в зеленом, желтом цвете….». И в рекламу пускаете товары именно этих расцветок (в каждом году это разное, нужно заранее почитать астрологические прогнозы и советы).

Реально для большого процента людей важно, чтобы не «запартачить» начало года «неправильной» одеждой или аксессуарами. Например, в прошлом году многие не покупали красные платья (год быка же был😅), но активно покупали белые или серебристые.

Потому пользуйтесь, пока еще есть чуть времени 🙌
2025/02/15 12:59:14
Back to Top
HTML Embed Code: