Telegram Web
.
⁣چرخه عمر #داستان_کاربر

⁣⁣به طور کلی، ۶ حالت اصلی برای هر داستان کاربری در هر پروژه نرم افزاری وجود دارد::

⁣⁣🔹لیست کارها
از طریق بحث و گفتگو بین سهامداران، در مورد اولویت بندی داستان کاربران تصمیم گیری می شود، و در تقویم قرار میگیرد. چنین داستان هایی در لیست کارها قرار میگیرند. در این مرحله هیچ صحبتی از جزئیات نمیشود.


🔹بحث
زمانی که ⁣#داستان_کاربر در مرحله بحث و گفتگو است، در این زمان کاربر با تیم توسعه ارتباط برقرار کرده و نیاز های خود را بیان میکند و همچنین معیار های خود را نیز اعلام میکند. تیم توسعه این نیاز ها را در جایی ثبت یا یادداشت میکند.

🔹توسعه
بعد از این که نیاز ها به طور کامل و واضح شناخته شد، تیم توسعه تلاش خود را برای برطرف کردن این نیاز ها به کار میگیرد.


🔹 تایید کردن
⁣زمانی که تیم توسعه یک نیاز های یک داستان را به انجام رساندند، داستان کاربری توسط کاربر تایید میشود. او باید قادر باشد تا فضای جدید را تجربه کند یا نسخه بتا یا همان نسخه آزمایشی را برای تایید خصوصیت ها در دست داشته باشد. تا زمانی که تاییدیه صورت گیرد، گفته میشود که داستان کاربری در مرحله تایید خود قرار دارد.


🔹اتمام
در پایان، اضافه شدن خصوصیت مورد نظر مورد تایید قرار میگیرد، داستان کاربر در حالت انجام شده قرار میگیرد. معمولا، این به معنای پایان داستان کاربر است. اگر کاربر نیاز جدیدی داشته باشد، حالا چه نیاز به امکانات جدید باشد و یا بهبود یک داستان به پایان رسیده، تیم توسعه یک داستان جدید ایجاد میکند و تمام مراحل را دوباره طی خواهد کرد.
.........
🔶 ⁣ به چند نکته که ⁣⁣ احتمالا در #داستان_کاربر به آنها نیاز دارید:


همیشه داستان کاربران را کوتاه و مختصر نگه دارید.
زمانی که داستان کاربری مینویسید، خودتان را جای مشتری بگذارید.
تایید آیتم ها باید قبل از شروع توسعه، انجام گیرد.
سعی کنید قبل از اجرا، داستان های کاربری را حدس بزنید تا مطمئن باشید که همه چیز تحت کنترل است.
نیازها با همکاری کاربران کشف می شوند، و اینگونه نیست که کاربران و یا تیم توسعه به طور جداگانه نیازها را کشف کنند. ایجاد ارتباط خوب با کاربر میتواند یک معامله برد-برد را رقم بزند.
ارتباطات همیشه در درک نیازهای مشتری مهم هستند.
..........

کانال نکات مدیریت
برای توسعه کسب و کارتان با ما مشورت کنید
مدیران 1404
@managers1404
.
⁣چرخه عمر #داستان_کاربر

⁣⁣به طور کلی، ۶ حالت اصلی برای هر داستان کاربری در هر پروژه نرم افزاری وجود دارد::

⁣⁣🔹لیست کارها
از طریق بحث و گفتگو بین سهامداران، در مورد اولویت بندی داستان کاربران تصمیم گیری می شود، و در تقویم قرار میگیرد. چنین داستان هایی در لیست کارها قرار میگیرند. در این مرحله هیچ صحبتی از جزئیات نمیشود.


🔹بحث
زمانی که ⁣#داستان_کاربر در مرحله بحث و گفتگو است، در این زمان کاربر با تیم توسعه ارتباط برقرار کرده و نیاز های خود را بیان میکند و همچنین معیار های خود را نیز اعلام میکند. تیم توسعه این نیاز ها را در جایی ثبت یا یادداشت میکند.

🔹توسعه
بعد از این که نیاز ها به طور کامل و واضح شناخته شد، تیم توسعه تلاش خود را برای برطرف کردن این نیاز ها به کار میگیرد.


🔹 تایید کردن
⁣زمانی که تیم توسعه یک نیاز های یک داستان را به انجام رساندند، داستان کاربری توسط کاربر تایید میشود. او باید قادر باشد تا فضای جدید را تجربه کند یا نسخه بتا یا همان نسخه آزمایشی را برای تایید خصوصیت ها در دست داشته باشد. تا زمانی که تاییدیه صورت گیرد، گفته میشود که داستان کاربری در مرحله تایید خود قرار دارد.


🔹اتمام
در پایان، اضافه شدن خصوصیت مورد نظر مورد تایید قرار میگیرد، داستان کاربر در حالت انجام شده قرار میگیرد. معمولا، این به معنای پایان داستان کاربر است. اگر کاربر نیاز جدیدی داشته باشد، حالا چه نیاز به امکانات جدید باشد و یا بهبود یک داستان به پایان رسیده، تیم توسعه یک داستان جدید ایجاد میکند و تمام مراحل را دوباره طی خواهد کرد.
.........
🔶 ⁣ به چند نکته که ⁣⁣ احتمالا در #داستان_کاربر به آنها نیاز دارید:


همیشه داستان کاربران را کوتاه و مختصر نگه دارید.
زمانی که داستان کاربری مینویسید، خودتان را جای مشتری بگذارید.
تایید آیتم ها باید قبل از شروع توسعه، انجام گیرد.
سعی کنید قبل از اجرا، داستان های کاربری را حدس بزنید تا مطمئن باشید که همه چیز تحت کنترل است.
نیازها با همکاری کاربران کشف می شوند، و اینگونه نیست که کاربران و یا تیم توسعه به طور جداگانه نیازها را کشف کنند. ایجاد ارتباط خوب با کاربر میتواند یک معامله برد-برد را رقم بزند.
ارتباطات همیشه در درک نیازهای مشتری مهم هستند.
..........

کانال نکات مدیریت
برای توسعه کسب و کارتان با ما مشورت کنید
مدیران 1404
@managers1404
.
🔴برخی از عناصر اصلی #برنامه_عملیاتی شامل این موارد است:



🔸خلاصه‌ای فشرده از هدفی که باید حاصل شود
🔸مراحل یا کارهایی که برای رسیدن به هدف باید انجام شود
🔸تعیین مسئولیت برای هر یک از اعضای تیم
🔸منابع (نیروی انسانی، زمان، پول) مورد نیاز برای انجام وظایف در یک بازه زمانی
🔸KPIها (شاخص‌های کلیدی عملکرد) یا معیارهایی برای ارزیابی موفقیت
.

.......

یک برنامه عملیاتی تضمین می‌کند که هر آنچه برای رسیدن به هدف نیاز دارید در جای خود نوشته شده و پیگیری پیشرفت و تفویض مسئولیت را آسان‌تر می‌کند. این برنامه همچنین می‌تواند انعطاف‌پذیر باشد، به این معنی که شما و تیم شما همیشه می‌توانید برگردید و در صورت بروز برخی اطلاعات جدید، آن را اصلاح کنید.


کانال نکات مدیریت
مدیران 1404
@managers1404
⁣.
#برنامه_عملیاتی (action plan) چیست؟ چه کاربردی دارد؟

🔸⁣"بنجامین فرانکلین" (نویسنده، مخترع و یکی از بنیانگذاران ایالات متحده آمریکا) معتقد است:

«عدم برنامه ریزی، برنامه ریزی برای شکست است.»

#برنامه_عملیاتی فرآیند دستیابی به هدف را بر اساس یک جدول زمانی به وظایف عملی تقسیم می‌کند. ⁣ #برنامه_عملیاتی برای کلیه افراد یا سازمان‌هایی که از کارکنان خود می‌خواهند تا عملکرد کاری‌شان را بهبود ببخشند، تا مدیران پروژه که باید وظایفی را به اعضای تیم اختصاص دهند مفید است!
یک ⁣ #برنامه_عملیاتی تمامی‌ مراحل لازم برای رسیدن به هدف را مشخص می‌کند و با تعیین یک بازه زمانی برای هر مرحله از روند پیشرفت، به شما کمک خواهد کرد تا به صورت موثر به هدف‌تان برسید. حال شما می‌توانید بسته به نیاز خود از یک سری Target یا ریز اهداف برای رسیدن به یک هدف معین و مشخص استفاده کنید.

🔶 ⁣نحوه نوشتن ⁣#برنامه_عملیاتی
⁣اهداف SMART را تعیین کنید؛
لیست اقداماتی که باید انجام دهید تهیه کنید؛
یک جدول زمانی ایجاد کنید؛
منابع مورد نیاز را تنظیم کنید؛
پیشرفت کار را کنترل کنید؛

🔶 ⁣برنامه عملیاتی (action plan):
اقدامات (اقداماتی که قصد دارید برای رسیدن به اهداف خود انجام دهید)
افراد مسئول (کارمندانی که مسئولیت انجام هر مرحله را بر عهده دارند)
جدول زمانی (تعیین مهلت برای هر مرحله)
منابع (منابعی که باید برای هر مرحله اختصاص دهید)
موانع (عواملی که به طور بالقوه می‌توانند مانع اتمام هر مرحله شوند)
نتایج (نتیجه دلخواه برای هر مرحله)

.
/ #مجیدعابدی

کانال نکات مدیریت
مدیران 1404
@managers1404
.
🔴🔶 ⁣ده اصل مهم #تئوری_انتخاب


🔷اصل اول: ما مالک هیچ‌کس نیستیم و نمی‌توانیم رفتارهای دیگران را کنترل کنیم. ما فقط می‌توانیم رفتارهای خودمان را کنترل کنیم.


🔷اصل دوم: تمام آنچه می‌توانیم از دیگران دریافت کنیم و به دیگران بدهیم اطلاعات است. این که با اطلاعات چگونه برخورد کنیم انتخاب خود ما یا دیگران است.


🔷اصل سوم: تمام مشکلات روان شناختی طولانی مدت، از مشکلات رابطه ای سرچشمه می‌گیرند. مشکلات رابطه ای تا حدودی علت مشکلات دیگری چون درد، خستگی، ضعف و برخی بیماری‌های مزمن، که معمولاً به آن‌ها بیماری‌های سیستم ایمنی گفته می‌شود، نیز هستند.


🔷اصل چهارم: مشکلات عاطفی، بخشی از زندگی حال حاضر ما هستند.


🔷اصل پنچم: وقایع دردناکی که در گذشته بر ما رفته‌است، اگرچه بر آنچه امروز هستیم تأثیری شگرف داشته، ولی بازنگری و مرور این گذشته دردناک، بر آنچه امروز لازم است انجام دهیم، یعنی بهبود بخشیدن به رابطه مهم کنونیمان، اثر ناچیزی دارد و کمکی به ما نمی‌کند.


🔷اصل ششم: ما در ذهن خود تصویری ذهنی از دنیای بیرون داریم که می‌توان آن را دنیای کیفی نامید و ارضای نیازها یعنی واقعیت بخشیدن به این دنیای کیفی.


🔷اصل هفتم: می‌توانیم نیازهایمان را فقط از طریق تصویر یا تصاویری که در دنیای مطلوب خود داریم ارضا کنیم. در حقیقت تنها چیزی که وجود دارد رفتار ما است.


🔷اصل هشتم: تمام آنچه از تولد تا مرگ از ما سر می‌زند رفتار است. تمام رفتارهای ما یک رفتار کلی است که از چهار مؤلفه به هم پیوسته عمل، فکر، احساس و فیزیولوژی تشکیل شده‌است.


🔷اصل نهم: رفتارها انتخاب می‌شوند اما از میان چهار المان عمل، فکر، احساس و فیزیولوژی، ما فقط بر روی عمل و فکر کنترل داریم. برای مثال به جای استفاده از عبارت من افسرده هستم یا من افسرده شده‌ام، درست آن است که بگوییم: من افسردگی را انتخاب کرده‌ام یا من افسردگی می‌کنم.


🔷اصل دهم: تمام رفتارهای کلی، انتخاب هستند اما ما فقط بر مؤلفه‌های عمل و فکر به‌طور مستقیم و بر مؤلفه‌های احساس و فیزیولوژی به‌طور غیرمستقیم کنترل داریم، یعنی با انتخاب شیوه عمل و فکرمان و به واسطه آن‌ها احساسات و فیزیولوژی خود را نیز می‌توانیم کنترل کنیم.

.

کانال نکات مدیریت
مدیران 1404
@managers1404
.
شاید شانس برای بعضی ها وجود داشته باشد .

ولی شانس واقعی توانایی ها و خصلت ها و باور ها و عادات ماست .


کانال نکات مدیریت
مدیران 1404
@managers1404
🔴🔅 نکاتی در خصوص تولیدمحتوا , به بهانه انتخابات !


🔴📍 برای تولید و توسعه و انتشار محتوا ، تمرکز بیشتری روی پست های ویدئویی و کلیپ ، و پست های گرافیکی ( عکس نوشته و اینفوگرافیک ) قائل شوید .


بر اساس محتوای ویدیویی، نرخ تعامل را تا 80% افزایش می‌دهد.
90% کاربران اعتقاد دارند که محتوای ویدیوی محصول برای اتخاذ تصمیم به آن ها بسیار کمک کرده است
59% تصمیم‌گیران سازمانی ترجیح می‌دهند به جای خواندن محتوای متنی به تماشای ویدیو بپردازند
افراد بیش از دو سوم زمان آنلاین خود را به تماشای تصاویر ، عکس نوشته ، ویدیو و پست های گرافیکی می‌پردازند

👌 یک دقیقه محتوای ویدیویی برابر است با 1.8 میلیون کلمه!

80% کاربران مضمون یا محتوای ویدیویی که در گذشته دیده‌اند را به یاد می‌آورند

محتوای ویدیویی و عکس نوشته ها خیلی بیشتر قابلیت انتشار ویروسی یا وایرال دارد. . حتی اسلاید شو هم از محتوای متنی بیشتر وایرال میگردد

👌🔸یک نکته مهم و کلیدی : اگر محتواهایی ویدئویی را فوروارد و انتشار مجدد میدهید ، خودتان حتما آنرا قبلا دیده باشید .

🔸 کانال نکات مدیریت

🔸 @managers1404
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
.
🔴🔸 به دانش آموزان عدم تضاد و ارتباط صحیح فن آوری با طبیعت را آموزش دهیم!


@managers1404
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
ِ
🔴 داستان برخی از مدیران . !
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
.
🔴 مرگ تفکر


وقتی نخواهیم آموزش, تفکرمحور باشد

قسمت اول

🔸@managers1404
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
.
🔴 مرگ تفکر


وقتی نخواهیم آموزش, تفکرمحور باشد

قسمت دوم

🔸@managers1404
.
🔴🔸#دورکاری

👈 در دورکاری خروجی کار مهم‌تر از زمان انجام آن است.

اغلب شرکت‌ها برای بررسی عملکرد کارکنان خود، همچنان از یک معیار بیهوده «ساعت کاری» استفاده می‌کنند که این یک اشتباه بزرگ است.

▪️مهم‌ترین نکته‌ای که باید برای تضمین بهره‌وری دورکاری در نظر بگیرید، اندازه‌گیری و بررسی خروجی کار است و نه ساعت‌های کاری.

▪️با اندازه گیری و بررسی خروجی کار نسبت سود به کارکنان بالا می‌رود و کارکنان شادتری خواهید داشت.

▪️اگر کارکنان شما مسئولیت‌های شغلی خود را محقق کنند و کار منسجمی ارائه دهند و با تیم‌های خود به خوبی همکاری کنند، دیگر میزان، مکان و زمان کار آن‌ها برای شما چه اهمیتی خواهد داشت؟

▪️لذا بهتر است مدیران، محل کار را به یک مکان نتیجه‌محور تبدیل کنند تا کارمندان بازدهی بهتری داشته باشند و بیشتر در کار مشارکت کنند و خوشحالتر باشند.

 🖌 نکات مدیریت

🆔 @managers1404
🔴🔸#اشتیاق_سازمانی

👈 *دلایل اهمیت اشتیاق سازمانی*

افزایش اشتیاق شغلی کارکنان، اثرات قابل توجهی بر پارامترهای مثبت نیروی انسانی مانند رضایت شغلی، افزایش انگیزه های کاری، سلامت روانی در محیط کار، کاهش استرس و شادی بیشتر دارد.

▫️علاوه بر این، منجر به بهبود فاکتورهای کارایی یک سازمان می‌شود.

▫️آمارها حاکی از آن است که در شرکتهایی که از نظر اشتیاق شغلی کارکنان جزء ۲۵درصد بالا هستند:

۶۵درصد خروج نیروی انسانی کمتر
۴۸درصد کاهش حوادث ایمنی کار
۴۱درصد کاهش خطاهای کیفی
۳۷درصد کاهش غیبت از کار
۲۱درصد افزایش بهره وری
۲۲درصد سودآوری بالاتر
۱۰درصد افزایش در سنجشهای رضایت مشتری وجود دارد.

▫️آخرین گزارش منتشر شده توسط مؤسسه گالوپ (معتبرترین موسسه سنجش و بهبود اشتیاق سازمانی در جهان) نشان می‌دهد که سطح اشتیاق در کارمندان ایرانی، ۹درصد و بسیار پایین تر از متوسط جهانی آن (۱۶درصد) می‌باشد.

▫️سطح اشتیاق سازمانی در اکثر کشورهای توسعه یافته بالای ۳۰درصد است.

▫️این آمار نشان می‌دهد که از هر ۱۰۰ شاغل ایرانی تنها ۹نفر با علاقه و اشتیاق و متعهدانه کار می‌کنند.

🖌 کانال نکات مدیریت

🆔 @managers1404
.

فقدان مدیریت کارامد , برنامه ریزی , انضباط و نظارت , تعهد و دقت

حاصلش میشود فجایع دلخراش پایان ناپذیر .

نه ابراز همدردی , نه واکنش تعزیری, نه عذرخواهی , ....

عادت مدیریت های بی کفایت شده .
.
انگار قرار نیست این بی کفایتی و بیعاری و بی توجهی پایان داشته باشد.

.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
حُسن وجود رقیب خوب .

💢یک رقابت مثبت همیشه سازنده هست و منجر به توسعه شایستگی ها می شود. در مسیر توسعه فردی، وجود یک رقیب قوی، همواره ما را در چالش بهترشدن قرار می دهد ...

✏️ کانال نکات مدیریت

@managers1404
💢افراد حاضرند روزانه ۸ ساعت برای حقوق ماهیانه، ۱۰ ساعت برای یک رئیس خوب و ۲۴ ساعت‌ برای یک دلیل خوب کار کنند!!


/جان سی مکسول

/کانال نکات مدیریت

@managers1404
.
⁣پیام_استراتژی_کایزن

#كايزن به معني بهبود مستمرو پيوسته ، بهبود مستمری که تمامی افراد یعنی مدیران، کارکنان و کارگران را در بر می گیرد

#كايزن بر اين فلسفه استوار است كه براي ايجاد بهبود در سازمان ها لازم نيست به دنبال تغييرات انفجاري يا ناگهاني باشيم، بلكه هر نوع بهبود يا اصلاح به شرط آنكه پيوسته و مداوم باشد، ارتقاي بهره وري را در سازمان ها به ارمغان خواهد آورد.


#کایزن حتی فعالیت های اجتماعی را نیز در بر میگیرد. کایزن مفهومی است که در تمام جنبه های زندگی یک فرد می تواند به کار گرفته شود . در حیطه کسب وکار ، کایزن ابزارها و عناصر متعددی را به کار می گیرد . دوایر کیفیت ، نظام پیشنهادات ، 5S از جمله عناصری هستند که در سیستم کایزن وجود دارند .
#کایزن درابتدا استاندارد هایی را برقرار می کند و سپس بهبود مداوم این استانداردها را دنبال می کند . #کایزن همچنین باید آموزش ، امکانات ، مواد و نظارت مورد نیاز برای هر شخص را نیز فراهم نماید تا وی بتواند علاوه بر رسیدن به توانایی ارائه پیشنهاد ، قابلیت و امکان پیاده سازی پیشنهادات را داشته باشد به تعبیر ساده تر باید پشتیبانی های لازم را بوجود اورد.

⁣فرهنگ کایزن و تعامل آن در بین لایه ها و سازمانهای مختلف اجتماعی در ژاپن باعث شده است تا کارخانه به دانشگاه تبدیل شود و دانشگاه به کارخانه، کارگر از مدیر بیاموزد و مدیر از ایده های کارگر بهره مند گردد.

پژوهشگر لباس کار بپوشد و به جای نشستن در برج عاج به صحنه تولید بیاید و فعالان صحنه های تولید به فکر و تدبیر در باب بهبود کار خویش بپردازند و به پژوهش روی آورند.

#پیام_استراتژی_کایزن در این جمله خلاصه می شود که حتی یک روز را نباید بدون ایجاد نوعی بهبود در یکی از بخشهای سازمان یا شرکت سپری نمود.


کانال نکات مدیریت
مدیران 1404
@managers1404
.

⁣پیشرفت بشریت اگرچه اجتناب‌ناپدیر است اما به‌خودیِ‌خود رخ نمی‌دهد ، هر گامی به سوی عدالت همراه با ازخودگذشتگی، سختی، استقامت، تلاش خستگی‌ناپذیر و اشتیاق افراد متعهد است.


📝– مارتین لوتر کینگ


کانال نکات مدیریت
مدیران 1404
@managers1404
.
ِ🔴▪️#هفته‌های_تفکر

🔅یکی از کارهای مشهور #بیل_گیتس «#هفته‌های_تفکر» بود که طی آن‌ها از وظایف کاری‌اش در مایکروسافت دوری می‌گزید و به همراه چندین کتاب و قلم و کاغذ به یک کلبه پناه می‌برد.

هدفش از انجام چنین کاری #تفکر_عمیق پیرامون مسائل بغرنجی بود که فراروی مایکروسافت قرار داشتند. شاید دقیقا همین کار را در مقرّ مرکزی شرکت هم می‌توانست انجام دهد اما با پناه بردن به یک کلبه، تمام حواس‌پرت‌کن‌ها را منحرف می‌کرد و برای تمرکز کردن خود را در موقعیت بهتری قرار می‌داد.

درست مطابق آنچه جی کی رولینگ نویسندۀ مجموعه داستان‌های هری پاتر هنگامی که به هتلی پنج ستاره در ادینبورگ رفت تا آخرین جلد از آن مجموعه را تمام کند، بر زبان راند:
«اگر تغییری بنیادین در فضای معمول کاری خود ایجاد کنید، انگیزه و فرصت‌های خود را برای درگیر شدن در کار عمیق افزایش داده‌اید.»

#کار_عمیق
#کال_نیوپورت
#بیل_گیتس

🔴 @managers1404

کانال نکات مدیریت
مدیران 1404
.

#داستان_کاربر (User_Story#) چیست و چگونه استفاده می‌شود؟

نیازها همیشه در حال تغییرند، مخصوصا زمانی که تیم ها و مشتری ها چیز های بیشتری در مورد سیستم یاد میگیرند. خیلی واقع گرایانه نیست اگر فکر کنید که لیست نیاز ها همیشه ثابت باقی می‌ماند.

هرچه مشتریان و تیم ها بیشتر در مورد سیستم یاد می‌گیرند، نیاز ها هم بیشتر تغییر می‌کند. خیلی واقع گرایانه نخواهد بود که انتظار داشته باشیم که لیست نیازها ثابت بماند و بعد نرم افزار مورد نظر، چند ماه بعد روانه بازار گردد.

⁣⁣#داستان_کاربر ، تعاریف و توصیف‌هایی شفاف از ویژگی‌های مورد انتظار کاربران است که پرداختن به آن می‌تواند در نهایت ارزش محصول را از دید مشتری مشخص کند.⁣ ⁣#داستان_کاربر ، امکان تغییرات سیستم و سامانه و یا محصول مبتنی بر توصیف نیازهای مشتری است.

👈 ⁣⁣#داستان_کاربر می تواند توسط افراد مختلف نوشته شود، مثل کاربران، مشتری ها، مدیران یا اعضای تیم توسعه.

👌مفاهیم پایه‌ای ⁣#داستان_کاربر


#داستان_کاربر ، یک روش ساده برای رسیدن به جواب چند سوال است و سوالاتی مثل “چه کسی”، “چه چیزی”، و “چرا” را در مورد محصول جواب میدهد. به عبارت ساده تر، داستان کاربر، نیاز های مشتری را بیان میکند. داستان کاربران کوتاه هستند به طوری که هر قسمت آن کمتر ۱۰ تا ۱۵ کلمه خواهد بود. ⁣#داستان_کاربر همان لیست کارهایی است که در طول پروژه باید باید انجام شود. این داستان ها کمک میکنند تا مطمئن شوید که فرایندها و نتایجتان، توانایی برطرف کردن نیاز هایتان را دارند.


🔹#داستان_کاربر در سه مرحله توصیف میشود:
شرح خلاصه ای از نیازها
مکالمه ای که در طول فرایند اصلاح و پیشرفت برای اضافه کردن جزئیات صورت میگیرد
و آزمون هایی که برای تایید رضایت داستان انجام میگیرد.

⁣مثال‌های داستان کاربر
به عنوان (مشتری)، من میخواهم ( پشتیبانی از کارت بانکی انجام شود) تا ( من بتوانم به راحتی به صورت آنلاین خرید کنم).
به عنوان ( مدیر)، من ( گزارش می خواهم) تا ( بدانم کدام یک از دپارتمان ها منابع بیشتری نیاز دارند).
به عنوان (مشتری)، من میخواهم ( زمانی که محصول به مقصد میرسد، به من با پیامک اطلاع داده شود) تا ( بتوانم هرچه سریع تر محصول را دریافت کنم)

.
#مجیدعابدی

کانال نکات مدیریت
برای کسب و کارتان با ما مشورت کنید.
مدیران 1404
@managers1404
2025/07/09 19:36:56
Back to Top
HTML Embed Code: