🤩 چگونه در محیط کار احساسات خود را ابراز می کنید؟

آیا به راحتی ابراز احساسات می کنید یا در عوض احساسات واقعی خود را پنهان می کنید و خواندن آن سخت می شود؟
توانایی درک و مدیریت احساسات خود و دیگران - هوش هیجانی یا EQ - یکی از ویژگی‌های یک مدیر واقعاً مؤثر است. EQ بر نحوه برخورد شما و همچنین روابط حرفه ای شما تأثیر می گذارد. EQ بالا زیربنای بسیاری از مهارت های مورد نیاز برای مدیریت موثر یک تیم با است.

چهار جزء EQ عبارتند از:
🟣خودآگاهی
🟣خود مدیریتی
🟣آگاهی اجتماعی
🟣مدیریت روابط

💡نکات کوتاه و آموزنده مدیریتی
| @managertips |

🤩 بر اساس نظریه دکتر ویلیام گلاسر، روان‌شناس مشهور آمریکایی، تمام رفتارهایی که از ما انسان‌ها سر می‌زنند انتخاب خودمان بوده‌اند. هدف از این رفتارها نیز برآورده‌کردن ۵ نیاز اساسی است:

دوست‌داشتن و دوست‌داشته‌شدن؛
قدرت؛
آزادی؛
تفریح؛
بقا.

طبق تئوری انتخاب، همه ما برای برآورده‌کردن یک یا چند مورد از این ۵ نیاز اساسی عمل می‌کنیم. در بین این ۵ نیاز، دوست‌داشتن و دوست‌داشته‌شدن و قدرت از بقیه اساسی‌ترند. به‌گفته گلاسر، ما نیاز داریم در نظر خود و دیگران ارزشمند باشیم و برای همین در تمام زندگی دنبال تأمین این ۲ نیازیم.

💡نکات کوتاه و آموزنده مدیریتی
| @managertips |

🤩 بهترین و تأثیرگذارترین رهبران، تقریباً همیشه ۶ روش کلاسیک و پایه را دنبال می‌کنند:

1- متحد کردن کارمندان / اعضای تیم، پیرامون یک چشم‌انداز جالب و مشتاق کننده
2- ساخت یک استراتژی برای رسیدن به این چشم‌انداز، یعنی فراهم کردن گزینه‌های مختلف برای کارهایی که باید یا نباید انجام شود.
3- جذب و توسعه‌ی بهترین نیروهای مستعد و در دسترسی که به اجرای استراتژی کمک می‌کنند.
4- تمرکز همیشگی بر نتایج استراتژی
5- تأکید بر نوآوری‌های مداومی که به اصلاح و بازسازی چشم‌انداز و استراتژی کمک می‌کنند.
6- کمک به رشد مهارت‌های رهبری دیگران یا آموزش رهبری فردی: یعنی کارمندان با یادگیری و شناخت خود، بتوانند دیگران را هم به بهترین نحو هدایت کنند.

💡نکات کوتاه و آموزنده مدیریتی
| @managertips |

🤩 در کسب و کار هیچ گاه به شکست فکر نکنید

“آین رند” در رمان خود به نام “اصل و سرچشمه” می‌نویسد: نه این در طبیعت بشر است و نه موجودیت حیات انسان که کاری را با رها کردن آن آغاز کند.

به عنوان یک کارآفرین و پیش قدم در انجام یک کار شما نیاز دارید که هدف خود را کاملا باور کنید آن زمان است که می‌توانید به آن عمل کنید. شما می‌بایست ایمان و اعتقاد قوی به خود ایده نظرات و ظرفیت‌های خود داشته باشید.

💡نکات کوتاه و آموزنده مدیریتی
| @managertips |

🤩کمال گرایی وضعیتی است که فرد هر چیزی به‌جز نهایت کمال آن را، غیرقابل‌قبول تلقی می‌کند.

حد کمال هم بد نیست، طبق تعریفی که از آن در ذهن داریم، بی‌عیب و نقص بودن را می‌رساند، اما این کمال‌گرایی است که مشکل‌ساز می‌شود. کمال‌گرایی شما را وادار می‌کند در خانه بمانید، مانع از آن می‌شود که از فرصت‌ها استفاده کنید؛ و انجام پروژه‌هایتان را به تأخیر می‌اندازد، باعث می‌شود فکر کنید زندگی‌تان از آنچه در واقعیت هست، بدتر است؛ نمی‌گذارد خودتان باشید؛ به شما استرس می‌دهد؛ آنچه خوب است را در نظرتان بد جلوه می‌دهد؛ و سیر طبیعی انجام کارها را تکذیب می‌کند.

📚چگونه کمال‌گرا نباشیم اثر استفان گایز

💡نکات کوتاه و آموزنده مدیریتی
| @managertips |

🤩 هر مذاکره به یک برنامه‌ریزی جامع نیاز دارد تا به طرف‌های مذاکره‌کننده کمک کند خواسته‌های خود را به طور دقیق برای خودشان مشخص کنند. هر مذاکره‌کننده باید پیش از حضور در جلسه گفتگو به ۳ پرسش مهم پاسخ دهد.

بهترین نتیجه ممکن برای من چیست؟
حداقل دستاوردی که می‌توانم به آن قانع شوم چیست؟
در صورت عدم موفقیت در مذاکره چه واکنشی نشان دهم؟
توانایی آماده شدن، برنامه‌ریزی و نگاه رو به جلو برای داشتن یک مذاکره موفقیت آمیز بسیار مهم است. توانایی برنامه‌ریزی نه‌تنها برای پیش بردن مذاکرات مهارت مهمی محسوب می‌شود بلکه به افراد کمک می‌کند پس از مذاکره نیز تصمیمات درستی بگیرند.

💡نکات کوتاه و آموزنده مدیریتی
| @managertips |

🤩 #تکه_کتاب

تیم ها بیشتر از شرکت‌ها اهمیت دارند

افراد اهمیت می‌دهند که به چه شرکتی بپیوندند و اغلب قبل از درخواست یا پذیرش شغل، درباره‌ شرکت به طور گسترده تحقیق می‌کنند. با این حال، هنگامی که آنها به شرکت ملحق شدند، چیزی که بیش از همه مهم است این است که در کدام تیم هستند.

بسیاری از اجتماعات انسانی بر اساس این باور‌های جمعی ساخته شده است. مفاهیمی مانند پول، بازار سهام و شرکت‌ها تنها به این دلیل «واقعی» هستند که ما مشترکاً به آنها اعتقاد داریم. به همین ترتیب، تجربه‌ کاری شما بر اساس فرهنگ کاری و معنای مشترک شما شکل می‌گیرد. فرهنگ سازمان شما حداقل از 3 طریق بر شما تأثیر می‌گذارد:

احساس هویت شما با قبیله شما مرتبط است.
بر تعریف شما از موفقیت تأثیر می‌گذارد، به عنوان مثال برای توسعه جالب‌ترین فناوری یا حل بزرگترین مشکلات جهان.
کلیدواژه‌های فرهنگی به شما می‌گویند که رهبران چگونه می‌خواهند استراتژی‌های شرکت را هدایت کنند، به عنوان مثال بیشتر «بازخورد محور» یا «مبتنی بر عملکرد» شوند.
وقتی از بیرون درباره یک شرکت تحقیق می‌کنیم، فقط می‌توانیم پره‌هایی از فرهنگ را ببینیم، به عنوان مثال مردم باحال به نظر می‌رسند یا کت و شلوارهای طرح‌دار می‌پوشند. با این حال، محتوا و ماهیت کار شما توسط تجربیات محلی شما تعریف می‌شود، یعنی چگونگی تعاملات روزانه شما با هم تیمی‌ها و رهبر(های) مستقیم خود.

افرادی که در یک تیم کار می‌کنند تمایل بیشتری به احساس مشارکت دارند و کسانی که به رهبران تیم خود اعتماد دارند، 12 برابر بیشتر احتمال دارد که به طور کامل در محل کار مشارکت کنند. بنابراین، دفعه بعد که در حال تحقیق در مورد یک شرکت هستید، زحمت پرس و جو در مورد فرهنگ آن را نکشید. در عوض، بپرسید که برای ساختن تیم‌های عالی چه می‌کند.

📚 از کتاب 9 دروغ و حقیقت درباره کار: راهنمای رهبران آزاداندیش در دنیای واقعی؛ اثر‌ مارکوس باکینگهام و اشلی گودال

📚 کتابخوان مدیریت را به‌ دوستان خود معرفی کنید 👇
🤩 @businesskindle

🤩 13 نکته برای تبدیل شدن به یک مدیر خوب

🔸اهداف و مأموریت سازمان خود را هماهنگ کنید
مطمئن شوید که تمام فعالیت‌ها و اقدامات تیم در راستای اهداف کلان سازمان است.

🔸همدل باشید
به نیازها، احساسات و چالش‌های تیم خود توجه کنید و نشان دهید که برای آنها اهمیت قائل هستید.

🔸به‌درستی وظایف را واگذار کنید
وظایف را به گونه‌ای تفویض کنید که بر اساس توانایی‌ها و مهارت‌های هر فرد باشد.

🔸همیشه به وضوح ارتباط برقرار کنید
پیام‌های خود را شفاف و بدون ابهام منتقل کنید تا سوءتفاهم ایجاد نشود.

🔸اهداف معنادار و قابل فهم تعیین کنید
اهداف باید واضح، دست‌یافتنی و مرتبط با پروژه یا سازمان باشند.

🔸بازخورد تیم خود را دریافت کنید
نظرات و پیشنهادات تیم را بشنوید و از آنها برای بهبود فرآیندها استفاده کنید.

🔸تعادل بین عملکرد فردی و اهداف تیم را حفظ کنید
در عین تمرکز بر عملکرد هر عضو، هماهنگی کل تیم را نیز در نظر بگیرید.

🔸همیشه شفاف عمل کنید
در تصمیم‌گیری‌ها و فرآیندها صداقت داشته باشید تا اعتماد تیم را جلب کنید.

🔸بیشتر گوش دهید تا اینکه صحبت کنید
به اعضای تیم خود گوش دهید و فرصت دهید تا ایده‌ها و نگرانی‌های خود را مطرح کنند.

🔸تیم خود را الهام‌بخشید
با انگیزه دادن و تشویق، تیم را به سمت دستیابی به اهداف سوق دهید.

🔸ثبات داشته باشید
تصمیم‌گیری‌های پایدار و رفتار یکنواخت باعث ایجاد اعتماد و احترام می‌شود.

🔸مسئولیت تیم خود را بپذیرید
چه در موفقیت و چه در چالش‌ها، مسئولیت عملکرد تیم را بر عهده بگیرید.

🔸از تکنولوژی استفاده کنید
ابزارهای مدیریت و تکنولوژی‌های جدید را برای بهبود بهره‌وری و ارتباطات به کار بگیرید.


💡نکات کوتاه و آموزنده مدیریتی
| @managertips |

🤩موفقیت تنها از طریق تعیین استراتژی حاصل نمی شود، بلکه از طریق اعمال آن استراتژی ها میسر می شود.
افراد موفق روی اجرای فوق العاده تمرکز می کنند.

💡نکات کوتاه و آموزنده مدیریتی
| @managertips |

🤩 برای موفقیت در مدیریت، توجه به جزئیات بسیار مهم است. باید بتوانید جزئیات کوچک را بشناسید و آن‌ها را مدیریت کنید تا به کلیت کار تاثیرگذار باشید. درواقع این بدان معناست که باید بتوانید همزمان به جزئیات کوچک و به کلیت کار توجه کنید.

💡نکات کوتاه و آموزنده مدیریتی
| @managertips |

🤩 مدیریت یعنی پایبندی به قوانین!

سخن گفتن از مدیریت بدین معنا نیست که انسان چگونه بتواند یک اداره و یا سازمان مشخص را اداره نماید؛ بلکه مراد از مدیریت این است که ما چه قوانینی را برای مدیریت داشته باشیم و چگونه بتوانیم در هر شرایط و زمان خود را به آن قوانین پایبند بدانیم.

💡نکات کوتاه و آموزنده مدیریتی
| @managertips |

🤩شجاعت مدیریتی

از بزرگترین و اساسی ترین ویژگی های یک مدیر بزرگ، شجاعت مدیریتی وی است. به هر حال آنها کسانی هستند که در هر کاری باید به عنوان اولین نفر با مسائل مواجه شوند، همه چیز را همانگونه که هست بیان کنند، تصمیمات دشوار بگیرند و مسئولیت کارها و تصمیم های خود را بپذیرند.
شجاعت مدیریتی به معنای دانستن مدیریت طوفان است، همچنین عدم اطمینان و ابهام از آن. یک مدیر عالی معمولا تصمیمات درست تری نسبت به تصمیمات اشتباه می گیرد.

💡نکات کوتاه و آموزنده مدیریتی
| @managertips |

🤩 از صدایتان به درستی استفاده کنید

کلمات گفتاری به تنهایی ابزار قدرتمندی برای برقراری رابطه نیستند زیرا فقط پنج حس مخاطب را درگیر می‌کنند. به همنین دلیل است که ارائه دهندگان از جلوه‌های بصری هم استفاده می‌کنند. اما می‌توانید بهتر از کلمات گفتاری از طریق صدای‌تان استفاده کنید.

تمایز سرعت در نوع کلامتان، و تاکید بر روی تغییرات در آهنگ کلام کمک خواهد کرد که صدایتان جالبتر به نظر آید و توجه مخاطب را جلب کند

💡نکات کوتاه و آموزنده مدیریتی
| @managertips |

🤩از دیدگاه کارفرمایان، مدیران خوب به اهداف تعیین شده دست می‌یابند و برای کسب و کار ارزش ایجاد می‌کنند و برای کارمندان مدیران خوب، مدیرانی هستند که محیطی ایجاد می‌کنند که می‌توانند در آن رشد کنند، توانمند باشند و احساس کنند مورد توجه قرار می‌گیرند.

مدیران موفق از صحبت کردن در مقابل مدیران ارشد و حمایت از ایده‌های تیم خود نمی‌ترسند و این بدان معنا نیست که آن‌ها باید همیشه از تیم خود در مورد ایده‌های غیر سودمند حمایت کنند. بسیاری از مدیران ناکارآمد احساس می‌کنند که وظایف پرمشغله باید به زیردستانشان محول شود. وجه تمایز یک مدیر و یک رهبر در این است که رهبران در انجام وظایف با تیم خود درگیر می‌شوند.


💡نکات کوتاه و آموزنده مدیریتی
| @managertips |

🤩 مدیران توسعه کسب و کار نقش های ارشد را در سازمانشان اشغال می کنند، آنها عموما طبق قریحه خودشان و تعدادی از مافوق هایی که باید به آنها پاسخگو باشند کار می کنند.

⭐️مسئولیت های توسعه کسب و کار:

👍شناسایی سرنخ های فروش جدید

👍برپایی محصولات و/یا خدمات

👍نگهداری روابط ثمربخش با مشتریان کنونی

💡نکات کوتاه و آموزنده مدیریتی
| @managertips |

🤩تاثیرات داشتن یک ذهنیت ثابت

یک ذهن ثابت تغییر را قبول نمی کند و یا برای مدت کوتاهی سعی می کند آن تغییر را اجرا کند اما باز هم به همان اوضاع قبلی برمیگردد. این شخص هرگز نمی تواند در تصمیماتش قدرتمند عمل کند. او درگیر روزمرگی و بی انگیزگی می شود و تمایلی به پیشرفت در زندگی ندارد. بسیاری از پیشنهادات شغلی را به خاطر ریسک پذیر نبودنش رد می کند و در آخر از جامعه و شرایط شکایت می کند. در ظاهر خود را بسیار خوب جلوه می دهند اما از درون، هیچ تغییری در آنها حس نمی شود.

💡نکات کوتاه و آموزنده مدیریتی
| @managertips |

🤩فرد مسئولیت پذیر چه ویژگی هایی دارد؟

🔹داشتن هدف و برنامه منظم
🔹دقت کافی روی زمان و زمان‌بندی
🔹لغو برنامه در صورت قادر نبودن به انجام کامل آن پیش از رسیدن موعد مقرر
🔹کنترل احساسات و عواطف در بخش‌های مختلف کار
🔹شکایت نکردن از اوضاع و ادامه دادن مسیر
🔹سازگاری با بخش‌های مختلف کار

💡نکات کوتاه و آموزنده مدیریتی
| @managertips |

🤩 مدیریت دانش در کسب‌وکار اهمیت بسیار بالایی دارد، زیرا:

حل مشکلات و بهبود تصمیم‌گیری: دسترسی به اطلاعات درست و دانش سازمانی به مدیران کمک می‌کند تا تصمیمات بهتری بگیرند و مشکلات را سریع‌تر و کارآمدتر حل کنند.

افزایش بهره‌وری: با مدیریت صحیح دانش، کارکنان می‌توانند به سرعت به اطلاعات موردنیاز دسترسی پیدا کنند و دوباره‌کاری‌ها کاهش یابد.

نوآوری و رقابت‌پذیری: مدیریت دانش، بستری برای خلق ایده‌های نوآورانه فراهم می‌کند که به کسب‌وکارها امکان می‌دهد در بازار رقابتی، پیشرو باشند.

حفظ دانش سازمانی: با ثبت و انتقال دانش، از خروج دانش کلیدی با ترک کارکنان جلوگیری می‌شود.

توسعه مهارت‌ها و یادگیری سازمانی: مدیریت دانش، فرهنگ یادگیری و توسعه مستمر را در سازمان تقویت می‌کند.

کاهش هزینه‌ها: با دسترسی به راه‌حل‌های از پیش مستند شده، هزینه‌های حل مشکلات و فرآیندهای کاری کاهش می‌یابد.


💡نکات کوتاه و آموزنده مدیریتی
| @managertips |