tgoop.com/logscm/34708
Last Update:
Интернет-магазины всё чаще злоупотребляют скрытыми сборами
Интернет-магазины всё чаще вводят скрытые платежи на финальной стадии оформления заказа: покупателям предлагают доплатить за доставку, упаковку или взимают «сервисный сбор». Так, недавно онлайн-ритейлер «Самокат» начал тестировать плату за сбор заказа. На популярных форумах и в соцсетях зафиксировали многочисленные жалобы пользователей на дополнительные комиссии. Например, покупатели отмечают сервисный сбор в «Детском мире» и аналогичные платежи в интернет-магазине «Купер».
Такие практики неприемлемы и должны быть запрещены, считает представитель ассоциации продавцов и производителей электроники РАТЭК Антон Гуськов. Однако, по его словам, проблема манипулирования ценами на онлайн-платформах не ограничивается скрытыми сборами и комиссиями.
Зачастую алгоритмы выдачи товаров на интернет-площадках остаются непрозрачными. Пользователю может показываться продукция, которой он изначально не интересовался, но которую площадка продвигает за отдельную плату. Очевидно, что рынок самостоятельно не способен справиться с такими практиками, поэтому требуется законодательное регулирование
BY Все о цепях поставок
Share with your friend now:
tgoop.com/logscm/34708