Warning: Undefined array key 0 in /var/www/tgoop/function.php on line 65

Warning: Trying to access array offset on value of type null in /var/www/tgoop/function.php on line 65
1649 - Telegram Web
Telegram Web
Выпустил небольшую колонку в «Бизнес-Секретах» про фокус команды и руководителя.

Если вы чувствуете, что вам не хватает времени на задачи, скорее всего дело не во времени, а в неверном фокусе, в перегруженности мелкими задачами и коммуникацией.

В заметке я говорю про три пункта, которые чаще всего мешают сосредоточиться на главном и крадут внимание.
7🔥3
Три вещи, которые убивают фокус вашей команды

Привет! Меня зовут Женя Лепёхин, я руковожу своей дизайн-студией и веду телеграм-канал про управление и процессы.

В прошлом году наша студия запустила свой первый продукт — сервис онлайн-записи «Окошки». За пять месяцев, силами четырех человек и без инвестиций. Вот как нам это удалось.

Мы отказались от трех черных дыр, которые есть во всех ИТ-компаниях: менеджеров, почасовой оплаты и спринтов, планерок, — туда утекают время и внимание вашей команды.

1️⃣ Менеджеры. Чем меньше людей в команде, тем быстрее происходит обмен идеями и тем быстрее принимаются решения. Чтобы решать задачи, людям не нужен посредник, им нужно доверие и полномочия предлагать решения. Менеджер же удлиняет и усложняет любой процесс.

Если вы хотите двигаться быстрее, попробуйте сделать один проект без менеджера. Пусть дизайнеры и разработчики сами отвечают за результат и принимают решения. Сначала непривычно, а потом — облегчение и драйв.

2️⃣ Почасовая оплата и спринты. Люди — плохие предсказатели. Никто не знает наверняка, сколько часов уйдет на ту или иную задачу. Допустим, на этот экран мы потратим 16 часов. А что если в итоге получится 28? Или 50? Кто оплатит переработку?

Со спринтами другая проблема: за неделю сложно создать осмысленный результат и очень легко вылезти в следующий спринт, не закончив задачи из предыдущего. Проект буксует, команда устает и теряет запал.

У цикла фиксированные сроки и бюджет, управлять можно только объемом работ. Это избавляет команду от споров про деньги, а несдвигаемый дедлайн толкает проект к пуску. Весь фокус на результате!

3️⃣ Планерки. Год назад мы отменили планерки в студии. Было страшно, но работа не встала. Наоборот, у людей появилось время на вдумчивую, спокойную работу. И вот что мы поняли за год без планерок:

1. Многие вещи можно решить письменно и асинхронно. Чаще всего созвоны не нужны.

2. Выросло качество идей, люди стали приходить на встречи подготовленными, а встречи стали конкретнее и короче.

3. Исчезла возможность переложить задачу и ее решение на кого-то другого. Чья задача, тот и носится.

Подробнее о том, как мы работали над Окошками, я рассказывал в статье для Бизнес-секретов. Читайте и оставляйте ваши вопросы в комментариях, всем отвечу.

#авторская_колонка
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
7🔥6
Цикл — это закрытый список

Сегодня проводил консультацию для основателей одного агентства. Их заинтересовала идея работать циклами, и они попросили рассказать подробнее, что это вообще такое и как этим пользоваться.

Я всё думал, как объяснить, что такое цикл, и вот на консультации у меня щёлкнуло: «Блин, а ведь цикл — это закрытый список». Метафора пришла из книги Марка Форстера «Сделай это завтра», которую я сейчас читаю.

Вместо открытых списков, куда можно добавить сколько угодно дел и задач, Форстер предлагает использовать закрытые списки. В такой список нельзя добавить новые задачи. Список закрыт, и баста.

Цикл — это тоже закрытый, фиксированный список задач, который привязан к определённым срокам исполнения, утверждён и подписан заказчиком. Объём работ внутри цикла не может увеличиться, только уменьшиться.

Одна из самых частых причин, по которой проекты затягиваются, а сроки срываются — раздувание списка задач и хотелок. Клиенты просят «ещё немного покрутить дизайн», чтобы сделать идеально, а исполнители, движимые желанием угодить клиенту ради хорошего результата, идут на невыгодные для их бизнеса уступки.

Единственный способ сделать важное и не раздуть проект — закрыть список задач или зафиксировать его. Работа циклами решает эту проблему, отвергая саму возможность добавить новую задачу в проект.

Всё, что вы можете сделать с задачей в ходе цикла, сводится к трём вариантам:
— сделать их, как задумали изначально,
— сделать их не так, как задумали, а как-то проще,
— не делать вовсе и убрать из списка.

Наверняка, есть какие-то ещё способы двигать проект к запуску, укладываться в бюджет и сроки, быть в плюсе по деньгам и не заебаться. Но я про них ничего не знаю. Если вы знаете, поделитесь в комментариях.

#управление #пронзило
12🔥10❤‍🔥2
Где взять силы, когда их нет

Бывает, что сил ни на что нет. В октябре прошлого года, после запуска «Окошек», я чувствовал себя так почти каждый день. Хоть ложись и помирай. Однако я не бросил делать свою работу и не перестал выполнять обязательства.

Вот несколько приёмов, которые помогают мне продолжать, когда сил ни на что нет и хочется всё послать к чёртовой матери:

Снизить требования и ожидания к себе. Окей, я сегодня точно не смогу написать весь черновик. Напишу хотя бы вот этот блок. Да, сегодня не успею ответить на все письма, отвечу на два самых важных. Да, у меня нет сил на полноценную тренировку в зале, поэтому отожмусь 50 раз дома или пойду погуляю в парке. Коротко, этот принцип называется «отъебаться от себя».

Отменяю встречи и созвоны. Созвон — самая дорогая форма коммуникация. Поэтому первое, что нужно сделать убрать их из списка дел на день. Всё, что можно я решаю текстом, голосовыми или звонком по мобильному телефону. Идеальный день, когда в календаре чисто и нет встреч.

Делаю только то, что нельзя не сделать. Выписываю все задачи в список, выделяю самое важное и делаю только его. Обычно это семья, ближайшие задачи по проектам и отдых — туда все силы. Не подвести себя, вот главная задача в этот момент. Для меня подвести себя, означает подвести тех, кто на меня полагается.

Всё неважное переношу на следующую неделю, месяц, год. От того, что кран покапает ещё неделю, ничего не случится. От того, что я не почищу обувь, мир не рухнет. В первую очередь, я делаю то, от чего зависят мои доход и репутация, а также планы других людей.

Меньше экранов, больше жизни. Прогулки по лесу, спорт, сон, встречи с друзьями, чтение книги в кафе — всё, что я люблю и побольше. А соцсетей, Ютюба и всего, что отнимает внимание и вгоняет в ещё большую тоску — поменьше.

Про то, как отдыхать, я ещё рассказывал в одном из выпусков студийного подкаста «Всё круто, но надо переделать» → https://lepekhin.mave.digital/ep-10


#отдых #управление
39❤‍🔥9🔥7
У тебя нет конкурентов

Один из самых частых вопросов предпринимателям: «Кто ваши конкуренты? Как вы от них отстраиваетесь?» Меня удивляет, почему люди придают конкурентам такое большое значение.

Нет ничего глупее, чем переживать о конкурентах. Ведь что бы они не делали, вы всё равно не можете это контролировать. Их действия не в вашей власти. Даже если они играют не по правилам, какой смысл зацикливаться на них. Гораздо важнее обратить внимание на то, как вы решаете проблемы своих клиентов.

Также нет смысла создавать продукты с оглядкой на рынок и конкурентов. Ведь нельзя выйти вперёд, копируя всё подряд. Если бы это работало так, то кто-нибудь бы уже давно скопировал Эпл, Теслу или Амазон. Но для этого нужно клонировать мозги тех людей, которые делают эти бизнесы, а это невозможно.

Можно скопировать дизайн, упаковку, но нельзя скопировать подход и мышление, которое стоит за продуктом. Но зачем? Ведь не бывает, нету силы больше, чем твоя.

Когда я начал работать на себя, я решил: ни у меня, ни у моей студии нет конкурентов. Мне насрать, что происходит на рынке дизайна и редактуры: какие там зарплаты, средняя цена за текст или тысячу символов. Я делаю только то, во что сам верю. Я понимаю, что работает для меня, что такое хороший результат и сколько стоит моя работа. И мне этого достаточно.

У меня нет конкурентов. Потому что лучший способ победить в конкурентной борьбе — не вступать в неё.

#мышление
25🔥8👾3
⚡️ Спецвыпуск №2. Иван Ларионов, руководитель агентства «Стритвижн»: «Мы инициатива снизу»

Я возобновляю интервью про управление в новом формате. Они будут выходит в виде спецвыпусков студийного подкаста «Всё круто, но надо переделать».

Буду общаться с людьми, которые руководят творческими командами, отвечают за результат, строят процессы и всё такое. Это могут быть арт-директоры, главреды, просто менеджеры.

Первый выпуск с Иваном Ларионовым, руководителем томского агентства «Стритвижн».

Ютюб: https://youtu.be/spfX_1520yQ

ВК: https://vk.com/video-133788886_456239090

П. С. Спецвыпуски будут эксклюзивно выходить в видеоформате в группе нашей студии во ВКонтакте и на Ютубе. Поэтому подписывайтесь, чтобы не пропустить интервью с новыми героями.

#подкаст #управление #микроинтервью
5🔥4❤‍🔥1
Подключи автоплатёж

Памятка всем, кто делает сайты и настраивает рекламу для клиентов.

Купили домен и хостинг — подключите автоплатёж, чтобы не проебать классный адрес и чтобы в полночь вам не долбили в поддержку, почему ваш сайт прилёг.

Купили подписку на платный сервис для работы — подключите автоплатёж, что в самый важный момент всё работало.

Запустили рекламу в Яндекс Директе или в ВК — включите автопополнение баланса, чтобы не просрать обученные алгоритмы и чтобы реклама не останавливалась.

Я искренне не понимаю людей, которые боятся и избегают автоплатежей. Сегодня все сервисы охотно возвращают деньги за услугу, которую вы не хотели продлять. Проблем от неоплаченной вовремя услуги гораздо больше.

#ебанистика #наблюдения
❤‍🔥106🔥1
Ноу хани, ноу мани

Если где-то вам оказали хуёвый сервис, разворачивайтесь и уходите. В таких ситуациях решение нужно принимать легко и без сожаления. Не надо терпеть и платить деньги, если очевидно, что вам не рады.

Нахамили в такси, как только вы сели? Не нужно ехать с этим водителем: вряд ли поездка будет приятной. Не прожарили стейк, как вы просили? Не надо его есть, попросите переделать или дожарить. А если откажут, идите в другое кафе.

Вы не обязаны оплачивать труд тех, кто не умеет быть внимательным и обходительным и кто не хочет ваших денег. Есть огромное количество мест, которые с радостью примут ваш заказ и сделают охуенно. Приведу пример.

Как-то мы с братом забирали комп из «Ситилинка». Вызвали такси — ждём. Сначала водитель не позвонила и не сказала, что остановилась на другой парковке. На улице холодно, и не очень круто стоять с телефоном в руках. Когда мы нашли машину и стали ставить коробку на заднее сиденье, девушка заорала: «Я же сказала — не ставить коробку на заднее!»

Я закрыл дверь. Мы отменили заказ, вызвали другое такси и прекрасно доехали с добродушным дядькой лет 50. Оставили ему на чай ещё. Потому что не жалко. Потому что он помог нам решить нашу проблему легко и непринуждённо. Потому что приятно расставаться с деньгами, когда понимаешь, за что их отдаёшь.

#клиентскийсервис
36❤‍🔥10🔥7👾2
Есть окошко на завтра? Как тюменцы создали сервис для записи к мастерам

Дал дерзкое интервью «Мастерам России» про наш сервис онлайн-записи «Окошки».

Что внутри:
— Зачем делать свой сервис, когда есть «Уай-клаентс» и «Дикиди»
— Про фокус и его важность в создании своего продукта
— Почему мы не берём чужие деньги и не привлекаем инвестиции
— Кому подходят «Окошки», кроме бьюти-мастеров

Читать → https://mastera.academy/okoshki/

#окошки #студия
🔥104❤‍🔥1
Делай сразу

Лучший способ что-либо сделать — сделать это сразу, как только идея пришла в голову. Сделать, пока ты горишь идеей, пока она жжёт изнутри, пока чувствуешь, что не можешь не сделать. Пока всё это есть, не медли ни секунды — действуй.

Не пытайся осмыслить идею, придать ей форму или проверить на прочность. Как только ты начнёшь шлифовать её у себя в голове, как только попробуешь представить её в реальных условиях, ты с высокой вероятностью найдёшь тысячу причин, почему эта идея не взлетит. И тогда воплотить её в жизнь будет практически невозможно.

Пара примеров из личного опыта:

— Год назад я хотел снять курс про Фигму для авторов, но нашёл кучу отмазок этого не делать. Спустя год, этот курс так и не появился. Зато появился курс про рассылку, который я придумал и запустил за пару дней и снял за два месяца.

— Несколько лет назад я учился в автошколе. По классике завалил город, а после пары неудачных попыток забросил идею получить права. Мол, когда-нибудь. Теперь вернуться и дожать это дело гораздо сложнее, чем тогда, пока я им горел и болел.

Вдохновение конечно. Если его не подхватить и не понести, оно быстро угаснет. Идея для бизнеса, которая качала сегодня, не будет качать через год или два. Мысль, которая посетила тебя месяц назад, сегодня уже не кажется такой интересной и вдохновляющей.

Делать надо сразу. Пока горит, пока есть запал, пока чешутся руки. Неидеально, криво, но делать здесь и сейчас. «Потом» и «когда-нибудь» могут не наступить никогда.

В конце концов, любая идея — это ещё не решение, а лишь отправная точка на пути к нему, как толчок веслом от берега. Круто, когда жизнь даёт такой толчок. Но дальше нужно грести самому. И лучше грести сразу, не ждать, пока течение унесёт тебя обратно к берегу.

#мышление #пронзило #внимание
❤‍🔥2113🔥9
Консультация. Бюро «Понятно»: управление проектами, процессами и командой

В начале февраля мне написала Ирина Захарова, соосновательница бюро «Понятно», с таким запросом:

Я увидела у вас на сайте статью о том, что работаете циклами. Мне кажется это очень крутым решением — сейчас я чувствую, что рост нашего бюро уперся в ценообразование и потерю денег из-за простойки проекта или изменения вводных в середине проекта.

Пишу собственно, чтобы запросить обмен опытом: возможно ли это? Мне ужасно интересно узнать, как работает ваша система и вообще как вы строите экономику агентства внутри, чувствую, что знаний в этой области не хватает.


Я пригласил Иру и её команду на консультацию, где поделился опытом управления студией. Перед встречей я прислал уточняющие вопросы, чтобы лучше понимать специфику бюро и то, с какие проблемы сейчас мешают развиваться и расти дальше.

После консультации у ребят появилось понимание, как перестроить процессы, ценообразование и отношения с клиентами, а главное, появилось ощущение, что с ними всё в порядке, и это лишь один из этапов, который проходит их молодое агентство.

Кейс и отзыв целиком: https://lepekhin.ru/blog/goitbureau/

Другие кейсы: https://lepekhin.ru/blog/categories/consulting/

⌘ ⌘ ⌘

Как попасть на консультацию. Ознакомьтесь с условиями, напишите мне на почту и расскажите о проблеме. Я задам несколько вопросов, возможно, попрошу прислать материалы, чтобы разобраться в вашей ситуации.

Обсудить консультацию → evgeny@lepekhin.ru

#консультации
8❤‍🔥2🔥2
Все решения интуитивны

Выбор исполнителя, например, дизайн-студии, очень похож на выбор кофейни. Мы выбираем не кофейню или студию, мы выбираем людей, с которыми будем взаимодействовать. Наш выбор определяет то, насколько нам приятно видеть этих людей, насколько нам приятно с ними общаться, насколько они внимательны к нам, понимают ли они наши проблемы.

Любой бизнес — это люди. Мы выбираем исполнителей по нашему опыту взаимодействия с людьми, которые там работают. И наш выбор всегда субъективен. Мы выбираем по наитию.

Чтобы понять, подходит ли вам кофейня, спросите себя: «Хотел ли бы я вернуться сюда завтра? Хотел бы я ходить сюда каждый день?» Если ответ нет, вероятно, что-то было не так, и вы вряд ли станете брать здесь кофе на вынос. Просто потому, что вам здесь что-то не нравится. Кофе, сервис, стулья, громкая музыка — причины будут разные. Но это что-то оттолкнёт вас.

Похожий вопрос можно задать после встречи со студией: «Хочу ли я провести ещё одну встречу с этими людьми? Готов ли я встречаться с ними каждую неделю, пока идёт проект?» Если ответ нет, вероятно, это не ваши люди и вам попросту будет тяжело делать с ними проект. Потому что вам что-то не нравится. К вам были невнимательны, не вникли в вашу проблему, использовали непонятные термины — вариантов много. Но что-то явно вас оттолкнуло.

Как бы мы не пытались рационализировать свой выбор, в итоге, всё решают наши симпатии, предпочтения и ценности. Цифры и факты могут говорить в пользу одного решения, но финальное слово всегда за человеком, которое нельзя оцифровать или посчитать. Потому что все наши решения интуитивны.

#пронзило #наблюдения
21🔥6❤‍🔥3
Сейчас

На встречах с клиентами исполнители задают много вопросов о прошлом. И зря. Почти все вопросы о прошлом ведут в тупик и не дают ответа на вопрос, что делать сейчас.

— Когда вы последний раз делали рекламу?
— Два года назад
— А какой был результат?
— Ну какой-то был, надо посмотреть...

— Почему вот этот раздел на сайте сделан именно так?
— Ну потому что так было нужно. Мы уже не помним...

Чтобы решить текущие проблемы бизнеса, нужно говорить о том, что происходит сейчас. Потому что болит сейчас. Что-то беспокоит и мешает идти вперёд сейчас. Не вчера, не месяц и не год назад. Сейчас.

Общение с клиентом очень похоже на приём у врача или вызов сантехника. Что вас беспокоит (прямо сейчас)? Где проблема с трубой (прямо сейчас)? Слово «сейчас» не произносится, но подразумевается самим контекстом.

Сейчас — это ключ в решению любой задачи и пониманию, куда мы хотим прийти. Фокус на «сейчас» поможет выявить проблемы, увидеть логические нестыковки, определить взаимосвязи и не нагородить лишнего.

#коммуникация #наблюдения
🔥19❤‍🔥74
Ненужные встречи

Прежде чем договариваться о встрече, я задаю себе вопрос: «А можно ли обойтись без встречи или созвона? Как ещё я могу решить этот вопрос?»

В половине случаев встречу можно заменить письмом, отложенным сообщением, скринкастом, голосовым, коротким звонком на телефон.

Ситуации, когда встреча не нужна:
— получить однозначный ответ «да» или «нет»
— обновить статус задач
— запросить материалы или информацию
— дать обратную связь по макету или черновику
— внести правки
— рассказать, как пользоваться новой админкой

Ситуации, когда встреча необходима:
— установочная встреча в начале проекта
— презентация логотипа, сайта или любого результата
— разрешить конфликт в проекте
— поделиться знаниями и опытом: один на один, обучение команды
— обсудить вопросы, которые требуют много уточнений: понимание задачи

Понять, нужна встреча или нет, помогает следующий принцип. Если от моего текста и сообщения больше вреда, чем пользы, нужна встреча. Если текст позволяет решить задачу без вреда для проекта и отношений, можно обойтись без встречи.

Например, если в проекте нарастает трение, не стоит препираться в переписке. Лучше обсудить разногласия устно, чтобы успокоить собеседника. Если нужно прокомментировать очередной макет, достаточно оставить комментарии в Фигме, а созвон провести по требованию.

Главный секрет успевать больше заключается в том, чтобы сократить количество встреч. Половина встреч, которые проводят люди, нахуй не нужны.

#управление #коммуникация
❤‍🔥99🔥5
Философия Окошек: как не бояться конкуренции, когда делаешь свой продукт

В этом выпуске мы поговорили про наш сервис Окошки. Вот что обсудили:
— что не так с другими сервисами онлайн-записи,
— кому подходят «Окошки», кроме бьюти-мастеров
— почему мы не боимся конкуренции с гигантами вроде «Уай-клаентса»,
— и как мы решаем, какие функции должны появиться в продукте.

Слушать → https://lepekhin.mave.digital/ep-14

Подкаст доступен в Эпл Подкастах, Яндекс Музыке, ВКонтакте, на Ютюбе и Спотифае.

Присылайте ваши вопросы на evgeny@lepekhin.ru или оставляйте в комментариях. Мы ответим на них в одном из следующих выпусков.

Если вам понравился выпуск, прямо сейчас поделитесь ссылкой с другом или коллегой. Это самый лучшая благодарность для нас. Чем больше людей узнают о нас, тем лучше.

#подкаст #окошки
2🔥2❤‍🔥1
Ко мне тут пришёл Семён Иноземцев из Клуба главредов с запросом на наставничество для его дизайнеров.

При обсуждении деталей у Семёна возникло опасение: а вдруг дизайнеры прокачаются, но не найдут применения собственным скиллам и уйдут из агентства?

Я накатал ответ, который превратился в пост.
🔥1
Forwarded from Клуб главредов (Семён Иноземцев)
Боюсь, что буду вкладывать в сотрудников, а они уйдут в другую компанию. Как удержать людей?

Толковый руководитель понимает: мало нанять людей, их надо обучать, в них нужно вкладываться. Но где-то внутри есть страх:

Вот я сейчас буду вкладывать в человека, куплю ему курсы, оплачу консультации, он станет крутым, перерастёт мои задачи и уйдёт в другую компанию. Получается, что я выращу человека для другого работодателя, и все мои вложения будут зря.


Опасения понятны: никто не любит терять деньги и вкладывать в человека, который уйдёт. Мои наблюдения показывают, что на практике так почти никогда не происходит, и вот почему.

Люди меняются медленно. По своей природе люди инертны и ригидны, то есть меняются неохотно, под давлением обстоятельств и среды, а не потому что сами так решили. Лишь небольшой процент людей может признать свои слабые стороны, начать над ними активно работать и показывать крутые результаты уже через месяц. Чтобы полученные знания превратились в навыки, нужно время, минимум полгода-год. За это время можно подготовить смену и подыскать задачи для подросшего и окрепшего сотрудника.

У всех разный уровень и разные цели. Не все вокруг хотят быть главредами, арт-директорами и руководителями. Даже на уровне одной редакции один автор может стремиться в шефы, учиться строить процессы, а другому нравится общаться с экспертами и писать статьи, его всё устраивает. Первый будет качать одни навыки, а второй — совершенно другие. Вряд ли оба вырастут из своих задач, заскучают и уйдут одновременно.

Не всем с вами по пути. Чтобы сотрудник не ушёл, с ним нужно говорить про его цели и планы, постоянно корректировать их и смотреть, по пути вам или нет. Бывает так, что у вас просто нет того, что ему нужно. Обычно это видно уже на этапе собеседования и в первые месяцы работы. Если на этом этапе есть расхождения, то уход такого человека — лишь вопрос времени. В этот момент стоит честно себя спросить, нужен ли вам такой человек в команде и хотите ли вы в него вкладываться?

Да, можно попытаться сделать работу для этого сотрудника интересной, чтобы не скучал. Но по опыту это работает недолго. Если таких сотрудников будет много, «развлекать» всех никаких сил не хватит. Возможно, стоит найти другого человека, который будет лучше подходить под ваши задачи, будет сам делать работу интересной, двигать себя вперёд и расти. Да, это сложно, но мотивировать тех, кто не хочет, кому неинтересно — ещё сложнее.

⌘ ⌘ ⌘

Задача руководителя не в том, чтобы удержать сотрудников, а чтобы от него не хотели уходить. Чем сильнее руководитель хочет удержать сотрудника, тем больнее и дороже это будет для него самого. Дороже не по деньгам, а по времени и вниманию, которое будет утекать в пустоту.

Те, в кого стоит вкладывать, обычно сами ищут знания, курсы и книги, приходят за советами и просят научить. Их не нужно заставлять и уговаривать. А развивать и мотивировать насильно не выйдет. Это стремление либо есть, либо нет.

Ещё я люблю смотреть на возможный уход сотрудников так: рано или поздно человек всё равно уйдёт. Необязательно потому, что станет скучно или он перерастёт задачи. Может, просто сменит профессию. Может, переедет в другой город или страну. Может, создаст семью и посвятит себя детям. Мало ли что ещё может случиться.

В конце концов, сотрудник может умереть. Но это не повод бездействовать и лишать лучших в своей команде роста и развития.
❤‍🔥117🔥4
«Дизайн — говно»: что делать, если клиент не принимает работу

Поговорили с Настей про страх любого исполнителя: заказчик даёт кучу замечаний и просит всё переделать.

Обсудили, как разруливать ситуации, когда вашу работу не принимают, что на самом деле означает фраза «всё не так» и как построить работу, чтобы замечаний было меньше, а довольных клиентов больше.

П. С. Выходим с небольшим опозданием, потому что чинили адское эхо, которое никак не хотело уходить.

Слушать → https://lepekhin.mave.digital/ep-15

Подкаст доступен в Эпл Подкастах, Яндекс Музыке, ВКонтакте, на Ютюбе и Спотифае.

⌘ ⌘ ⌘

Присылайте ваши вопросы на evgeny@lepekhin.ru или оставляйте в комментариях. Мы ответим на них в одном из следующих выпусков.

Если вам понравился выпуск, прямо сейчас поделитесь ссылкой с другом или коллегой. Это самый лучшая благодарность для нас.

#подкаст #окошки
4🔥2❤‍🔥1
Мизанплас

У меня есть негласное правило — превращай всё в систему. Это можно сравнить с тем, что шеф-повара называют мизанплас (фр. mise en place) — «укладка на место» или «всё на своих местах». Это состояние кухни, когда все ингредиенты, утварь и приборы, необходимые для приготовления блюда, лежат на своём месте. Шеф не думая протягивает руку и берет нужную посудину или нож. Так же должно быть и в проектах.

У каждого редактора, дизайнера, разработчика или менеджера должен быть свой мизанплас — система, где всё на своём месте. Редактор знает, где лежит черновик, дизайнер и разработчик — как называть файлы, менеджер — где хранятся готовые шаблоны договора и счёта.

Без отлаженных процессов любая работа, особенно работа с людьми, превращается в боль и страдание. Понятная организация рабочего пространства снижает трение и сокращает количество принимаемых решений.

Например, у меня есть папка — шаблон нового проекта. Внутри лежат шаблоны договора, приложения на работы, понимания задачи, опросники для разного вида работ. Когда начинается новый проект, я не думая, создаю дубликат папки, присваиваю ей новое название и всё — папка проекта готова. Так можно поступать с любым другим процессом, который повторяется из проекта в проект.

Суперсила любого исполнителя не в умении создавать дизайн, писать тексты и код, а в умении быстро упорядочивать большой объём разнообразной информации, налаживать процессы и пошагово приближаться к цели.

Любой исполнитель, в первую очередь, хороший менеджер, а уже потом — специалист в своей сфере. И это не моя или чья-то прихоть, а навык, который давно стал нормой. Кто круче менеджерит своё физическое и ментальное пространство, тот и на коне.

#управление
36🔥11❤‍🔥2
Давайте знакомиться

За последние два месяца в канал пришло 200 человек. Расскажите, кто вы? Откуда? Чем занимаетесь? Что умеете? Чем можете быть полезны другим?

Давайте знакомиться и обогащать друг друга. Про себя расскажу чуть позже.

#вопрос
9🔥2❤‍🔥1
2025/07/13 23:10:11
Back to Top
HTML Embed Code: