tgoop.com/katerynchyk_live/707
Last Update:
Як хакнути сферу послуг. Сила чайових
У мого друга Паші ніколи немає проблем з обслуговуванням: він улюбленець офіціантів, адміністраторів, і навіть у найвідомішому закладі вiн завжди отримає найкращий стіл.
Довгий час мені здавалося, що він "зламав" сферу послуг. Але все виявилося набагато простіше.
Паша багато рокiв жив в Америці, де чайові вважаються культом. Наприклад, якщо ви не залишили чайові в закладі, офіціант може гнатися за вами, поки не наздожене і не змусить залишити належні 20%. Це вважається нормою, адже офіціанти отримують дуже низьку погодинну ставку і живуть на чайові.
Отже, Америка навчила його залишати чайові авансом.
Якщо ви все одно залишаєте чайові, то чому б не дати їх авансом, як тільки ви знайомитеся з вашим офіціантом чи хостес?
По-перше, це буде вау-ефект. Упевнений, що за весь день у нього чайових авансом ніхто не залишить. А може, навіть за тиждень.
По-друге, це одразу забезпечить вам пріоритетне місце на фоні всіх інших відвідувачів.
І найголовніше, якщо ви і так залишаєте чайові, то ви нічого не втрачаєте.
Сподіваюся, цей лайфхак допоможе вам налагодити взаємодію в сфері послуг так, як допоміг мені.
BY Роман Катеринчик
Share with your friend now:
tgoop.com/katerynchyk_live/707