Telegram Web
💢اگه دقت کرده باشین معمولاً توی محیط کار گاهی چالش‌ها و مسائلی به‌وجود میاد که برای حل شدن نیازمند خرد و همفکری همه اعضای تیمه.

🔹اما نکته مهمی که باید دقت داشته باشیم اینه که همه اعضای تیم یه جور فکر نمی‌کنن. خیلی‌ها برای رسیدن به راه‌حل‌ دنبال مدارک و مستندات می‌رن اما یه سری به شهودشون متکی هستن.

🔸برای همین مهمه که بدونیم همکارانمون چطوری مسائل رو حل می‌کنن تا بتونیم باهاشون بهتر تعامل داشته باشیم و به بهترین راه‌حل برسیم.

🔹توی این پست براتون ۵ سبک مختلفی که کارمندان باهاش مسائل رو حل می‌کنن و تصمیم می‌گیرن رو براتون گفتیم.

شما با کدوم سبک مسائل رو حل می‌کنین؟ به‌نظرتون دیگه چه سبک‌هایی وجود داره؟

تکراسا

@management_technique
🔥1
🌲  همراهان گرامی 🌲

در ادامه آدرس چند کانال ارزشمند خدمت شما تقدیم می شود.

🔸شاید رمز توسعه فردی و موفقیت شغلی شما در سال ۱۴۰۳ در یکی از نکاتی باشد که در این کانال ها ارائه شده است.

👇👇👇👇👇👇👇👇

💢مدیریت رفتار سازمانی
@organizationalbehavior

مهارت های مدیریت
@management_skill

🈵 برنامه ریزی و مدیریت زمان
@planing_tm

⭕️تکنیک های مدیریت
@management_technique

مدیریت به زبان ساده
@management_simple

🈷 مهارت های زندگی
@life_skills2022

🆗 موفقیت و توسعه فردی
@success_pd

💲 هوش مالی
@fqskill

تفکر استراتژیک
@strategym_academy

🉑 تعالی منابع انسانی
@hrm_academy

📠 مدرسه کسب وکار
@business_school2022

💄ترفند بازاریابی
@tarfandbazaryabi

🏦 آکادمی استارتاپ و کارآفرینی
@startups_academy

🎯 تغییر و تحول سازمانی
@transformation_m

🆗  مدیریت کسب وکار MBA &DBA
@mba_event
💢مدیران، همواره زیر ذره‌بین کارکنان هستند.
رفتار آنها بهترین الگوی کارکنان است.

🔸هنگامی که شما به‌عنوان مدیر یا رئیس یک مجموعه‌ کاری منصوب می‌شوید، به‌طور پیوسته زیر ذره‌بین و چشمان تیزبین کارکنان قرار دارید و افراد به تمام صحبت‌ها و حرکات و رفتارهای شما توجه ویژه‌ای دارند.
اینها چیزهایی نیستند که شما در دوران کارمندی خود تجربه کرده باشید، چرا که در دوران کارمندی می‌توان بسیاری کارها را کرد، بسیاری حرف‌ها را زد و بسیاری از رفتارها را از خود بروز داد، بدون اینکه حساسیت چندانی در اطرافیان و همکاران برانگیخت.

🔸اما به محض ارتقای مقام و رسیدن به مدیریت، تمام نگاه‌ها و توجه‌ها به مدیر تازه معطوف می‌شود و تعابیر و تفاسیر متفاوت و گاه متناقضی از رفتارها، گفتارها و کردارهای او شکل می‌گیرد. این توجه‌ها گاه به موضوعاتی مانند لباسی که مدیران می‌پوشند یا ماشینی که سوار می‌شوند نیز تسری می‌یابد و به همین دلیل در دنیای مدیریت به مدیران گفته می‌شود: «هرچه به زبان آورید ممکن است بعدها علیه شما استفاده شود.»

🔸باب رابین که چند سال قبل، رهبری بانک مشهور گلدمن ساکس را برعهده داشت، برایم تعریف کرد یک بار در حالی که در طبقات دفتر مرکزی بانک قدم می‌زد به یکی از دوستان قدیمی خود که تاجر طلا بود، برخورد کرد و ضمن احوال‌پرسی به شوخی گفت: «من خیلی از طلا خوشم می‌آید» و چند دقیقه بعد از دوست خود خداحافظی کرد.

🔸چند هفته بعد که اتفاقی به بخش ذخایر طلای بانک سر می‌زند درمی‌یابد که میزان خرید شمش طلای بانک گلدمن ساکس در هفته‌های اخیر به شدت افزایش پیدا کرده است. وقتی او علت را پرسید، دانست تعدادی از افراد که مکالمه او را با دوستش شنیده و از علاقه او به طلا باخبر شده بودند، فکر کردند که می‌توانند با افزایش حجم طلاهای خریداری شده توسط بانک نظر مثبت او را جلب کنند. در حالی‌ که گفت‌وگوی باب و دوستش، صرفا یک گفت‌وگوی دوستانه و معمولی بود نه یک دستور کاری.

🔸من هم به یاد می‌آورم وقتی در شرکت اپل کار می‌کردم، زمانی که قرار بود چند اتوبوس ویژه جابه‌جایی کارکنان اپل از کاپرتینو به سانفرانسیسکو تهیه و آماده‌سازی شود، اتفاق جالبی افتاد.
قرار بود مسوولان بخش نقلیه‌ شرکت، رنگ خاصی را برای چرم صندلی‌های این اتوبوس‌ها سفارش دهند، اما فرآیند انتخاب رنگ آن با تاخیر مواجه شد و وقتی من جویای علت این تاخیر شدم فهمیدم فرد مسوول انتخاب رنگ مورد نظر چندبار به پارکینگ شرکت مراجعه کرده بود تا رنگ چرم صندلی ماشین استیو جابز را به‌عنوان رنگ پیشنهادی اعلام کند و این اتفاق در شرایطی افتاد که روح استیو جابز نیز از این قضیه بی‌خبر بود و او به‌طور غیرمستقیم و ناخواسته بر روند انتخاب رنگ چرم اتوبوس‌های شرکت تاثیر گذاشته بود.

🔸این داستان به خوبی نشان می‌دهد که حتی جزئیاتی مانند رنگ چرم صندلی ماشین مدیران هم مورد توجه خاص کارکنان قرار دارد، چه رسد به نحوه صحبت کردن، عادات رفتاری و عملکرد آنها.

راوی: کیم اسکات، نویسنده کتاب Radical Cando

@management_technique
👍2
💢مدیریت عملکرد کارکنان یکی از جنبه‌های حیاتی در موفقیت سازمان‌ها است. در اینجا چند نکته کلیدی و کاربردی برای مدیریت عملکرد کارکنان آورده شده است:

1. تعیین اهداف واضح: اهداف مشخص و قابل اندازه‌گیری برای هر کارمند تعیین کنید. این اهداف باید با اهداف کلی سازمان همسو باشند.

2. بازخورد مستمر: به جای انتظار برای ارزیابی‌های سالانه، بازخورد مستمر و سازنده ارائه دهید. این کار به کارکنان کمک می‌کند تا در مسیر درست باقی بمانند و بهبود یابند.

3. آموزش و توسعه: فرصت‌های آموزشی و توسعه‌ای برای کارکنان فراهم کنید. این کار نه تنها مهارت‌های آن‌ها را افزایش می‌دهد بلکه انگیزه و رضایت شغلی را نیز بالا می‌برد.

4. تشویق و پاداش: عملکرد خوب را شناسایی و پاداش دهید. این می‌تواند شامل پاداش‌های مالی، تقدیر عمومی یا فرصت‌های پیشرفت شغلی باشد.

5. ایجاد فرهنگ باز: فضایی ایجاد کنید که کارکنان احساس راحتی کنند تا نظرات و ایده‌های خود را بیان کنند. این کار می‌تواند به بهبود عملکرد کلی تیم کمک کند.

6. استفاده از فناوری: از ابزارهای مدیریت عملکرد و نرم‌افزارهای مرتبط برای پیگیری و ارزیابی عملکرد کارکنان استفاده کنید. این ابزارها می‌توانند به جمع‌آوری داده‌ها و تحلیل عملکرد کمک کنند.

7. توجه به سلامت روان: به سلامت روان و رفاه کارکنان توجه کنید. حمایت از آن‌ها در این زمینه می‌تواند به افزایش بهره‌وری و کاهش استرس کمک کند.

با رعایت این نکات، می‌توانید عملکرد کارکنان را بهبود بخشید و به موفقیت سازمان کمک کنید.

کانال مدیران ایران 

@hrm_academy
👌1
💢 کارکنان اجتماعی

📌در جهان امروز افراد اجتماعی سودمند ترند تا افراد وظیفه شناس؛ به همین طریق کارکنان اجتماعی نیز از کارکنان وظیفه شناس خلاق ترند.

📌مغز افراد وظیفه شناس در ناحیه «شبکه فعالیت مثبت» فعال تر است.
TPN(Task Positive Network)
اینگونه افراد دارای گرایش بیشتر
به توجه به وظایفند.
Attention Demanding Task

📌افرادی که مغزشان در ناحیه TPNفعال تر است، فاقد توان "فرا اندیشی "اند.

📌افرادی که مغزشان در ناحیه "شبکه ریلکس"فعال‌تر است، دارای توان فرا اندیشی و سیر تفکرند.
Default Network

📌فرا اندیشی یعنی فکرتان از توجه به یک وظیفه خاص بتواند به جاهایی دیگر برود؛ گذشته، حال و آینده.
Thinking Beyond

⬅️مجله HBR مارس و آوریل ٢٠٢٣

✍️محمد هادی موقعی

@management_simple
👍3
💢 نکاتی کاربردی قبل از طرح نظر مخالف با مدیر مافوق

🔸کارمندان مجموعه‌ها بی‌شک در طی دوران فعالیت خود ممکن است بارها و بارها در شرایطی قرار بگیرند که با تصمیمی در مجموعه مخالف باشند.
تصور کنید در مجموعه‌ای مشغول فعالیت هستید و مدیر ارشد شما برای پروژه تصمیم گیری کرده و شما با نظر وی مخالف هستید. برای طرح نظر مخالف چه مسیری را طی می‌کنید؟ از چه کلماتی استفاده می‌کنید؟ آیا اصلا ارزش دارد نظر مخالف خود را مطرح کنید؟

🔸کارشناسان می‌گویند طبیعی است که در محل کار با نظر دیگران مخالف باشیم و این مخالفت موضوع عجیبی نیست. آنچه اهمیت دارد نحوه مخالفت و چگونگی مطرح کردن آن است. گاهی طرح اشتباه یک نظر مخالف می‌تواند صدمات جبران‌ناپذیری در ارتباطات کاری ما وارد کند. قبل از طرح موضوع به این نکات توجه کنید:

1⃣ واقع بین باشید

بسیاری از کارمندان به دلیل ترس از دست دادن کار، ایجاد جو متشنج یا دلایل دیگر از طرح نظر مخالف خود امتناع می‌ورزند، در حالی که عمیقا می‌دانند مسیر اشتباه  است و پروژه به سمت نامطلوبی حرکت می‌کند.
در چنین شرایطی باید واقع بین باشید. اگر بتوانید موضوع را به شکل درستی مطرح کنید و مشکلاتی که در ادامه مسیر می‌بینید به درستی ترسیم کنید، نباید نگران اخراج شدن باشید.

2⃣ اهداف مشترک خود را مرور کنید

اگر می‌خواهید نظر مخالفی را مطرح کنید، بار دیگر اهداف اصلی را مرور کنید و سپس برمبنای اهداف خود سناریوی صحبت کردن و طرح نظر مخالف را تنظیم کنید. در این صورت راهبرد موضوع نیز ساده‌تر خواهد شد.

3⃣ برای طرح نظر مخالف اجازه بگیرید

وقتی از مدیر مافوق خودتان قبل از طرح نظرات مخالف اجازه می‌گیرید در واقع امنیت روانی برای وی ایجاد می‌کنید و کنترل امور را به صورت ناخودآگاه در دست می‌گیرید.

4⃣ آرامش خود را حفظ کنید

ممکن است زمانی که می‌خواهید نظر مخالف بدهید، دچار استرس شده و تمرکز خود را از دست بدهید. این شرایط باعث می‌شود نتوانید به درستی موضوع را مطرح کنید. پس آرامش خود را حفظ کنید.

5⃣ مهم‌ترین موضوعات را مطرح کنید

دست روی اصلی‌ترین موضوع بگذارید و حاشیه نروید. وقتی از مدیر مافوق خود اجازه گرفتید که در مورد موضوع با وی صحبت کنید، مهم‌ترین و اصلی ‌ترین مساله را مطرح کنید.

6⃣ قضاوت نکنید

وقتی در مورد نگرانی‌ها و دلایل خود برای مخالفت صحبت می‌کنید،‌ دچار قضاوت‌های عجولانه نشوید. نه در مورد خودتان قضاوت کنید و نه در مورد طرف مقابل.

7⃣ متواضع باشید

قبل از ارائه نظر خودتان در مورد موضوع، با دقت بررسی کنید، ولی این احتمال هم وجود دارد که اشتباه کنید. اگر اشتباه کرده بودید متواضع باشید و اشتباه خود را بپذیرید.

8⃣ درنهایت پذیرای نظر مدیریت باشید

ممکن است نظر شما درست باشد ولی دست آخر مدیریت مجموعه تصمیم گیرنده نهایی است. پس نظر او را بپذیرید. در این صورت به مدیر مافوق خود نشان داده‌اید که جایگاه او را درک می‌کنید.

آکادمی مدیریت

@management_technique
👍5
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
💢تحریفات شناختی
🔸ده خطای فکری رایج

@management_technique
💢 ویژگی های کارکنان برجسته
منبع: Forbes

🔹کارکنان برجسته بیش از دستورالعمل‌های موردنیاز کاری در مورد کارشان شناخت دارند. آنها علت وجودی شغل خود را می‌دانند و این آگاهی به آنها اجازه می‌دهد که راه‌های جدید و نوآورانه را پیشنهاد کنند تا بتوانند کارآمدتر کار کنند.

🔹کارکنان برجسته متوجه آنچه در اطراف آنها در محل کار می گذرد، هستند و یادگیری مداوم خود را در مسیر کاری خود بکار می‌گیرند.

🔹کارکنان برجسته روابط خوبی با افراد داخل و خارج از شرکت ایجاد می.کنند. آنها می‌دانند که در کدام تیم‌ها عضو هستند و برای تقویت روابط تیم خود تلاش می‌کنند تا کارها در شرایط سخت و پر تنش قرار نگیرد.

🔹کارکنان بزرگ آینده‌نگر هستند و مشکلاتی که ممکن است در کارشان ایجاد شود را پیش‌بینی می‌کنند. آنها مشکلات بالقوه را پیش رو می‌آورند و تلاش می‌کنند تا مشکلات را قبل از اینکه بتوانند آسیبی وارد کنند، حل کنند.

🔹کارکنان فوق‌العاده حقیقت را در مورد موضوعات دشوار مانند حجم کار، تعادل کار و زندگی، مشتریان دشوار (یا تامین کنندگان، کارکنان همکار یا مدیران) و دستوالعملهای ناکارآمد می‌گویند. آنها  مسائل خود را مطرح می‌کنند حتی زمانی که کس دیگری جرأت اینکار را نداشته باشد.

🔹کارکنان برجسته، برنامه یا مسیر شغلی خود را در ذهن دارند. آنها تصور نمی‌کنند که مدیرشان باید مسیر شغلی آنها را برایشان مدیریت کنند. آنها مسیر شغلی خود را مدیریت می‌کنند!

🔹کارکنان بزرگ به جای اجتناب از تعارض، با آن روبرو می‌شوند. هنگامی که درگیر حل و فصل تعارض می‌شوند، احترام دیگران را حفظ می‌کنند. آنها دیگران را سرزنش نمی‌کنند و صرفا جهت برقراری صلح عذرخواهی می‌کنند.

🔹کارکنان فوق العاده زمانی که به کمک نیاز دارند، درخواست می‌کنند.

🔹کارکنان برجسته  به مدارک تحصیلی، عنوان شغلی یا افتخاری که کسب کرده‌اند تکیه نمی‌کنند. آنها از ایده‌های جدید بدون توجه به اینکه چه کسی آنرا بیان کرده استقبال می‌کنند. آنها اندیشه‌های خود را به اشتراک می‌گذارند، نه خرد متعارفی را که از دیگران آموخته شده‌اند. آنها خودستایی نمی‌کنند - این نشانه‌ای از ترس است!

🔹در نهایت، کارکنان عالی، مربیان و مشاوران  افراد پیرامون خود هستند. آنها اغلب می‌شنوند: "شما خیلی سخاوت‌مند هستید که تخصص‌تان را به اشتراک می‌گذارید"! آنها این نکته را قبول ندارند که دانش قدرت است. آنها می‌دانند که دانش زمانی که با دیگران به اشتراک گذاشته شود، قدرتمند است.

آکادمی مدیریت

@management_simple
👍1
💢۱۰ نکته مهــم بـــرای موفقیت در مدیــریت

۱- همگــام بودن با تکنولــوژی
تاثیر پیشرفت سریع تکنولوژی همه ابعاد زندگی، به خوبی قابل مشاهده است؛ ولی هیچ ترسی نداشته باشید. لزومی ندارد که شما در هر رشته و زمینه‌ای متخصص باشید. فقط باید پیگیر این مسئله باشید که چه تکنولوژی جدیدی وارد بازار شده است و از آن برای افزایش توانایی‌های شخصی و سازمانی خود استفاده کنید.

۲- مدیـــریت اطلاعات
داشتن اطلاعات، منبع بسیار با ارزشی برای هر مدیر محسوب می‌شود. سعی کنید که اطلاعات خود را در همه زمینه‌ها گسترش دهید. حافظه خود را تقویت کنید تا اطلاعات کسب کرده را فراموش نکنید و از آن‌ها بتوانید در همه‌ جا استفاده کنید. همچنین ضروری است که اطلاعات جمع‌آوری شده را در جایی ثبت کنید تا در صورت فراموش کردن بتوانید دوباره به آن‌ها دست پیدا کنید.

۳- تعــادل احساســات
تقریبا استرس در طول روز همراه انسان است؛ بنابراین، برقراری تعادل میان کارهای شخصی و شغلی به کنترل استرس کمک می‌کند. داشتن تعادل در احساسات، نشانگر دستیابی شما به چشم‌انداز مورد نظرتان است.

۴- مدیــریت بــر ارتباطات
بر ارتباطات خود مدیریت کنید، نه بر کارمندانتان. نکته مهم این است که بتوانید بدون بیان مشکلات در یک محیط کاری پر تحرک از نحوه ارتباط کارمندان تمام‌وقت، پاره‌وقت، قراردادی و آموزش‌دیده به ضعف‌های موجود در سیستم پی ببرید و از توانایی‌های درونی آن‌ها برای رسیدن به اهداف سازمان سود ببرید.

۵- توانایـــی سازگــار شدن با محیط
در دنیای به شدت متحول کار باید یاد بگیرید که خود را با شرایط محیطی پر تحرک تطبیق دهید. یک مدیر موفق باید بتواند در ظرف یک دقیقه نقش خود را از سیاست‌گذار به حامی یا هدایت‌کننده گروه تغییر دهد.

۶- مدیـــریت منابع
همواره میزان بودجه تخصیص یافته، کم است؛ بنابراین، استفاده بهینه از منابع تحت اختیار توسط مدیر ضروری است. تجربه و دانش کارمندان اهمیت فراوانی دارد و می‌توان از آن به عنوان یک عامل پیش‌برنده برای شرکت استفاده کرد. کار مهم مدیر، آموزش کارمندان، ایجاد انگیزه همراهی در آن‌ها و همچنین ایجاد زمینه‌های پیشرفت چشمگیر در سازمان است.

۷- اخلاق خـــوب
مهارت‌های رفتاری، برای سازمان، در حکم یک فیلتر است. اخلاق خوب یک مدیر به تمام کارمندان منتقل می‌شود. با اخلاق خوب می‌توانید صداقت، وفاداری و همدلی را در کارمندان خود ایجاد کنید. تقویت این عامل شخص را به سوی موفقیت‌های اقتصادی هدایت می‌کند.

۸- تنــوع
امروزه مدیــران با قشرهای مختلفی از مردم کار می‌کنند. از این رو، آشنایی با رفتارها و دیدگاه‌های آنان امری کاملا ضـــروری است.

۹- هدایت نه مدیـــریت
مدیر باید همانند یک رهبر، خلاق بوده، به دنبال هدف‌های بلندمدت باشد و کارکنان خود را مورد توجه قرار دهد. ایجاد اعتماد و تحرک از ویژگی‌های یک رهبر موفق است.

۱۰- رویاهای شغلــی
رویاهای شغلی شما نباید یک هدف مقطعی یا شخصی باشد. امروزه، مدیرانی موفق هستند که بتوانند میزان پتانسیل کاری موجود در سازمان خود را پیش‌بینی کنند و تشخیص دهند که اهداف شغلی‌شان تا چه میزان تحقق پیدا می‌کنند.

@management_skill
💢به عنوان یه مدیر یا رهبر اعضای تیم شما تو محل کار حاضرن راحت نظراتشون رو بگن یا معمولاً هیچ نظری راجع به کارشون ندارن و فقط میان و می‌رن؟

🔹 امنیت روانی (Psychological Safety) به شرایطی گفته می‌شه که در اون افراد به‌راحتی نظراتشون رو بیان می‌کنن و خودشون هستن. هنگامی که افراد در محل کار امنیت روانی داشته باشن، احساس راحتی می‌کنن و می‌تونن نگرانی‌ها و اشتباهاتشون رو بدون ترس از خجالت یا تنبیه به اشتراک بذارن. همچنین می‌تونن وقتی در مورد چیزی مطمئن نیستند سؤال بپرسن.

🔸 این نمودار شرایط تیم رو بر اساس دو معیار «امنیت روانی» و «استانداردهای عملکردی» به چهار دسته تقسیم می‌کنه. ممکنه که افراد یک سازمان توی پروژه‌های مختلف یا در تیم‌های مختلف منطقه‌های متفاوتی رو هم تجربه کنن. اینکه بررسی کنیم که در حال حاضر اعضای تیم در چه منطقه‌ای هستن و چرا، کمک می‌کنه بتونیم چالش‌ها رو پیدا کنیم و برای اون‌ها راهکار پیدا کنیم و تیم رو به سمت منطقه یادگیری ببریم.

تکراسا

@business_school2022
💢یک تحلیل و تصمیم اشتباه

بوئینگ؛ شرکت هوافضا و صنایع دفاعی آمریکایی است، این شرکت بزرگترین شرکت فناورانه هوافضایی در جهان می‌باشد و در سال ۲۰۱۱ به‌عنوان دومین تولیدکننده بزرگ تجهیزات دفاعی جهان، شناخته شد.

زمانی که شرکت بوئینگ در راستای کاهش هزینه‌های خود، پیشنهاد بازنشستگی زودهنگام را به پرسنلش ارائه داد، بیش از ۹ هزار نفر از کارکنان ارشد شرکت آن را پذیرفتند و شرکت را ترک کردند. خروج نیروهای ارزشمند سازمان سبب شد که این شرکت بسیاری از سفارش‌های هواپیماهای تجاری خود را به دلیل ضعف دانشی کارکنان خطوط تولید خود (با تجربه نبودن آنان و طولانی شدن فرآیند دریافت سفارش تا تولید) از دست بدهد.

به عنوان مثال، خطوط تولید هواپیماهای ۷۳۷ و ۷۴۷ این هواپیما‌ساز بزرگ، دچار هرج و مرج زیادی شد و باعث شد تا کارکنان برای اتمام فعالیت‌های خود، از اضافه کاری استفاده کنند و میزان اضافه کاری شرکت به میزان قابل توجهی افزایش یافت. به طور کلی اگرچه نیت اصلی شرکت از بازنشستگی زودهنگام نیروهایش، کاهش هزینه‌های شرکت بود، ولی به دلیل اینکه از دانش ارزشمند پرسنل غافل شده بود، حدود ۱.۶ میلیارد دلار از ابعاد دیگر که مواردی از آن بیان شد، متضرر شد.

🔰نگاه راهبردی:
یکی از اقداماتی که برای تصمیمات استراتژیک می‌توان انجام داد تا از اثربخشی آن مطمئن شد، تحلیل پیامد است. می‌توان از خود پرسید که این تصمیات منجر به چه نتایجی می‌شود. آن نتایج منجر به چه پیامدهایی می‌شود. اینگونه می‌توان پیامدهای مطلوب و نامطلوب را که می‌تواند برنامه‌ریزی شده و یا برنامه‌ریزی نشده باشد را شناسایی کرد و سپس در مجموع از خود پرسید آیا مجموع منافع از مجموع هزینه‌ها بیشتر است یا نه؟ به این تکنیک تحلیل پیامد (Impact_Analysis) می‌گویند.

آکادمی مدیریت استراتژیک

@strategym_academy
👍2
💢هوش هیجانی(Emotional intelligence)

💠 هوش هیجانی(یا به طور مختصر EQ)، یکی از علائم بسیار مهم در بلوغ عاطفی و یکی از شاخص های بسیار مهم برای موفقیت در زندگی- به ویژه داشتن روابط موفق با دیگران است.

💠 هوش هیجانی(EQ)، به طور خیلی ساده یعنی درک کردن احساسات خود و دیگران و مدیریت صحیح هیجان ها.

💠 هوش هیجانی(EQ) ارتباطی با ضریب هوشی(IQ) ندارد؛ به این معنا که فردی ممکن است IQ بالایی داشته باشد و در زمینه های علمی، شغلی، مالی و... بسیار باهوش و موفق باشد، اما هوش هیجانی(EQ) ضعیفی داشته باشد و در روابط اجتماعی و عاطفی و زندگی خصوصی اش یک فرد شکست خورده و ناموفق باشد.

🔹️اصول هوش هیجانی(EQ) عبارتند از:

۱)خودآگاهی(شناخت خود)
۲)مدیریت احساسات
۳)خودانگیزی و روحیه پرنشاط
۴)همدلی و توانایی درک دیگران
۵)مدیریت ارتباطات

🟢 زنان یا مردانی که "هوش هیجانی" خوبی ندارند، نمی توانند روابط موفقی با دیگران برقرار سازند و در روابط اجتماعی، عشقی یا ازدواج های خود مدام با شکست مواجه می شوند.
هوش هیجانی را می توان ارتقاء داد و آموخت، اما این کار به تمرین و تلاش بسیار زیاد نیاز دارد.

🔽 "دنیل گُلمن"، یکی از برجسته ترین نظریه پردازان هوش هیجانی است که مشخصاتِ هوش هیجانی را در زنان و مردان فهرست کرده است.

🔵 مشخصاتِ هوش هیجانی در "زنان" عبارت است از:

۱)آرام و خونسرد و با اعتماد به نفس است و یک نوع جذابیت، آرامش و متانت در چهره و رفتارش وجود دارد.

۲)شخصیتِ سالم، راحت و با عزت نفسی دارد و گرفتار خودخواهی و خودبزرگ بینی و منفی نگری نیست.

۳)در روابط و وظایفش فردی متعهد، وفادار و مسئولیت پذیر است و می توان روی سخن و قول او حساب کرد.

۴)مستقل و هدفمند است. اهدافش را درست انتخاب می کند و دُرُست به هدف می زند.

۵)در .... روابط  و قانون خاصی دارد و در عین اخلاق گرایی، باز و راحت و جسورانه عمل می کند.

🟢 مشخصاتِ هوش هیجانی در مردان عبارت است از:

۱)قاطع، با اعتماد به نفس، تصمیم گیرنده و مستقل است و صلابت و استواری آشکاری در چهره و
۲)در عین جدیت و منطقی بودن، توانایی ابراز احساساتش را نیز دارد و می تواند به شکل موثری احساساتش را در قالب رفتار و گفتار بروز دهد.

۳)با وجود تمام وسوسه ها و جاذبه های دیگری که برای برقراری ارتباط وجود دارد، می تواند به معشوق و همسرش وفادار باشد و متعهد باقی بماند.

۴)دلسوز و مهربان و حمایت کننده و مراقب است.

۵)غرورِ کاذب و خودشیفتگی نداشته و احساس مسئولیت زیادی نسبت به رفتارش دارد، و اگر مرتکب اشتباهی شد متواضعانه عذرخواهی می کند.

"هوش هیجانی"، یعنی شناختِ افکار و احساسات خود و دیگران و  *مدیریت*  و جهت دهی درست آنها.
داشتن هوش هیجانی بالا، یکی از شروط لازم برای داشتن ارتباطاتِ موفق است و بدون آن زن و مرد توانایی خروج از هزارتوی پیچیده و سردرگم کننده روابط را ندارند و فقط دور خودشان می چرخند و می چرخند و می چرخند و در انتها هم در تله های ارتباطی می افتند!

@management_technique
💢کمال گرایی، مانع مدیریت بر خود

کمالگرایی یعنی دیدگاه ما این باشد که یا کاری را کامل و بی نقص انجام دهیم یا کلا انجام ندهیم.

🔴چگونه مانع از تفکر کمال گرایی شویم؟


🔹به جای پافشاری روی تصمیم اولیه، منعطف باشیم و گاهی تغییر مسیر بدهیم.

🔸به جای فکر کردن به انجام بی نقص کارها، توانایی و استعدادهایمان را بشناسیم.

🔹به جای انتظار برای یک فرصت عالی و رویایی، گام های کوچک برداریم.

🔸وقت و انرژی خود را بیشتر به کاری اختصاص دهیم که روی نتیجه‌ نهایی تأثیرگذارتر باشد.

🔹چیزهایی که از کنترل ما خارج هستند را بپذیریم.

🔸از مسیر لذت ببریم و فقط به مقصد فکر نکنیم.

🔹از اشتباهات‌مان درس بگیریم.

🔸بدانیم که اهمیت کارِ درحال‌انجام فقط به زمان حال محدود می‌شود و برای همیشه ادامه نخواهد داشت.

🔺درمان کمال گرایی تدریجی است و با تمرین‌های مختلف انجام می‌شود، اما بیشتر مانند ترک عادتی بد است و اگر حواسمان نباشد، ممکن است دوباره دچارش شویم. بنابراین از هر چیزی که موجب کمال‌گرایی می شود، اجتناب کنید.

کانال راهنمای منابع انسانی

@management_technique
👍3
2025/07/14 12:02:05
Back to Top
HTML Embed Code: