💢آمادگی برای مدیریت در دوران کارمندی

🔶 «به مدیری با پنج تا ۱۰ سال سابقه کار مدیریتی و مسلط به اصول مدیریت نیازمندیم.»
شاید شما هم با این چنین آگهی‌هایی روبه‌رو شده‌اید و افسوس خورده‌اید که به علت نداشتن سابقه کار و عنوان مدیریتی در رزومه کاری‌تان نمی‌توانید برای آن درخواست دهید.

🔷 با این همه واقعیت آن است که اغلب مدیران بدون داشتن سابقه کار مدیریتی و فقط به خاطر توانمندی‌های مدیریتی شان به‌عنوان مدیر کارشان را شروع می‌کنند و پس از مدتی به‌عنوان مدیرانی موثر شناخته می‌شوند. در واقع این افراد در دوران پیش از مدیر شدن توانسته‌اند خود را به مهارت‌های مورد نیاز در عرصه مدیریت مجهز کنند و به محض مدیر شدن از آن مهارت‌ها بهره برده‌اند.

🔷 آنچه در ادامه خواهد آمد شش راه برای کسب تجربه مدیریتی بدون مدیر شدن است که می‌تواند شما را پیش از ارتقا به سمت‌های مدیریتی با این عرصه پرتلاطم آشنا سازد.

✅ یک پروژه را رهبری کنید
مهارت‌های مورد نیاز برای رهبری یک پروژه کاری، شباهت‌های زیادی با مهارت‌های مدیریتی دارد چرا که هر دوی آنها شامل مواردی چون برنامه‌ریزی، هدف‌گذاری، مدیریت بودجه و ... می‌شوند.
بنابراین اگر تاکنون مدیریت یک پروژه را بر عهده نگرفته‌اید حتما به‌صورت داوطلبانه و در مقیاسی کوچک این کار را انجام دهید و بکوشید تا در حین اجرای این پروژه کوچک، تکنیک‌های مختلف مدیریتی را به کار ببندید.

✅ برعکس مدیران ناکارآمد عمل کنید
یکی دیگر از راه‌هایی که می‌توانید از طریق آن به تمرین مدیریت دست بزنید نگاه کردن به نحوه عمل مدیران ناکارآمد و ضعیف و برخلاف آنها عمل کردن است. شما با این کار خواهید توانست از اشتباهات سایر مدیران درس گرفته و با اجتناب کردن از آنها به مدیری موثر و توانمند تبدیل شوید.

✅ آموزش دهید، مربیگری کنید و به همکاران‌تان مشاوره دهید
بیاموزید چگونه می‌توانید تیم‌تان را آموزش دهید و اینکه این کار را به‌صورت عملی انجام دهید. برای این کار لازم است مانند یک مدیر مجرب اقدام به آموزش کارکنان جدید و همچنین مشاوره دادن به کارکنان قدیمی و همکارانتان کنید. البته لازمه برخوردار شدن از این فرصت این است که همکاران‌تان شما را به‌عنوان آگاه‌ترین و ماهرترین همکارشان قبول داشته باشند.

✅ مهارت‌های مصاحبه‌گری‌تان را ارتقا دهید

در بسیاری از سازمان‌ها، کمیته‌هایی متشکل از برخی کارکنان و مدیران تشکیل می‌شود که وظیفه‌شان اجرای برنامه‌های مصاحبه‌ شغلی، گزینش و استخدام است. تشکیل چنین کمیته‌هایی، فرصتی است برای عرض‌اندام کارکنانی که می‌خواهند در آینده مدیر شوند. بنابراین برای ورود به این کمیته‌ها هیچ گونه تردیدی به خود راه ندهید.

✅ چگونه تعارضات و چالش‌های کاری را حل و فصل کنید
بروز اختلاف و حتی درگیری‌های شدید کاری بین افراد در محیط کار، امری اجتناب‌ناپذیر است و در اغلب موارد، این مدیران هستند که باید این کشمکش‌ها را حل کنند. با این همه هستند کارکنانی که خیلی خوب می‌توانند نقش میانجی و حل‌کننده اختلافات بین افراد را بازی کنند. شما هم که سودای مدیر شدن را در سر دارید حتما به‌صورت داوطلبانه در جهت حل تعارضات و درگیری‌های بین همکاران‌تان گام بردارید.

✅ مدیریت بودجه و رسیدگی به امور مالی را تمرین کنید
یکی دیگر از مهارت‌های مورد نیاز یک مدیر توانایی او در زمینه مدیریت هزینه‌ است. این مهارت از آن دسته مهارت‌هاست که برخی مدیران به خاطر نداشتن دانش بودجه‌نویسی و مدیریت مالی در آن ضعیف هستند و دوست دارند انجام آن را به کارکنانی که در آن توانمند هستند واگذار کنند.
بنابراین اگر در زمینه مدیریت مالی دارای مهارت‌های خوبی هستید و با فرآیند بودجه‌نویسی آشنایی دارید بدون هیچ تردیدی به مدیرتان پیشنهاد دهید تا در این زمینه به او کمک کنید.

✍ مدیریت سازمانی

@management_technique

💢 معرفی دو کانال ارزشمند برای ارتقای سواد مالی و سواد فناوری مخاطبین

✅ تحلیل مباحث اقتصاد، بورس، ارز دیجیتال
👇👇👇
@monetary_academy

✅ آموزش کاربردهای هوش مصنوعی و برنامه نویسی در کسب وکار
👇👇👇
@management_ai

💢 پدیده نقصِ توجه!

اگر مدیری هستید که دچار حواس پرتی شده‌اید، آشفتگی درونی دارید و بی‌حوصله هستید، شما احتمالا به پدیده رایجی در بین مدیران به نام "نقص توجه" مبتلا شده اید.

✅ روش های کنترل خصیصه نقص توجه (ADT) در محل کار:

▪️هر کاری می شود انجام دهید تا محیطی پر از اعتماد و مرتبط با دیگران ایجاد کنید.
▪️هر ۴ تا ۶ ساعت با همکاری که دوستش دارید رو در رو گفتگو کنید.
▪️وظایف بزرگ را به بخش‌های کوچکتر تبدیل کنید.
▪️بخشی از فضای کاری و یا میز کارتان را همیشه تمیز نگه دارید.
▪️هر روز ساعتی را به عنوان "ساعت تفکر" نگه دارید. در این زمان نه جلسه بگذارید، نه ایمیل پاسخ دهید و نه تلفن.
▪️تا زمانی که یک یا دو وظیفه مهم را انجام نداده‌اید، ایمیل را کنار بگذارید.
▪️هر روز قبل از ترک محل کار، فهرستی از ۳ تا ۵ کار فردا تهیه کنید.
▪️سعی کنید به هر مستنداتی که به دست‌تان می‌رسد رسیدگی کنید؛ یا بایگانی کنید و یا دور بریزید.
▪️اجازه ندهید که برگه ها انباشته شوند.
▪️بهترین عملکرد را در چه ساعتی دارید؟ کارهای مهم را در همان زمان انجام دهید.
▪️هر کاری کنید تا بتوانید کارتان را با تمرکز بیشتری انجام دهید، موسیقی گوش کنید، قدم بزنید و...
▪️از کار کردن در دیر وقت دوری کنید. تلفن، ایمیل و... را پاسخ ندهید.

✅ روش های کنترل خصیصه نقص توجه (ADT) در زندگی شخصی:

▪️به اندازه کافی بخوابید. (۷ تا ۸ ساعت)
▪️حواس تان باشد که چه چیزی می خورید. از کربوهیدرات های ساده و قند دوری کنید. پروتئین، سبزی و میوه را زیاد مصرف کنید.
▪️حداقل هر ۲ روز یکبار ۳۰ دقیقه ورزش کنید.
▪️روزانه یک مولتی ویتامین و مکمل امگا۳ اسید چرب میل کنید.

✍منبع :  HBR

@management_technique

🔰تحلیل بحران‌ها و فرصت‌های سال 1404
با ارائه دکترعلی اسداللهی و دکترمهدی باغبان

سازمان متخصصین و مدیران ایران برگزار می‌کند:
بررسی بحران‌ها و فرصت‌ها در مباحث:
▪️بازاریابی دیجیتال
▪️هوش مصنوعی
▪️سیستم‌سازی
▪️برندینگ
▪️رهبری مالی در کسب‌و‌کار
▪️تجربیات کارآفرینان موفق
▪️اصول و فنون مذاکره
▪️منتورینگ در کسب‌وکار
▪️رهبری پیشرفته
▪️فروش حرفه‌ای
▪️اصول بازاریابی

📆 زمان برگزاری وبینار: یکشنبه 14 بهمن

📌جهت ثبت نام رایگان اینجا کلیک کنید

💢۱۰ نکته ساده برای مدیریت کردن مدیران!

🔸اگر همه مدیران مهربان بودند، دنیا گلستان می‌شد، اما حقیقت این است که آنها با هم فرق دارند و برخی بهتر از دیگری هستند. این افراد گاهی بدون آنکه آموزش خاصی دیده باشند برای این پست ها انتخاب می شوند و از تجربه، مهارت و استعداد کافی برای مدیریت کردن دیگران برخوردار نیستند.

🔸با این حال چالش اصلی در هنگام کار کردن با این افراد، پیش روی کارمندانی قرار می گیرد که سعی می‌کنند انتظارات بیش از حد آنها را عملی کنند. در این مطلب شما را با ۱۰ نکته مهم برای مدیریت کردن مدیرتان آشنا می کنیم.

1⃣ به شکلی پویا با آنها ارتباط برقرار کنید

اگر همواره منتظر رئیستان هستید که به شما دستور بدهد لازم است که هر چه سریعتر کنترل اوضاع را در دست بگیرید و اطلاعات مورد نیاز خود را مدیریت نمایید. از غر زدن جلوگیری کنید و یک جدول زمانی منطقی را برای انجام کارهایتان تنظیم کنید.

2⃣ به وعده‌های خود عمل کنید

اگر برای رسیدن به اهدافی که وعده اش را داده‌اید با مشکل روبرو هستید، رئیس شما احتمالا بیشتر تمرکزش را روی نالایق بودنتان می‌گذارد. توقعاتی که از شما وجود دارند را مدیریت نمایید و در مورد منطقی بودن یا نبودن یک هدف با مدیرتان صحبت کنید. بیش از توان خود وعده ندهید تا بتوانید همواره به قول هایتان عمل کنید.

3⃣ شفاف باشید

برای آنکه مدیرتان فضای لازم را برای فعالیت های شما فراهم نماید لازم است که اعتماد او را به خود جلب نمایید. زمانی که مشکلی پیش می آید سعی نکنید که آن را پنهان نمایید. بدون هیچگونه عذر و بهانه ای حقیقت را به مدیر خود بگویید و صرفا به گفتن حقایق و یک عذرخواهی مودبانه اکتفا کنید.

4⃣ نکات مهم از دیدگاه مدیرتان را شناسایی کنید

اگر درک خوبی از انتظارات مدیرتان ندارید احتمالا برای برآورده ساختن آنها با مشکل روبرو خواهید بود. مسائل مهم برای شرکت را تشخیص داده و اولویت ها را تعیین نمایید و به مدیرتان نشان دهید که به چیزی بیشتر از منفعت و پیشرفت شخصی تان می اندیشید.

5⃣ نکات مهم از دیدگاه خودتان را مشخص نمایید

اگر درک درستی از نقات ضعف و قوت خود نداشته باشید با مشکلات زیادی در محیط کار روبرو می شوید. برای درک توانمندی ها و خصوصیات شخصیتی خود می‌توانید از تست‌های شخصیت‌شناسی استفاده کنید و به مدیرتان بگویید که چگونه بهتر می تواند شما را هدایت کند.

6⃣ جلسات را پیش بینی کنید و برای آنها آماده باشید

هر مدیری از آمادگی نداشتن کارکنانش در جلسات از قبل برنامه ریزی شده عصبانی می شود. اگر می‌دانید جلسه ای قرار است برگزار شود، از قبل اطلاعات لازم برای شرکت در آن را کسب نمایید. اطلاعات خود را به شیوه مناسب سازماندهی کنید تا در صورت نیاز آن را به ساده‌ترین شکل ممکن در اختیار دیگران بگذارید.

7⃣ به جای گلایه، راهکار بدهید

بسیاری از افراد تصمیم گیری های دشوار و حل مشکلات را به مدیر خود محول می کنند. اما اگر مدیر مجبور باشد که برای رفع یک مشکل به دنبال راهکارهای مبتکرانه باشد، این مساله صرفا باعث ایجاد نوعی حس تنهایی در او می شود. لذا بهتر است که از خلاقیت خود بهره بگیرید و با همفکری همکارانتان، در کنار مساله، راهکارهای لازم را نیز به مدیر خود ارائه دهید.

8⃣ سطح معلوماتتان را بالا ببرید

بسیاری از افراد زمانی که ایده های خلاقانه خود را با مدیرشان در میان می گذارند و به نتیجه‌ای نمی‌رسند دچار احساس یاس می‌شوند. برای پشتیبانی از عقاید خود و معرفی اهداف استراتژیک‌تان لازم است که اطلاعات کافی داشته باشید.

9⃣ باعث بهتر شدن وجهه مدیرتان شوید

در هر سازمانی افرادی هستند که همواره عملکرد مدیران را مورد انتقاد قرار می دهند. حتی کارآفرینان نیز باید به سرمایه گذاران و اعضای خانواده شان جواب پس بدهند. لذا بهتر است که با کسب اجازه های لازم، کاری کنید که مدیرتان در نظر این افراد مفید و کارآمد جلوه کند.

🔟 شوخ‌طبعی را فراموش نکنید

نمی توان شوخ طبعی را به همه جنبه های کاری وارد کرد، به خصوص زمانی که پست‌های شغلی بالاتری را در اختیار داشته باشید. اما افراد در محیط های کاری خود زندگی می کنند و دوست دارند از کارشان لذت ببرند و همین خواسته را در قبال همکارانشان دارند. همواره تعدادی موضوع خنده دار را در نظر داشته باشید تا در مواقع نیاز از آنها استفاده کنید.

✍ کانال راهنمای منابع انسانی

@hrm_academy

آیا به این فکر کرده‌اید که چرا در کشوری با این همه فارغ‌التحصیل دانشگاهی، همچنان شرکت‌ها برای جذب نیروی کار با مشکل مواجه‌اند؟ چرا سازمان‌ها در حالی که نرخ بیکاری بالا است، از کمبود نیروی ماهر و متخصص شکایت دارند؟ در این اپیزود از پادکست منسان، به بررسی عمیق چالش های جذب استعداد در ایران پرداخته‌ایم.

🎧پادکست منسان را دنبال کنید.

👈ما اینجا درباره مدیریت منابع انسانی مدرن حرف می‌زنیم.

📍 کانال تلگرام پادکست: 
@Mansaan_Hr

📍لینک Castbox

📍لینک Apple Podcast

📍لینک Instagram

📍لینک Linkedin

💢معرفی ابزار های هوش مصنوعی :

# پاسخ به سوالات
chatgpt.com
# همه کار میکنه برات
@hooshex_bot
# ارسال اتوماتیک پست
repurpose.io
# مقاله مینویسه          
jenni.ai
# مدل سه بعدی میسازه   
tome.app
# پیگیری زمان              
timelyapp.com
# تبدیل حرفات به متن      
murf.ai
# یه چت بات همه کاره    
livechat.com
# ویدیو برات حرف میزنه
Synthesia.ai
# ساخت عکس از متن
openai.com/index/dall-e-3

@management_ai

💢بهترین راه برای تشخیص تعلق خاطر کارکنان

واژه‌هایی که اعضای تیم‌ها هنگام صحبت درباره سازمان یا همکاران خود استفاده می‌کنند، نشانه‌های مهمی از میزان تعلق خاطر و مشارکت کارکنان هستند. بهترین راه برای تشخیص اینکه یک کارمند عضو واقعی تیم است، گوش دادن به استفاده او از واژه «ما» است. چرا؟ زیرا کارمندان متعهد نمی‌گویند «آنها». کارمندان متعهد می‌گویند «ما».

◀️ تفاوت بین «ما» و «آنها»

کارمندانی که از واژه «آنها» هنگام صحبت درباره سازمان و همکاران خود استفاده می‌کنند، به طور ناخودآگاه تلاش می‌کنند فاصله‌ای احساسی بین خود و کارشان ایجاد کنند. برای مثال، وقتی از آنها پرسیده می‌شود که کجا کار می‌کنند، ممکن است بگویند «من در شرکت X کار می‌کنم. آنها محصولات خانگی تولید می‌کنند.»
در مقابل، کارمندان متعهد ممکن است با اشتیاق بگویند «آه، من در شرکت X کار می‌کنم. ما محصولات خانگی با کیفیت تولید می‌کنیم.»

◀️ تعریف تعهد کارکنان

کارمندان متعهد بهترین استعدادهای خود را در کارشان سرمایه‌گذاری می‌کنند و فراتر از حداقل‌ها عمل می‌کنند، در حالی که کارکنان غیرمتعهد تنها به اندازه‌ای تلاش می‌کنند که کار به صورت سطحی انجام شود.

◀️ خطرات کارمندان که دلبسته نیستند

کارمندانی که از واژه «آنها» استفاده می‌کنند، خود را اعضای با ارزش تیم نمی‌دانند و کمتر احتمال دارد که به عنوان بازیکنان تیمی عمل کنند. این افراد به جای همکاری موثر با همکارانشان، تنها به اندازه‌ای تلاش می‌کنند که کارشان انجام شود. در مقابل، کارمندان «ما» خود را بخشی از سازمان می‌دانند و به عنوان بازیکنان تیمی که همیشه بهترین نسخه حرفه‌ای خود را ارائه می‌دهند، عمل می‌کنند.

◀️ هزینه‌های نارضایتی و عدم تعهد

اگر کارکنان ناراضی و غیرمتعهد باشند، این وضعیت می‌تواند به برند شما آسیب بزند. حتی بهترین کمپین‌های بازاریابی و تبلیغاتی نمی‌توانند اثرات منفی خدمات ضعیف ارائه شده توسط کارکنان ناراضی را جبران کنند. کارمندان غیرمتعهد ۳۷ درصد بیشتر غیبت می‌کنند، ۱۸ درصد کمتر تولید می‌کنند و ۱۵ درصد کمتر سودآورند. این عدم تعهد می‌تواند هزینه‌ای معادل ۳۴ درصد از حقوق سالانه آن‌ها برای شرکت داشته باشد.

◀️ شنیدن واژه‌ها، کلید تشخیص تعهد

اگر می‌خواهید داده‌های قابل اندازه‌گیری در مورد میزان تعهد کارکنان خود داشته باشید، می‌توانید از نظرسنجی‌های تعهد کارکنان استفاده کنید. اما اگر به دقت به نحوه صحبت کارکنان خود درباره سازمان گوش داده‌اید، احتمالاً قبلاً می‌دانید که کارمندان شما چقدر متعهد هستند.

✍ آکادمی مدیریت

@management_technique

💢دغدغه های کارمندی
دکتر_مهدی_یاراحمدی_خراسانی

✅ تحقق بسیاری از وعده های دولت منوط به ایجاد زیرساخت ها و رعایت پیش نیازهای اساسی در نظام اداری کشور است. یکی از این پیش نیازها تیم اجرایی دولت یعنی کارمندان هستند. باید نظام اداری به گونه ای بازسازی شود که بازوان اجرایی دولت بیشترین میزان رضایت را داشته و به مشکلات قابل حلشان توجه گردد. مهترین مشکلات و دغدغه های کارمندی عبارتند از؛

1⃣ افزایش تورم و کاهش قدرت خرید:
مشکلات_اقتصادی و افزایش هزینه های عادی زندگی عرصه را بر حقوق بگیران تنگ نموده و این امر برنحوه خدمت رسانی تاثیر منفی گذاشته است. کارمندان و برخی دیگر از اقشار مثل کارگران حقوق و مزایای ثابتی دریافت می کنند. لذا زمانی که درصدی اندک به حقوقشان افزوده می شود تاثیر چندانی روی قدرت خرید آنها نمی گذارد.

2⃣ عدم توانایی در پس انداز:
شاید یکی از مهم ترین دغدغه های کارمندان حقوق بگیر حساب وکتاب ماهانه و تنظیم دخل و خرج باشد. در برخی موارد با وجود افزایش قیمت ها و عدم تناسب آن با حقوق چیزی به نام پس انداز کردن برای کارمندان خنده دار جلوه می کند!

3⃣ عدم عدالت مالیاتی:
انتظار نظام_اداری و اقتصادی کشور این است که در توزیع بار توسعه و تحمل تنگناهای اقتصادی کشور عدالت لحاظ شود؛ این گونه نباشد که قبل از همه کارمندان باشند که مالیات بپردازند و اقشار دیگر زحمات کمتری را متحمل شوند و خیلی از مرفهین با شیوه های خاص از پرداخت مالیات فرار کنند.

4⃣ پایین بودن فرصت خلاقیت و پیشرفت:
یک کاسب برای پیشرفت و افزایش مشتریان می تواند دکوراسیون مغازه و یا قیمت اجناس خود را تغییر دهد تا با جلب رضایت مشتری بتواند سود بیشتری به جیب بزند اما یک کارمند حتی در تغییر دکوراسیون اتاقش با محدودیت مواجه می شود. قدرت ابتکار و خلاقیت در مورد یک کارمند اندک و جای پیشرفت وی نیز محدود است.

5⃣ عدم استقلال کاری:
کارمندها استقلال_کاری پایینی دارند و نمی توانند ساعت های کاری را برای خودشان مشخص کنند و اگر یک روز بیمار شوند نمی توانند کار را رها و اندکی استراحت کنند. ساعت های کاری کارمندان مشخص است و نمی توانند برای بودن در کنار خانواده از آن عدول کنند. لذا پیش بینی مسائل رفاهی با اقتضای شرایط کارمندان به صورت عادلانه و با حداقل هزینه ضروری است.

6⃣ فقدان سیستم های ارزیابی دقیق:
در بسیاری از سازمان ها سیستم_ارزیابی مناسب و یا شاخصی برای سنجش شایستگی ها وجود ندارد. علی رغم تلاش های بسیاری که در عرصه مدیریت کشور صورت گرفته است اما هنوز غاطبه ی کارمندان از شیوه سنجش دقیق عملکرد و به تبع آن عدم شایسته سالاری گلایه مندند.

7⃣ حساسیت و فشار کاری بالا:
کارمندان چون همواره باید به مقامات مافوق پاسخگو باشند و بر این اساس مورد مواخذه قرار می گیرند فشار کاری بیشتری را تحمل می کنند. ضمن اینکه نگرانی درباره تضییع حقوق بیت المال حساسیت کار آن ها را نیز افزایش می دهد.

8⃣ عدم ثبات و امنیت شغلی:
چون بیشتر سازمان ها جذب رسمی و قراردادهای استخدامی محکمی ندارند کارمندان از نظر ثبات و امنیت_شغلی همواره با مشکل مواجه اند چرا که تضمینی وجود ندارد که سازمان قرارداد سال بعدشان را تمدید کند. این در حالی است که امنیت شغلی در صدر خواسته های کارمندان از دولت قرار دارد.

✅ کارمندان عموماً انسان های شریفی هستند که با وجود بسیاری از مشکلات اقتصادی و اداری کماکان با عزت نفس جریان زندگی را مدیریت می نمایند. هدف از طرح مشکلات کارمندان توجه به این نکته است که اگر به مطالبات و نیازهای صنفی و منزلتی آنها توجه شود به همان نسب بهره وری نظام_اداری کشور افزایش می یابد. دولت باید به گونه ای عمل کند که؛

▪️اولاً؛ کارمندان احساس احترام و توجه نمایند
▪️ثانیاً؛ برای نیل به حداکثر بهره وری نیروی_انسانی در سازمان ها مشکلات آن ها رسیدگی و حتی المقدور مرتفع گردد.

@management_skill

💢اثر بایرون: چگونه انتظارات افراد موفق، دیگران را تغییر می‌دهد

🔸اثر بایرون نشان می‌دهد وقتی افراد موفق از کسی انتظار موفقیت داشته باشند، او واقعاً موفق‌تر خواهد شد. این اثر در محیط‌های کاری و آموزشی بسیار دیده می‌شود. به عنوان مثال، اگر یک مدیر موفق به یکی از کارمندان خود بگوید که «من به تو ایمان دارم و می‌دانم که تو می‌توانی این پروژه را عالی انجام دهی»، آن کارمند احتمالاً با انگیزه‌ی بیشتری کار خواهد کرد و عملکرد بهتری خواهد داشت.

🔸دلیل این اثر این است که حمایت افراد معتبر، باعث افزایش اعتمادبه‌نفس و انگیزه‌ی فرد می‌شود. در محیط‌های آموزشی، اگر یک معلم به شاگردان خود باور داشته باشد، آن‌ها تلاش بیشتری خواهند کرد و واقعاً موفق‌تر خواهند شد.

🔸این پدیده نشان می‌دهد که وقتی افراد موفق، موفقیت ما را پیش‌بینی کنند، احتمال اینکه این پیش‌بینی به واقعیت تبدیل شود، بیشتر است. اثر بایرون تأکید می‌کند که تشویق و باور دیگران می‌تواند نیروی محرکی برای رشد فردی باشد.

✍کانال آموزه های سازمانی

@management_technique

🌱 موسسه آموزش عالی آزاد بهار
⭐️اولین مرکز تخصصی MBA و DBA در ایران
✅ برگزاری بیش از ۴۰۰ دوره مدیریت MBA و بیش از ۱۰۰ دوره مدیریت DBA طی ۲۰ سال
✅ تحت نظارت وزارت علوم، تحقیقات و فناوری
.
📝 برای کسب اطلاعات بیشتر و جهت مشاوره رایگان برای ثبت نام در دوره های جدید، فرم زیر را تکمیل کنید. کارشناسان ما آماده پاسخگویی به شما هستند.

https://tonl.ir/afTjO


🌍 www.bahar.ac.ir
☎️ 02188730184
✔️ @Baharbusinessschool

💢سندرم پاداش وارونه

🖊دکتر حسن بودلایی

■تا حالا شده تو یه تیم کار کنید و ببینید رفتارهایی که باید تشویق بشن، نادیده گرفته می‌شن و برعکس؟ مثلاً کارمندی که تک‌روی می‌کنه یا کسی که فقط تا دیروقت می‌مونه تا دیده بشه، پاداش می‌گیره؟ این همون چیزی هست که بهش می‌گیم "سندرم پاداش وارونه".

□چی می‌شه که این اتفاق می‌افته؟
مدیرها معمولاً قصدشون خوبه؛ می‌خوان ارزش‌های سازمانی رو تقویت کنن. اما گاهی دقیقاً به رفتارهایی پاداش می‌دن که خلاف اون ارزش‌هاست. بذارید با چند مثال توضیح بدم:

• پاداش به تک‌روی به‌جای تیم‌گرایی.
مدیر می‌گه کار تیمی مهمه، اما وقتی وقت تقدیر می‌شه، به کسی که به‌تنهایی نتیجه گرفته، جایزه می‌ده. خب، این باعث می‌شه بقیه بفهمن که تک‌روی ارزش داره و دیگه تیم‌گرایی انگیزه‌ای ایجاد نمی‌کنه.

• تقدیر از ساعات طولانی به‌جای بهره‌وری.
فرض کنید کارمندی هر شب تا دیروقت توی شرکت بمونه، اما بهره‌وری پایینی داشته باشه. حالا اگه به این فرد به‌خاطر "سخت‌کوشی" پاداش بدن، دارن عملاً بی‌نظمی و فرسودگی رو تشویق می‌کنن. در حالی که هدف اصلی سازمان، انجام کارها در ساعات عادی با بهره‌وری بالاست.

• تشویق حل بحران به‌جای پیشگیری.
مدیر به کسی که تو شرایط اضطراری، بحران رو مدیریت کرده، جایزه می‌ده. اما اون کسی که با پیش‌بینی درست، اصلاً اجازه نداده بحران شکل بگیره، نادیده گرفته می‌شه. نتیجه؟ فرهنگ "مدیریت بحران" جایگزین فرهنگ "پیشگیری" می‌شه.

●چرا این اشتباه خطرناکه؟
وقتی این رفتارها تکرار بشه، فرهنگ سازمانی دچار تناقض می‌شه. یعنی شما شعار یه چیزی رو می‌دید، اما در عمل چیز دیگه‌ای رو تقویت می‌کنید. این تناقض، اعتماد کارکنان رو کم می‌کنه و در بلندمدت سازمان رو از درون ضعیف می‌کنه.

○چطور از این خطا جلوگیری کنیم؟

▪︎معیارهای پاداش‌دهی رو شفاف و دقیق کنید: از خودتون بپرسید این رفتار یا نتیجه‌ای که دارم بهش پاداش می‌دم، چقدر با ارزش‌های اصلی سازمان همخوانی داره؟

▪︎فرآیند رو هم ببینید، نه فقط نتیجه رو: شاید یه نتیجه خوب با رفتارهای اشتباه به‌دست اومده باشه. مهم اینه که رفتارهای درستی که منجر به نتایج می‌شن رو هم ارزیابی کنید.

▪︎بازخورد شفاف بدید: برای کارکنان توضیح بدید که چه رفتارهایی مطلوب و چه رفتارهایی نامطلوب هستن. اینطوری سردرگمی پیش نمیاد.

■جمع‌بندی: پاداش‌دهی درست، می‌تونه فرهنگ سازمانی رو به یه موتور قدرتمند برای رسیدن به اهداف تبدیل کنه. اما اگه تو این مسیر اشتباه کنید، مثل اینه که دارید همزمان گاز و ترمز رو با هم فشار می‌دید. پس با دقت پاداش بدید و به یاد داشته باشید که رفتارها هم به اندازه نتایج اهمیت دارن.

• شما، تا حالا تو سازمان یا تیمی این سندرم رو دیدید؟ چطور می‌شه این چرخه رو اصلاح کرد؟

@management_technique

🔴 فرصت محدود؛ ۶۰⁒ تخفیف برای ۱۲,۰۰۰+ عنوان آموزشی در فرادرس!
 
🗓 همین حالا برای یادگیری برنامه ریزی کن و دوره‌های مورد نظرتو با تخفیف ویژه از فرادرس دریافت کن.
 
🔗 معرفی اسناد و مدارک تجاری برای صادرات و واردات کالا
 
🔗 پیش بینی تقاضا در اکسل
 
🔗 اقتصاد برای مدیران – از مبانی تا تصمیم‌گیری‌های استراتژیک
 
🔗 اعطای سهام به کارکنان – اصول اولیه تا تحلیل واگذاری پاداش
 
🔗 راه اندازی و مدیریت کسب و کار در خانه
 
📚 مشاهده سایر آموزش‌ها - [کلیک کنید]
 
🎁 کد تخفیف: YAD56

🔄 FaraDars - فرادرس

💢سندرم ایمپاستر: چالشی پنهان در مدیریت منابع انسانی

🖊 دکتر حسن بودلایی

■سندرم ایمپاستر (Imposter Syndrome) یا "سندرم خودویرانگر"، حالتی روان‌شناختی است که فرد توانایی‌ها و موفقیت‌های خود را کم‌ارزش می‌داند و احساس می‌کند شایسته دستاوردها یا جایگاه خود نیست. این ترس که "دیگران متوجه فریبکاری او شوند"، حتی با وجود شواهد کافی از موفقیت، باعث کاهش اعتمادبه‌نفس و عملکرد فرد می‌شود. در حوزه مدیریت منابع انسانی، این سندرم تأثیر عمیقی بر عملکرد فردی، رضایت شغلی و فرهنگ سازمانی دارد.

□دلایل و عوامل مؤثر در بروز سندرم ایمپاستر:

▪︎کمال‌گرایی: معیارهای غیرواقع‌بینانه باعث می‌شود افراد همیشه از عملکرد خود ناراضی باشند.
▪︎مقایسه اجتماعی:
مقایسه مداوم با همکاران یا رهبران حس عدم شایستگی را تقویت می‌کند.
▪︎فرهنگ سازمانی: محیط‌هایی با رقابت ناسالم یا عدم تقدیر از دستاوردها می‌توانند این سندرم را تقویت کنند.
▪︎نقش‌های تازه: ورود به موقعیت‌های مدیریتی یا تخصصی جدید، احتمال احساس ناتوانی را افزایش می‌دهد.

●تأثیرات سندرم ایمپاستر در سازمان‌ها:

▪︎کاهش عملکرد: فشار بیش‌ازحد به خود برای جبران احساس کم‌کاری، اغلب به فرسودگی شغلی منجر می‌شود.
▪︎کاهش خلاقیت: ترس از اشتباه و انتقاد مانع ارائه ایده‌های نوآورانه می‌شود.
▪︎فرهنگ سازمانی ناامن: اگر چندین نفر در یک تیم با این سندرم مواجه باشند، خودانتقادی و ناامنی بر فضای تیم غالب می‌شود.
▪︎فرار از مسئولیت: افراد مبتلا از پذیرش نقش‌های کلیدی یا ارتقاء شغلی اجتناب می‌کنند.

○نقش مدیریت منابع انسانی در مقابله با سندرم ایمپاستر:

▪︎شناسایی سندرم ایمپاستر:
مدیران منابع انسانی باید علائم این سندرم را بشناسند:
▫️ خودانتقادی بیش‌ازحد.
▫️ تردید مداوم به توانایی‌ها.
▫️ اجتناب از فرصت‌های رشد.
▫️ تلاش و کار بیش‌ازحد.

▪︎ترویج فرهنگ پذیرش و حمایت:
▫️ محیطی حمایتی ایجاد کنید: اشتباهات را به عنوان فرصت یادگیری در نظر بگیرید.
▫️ بر تقدیر تأکید کنید: قدردانی از دستاوردها به تقویت اعتمادبه‌نفس کمک می‌کند.
▫️ بازخورد سازنده ارائه دهید: بازخورد مثبت و منفی را به گونه‌ای بدهید که فرد احساس شکست نکند.

▪︎برگزاری کارگاه‌های مهارتی:
▫️ آموزش خودآگاهی: افزایش خودآگاهی به افراد کمک می‌کند تا ارزش و توانایی‌های خود را بشناسند.
▫️ تقویت مهارت‌های نرم: مهارت‌هایی مانند مدیریت استرس و اعتماد به‌نفس را آموزش دهید.

▪︎راهنمایی و منتورینگ:
منتورینگ می‌تواند افراد مستعد سندرم ایمپاستر را در شناسایی توانایی‌ها و افزایش اعتمادبه‌نفس یاری دهد.

▪︎ایجاد فرصت‌های رشد تدریجی:
با سپردن مسئولیت‌های کوچک و قابل‌مدیریت، به کارکنان کمک کنید تا به تدریج اعتمادبه‌نفس بیشتری پیدا کنند.

■مطالعات موردی:

• گوگل: این شرکت با برگزاری جلسات گروهی و کارگاه‌های مدیریت اضطراب به کارکنان در مقابله با سندرم ایمپاستر کمک می‌کند.
• مایکروسافت: برنامه‌های آموزشی و توسعه فردی این شرکت، محیطی امن برای پذیرش اشتباهات و ابراز توانایی‌ها ایجاد کرده است.

□نتیجه‌گیری: سندرم ایمپاستر یکی از چالش‌های پنهان اما تأثیرگذار در سازمان‌ها است که اگر به درستی مدیریت نشود، می‌تواند مانع رشد فردی و سازمانی شود. مدیریت منابع انسانی می‌تواند با شناسایی، پیشگیری و ارائه حمایت‌های لازم، فرهنگ سازمانی مثبتی ایجاد کند که افراد در آن بدون ترس از قضاوت، به موفقیت‌های بزرگ دست یابند.

●پرسش: آیا شما یا همکارانتان با سندرم ایمپاستر مواجه شده‌اید؟ چگونه با آن مقابله می‌کنید؟

@hrm_academy

💢معارفه کارمندان جدید را جدی بگیرید

👈استفان رابینز در کتاب خود به نام «مدیریت انسان‌ها» می‌نویسد:

👈تمام کارمندان نیروی دریایی در بدو ورود، یک دوره چند هفته‌ای اجباری را در یک اردوگاه دریایی می‌گذارنند

👈هدف این دوره معارفه، آزمایش میزان تعهد و مسئولیت‌پذیری افراد تازه استخدام شده است. ضمن آن که در این مدت، مربیان نیروی دریایی، شرایط و ضوابط خاص کار در این نیرو را برای افراد تازه‌کار ملموس‌تر می‌کنند

👈استارباکس نیز به روشی مشابه و البته با پیچیدگی کمتری، همه نیروهای جدید را در یک دوره معارفه 24 ساعته، تعلیم می‌دهد. این دوره با هدف آشنایی با اهداف شرکت، ایجاد زبان مشترک بین کارمندان و معرفی جزییات کار در استارباکس برگزار می‌شود

👈برگزاری جدی دوره‌های معارفه از آنجایی مهم هستند که هر چقدر هم فرایند استخدام را به روشی اصولی و صحیح انجام داده و کارمندان مناسبی را برگزیده باشید، در نهایت نمی‌توانید انتظار داشته باشید که این افراد از همان ابتدا با فرهنگ سازمانی شما به حد کافی آشنا باشند و بتوانند با حداکثر توان‌شان کار کنند

👈برای طراحی یک دوره معارفه باید در خصوص چهار موضوع اصلی تصمیم بگیرید:

1️⃣آیا معارفه باید به صورت رسمی صورت بگیرد یا غیررسمی؟

2️⃣معارفه باید به صورت شخصی، یعنی برای یک فرد جدید برگزار شود یا به صورت گروهی، یعنی برای تمام افرادی که به تازگی استخدام کرده‌اید؟

3️⃣معارفه به صورت اتفاقی برگزار شود، یعنی فرد تازه استخدام شده در کنار کارمندان قدیمی که مشغول کارشان هستند، قرار بگیرد و با آنها آشنا شود، یا به صورت واقعی، یعنی فرد تازه استخدام‌شده کارش را شروع کند و شما در طول زمان، او را با دیگران آشنا کنید

4️⃣آیا دوره معارفه نیاز به ارزیابی نهایی دارد یا خیر؟ یعنی پس از پایان دوره، می‌خواهید فرد مدنظرتان را ارزیابی کنید یا نه؟

👈به طور کلی، دوره‌های معارفه رسمی، گروهی، واقعی و همراه با ارزیابی نهایی، اثرگذارترند و احتمال بروز اختلاف بین شما و کارمند جدیدتان در آینده را کاهش می‌دهند

✍مارکتینگ آز

@hrm_academy

📣 دانشکدگان مدیریت دانشگاه تهران برگزار می‌کند:

🌐 دوره مدیریت تجربه مشتری

🔸 تجربه مشتری جدیدترین تمایز رقابتی شرکت‌ها در دنیای کنونی کسب و کار به حساب می‌آید که قابل کپی‌برداری نیست و می‌تواند به یک تمایز پایدار برای شرکت‌ها تبدیل شود.

🔸 در شرایطی که مشتری در بازار با محصولات مشابه، قیمت مشابه و کیفیت مشابه روبه‌روست، آنچه که باعث می‌شود او محصول شما را انتخاب نماید، دریافت تجربه‌ای متمایز در هنگام انتخاب، خرید و یا دریافت خدمت است


📌 سرفصل‌های این دوره چیست؟

🔹 مفاهیم کلیدی در تجربه مشتری و مدیریت آن
🔹 گام‌های پیاده سازی مدیریت تجربه مشتری
🔹 ابزارهای طراحی و روش های اندازه‌گیری تجربه مشتری
🔹 تجربه دیجیتال مشتری و جایگاه کانال های ارتباطی
🔹آشنایی با نقشه سفر مشتری و مفاهیم مرتبط با آن

👤 مدرس: دکتر پیام ناوی

⏳ طول دوره: ۱۶ ساعت

📜 در انتهای دوره، گواهینامه دوزبانه از دانشگاه تهران دریافت خواهید نمود.

🔗 دریافت اطلاعات بیشتر دوره، کلیک کنید.

ارتباط با ما:
📞 02188333117

واتسپ:
📱09128408043

💢 اهميت استراتژى در تبليغات
از مدیر عامل شرکت رولز رویس پرسیدند: چرا تبلیغات شما در تلویزیون به چشم نمیخورد؟

گفت:کسایی که میتونن رولز رویس رو بخرند وقت نشستن پای تلویزیون رو ندارند. 👌

@tarfandbazaryabi

💢کارکنانتان باید چیزهای جدید یاد بگیرند

این یکی از بزرگترین آزمون‌های رهبری است: آیا افراد چیزهای جدید یاد می‌گیرند؟ چون اگر اینطور نیست،‌ یعنی که آنها در پی رشد و توسعه نیستند و این ممکن است به خاطر زیادی آسان‌گیرانه بودن سبک مدیریتی شما باشد.
حصول اطمینان از یادگیری افراد کار سختی نیست. ماهی یک بار از اعضاء تیم‌تان بپرسید: «این ماه چی یاد گرفتی که ماه پیش بلد نبودی؟» اگر جوابی نداشتند این بار بپرسید: «خب،‌ ماه دیگه دوست داری چی یاد بگیری؟» یا «سال آینده می‌خوای چه مهارتی رو در خودت پرورش بدی که بتونی به اهدافت برسی؟»

به افراد خود اهداف سختی بدهید که آنها را به چالش بکشد و از محدوده‌ی امن‌شان خارج کند. به آنها نشان بدهید که فکر می‌کنید از عهده‌ی آن چالش برخواهند آمد. جالب اینجا است که اگر از رهبران بپرسید: «شاخص‌ترین هدفی که در زندگی به آن رسیده‌اید چه بوده؟ سخت بوده یا آسان؟» همیشه پاسخ‌شان «سخت» است. با این حال،‌ همین مدیران اهداف زیادی آسانی برای کارمندان‌شان تعریف می‌کنند که دستیابی به آنها آسان و واقع‌گرایانه است و بعد می‌پرسند چرا آنها «بزرگ» نمی‌شوند.

بهترین هدف‌ها آنهایی نیستند که کاملا در محدوده‌ی آسایش شما قرار داشته باشند. بهترین اهداف، مغز شما را فعال کرده و اکثر فعالیت‌های ذهنی، شما را در جهت مثبت هدایت می‌کنند. این‌ها اهدافی هستند که ۲۰ تا ۳۰ درصد خارج از محدوده‌ی آسایش شما قرار دارند. باید بتوانید بعد از دسترسی به این اهداف به عقب نگاه کنید و بگویید: «راستش اصلا مطمئن نبودم بتونم همچین کاری انجام بدم. همینجوری رفتم جلو، ولی کلی چیز یاد گرفتم.»

✍ آکادمی مدیریت

@management_technique

💥ورکشاپ آنلاین آموزش ژورنال نویسی💥 «رایگان»

📍پلتفرم: کانال تلگرام
📍زمان: ۲۰ الی ۲۴ بهمن
📍همراه با فایل پی دی اف ژورنال
📍ظرفیت: ۳۰۰ نفر

📍مناسب برای:
✅️ علاقه مندان به ژورنال نویسی، هدف گذاری و برنامه ریزی برای سال ۱۴۰۴


📍محتوای ورکشاپ ۵ روزه:
۱. ویژن بورد
۲. رسالت فردی و چرخه زندگی
۳.هدفگذاری و تحلیل اهداف در ۸ وجه زندگی(کسب و کار، خانواده و دوستان، روابط عاطفی، نظم محیطی، خود دوستی  و تفریح، سلامت جسم، مسائل مالی، رشد فردی و معنویت)
۴. ریشه یابی مشکلات و محاصره بزرگترین مشکل
۵. برنامه‌ریزی ماهانه، هفتگی، روزانه


✨️زندگی شما به قبل و بعد آشنایی با سیستم ژورنال‌نویسی تقسیم خواهد شد✨️


آیدی کانال تلگرام برگزاری ورکشاپ:
https://www.tgoop.com/tinaziajournal