❤️ چطور با فردی که اصلاً تحملش را نداریم همکاری کنیم



✅همه ما گاها با همکارانی روبه‌رو می‌شویم که کنار آمدن با آنها دشوار است. اما راز موفقیت در اینجاست: به جای فرار یا درگیری، رویکردی علمی و اثبات‌شده اتخاذ کنید.


✅ این ویدیو که برگرفته از مقالات منتشره هاروارد است، نشان می‌دهد چگونه می‌توان حتی دشوارترین روابط کاری را به فرصتی برای رشد فردی، تقویت تیم و ارتقای سازمان تبدیل کرد.


همراه با زیرنویس فارسی



✉️ Telegram |📷  Instagram

❤️چگونه می‌توان ارائه خوب را تاثیرگذارتر کرد؟


🌟اینکه شما یک ارائه دهنده باتجربه باشید یا اینکه تازه کار باشید، به هر حال به ایده‌هایی برای ارتقای فعالیت‌تان نیاز خواهید داشت.

🚩اشتیاق خود را نشان دهید و با مخاطب ارتباط برقرار کنید

وقتی که مضطرب هستید، آرام بودن کار مشکلی است. اما زمان نشان داده که مهترین چیز برقراری رابطه با مخاطب است و بهترین راه برای این کار آن است که اشتیاق خود را نسبت به موضوع نشان دهید. با مخاطب تان در مورد چیزی که مهم است و چرایی آن صادقانه صحبت کنید. هر چقدر صادق تر باشید بازخورد مثبت بیشتری دریافت خواهید کرد.


🚩بر روی نیازهای مخاطبتان متمرکز شوید
باید ارائه‌تان را حول محور مخاطب بنا کنید.
در زمان آماده شدن همیشه باید نیازهای مخاطب و خواسته هایش را درنظر بگیرید.در زمان ارائه باید بر روی واکنش مخاطب متمرکز بوده و به آن واکنش نشان دهید.لازم است که درک و پاسخ را برای او آسان سازید.


🚩بر روی پیام اصلی متمرکز شوید

وقتی در حال برنامه ریزی ارائه تان هستید، باید همیشه این سوال را در ذهن داشته باشید:

🚩پیام اصلی برای مخاطب من چیست؟
باید بتوانید این پیام را به درستی منتقل نمایید. بعضی متخصصان پیشنهاد می‌دهند که خلاصه ی ۳۰ ثانیه‌ای در نظر بگیرید، خلاصه‌ای که بتوان آن را در پشت کارت تجاری نوشت یا بیشتر از ۱۵ کلمه نباشد.

🚩لبخند بزنید و با مخاطبتان ارتباط چشمی برقرار کنید
اینکار به نظر آسان می آید اما ارائه دهندگان زیادی در آن موفق نبوده‌اند. اگر لبخند بزنید و ارتباط چشمی برقرار کنید، رابطه صمیمانه‌ای را شکل داده‌اید که به مخاطب کمک خواهد کرد با شما و موضوع‌تان مرتبط شود. همچنین به شما کمک می کند تا از استرس خود بکاهید زیرا شما با افراد به صورت تک به تک در حال صحبت هستید نه فقط یک جمعیت از مردم.

🚩با قدرت شروع کنید
آغاز ارائه بسیار مهم است. لازم است که بتوانید توجه مخاطب را جلب کرده و آنرا حفظ کنید.

🚩داستان سرایی کنید
انسان ها به گونه ای هستند که به داستان واکنش می‌دهند.داستان‌ها به ما کمک می کنند تا توجه کنیم و همه چیز را بخاطر بیاوریم. پس با رعایت اختصار داستانی کوتاه بگویید.



✉️ Telegram |📷  Instagram

❤️ در خصوص برهم زدن تعادل در مذاکره



🔴در سال های آغازین دهه 90 برخی پژوهشگران در کالیفرنیا، خودشان را به شکل گداهای بی خانمان درآوردند و از مردم می خواستند که به آنها پول بدهند. وقتی از مردم با عبارتی هایی با مضمون "مقداری پول به من کمک کنید" درخواست کمک می گرفتند؛ کسی آنها را تحویل نمی گرفت.


🔴اما وقتی درخواست خود را به صورت "می‌شود ۳۷ سنت به من بدهید" یا "امکان دارد ۱۷ سنت به من کمک کنید"، عجیب بود که ۷۵ درصد عابران به آنها کمک می کردند. به این شیوه "درخواست غیرمعمول" هم گفته اند.


🔴دلیل این پدیده را این دانستند که بسیاری از ما پاسخ های از پیش آماده و قالبی برای پرسش های رایج داریم، ولی به محض اینکه پرسش ها به شکل متفاوتی مطرح شوند، همه چیز تغییر می کند. در واقع شبیه همان چیزی که در ورزش های رزمی در به هم زدن تعادل حریف اتفاق می افتد.

🟢در دوره های مذاکره و فروش همواره بر ایجاد راه حل های بدیع و نوآور تاکید می کنند، علت را می توان با توجه به آزمایش در این دانست که با یک راه حل غیرمعمول احتمال بیشتری دارد که با طرف مقابل به توافق برسید.




✉️ Telegram |📷  Instagram

🔴 سخنرانی خاص


آقای جان رابرتز،
رئیس دیوانعالی کشور آمریکا
در مراسم فارغ‌التحصیلی پسرش شرکت کرد
و طبیعتا سخنران مراسم هم بود.


یک قسمت از سخنرانی:

"سخنرانهای این نوع مراسم معمولا برای شما بخت و اقبال مناسب آرزو می‌کنند،
ولی من این کار‌ را نخواهم کرد‌.

امیدوارم که هر‌چند یک بار با رفتار غیرمنصفانه مواجه بشوید تا ارزش عدالت را بفهمید.
به شما خیانت بشود تا اهمیت وفاداری را بیاموزید.

با عرض شرمندگی، گاهی تنها و بی‌کس بمانید تا بفهمید که دوست از جرز دیوار نمی‌آید. برایتان گاهی بخت بد آرزو می‌کنم تا از اهمیت بخت و اقبال آگاه باشید و بفهمید که موفقیتهایتان همه فقط به دلیل شایستگی نبوده و شکستهایتان هم به همچنین. و شکست که می‌خورید - و باور بفرمائید که شکست هم خواهید خورد.


امیدوارم رقیبتان از شکستتان لذت ببرد و شادیها کند تا اهمیت بزرگ‌منشی را درک کنید. امیدوارم سایرین گاهی از خواسته‌های شما چشم‌پوشی کنند تا اهمیت شنیدن حرف دیگران را بفهمید.
و آخر اینکه فقط به اندازه‌ای درد آرزو می‌کنم که همدردی را بیاموزید.


همه این آرزوها را شنیدید، ولی واقعیت اینست که تمام این اتفاقات برای شما خواهد افتاد‌، چه من آرزو کنم چه نکنم.

اینکه از آنها چه یاد خواهید گرفت و چه سودی خواهید برد، بستگی دارد به توانایی شما برای دیدن پیغام پنهان در این اتفاقات."




✉️ Telegram |📷  Instagram

⏰فقط برای صاحبان کسب و کار

گردونه پاییز داغ آژانس فِی رو بچرخونید و برنده قطعی یکی از این جوایز باشید:

🚀وب‌سایت حرفه‌ای (به ارزش ۱۲.۵ میلیون)

🥇 پکیج سئو یک‌ماهه برای رتبه یک گوگل

📣 رپورتاژ آگهی برای دیده‌شدن

... و ۹ هدیه دیگه!

✅ برنده نهایی کسب و کار شماست.

همه شرکت‌کننده‌ها برنده‌اند! این جشنواره فقط برای صاحبان کسب و کار است 👑


همین حالا تو جشنواره شرکت کن 🔗

📣@barjin_marketer ✅️|🖥🖥🖥🖥📱

❤️چطور سؤال‌های بهتری بپرسیم؟



⭕️ با طرح سؤال درست در موقعیت مناسب می‌توانید مهارت های ارتباطی خود را بهبود بخشید.

✳️سؤالات بسته و باز: سؤال بسته معمولا با جواب کوتاه و یا تک‌ کلمه‌ای پاسخ داده می‌شوند و سؤالات باز که معمولا با چه، چرا و چگونه آغاز می‌شوند، جواب‌های طولانی‌تری دارند.

✳️سؤالات مخروطی: این تکنیک با سؤالات کلی شروع شده و به سمت مشخصی هدایت می‌شود و در هر مرحله جزئیات بیشتر و بیشتری پرسیده می‌شود.

✳️سؤالات کاوشی: روشی دیگر برای رسیدن به جزئیات بیشتر استفاده از سؤالات کاوشی است. گاهی‌ اوقات این کار به سادگیِ درخواست یک مثال برای شفاف‌سازی مطلبی است که برای‌تان تعریف کرده‌اند.

✳️سؤالات هدایت‌کننده: سؤالات هدایت‌کننده سعی دارند تا پاسخ‌دهنده را به سمت چیزی که در ذهن شما می‌گذرد هدایت کنند.

✳️سؤالات بدیهی: سؤالات بدیهی در حقیقت اصلا سؤال به حساب نمی‌آیند، زیرا نیاز به پاسخ ندارند. آنها جملات تأییدی هستند که با آهنگ پرسشی ادا می‌شوند.

#سوال_پرسیدن


🎙 @lect_negotio ™

❤️یک توصیه برای مذاکره



🔅"دیپاک مالهوترا " که از چهره‌های شناخته شده مذاکره است یک توصیه کاربردی مطرح می‌کند:

به جای "چه" از "چرا" استفاده کنید.


🔺تمرکز روی "آن‌چه" طرف دیگر مذاکره تقاضا دارد می‌تواند کار را به بن بست برساند، به جای آن پرداختن به "چرایی" تقاضاهای وی می تواند کارسازتر باشد. با فهمیدن دلیل اصلی خواسته‌ها می‌توان بیشتر به موفقیت مذاکره امید داشت.


🔻برای مثال، وقتی طرف مقابل تقاضای زمان بیشتری می‌کند و شما تمایل به بستن سریع‌تر قرارداد دارید، با شناسایی دلیل این تاخیر(مثلا نبود منابع مالی و نه عدم تمایل به خرید) می‌توانید امکان رسیدن به توافق را بیشتر کنید. گاهی به جای "چه می‌خواهی" استفاده از "چرا می‌خواهی" مناسب‌تر است.

📖رفرنس
#سوال_صحیح
#مذاکره_موفق



🎙 @lect_negotio ™