#Корисні_добірки
Що ніколи не варто говорити клієнту? 🤔
Ви будете здивовані, але навіть звичайні, на перший погляд, фрази можуть спровокувати негативне ставлення потенційного клієнта.
👉🏻 Ми зібрали, такий собі, «антисловник» менеджера з продажів та розповімо, як уникнути поширених помилок у спілкуванні з клієнтами!
❌ «Я не знаю»
Коли клієнт чує таку фразу, він робить логічний висновок: ви не компетентні.
✅ «Дайте мені хвилину, я уточню цю інформацію для вас» або «Дозвольте мені передзвонити вам за п'ять хвилин, щоб дати детальну відповідь».
❌ «Ви повинні...», «Вам потрібно...»
Клієнт вам точно нічого не винен.
Якщо необхідно скерувати його на виконання певних дій, то краще попросити:
✅ «Щоб я швидше вирішив ваше питання, будь ласка...» або «Було б добре, якщо Ви...».
❌ «Ви не праві» або «Ви помиляєтеся»
Навіть якщо клієнт не правий, не варто говорити йому про це в такому формулюванні.
✅ «Згоден, такий варіант існує, проте у вашому випадку...» або «Розумію, що сталася плутанина. Зараз подивимося, як ми можемо це виправити».
❌ «Напевно» або «Можливо»
Це формулювання скоріше за все знецінить вас як професіонала.
✅ «Раніше я не стикався з таким завданням, але ґрунтуючись на моєму досвіді, припускаю, що буде так... Дозвольте мені уточнити, щоб дати точну відповідь».
❌ «Ви мене не зрозуміли»
Така фраза може образити клієнта, бо він впевнений, що все прекрасно розуміє, а якщо щось пішло не так, то проблема у вас.
✅ «Дозвольте, я поясню ще раз» або «Дозвольте, я повторю», щоб співрозмовник не сприйняв вас у штики.
❌ «Я Вас не зрозумів»
Постарайтеся тримати обличчя в будь-якій ситуації, тому краще коректно перепитати та уточнити потрібну вам інформацію.
✅ «Чи правильно я зрозумів, що ви маєте на увазі...» або «Тобто ви хотіли б...?».
❌ «Нічого не можу з цим вдіяти»
Ці слова можуть змусити клієнта подумати, що ви не компетентні або просто не хочете йому допомогти.
✅ «Це запитання досить складне, але я постараюся знайти рішення або запропонувати вам альтернативу».
❌ «Не можу нічого обіцяти»
Звучить надто негативно. Якщо ви не впевнені, що вийде задовольнити прохання клієнта, то краще сказати так:
✅ «Я зроблю все від мене залежне, щоб допомогти Вам у вирішення цього питання».
Підвищуйте ефективність своїх продажів разом з WEDEX 💛
Що ніколи не варто говорити клієнту? 🤔
Ви будете здивовані, але навіть звичайні, на перший погляд, фрази можуть спровокувати негативне ставлення потенційного клієнта.
👉🏻 Ми зібрали, такий собі, «антисловник» менеджера з продажів та розповімо, як уникнути поширених помилок у спілкуванні з клієнтами!
❌ «Я не знаю»
Коли клієнт чує таку фразу, він робить логічний висновок: ви не компетентні.
✅ «Дайте мені хвилину, я уточню цю інформацію для вас» або «Дозвольте мені передзвонити вам за п'ять хвилин, щоб дати детальну відповідь».
❌ «Ви повинні...», «Вам потрібно...»
Клієнт вам точно нічого не винен.
Якщо необхідно скерувати його на виконання певних дій, то краще попросити:
✅ «Щоб я швидше вирішив ваше питання, будь ласка...» або «Було б добре, якщо Ви...».
❌ «Ви не праві» або «Ви помиляєтеся»
Навіть якщо клієнт не правий, не варто говорити йому про це в такому формулюванні.
✅ «Згоден, такий варіант існує, проте у вашому випадку...» або «Розумію, що сталася плутанина. Зараз подивимося, як ми можемо це виправити».
❌ «Напевно» або «Можливо»
Це формулювання скоріше за все знецінить вас як професіонала.
✅ «Раніше я не стикався з таким завданням, але ґрунтуючись на моєму досвіді, припускаю, що буде так... Дозвольте мені уточнити, щоб дати точну відповідь».
❌ «Ви мене не зрозуміли»
Така фраза може образити клієнта, бо він впевнений, що все прекрасно розуміє, а якщо щось пішло не так, то проблема у вас.
✅ «Дозвольте, я поясню ще раз» або «Дозвольте, я повторю», щоб співрозмовник не сприйняв вас у штики.
❌ «Я Вас не зрозумів»
Постарайтеся тримати обличчя в будь-якій ситуації, тому краще коректно перепитати та уточнити потрібну вам інформацію.
✅ «Чи правильно я зрозумів, що ви маєте на увазі...» або «Тобто ви хотіли б...?».
❌ «Нічого не можу з цим вдіяти»
Ці слова можуть змусити клієнта подумати, що ви не компетентні або просто не хочете йому допомогти.
✅ «Це запитання досить складне, але я постараюся знайти рішення або запропонувати вам альтернативу».
❌ «Не можу нічого обіцяти»
Звучить надто негативно. Якщо ви не впевнені, що вийде задовольнити прохання клієнта, то краще сказати так:
✅ «Я зроблю все від мене залежне, щоб допомогти Вам у вирішення цього питання».
Підвищуйте ефективність своїх продажів разом з WEDEX 💛
#Digital_новини
Уразливість плагіна перекладу WordPress впливає на +1 мільйон сайтів 🙀
💻 У плагіні WPML для WordPress виявлено критичну вразливість, яка впливає на понад мільйон інсталяцій. Уразливість дозволяє аутентифікованому зловмиснику зробити віддалене виконання коду, що потенційно може призвести до повного захоплення сайту.
За оцінкою організації Common Vulnerabilities and Exposures (CVE), вразливість оцінена в 9,9 балів з 10. Вона впливає на всі версії плагіна WPML для WordPress до 4.6.12 включно. Wordfence закликає всіх користувачів плагіна WPML переконатися, що вони використовують останню версію плагіна, WPML 4.6.13.
Уразливість плагіна перекладу WordPress впливає на +1 мільйон сайтів 🙀
💻 У плагіні WPML для WordPress виявлено критичну вразливість, яка впливає на понад мільйон інсталяцій. Уразливість дозволяє аутентифікованому зловмиснику зробити віддалене виконання коду, що потенційно може призвести до повного захоплення сайту.
За оцінкою організації Common Vulnerabilities and Exposures (CVE), вразливість оцінена в 9,9 балів з 10. Вона впливає на всі версії плагіна WPML для WordPress до 4.6.12 включно. Wordfence закликає всіх користувачів плагіна WPML переконатися, що вони використовують останню версію плагіна, WPML 4.6.13.
Search Engine Journal
WordPress Translation Plugin Vulnerability Affects +1 Million Sites
Critical WPML WordPress plugin vulnerability allows remote code execution, affecting over 1 million WordPress websites
♻️ Вічнозелений контент (evergreen content) – це публікації, які не втрачають актуальності з часом. Вони залишаться корисними для аудиторії, незалежно від пори року та зовнішніх подій.
👇🏻 Чому вічнозелений контент важливий?
✅ Залучає органічний трафік. Люди діляться корисним матеріалом 📲, зберігають у себе чи пересилають іншим. Так як вічнозелений контент орієнтований на такі теми, які є актуальними постійно, користувачі з більшою ймовірністю звернуть увагу на ваш контент і перейдуть на сайт.
✅ Підвищує позиції у пошукових системах. Ранжування у пошуковій системі залежить від багатьох критеріїв, а «вічнозеленість» — один із важливих факторів, який допоможе контенту підійматися у пошуку. Адже користувачі продовжують читати матеріал через роки після публікації. Пошукова система побачить його актуальність і поступово підвищуватиме рейтинг статті у видачі 📈
✅ Зростає лояльність користувачів. Вічнозелений контент – це найчастіше інформація, яка закриває біль читачів. Наприклад, допомагає вибрати товар чи розповідає, як вирішити побутову проблему. Користувачі починають більше довіряти компанії.
📝 Як створити вічнозелений контент?
🟢 Вибрати відповідну тему.
Інтерес до вічнозелених тем не змінюється з часом, а тому, щоб правильно підібрати тему, потрібно знайти ключові слова зі стійким трендом, а також знайти сторінки, які мають стабільний потік органічного трафіку. Сюди можна віднести словники, інструкції, огляди, енциклопедичні статті, часті питання, лайфхаки, дослідження та ін.
🟢 Закривати біль клієнтів.
Контент повинен допомагати користувачеві у вирішенні конкретних проблем або прийняття рішень. Це допоможе статті бути актуальною не лише у момент виходу, а й довгий час після публікації.
🟢 Підбирати приклади, що «не старіють».
Використовуйте приклади та формулювання, не прив'язані до конкретних дат чи подій, щоб матеріал не здавався застарілим. Інакше читач вирішить, що контент неактуальний, і піде зі сторінки.
🟢 Оновлювати контент за потреби.
Іноді навіть універсальні статті старіють. Це нормально, сучасний світ швидко змінюється.
👇🏻 Чому вічнозелений контент важливий?
✅ Залучає органічний трафік. Люди діляться корисним матеріалом 📲, зберігають у себе чи пересилають іншим. Так як вічнозелений контент орієнтований на такі теми, які є актуальними постійно, користувачі з більшою ймовірністю звернуть увагу на ваш контент і перейдуть на сайт.
✅ Підвищує позиції у пошукових системах. Ранжування у пошуковій системі залежить від багатьох критеріїв, а «вічнозеленість» — один із важливих факторів, який допоможе контенту підійматися у пошуку. Адже користувачі продовжують читати матеріал через роки після публікації. Пошукова система побачить його актуальність і поступово підвищуватиме рейтинг статті у видачі 📈
✅ Зростає лояльність користувачів. Вічнозелений контент – це найчастіше інформація, яка закриває біль читачів. Наприклад, допомагає вибрати товар чи розповідає, як вирішити побутову проблему. Користувачі починають більше довіряти компанії.
📝 Як створити вічнозелений контент?
🟢 Вибрати відповідну тему.
Інтерес до вічнозелених тем не змінюється з часом, а тому, щоб правильно підібрати тему, потрібно знайти ключові слова зі стійким трендом, а також знайти сторінки, які мають стабільний потік органічного трафіку. Сюди можна віднести словники, інструкції, огляди, енциклопедичні статті, часті питання, лайфхаки, дослідження та ін.
🟢 Закривати біль клієнтів.
Контент повинен допомагати користувачеві у вирішенні конкретних проблем або прийняття рішень. Це допоможе статті бути актуальною не лише у момент виходу, а й довгий час після публікації.
🟢 Підбирати приклади, що «не старіють».
Використовуйте приклади та формулювання, не прив'язані до конкретних дат чи подій, щоб матеріал не здавався застарілим. Інакше читач вирішить, що контент неактуальний, і піде зі сторінки.
🟢 Оновлювати контент за потреби.
Іноді навіть універсальні статті старіють. Це нормально, сучасний світ швидко змінюється.
🌐 Вік домену – це період, що минув з його реєстрації, який може вимірюватися днями, місяцями чи роками. Проте, з погляду просування, вік домену починає відігравати роль з його індексації. Якщо домен зареєстрований давно, але на ньому немає ні сайту, ні контенту, його вік не матиме великого значення.
👇🏻 Відмінності між віком домену та віком сайту
Вік домену відраховується з дати реєстрації URL, тоді як вік сайту визначається з дня публікації першого контенту.
Є відмінності і в тривалості життя сайту та домену. Домен може бути зареєстрований задовго до створення сайту, якщо проєкт був заморожений або допрацьовувався. Також можна придбати старий домен, який ніколи раніше не використовувався. Такі домени продаються через спеціальні сервіси або аукціони. В цьому випадку вік сайту буде значно менше віку домену. Зворотна ситуація можлива, коли сайт існує давно і переноситься на новий домен, що також відбувається досить часто.
Вплив віку домену на SEO просування 🔎
Що старший домен, то легше просувати розміщений на ньому проєкт в органічній видачі. Пошукові системи частіше довіряють старим доменам, особливо якщо вони мають «чисту» історію. Просування такого ресурсу зазвичай проходить швидше та ефективніше. Однак, якщо на домені раніше розташовувався сайт з порушеннями, новий власник може зіткнутися з труднощами в просуванні. У такому разі виправити ситуацію можна через техпідтримку пошукових систем, яка може зняти накладені фільтри.
💻 Нові домени зазвичай не відразу потрапляють в органічну видачу, оскільки пошукові системи поміщають їх у так звану «пісочницю». Це дозволяє алгоритмам відсіювати сайти низької якості, які часто з'являються серед нових. У «пісочниці» домен може перебувати від одного до трьох місяців, і в цей період SEO-фахівець має правильно налаштувати сайт та його зміст, щоб зробити його привабливим для пошукових систем та користувачів.
👇🏻 Відмінності між віком домену та віком сайту
Вік домену відраховується з дати реєстрації URL, тоді як вік сайту визначається з дня публікації першого контенту.
Є відмінності і в тривалості життя сайту та домену. Домен може бути зареєстрований задовго до створення сайту, якщо проєкт був заморожений або допрацьовувався. Також можна придбати старий домен, який ніколи раніше не використовувався. Такі домени продаються через спеціальні сервіси або аукціони. В цьому випадку вік сайту буде значно менше віку домену. Зворотна ситуація можлива, коли сайт існує давно і переноситься на новий домен, що також відбувається досить часто.
Вплив віку домену на SEO просування 🔎
Що старший домен, то легше просувати розміщений на ньому проєкт в органічній видачі. Пошукові системи частіше довіряють старим доменам, особливо якщо вони мають «чисту» історію. Просування такого ресурсу зазвичай проходить швидше та ефективніше. Однак, якщо на домені раніше розташовувався сайт з порушеннями, новий власник може зіткнутися з труднощами в просуванні. У такому разі виправити ситуацію можна через техпідтримку пошукових систем, яка може зняти накладені фільтри.
💻 Нові домени зазвичай не відразу потрапляють в органічну видачу, оскільки пошукові системи поміщають їх у так звану «пісочницю». Це дозволяє алгоритмам відсіювати сайти низької якості, які часто з'являються серед нових. У «пісочниці» домен може перебувати від одного до трьох місяців, і в цей період SEO-фахівець має правильно налаштувати сайт та його зміст, щоб зробити його привабливим для пошукових систем та користувачів.
#Корисні_добірки
🙀 ТОП-5 помилок, які вбивають SEO вашого сайту
Ви вклали багато зусиль у створення нового сайту, але досі немає бажаних результатів? 🤷🏻♀️
Можливо ви припускаєтесь поширених помилок, які шкодять вашому SEO. Давайте розбиратися, що саме гальмує розвиток вашого сайту та як цього уникнути👇🏻
1️⃣ Повільна швидкість завантаження
Повільне завантаження сайту призводить до високих показників відмов і негативно впливає на користувацький досвід, що, у свою чергу, знижує SEO. Згідно з дослідженнями, кожна секунда затримки може призвести до зниження конверсії на 7%.
✅ Рішення: Оптимізуйте швидкість завантаження вашого сайту 💻, мінімізуючи розмір зображень, використовуючи кешування, скорочуючи CSS та JavaScript файли та впроваджуючи CDN.
2️⃣ Відсутність мобільної версії
Більше половини інтернет-трафіку припадає на мобільні пристрої, тому відсутність мобільної версії може відлякати користувачів та знизити позиції у пошуковій видачі.
✅ Рішення: Забезпечте адаптивний дизайн вашого сайту, щоб він коректно відображався на всіх пристроях, протестуйте сайт на різних мобільних пристроях 📲
3️⃣ Неякісний контент
Контент – це серце вашого сайту. Нецікавий, неактуальний чи погано написаний контент не приверне увагу користувачів та негативно вплине на ранжування.
✅ Рішення: Створюйте корисний, інформативний та унікальний контент. 📝 Регулярно публікуйте на сайті новий контент з оглядами, посібниками та іншими матеріалами, які будуть цікаві вашій аудиторії, оптимізуйте текст під пошукові системи.
4️⃣ Неправильне використання ключових слів
Надлишок ключових слів (keyword stuffing) або, навпаки, їх нестача може негативно позначитися на вашому SEO.
✅ Рішення: Використовуйте ключові слова природним чином, включайте їх у заголовки, мета-теги, текст та alt-теги, але уникайте надлишку. Створюйте та публікуйте якісний контент, який задовольняє запити користувачів.
5️⃣ Відсутність внутрішніх посилань
Ігнорування внутрішніх посилань позбавляє сайт можливості покращити навігацію та
розподіл ваги сторінок.
✅ Рішення: Включайте внутрішні посилання 🔗 у ваш контент, щоб допомогти користувачам та
пошуковим системам легко знаходити пов'язані матеріали. Ще це допомагає розподілити вагу сторінок по всьому сайту.
Використовуючи ці рекомендації, можна значно підвищити ефективність вашого вебресурсу.
Наші фахівці знають як оптимізувати сайт та збільшити кількість органічного трафіку.
💬 Якщо у вас виникають питання 👉🏻 звертайтесь за консультацією!
🔔 Та підпишіться на наш телеграм канал, щоб отримувати більше корисної інформації про digital-маркетинг!
🙀 ТОП-5 помилок, які вбивають SEO вашого сайту
Ви вклали багато зусиль у створення нового сайту, але досі немає бажаних результатів? 🤷🏻♀️
Можливо ви припускаєтесь поширених помилок, які шкодять вашому SEO. Давайте розбиратися, що саме гальмує розвиток вашого сайту та як цього уникнути👇🏻
1️⃣ Повільна швидкість завантаження
Повільне завантаження сайту призводить до високих показників відмов і негативно впливає на користувацький досвід, що, у свою чергу, знижує SEO. Згідно з дослідженнями, кожна секунда затримки може призвести до зниження конверсії на 7%.
✅ Рішення: Оптимізуйте швидкість завантаження вашого сайту 💻, мінімізуючи розмір зображень, використовуючи кешування, скорочуючи CSS та JavaScript файли та впроваджуючи CDN.
2️⃣ Відсутність мобільної версії
Більше половини інтернет-трафіку припадає на мобільні пристрої, тому відсутність мобільної версії може відлякати користувачів та знизити позиції у пошуковій видачі.
✅ Рішення: Забезпечте адаптивний дизайн вашого сайту, щоб він коректно відображався на всіх пристроях, протестуйте сайт на різних мобільних пристроях 📲
3️⃣ Неякісний контент
Контент – це серце вашого сайту. Нецікавий, неактуальний чи погано написаний контент не приверне увагу користувачів та негативно вплине на ранжування.
✅ Рішення: Створюйте корисний, інформативний та унікальний контент. 📝 Регулярно публікуйте на сайті новий контент з оглядами, посібниками та іншими матеріалами, які будуть цікаві вашій аудиторії, оптимізуйте текст під пошукові системи.
4️⃣ Неправильне використання ключових слів
Надлишок ключових слів (keyword stuffing) або, навпаки, їх нестача може негативно позначитися на вашому SEO.
✅ Рішення: Використовуйте ключові слова природним чином, включайте їх у заголовки, мета-теги, текст та alt-теги, але уникайте надлишку. Створюйте та публікуйте якісний контент, який задовольняє запити користувачів.
5️⃣ Відсутність внутрішніх посилань
Ігнорування внутрішніх посилань позбавляє сайт можливості покращити навігацію та
розподіл ваги сторінок.
✅ Рішення: Включайте внутрішні посилання 🔗 у ваш контент, щоб допомогти користувачам та
пошуковим системам легко знаходити пов'язані матеріали. Ще це допомагає розподілити вагу сторінок по всьому сайту.
Використовуючи ці рекомендації, можна значно підвищити ефективність вашого вебресурсу.
Наші фахівці знають як оптимізувати сайт та збільшити кількість органічного трафіку.
💬 Якщо у вас виникають питання 👉🏻 звертайтесь за консультацією!
🔔 Та підпишіться на наш телеграм канал, щоб отримувати більше корисної інформації про digital-маркетинг!
#Digital_новини
Чат-бот зі штучним інтелектом Google для вашої поштової скриньки Gmail з'явився на Android📲
За допомогою Gmail Q&A ви можете задавати Gemini питання про свою поштову скриньку або робити такі речі, як пошук конкретних деталей у ваших листах, показ непрочитаних повідомлень, перегляд повідомлень від конкретного відправника або підсумовування листів на певну тему у вашій поштовій скриньці 📧
☝🏻Але зверніть увагу, що ця функція доступна не всім користувачам: вам потрібно підписатися на Google One AI Premium або мати план Google Workspace з додатками Gemini Business, Enterprise, Education або Education Premium.
Чат-бот зі штучним інтелектом Google для вашої поштової скриньки Gmail з'явився на Android📲
За допомогою Gmail Q&A ви можете задавати Gemini питання про свою поштову скриньку або робити такі речі, як пошук конкретних деталей у ваших листах, показ непрочитаних повідомлень, перегляд повідомлень від конкретного відправника або підсумовування листів на певну тему у вашій поштовій скриньці 📧
☝🏻Але зверніть увагу, що ця функція доступна не всім користувачам: вам потрібно підписатися на Google One AI Premium або мати план Google Workspace з додатками Gemini Business, Enterprise, Education або Education Premium.
The Verge
Google’s AI chatbot for your Gmail inbox is rolling out on Android
Gmail Q&A is coming to iOS “soon.”
#Новини_Google
❕Підписки на Google Trends тихо скасовано
Google надіслав користувачам електронний лист, щоб повідомити про 🙅🏻припинення підписки Google Trends на сповіщення про тенденції, попередивши, що програма більше не буде доступна з 29 жовтня 2024 року та, що всі існуючі сповіщення припиняться.
📧 У електронному листі зазначено, що користувачі можуть отримати копію своїх даних на сторінці підписки Google Trends саме до цієї дати.
❕Підписки на Google Trends тихо скасовано
Google надіслав користувачам електронний лист, щоб повідомити про 🙅🏻припинення підписки Google Trends на сповіщення про тенденції, попередивши, що програма більше не буде доступна з 29 жовтня 2024 року та, що всі існуючі сповіщення припиняться.
📧 У електронному листі зазначено, що користувачі можуть отримати копію своїх даних на сторінці підписки Google Trends саме до цієї дати.
Search Engine Journal
Google Trends Subscriptions Quietly Canceled
Google disappointed users over the U.S. holiday weekend with an email notifying them that Google Trends subscriptions is ending soon
#Корисні_добірки
🎯 Таргетована реклама – один з найефективніших інструментів цифрового маркетингу. Але не знаючи всіх нюансів, вона може не виправдати ваших очікувань 🤷🏻♀️
👇🏻 Давайте детальніше розглянемо переваги та недоліки таргетованої реклами.
Переваги таргетованої реклами
✅ Широке охоплення
Соціальні мережі дозволяють досягти великої аудиторії, залишаючись у межах потрібної цільової групи.
✅ Точний таргетинг та сегментація
Реклама демонструється тим користувачам, які виявляють найбільший інтерес завдяки персоналізованому підходу.
✅ Висока ефективність
Вузька спрямованість на конкретну цільову аудиторію підвищує можливість залучення потенційних клієнтів та збільшення конверсії порівняно з рекламою для масової аудиторії.
✅ Оптимізація рекламного бюджету
Таргетована реклама дозволяє ефективно використовувати бюджет, уникаючи витрат на показ оголошень невідповідній аудиторії.
✅ Різноманітність форматів та каналів
Рекламодавець має можливість вибрати найбільш релевантні типи оголошень та платформи для їх розміщення.
✅ Точне налаштування цілей
У таргетованій рекламі можна налаштувати різні цільові дії, адаптуючи кампанію під конкретні завдання.
✅ Зміцнення лояльності
Реклама, спрямована на аудиторію з певними інтересами та потребами, дозволяє пропонувати більш релевантні продукти чи послуги, що підвищує задоволеність та лояльність клієнтів.
Недоліки таргетованої реклами
🔻 Робота із холодною аудиторією
Оскільки ці користувачі не обов'язково мають потребу у вашому продукті або послузі, ефект може бути менш вираженим у порівнянні з контекстною рекламою або SEO.
🔻 Необхідність збору даних про користувачів
Потрібно достатньо часу на збір та аналіз даних, при цьому рекламодавець залежить від сторонніх платформ, що надають цю інформацію.
🔻 Ризик перенасичення аудиторії
Частий показ оголошень одній групі користувачів може призвести до роздратування та зниження ефективності реклами.
🔻 Проблеми з конфіденційністю даних
Для точного таргетингу потрібен доступ до особистої інформації користувачів, що може викликати занепокоєння щодо захисту даних і вторгнення в особистий простір.
🔻 Зростаюча конкуренція
Популярність таргетованої реклами збільшує конкуренцію за увагу цільової аудиторії, що потребує більших інвестицій та створення якісного контенту для виділення серед інших рекламних пропозицій.
👉🏻 Якщо ви втомилися витрачати гроші на нерезультативну рекламу – наші фахівці допоможуть досягти максимальної ефективності ваших рекламних кампаній.
💬 Готові спробувати? Звертайтесь за консультацією!
🎯 Таргетована реклама – один з найефективніших інструментів цифрового маркетингу. Але не знаючи всіх нюансів, вона може не виправдати ваших очікувань 🤷🏻♀️
👇🏻 Давайте детальніше розглянемо переваги та недоліки таргетованої реклами.
Переваги таргетованої реклами
✅ Широке охоплення
Соціальні мережі дозволяють досягти великої аудиторії, залишаючись у межах потрібної цільової групи.
✅ Точний таргетинг та сегментація
Реклама демонструється тим користувачам, які виявляють найбільший інтерес завдяки персоналізованому підходу.
✅ Висока ефективність
Вузька спрямованість на конкретну цільову аудиторію підвищує можливість залучення потенційних клієнтів та збільшення конверсії порівняно з рекламою для масової аудиторії.
✅ Оптимізація рекламного бюджету
Таргетована реклама дозволяє ефективно використовувати бюджет, уникаючи витрат на показ оголошень невідповідній аудиторії.
✅ Різноманітність форматів та каналів
Рекламодавець має можливість вибрати найбільш релевантні типи оголошень та платформи для їх розміщення.
✅ Точне налаштування цілей
У таргетованій рекламі можна налаштувати різні цільові дії, адаптуючи кампанію під конкретні завдання.
✅ Зміцнення лояльності
Реклама, спрямована на аудиторію з певними інтересами та потребами, дозволяє пропонувати більш релевантні продукти чи послуги, що підвищує задоволеність та лояльність клієнтів.
Недоліки таргетованої реклами
🔻 Робота із холодною аудиторією
Оскільки ці користувачі не обов'язково мають потребу у вашому продукті або послузі, ефект може бути менш вираженим у порівнянні з контекстною рекламою або SEO.
🔻 Необхідність збору даних про користувачів
Потрібно достатньо часу на збір та аналіз даних, при цьому рекламодавець залежить від сторонніх платформ, що надають цю інформацію.
🔻 Ризик перенасичення аудиторії
Частий показ оголошень одній групі користувачів може призвести до роздратування та зниження ефективності реклами.
🔻 Проблеми з конфіденційністю даних
Для точного таргетингу потрібен доступ до особистої інформації користувачів, що може викликати занепокоєння щодо захисту даних і вторгнення в особистий простір.
🔻 Зростаюча конкуренція
Популярність таргетованої реклами збільшує конкуренцію за увагу цільової аудиторії, що потребує більших інвестицій та створення якісного контенту для виділення серед інших рекламних пропозицій.
👉🏻 Якщо ви втомилися витрачати гроші на нерезультативну рекламу – наші фахівці допоможуть досягти максимальної ефективності ваших рекламних кампаній.
💬 Готові спробувати? Звертайтесь за консультацією!
Ви чули такі слова, як «дебаг», «фреймворк», «компілятор», але не знаєте, що вони означають? 🤷🏻♀️
Не переживайте! Світ програмістів сповнений сленговими виразами та англіцизмами.
🤔 Про що ж говорять розробники та програмісти? Щоб розібратися, ми зібрали деякі терміни з їхнього лексикону у нашому Digital словнику 📖
🧑🏻💻 Деплой (від англ. deploy – «розгортання», «приведення в дію») – це розгортання і запуск веб-додатка або сайту в його робочому середовищі, тобто на сервері або хостингу. Розробник завантажує додаток, написаний на локальному комп'ютері, у спеціальний простір, з якого він доступний в інтернеті.
👩🏼💻 Фронтенд (з англ. frontend – «зовнішній інтерфейс») – «обличчя» системи; інструменти та компоненти, які дають змогу користувачеві взаємодіяти з сайтом. Це все, що бачить користувач, коли відкриває веб-сторінку, і з чим він взаємодіє: кнопки, банери та анімація.
🧑🏻💻 Бекенд (з англ. backend – «серверна частина») – внутрішня «начинка»; закони, за якими система працює. Бекенд відповідає за взаємодію користувача з внутрішніми даними, які потім відображає фронтенд. Простіше кажучи, це те, що приховано від очей користувача і відбувається по-за його браузером і комп'ютером.
👩🏼💻 Бекап (від англ. backup – «резервне копіювання») – це процес створення резервної копії даних, що зберігаються на будь-яких цифрових пристроях (комп'ютерах, телефонах, а також на віддалених або локальних серверах). Резервна копія допоможе вам відновити дані, якщо їх буде втрачено.
🧑🏻💻 Компілятор – інструмент, який трансформує вихідний код, написаний якоюсь із мов програмування, у формат, зрозумілий комп'ютеру (машинний). Якщо не виконати таку операцію, пристрій не зможе зрозуміти, яким чином необхідно виконати дану йому інструкцію.
👩🏼💻 Легасі-код (від англ. legacy – «спадщина») – у найширшому сенсі це код, який використовується, крім його автора, іншою особою. Найчастіше це відбувається, коли він передається «у спадок» від одного розробника іншому. Легасі-код вважається невід'ємною частиною будь-якого процесу розробки.
🧑🏻💻 Код-рев’ю (Code Review) – це процес детального аналізу наявного програмного коду. Його проводять безпосередньо перед релізом продукту. Важливо, щоб перевірку здійснював сторонній розробник, який не брав участі в реалізації поставленого завдання. Як результат фахівець отримує зворотний зв'язок, наприклад, необхідно доопрацювати певну функцію, внести правки в певний блок або готувати задачу до тестування і релізу.
👩🏼💻 Дебажити (від англ. debug – «налагоджувати») – перевіряти на наявність помилок і виправляти. Дебажити код або дебажити програму – шукати помилки в коді, які перешкоджають нормальній роботі програми, скрипта, коду і тим самим домагатися нормального функціонування коду або програми.
🧑🏻💻 Білдити (від англ. to build – «зібрати») – процес, коли програмний код перетворюється з мови програмування на мову машинних кодів.
📌 Зберігайте допис та поглиблюйте свої знання разом з WEDEX 💛
#digital_словник
Не переживайте! Світ програмістів сповнений сленговими виразами та англіцизмами.
🤔 Про що ж говорять розробники та програмісти? Щоб розібратися, ми зібрали деякі терміни з їхнього лексикону у нашому Digital словнику 📖
🧑🏻💻 Деплой (від англ. deploy – «розгортання», «приведення в дію») – це розгортання і запуск веб-додатка або сайту в його робочому середовищі, тобто на сервері або хостингу. Розробник завантажує додаток, написаний на локальному комп'ютері, у спеціальний простір, з якого він доступний в інтернеті.
👩🏼💻 Фронтенд (з англ. frontend – «зовнішній інтерфейс») – «обличчя» системи; інструменти та компоненти, які дають змогу користувачеві взаємодіяти з сайтом. Це все, що бачить користувач, коли відкриває веб-сторінку, і з чим він взаємодіє: кнопки, банери та анімація.
🧑🏻💻 Бекенд (з англ. backend – «серверна частина») – внутрішня «начинка»; закони, за якими система працює. Бекенд відповідає за взаємодію користувача з внутрішніми даними, які потім відображає фронтенд. Простіше кажучи, це те, що приховано від очей користувача і відбувається по-за його браузером і комп'ютером.
👩🏼💻 Бекап (від англ. backup – «резервне копіювання») – це процес створення резервної копії даних, що зберігаються на будь-яких цифрових пристроях (комп'ютерах, телефонах, а також на віддалених або локальних серверах). Резервна копія допоможе вам відновити дані, якщо їх буде втрачено.
🧑🏻💻 Компілятор – інструмент, який трансформує вихідний код, написаний якоюсь із мов програмування, у формат, зрозумілий комп'ютеру (машинний). Якщо не виконати таку операцію, пристрій не зможе зрозуміти, яким чином необхідно виконати дану йому інструкцію.
👩🏼💻 Легасі-код (від англ. legacy – «спадщина») – у найширшому сенсі це код, який використовується, крім його автора, іншою особою. Найчастіше це відбувається, коли він передається «у спадок» від одного розробника іншому. Легасі-код вважається невід'ємною частиною будь-якого процесу розробки.
🧑🏻💻 Код-рев’ю (Code Review) – це процес детального аналізу наявного програмного коду. Його проводять безпосередньо перед релізом продукту. Важливо, щоб перевірку здійснював сторонній розробник, який не брав участі в реалізації поставленого завдання. Як результат фахівець отримує зворотний зв'язок, наприклад, необхідно доопрацювати певну функцію, внести правки в певний блок або готувати задачу до тестування і релізу.
👩🏼💻 Дебажити (від англ. debug – «налагоджувати») – перевіряти на наявність помилок і виправляти. Дебажити код або дебажити програму – шукати помилки в коді, які перешкоджають нормальній роботі програми, скрипта, коду і тим самим домагатися нормального функціонування коду або програми.
🧑🏻💻 Білдити (від англ. to build – «зібрати») – процес, коли програмний код перетворюється з мови програмування на мову машинних кодів.
📌 Зберігайте допис та поглиблюйте свої знання разом з WEDEX 💛
#digital_словник
#Новини_Google
Google Forms додає функцію «Допоможіть мені створити форму» на основі Gemini🤖
Слідом за Gmail, Диском, Документами/Таблицями/Слайдами та Зустрічами, Gemini приєднується до Google Форм з функцією «Допоможіть мені створити форму».
👉🏻 Під час створення нової форми ви побачите поле «Допоможіть мені створити форму» для створення запитань і варіантів відповідей. Можна навіть створить опис форми з можливістю «Повторити спробу» перед вставкою.
Але ви не можете використовувати Gemini для «створення форм з декількома розділами», оновлення налаштувань вікторини або редагування існуючої, оскільки оригінальний вміст буде замінено.
Google Forms додає функцію «Допоможіть мені створити форму» на основі Gemini🤖
Слідом за Gmail, Диском, Документами/Таблицями/Слайдами та Зустрічами, Gemini приєднується до Google Форм з функцією «Допоможіть мені створити форму».
👉🏻 Під час створення нової форми ви побачите поле «Допоможіть мені створити форму» для створення запитань і варіантів відповідей. Можна навіть створить опис форми з можливістю «Повторити спробу» перед вставкою.
Але ви не можете використовувати Gemini для «створення форм з декількома розділами», оновлення налаштувань вікторини або редагування існуючої, оскільки оригінальний вміст буде замінено.
9to5Google
Google Forms adding Gemini-powered 'Help me create a form'
Following Gmail, Drive, Docs/Sheets/Slides, and Meet, Gemini is coming to Google Forms with "Help me create a form."
Основні правила ефективного утримання клієнтів
📊 Згідно з дослідженням, утримання клієнтів обходиться компаніям у 7 разів дешевше, ніж залучення нових. Більше того, збільшення утримання клієнтів лише на 5% щорічно може призвести до зростання прибутку на 95%.
Чому важливо утримувати клієнтів?
✅ Зростання прибутку. Утримання клієнтів сприяє збільшенню доходів за рахунок повторних покупок та економії на залученні нових клієнтів.
✅ Збільшення продажів нових продуктів. Постійні клієнти з більшою ймовірністю придбають нові товари чи послуги.
✅ Ефект «сарафанного радіо». Лояльні клієнти рекомендують ваш бренд своїм друзям, родичам та колегам.
✅ Підвищення лояльності бренду. Задоволені клієнти пробачають дрібні помилки та не йдуть до конкурентів.
✅ Стабілізація грошового потоку. Чим більше у компанії постійних клієнтів, тим стабільнішим є її дохід.
👇🏻Основні методи утримання клієнтів
🟡 Програма адаптації (Onboarding)
Нові користувачі знайомляться з продуктом/послугою, навчаються їх правильно використовувати та усвідомлюють, як вони можуть покращити їхнє життя. Сюди відносяться гіди, навчання, відповіді на питання, що часто ставляться, розсилки з перевагами продукту і т.д.
⚫️ Програма лояльності
Знижки, акції, дисконтні картки, кешбеки та платні програми привілеїв демонструють клієнтам, що їх цінують. Такі програми також нагадують про ваш бренд. Краще запропонувати декілька варіантів програм: для нових та постійних клієнтів.
🟡 Збір зворотного зв'язку
Отримання відгуків показує, що вам важлива думка клієнтів. Регулярно просіть їх ділитися враженнями про продукт чи послугу. Робіть це ненав'язливо та пропонуйте щось приємне в обмін на відгук.
⚫️ Регулярна комунікація
Постійна взаємодія з клієнтами – ключ до довгострокових відносин. Використовуйте розсилки з персоналізованими пропозиціями, нагадуваннями та привітаннями для підтримки зв'язку.
🟡 Високий рівень сервісу
Якісне обслуговування – один із головних факторів утримання клієнтів. Оцінювати та покращувати сервіс можна за допомогою опитувань, таємних покупців, аналізу записів розмов чи статистики роботи служби підтримки.
📊 Згідно з дослідженням, утримання клієнтів обходиться компаніям у 7 разів дешевше, ніж залучення нових. Більше того, збільшення утримання клієнтів лише на 5% щорічно може призвести до зростання прибутку на 95%.
Чому важливо утримувати клієнтів?
✅ Зростання прибутку. Утримання клієнтів сприяє збільшенню доходів за рахунок повторних покупок та економії на залученні нових клієнтів.
✅ Збільшення продажів нових продуктів. Постійні клієнти з більшою ймовірністю придбають нові товари чи послуги.
✅ Ефект «сарафанного радіо». Лояльні клієнти рекомендують ваш бренд своїм друзям, родичам та колегам.
✅ Підвищення лояльності бренду. Задоволені клієнти пробачають дрібні помилки та не йдуть до конкурентів.
✅ Стабілізація грошового потоку. Чим більше у компанії постійних клієнтів, тим стабільнішим є її дохід.
👇🏻Основні методи утримання клієнтів
🟡 Програма адаптації (Onboarding)
Нові користувачі знайомляться з продуктом/послугою, навчаються їх правильно використовувати та усвідомлюють, як вони можуть покращити їхнє життя. Сюди відносяться гіди, навчання, відповіді на питання, що часто ставляться, розсилки з перевагами продукту і т.д.
⚫️ Програма лояльності
Знижки, акції, дисконтні картки, кешбеки та платні програми привілеїв демонструють клієнтам, що їх цінують. Такі програми також нагадують про ваш бренд. Краще запропонувати декілька варіантів програм: для нових та постійних клієнтів.
🟡 Збір зворотного зв'язку
Отримання відгуків показує, що вам важлива думка клієнтів. Регулярно просіть їх ділитися враженнями про продукт чи послугу. Робіть це ненав'язливо та пропонуйте щось приємне в обмін на відгук.
⚫️ Регулярна комунікація
Постійна взаємодія з клієнтами – ключ до довгострокових відносин. Використовуйте розсилки з персоналізованими пропозиціями, нагадуваннями та привітаннями для підтримки зв'язку.
🟡 Високий рівень сервісу
Якісне обслуговування – один із головних факторів утримання клієнтів. Оцінювати та покращувати сервіс можна за допомогою опитувань, таємних покупців, аналізу записів розмов чи статистики роботи служби підтримки.
#Новини_Google
📣 Google Ads поетапно відмовиться від розширеної стратегії ставок за клік
❕Компанія Google оголосила про плани припинити свою стратегію ставок Enhanced Cost-Per-Click (eCPC) для пошукових і медійних рекламних кампаній.
🖇 Починаючи з жовтня 2024 року, нові пошукові та медійні рекламні кампанії більше не зможуть обирати розширену СРС як стратегію ставок. Однак існуючі кампанії з розширеною СРС продовжуватимуть функціонувати у звичайному режимі до березня 2025 року.
🖇 З березня 2025 року всі медійні та пошукові рекламні кампанії, що використовують розширені ставки за клік, будуть автоматично переведені на ручні ставки за клік.
📣 Google Ads поетапно відмовиться від розширеної стратегії ставок за клік
❕Компанія Google оголосила про плани припинити свою стратегію ставок Enhanced Cost-Per-Click (eCPC) для пошукових і медійних рекламних кампаній.
🖇 Починаючи з жовтня 2024 року, нові пошукові та медійні рекламні кампанії більше не зможуть обирати розширену СРС як стратегію ставок. Однак існуючі кампанії з розширеною СРС продовжуватимуть функціонувати у звичайному режимі до березня 2025 року.
🖇 З березня 2025 року всі медійні та пошукові рекламні кампанії, що використовують розширені ставки за клік, будуть автоматично переведені на ручні ставки за клік.
Search Engine Journal
Google Ads To Phase Out Enhanced CPC Bidding Strategy
Google Ads to discontinue Enhanced CPC bidding strategy, transitioning advertisers to manual CPC or newer AI-driven options by March 2025.
📝 Бізнес-блог є регулярно оновлюваним розділом на сайті компанії, де публікується корисна та актуальна інформація, пов'язана з галуззю, продукцією, послугами або спеціалізацією компанії.
Розглянемо 5 причин, чому вашому сайту варто завести блог👇🏻
1️⃣ Зростання пошукового трафіку.
Блог дозволяє залучати безкоштовний органічний трафік. Корисний контент здатний охопити як ваших поточних клієнтів👥, так і зацікавити потенційну аудиторію. Чим більше якісного контенту на сайті, тим більше сторінок буде проіндексовано пошуковими системами, що покращить видимість сайту та збільшить його відвідуваність.
2️⃣ Залучення аудиторії із соціальних мереж.
Блог допомагає розширити охоплення у соціальних мережах та залучити нових користувачів. Ви можете розміщувати посилання на матеріали блогу на своїх сторінках у соцмережах📲 або ділитися дописами у популярних спільнотах. Вподобайки, коментарі та репости допоможуть збільшити приплив трафіку на сайт.
3️⃣ Збільшення конверсії.
Публікації у блозі дозволяють ефективно використовувати внутрішні посилання🔗. Перелінкування статей, категорій та товарів збільшує час перебування користувачів на сайті, допомагає просувати нові продукти та привертає увагу до певних пропозицій, що зрештою підвищує конверсію.
4️⃣ Ранжування за низькочастотними запитами.
Комерційні сайти зазвичай добре ранжуються за специфічними ключовими словами, такими як назва бренду або продукту. Однак просування по довгохвостим запитам, які можуть бути конверсійнішими, вимагає інформаційного контенту. Блог дозволяє просуватися за суміжними запитами, наприклад, «як використовувати продукт» або «поради щодо застосування».
5️⃣ Регулярне оновлення вмісту.
Пошукові системи надають перевагу сайтам, які часто оновлюють свій контент. Актуальні публікації з тимчасовими мітками або пов'язані з популярними новинами мають більше шансів потрапити в топ пошукової видачі, оскільки пошукові системи прагнуть надати користувачам найсвіжішу інформацію.
Ведення блогу на комерційному сайті – це не просто дотримання трендів, а важливий елемент маркетингової стратегії.
Розглянемо 5 причин, чому вашому сайту варто завести блог👇🏻
1️⃣ Зростання пошукового трафіку.
Блог дозволяє залучати безкоштовний органічний трафік. Корисний контент здатний охопити як ваших поточних клієнтів👥, так і зацікавити потенційну аудиторію. Чим більше якісного контенту на сайті, тим більше сторінок буде проіндексовано пошуковими системами, що покращить видимість сайту та збільшить його відвідуваність.
2️⃣ Залучення аудиторії із соціальних мереж.
Блог допомагає розширити охоплення у соціальних мережах та залучити нових користувачів. Ви можете розміщувати посилання на матеріали блогу на своїх сторінках у соцмережах📲 або ділитися дописами у популярних спільнотах. Вподобайки, коментарі та репости допоможуть збільшити приплив трафіку на сайт.
3️⃣ Збільшення конверсії.
Публікації у блозі дозволяють ефективно використовувати внутрішні посилання🔗. Перелінкування статей, категорій та товарів збільшує час перебування користувачів на сайті, допомагає просувати нові продукти та привертає увагу до певних пропозицій, що зрештою підвищує конверсію.
4️⃣ Ранжування за низькочастотними запитами.
Комерційні сайти зазвичай добре ранжуються за специфічними ключовими словами, такими як назва бренду або продукту. Однак просування по довгохвостим запитам, які можуть бути конверсійнішими, вимагає інформаційного контенту. Блог дозволяє просуватися за суміжними запитами, наприклад, «як використовувати продукт» або «поради щодо застосування».
5️⃣ Регулярне оновлення вмісту.
Пошукові системи надають перевагу сайтам, які часто оновлюють свій контент. Актуальні публікації з тимчасовими мітками або пов'язані з популярними новинами мають більше шансів потрапити в топ пошукової видачі, оскільки пошукові системи прагнуть надати користувачам найсвіжішу інформацію.
Ведення блогу на комерційному сайті – це не просто дотримання трендів, а важливий елемент маркетингової стратегії.
#Корисні_добірки
🤷🏻♀️ Ваша торгова пропозиція не викликає wow-ефекту у клієнтів? Складно виділитися на тлі конкурентів?
Можливо, ви просто ще не знайшли свою ідеальну формулу УТП.
👉🏻 У цій добірці ми поділимося з вами 5 формулами, які допоможуть створити ефективну унікальну торгову пропозицію.
1️⃣ Товар/послуга + причина для покупки
Люди купують товари для задоволення своїх потреб. На цьому принципу базується перша формула УТП. Важливо, щоб пропонований товар чи послуга справді приносили користь клієнту, інакше це буде як з'їсти отруйний гриб — досвід, який не захочеться повторити.
🖇 Приклад:
«Наш протеїновий батончик вгамує голод на цілий день».
2️⃣ Біль клієнта + рішення + товар/послуга
УТП у цьому разі будується навколо проблеми клієнта, а не навколо переваг товару чи послуги. Проблема може бути невеликою, але важливою для покупця.
🖇 Приклад:
«Турбує зубний біль? Не можете нормально їсти, спати чи працювати? Наші стоматологи подбають про вас. Приходьте прямо зараз, і ви забудете про біль, знову посміхаючись!».
3️⃣ Товар/послуга + унікальна особливість
Якщо ваш товар або послуга має унікальну перевагу, це — готове УТП. Перед тим, як запускати рекламу з таким УТП, переконайтеся, що на ринку дійсно немає нічого подібного.
🖇 Приклад:
«Домашні сухарики із натуральними спеціями. Без підсилювачів смаку та синтетичних ароматизаторів, лише натуральні приправи, вирощені на нашій фермі».
4️⃣ Товар/послуга + економія часу
Економія часу клієнта – поширений, але ефективний підхід до формулювання УТП. Ніхто не любить довго чекати на замовлення, стояти в черзі або витрачати більше часу, ніж планував.
🖇 Приклад:
«Обіди у Х для ділових людей. Будь-яка страва з меню – за 15 хвилин. Кожна хвилина очікування — одна безкоштовна страва».
5️⃣ Продукт + без + страх клієнта
В основі цієї формули є головна тривога вашого потенційного клієнта. Чого він хоче уникнути?
🖇 Приклад:
«Засіб для миття посуду без хімічних добавок».
📣 Приверніть увагу до свого бренду та залучайте ще більше клієнтів!
🤷🏻♀️ Ваша торгова пропозиція не викликає wow-ефекту у клієнтів? Складно виділитися на тлі конкурентів?
Можливо, ви просто ще не знайшли свою ідеальну формулу УТП.
👉🏻 У цій добірці ми поділимося з вами 5 формулами, які допоможуть створити ефективну унікальну торгову пропозицію.
1️⃣ Товар/послуга + причина для покупки
Люди купують товари для задоволення своїх потреб. На цьому принципу базується перша формула УТП. Важливо, щоб пропонований товар чи послуга справді приносили користь клієнту, інакше це буде як з'їсти отруйний гриб — досвід, який не захочеться повторити.
🖇 Приклад:
«Наш протеїновий батончик вгамує голод на цілий день».
2️⃣ Біль клієнта + рішення + товар/послуга
УТП у цьому разі будується навколо проблеми клієнта, а не навколо переваг товару чи послуги. Проблема може бути невеликою, але важливою для покупця.
🖇 Приклад:
«Турбує зубний біль? Не можете нормально їсти, спати чи працювати? Наші стоматологи подбають про вас. Приходьте прямо зараз, і ви забудете про біль, знову посміхаючись!».
3️⃣ Товар/послуга + унікальна особливість
Якщо ваш товар або послуга має унікальну перевагу, це — готове УТП. Перед тим, як запускати рекламу з таким УТП, переконайтеся, що на ринку дійсно немає нічого подібного.
🖇 Приклад:
«Домашні сухарики із натуральними спеціями. Без підсилювачів смаку та синтетичних ароматизаторів, лише натуральні приправи, вирощені на нашій фермі».
4️⃣ Товар/послуга + економія часу
Економія часу клієнта – поширений, але ефективний підхід до формулювання УТП. Ніхто не любить довго чекати на замовлення, стояти в черзі або витрачати більше часу, ніж планував.
🖇 Приклад:
«Обіди у Х для ділових людей. Будь-яка страва з меню – за 15 хвилин. Кожна хвилина очікування — одна безкоштовна страва».
5️⃣ Продукт + без + страх клієнта
В основі цієї формули є головна тривога вашого потенційного клієнта. Чого він хоче уникнути?
🖇 Приклад:
«Засіб для миття посуду без хімічних добавок».
📣 Приверніть увагу до свого бренду та залучайте ще більше клієнтів!
#Digital_новини
8 з 10 відео TikTok від брендів не привертають уваги
Незважаючи на зростаюче значення TikTok для маркетологів, більшість брендів не використовують його належним чином, і їхні відео на цій соціальній платформі мають низьку ефективність.
📊 Згідно з новим дослідженням, 84% відеоконтенту, опублікованого брендами в TikTok, не викликає позитивних емоцій, не привертає уваги та не покращує впізнаваність бренду. При цьому 24% відео в TikTok викликають сильні негативні емоції, що потенційно може завдати шкоди репутації бренду.
Детальніша статистика є у статті.
8 з 10 відео TikTok від брендів не привертають уваги
Незважаючи на зростаюче значення TikTok для маркетологів, більшість брендів не використовують його належним чином, і їхні відео на цій соціальній платформі мають низьку ефективність.
📊 Згідно з новим дослідженням, 84% відеоконтенту, опублікованого брендами в TikTok, не викликає позитивних емоцій, не привертає уваги та не покращує впізнаваність бренду. При цьому 24% відео в TikTok викликають сильні негативні емоції, що потенційно може завдати шкоди репутації бренду.
Детальніша статистика є у статті.
Search Engine Journal
8 Out Of 10 TikTok Videos By Brands Fail To Capture Attention
Discover the shocking truth about TikTok videos: 8 out of 10 fail to capture attention and generate positive emotions, according to new research.
#Новини_Google
📣 Google Ads випускає нові інструменти для аналізу та керування кампаніями Performance Max
На конференції з цифрового маркетингу DMEXCO компанія Google оголосила про оновлення для кампаній Performance Max, включаючи творчі звіти, аналітику та розширені можливості контролю для рекламодавців.
➡️ Після зворотного зв'язку до кінця року в бета-версії буде запущено функцію негативних ключових слів на рівні кампанії в пошуковій видачі. Керування такими ресурсами, як шрифти, кольори та логотипи брендів, також буде перенесено з бета-версії в загальний доступ наступного місяця.
📣 Google Ads випускає нові інструменти для аналізу та керування кампаніями Performance Max
На конференції з цифрового маркетингу DMEXCO компанія Google оголосила про оновлення для кампаній Performance Max, включаючи творчі звіти, аналітику та розширені можливості контролю для рекламодавців.
➡️ Після зворотного зв'язку до кінця року в бета-версії буде запущено функцію негативних ключових слів на рівні кампанії в пошуковій видачі. Керування такими ресурсами, як шрифти, кольори та логотипи брендів, також буде перенесено з бета-версії в загальний доступ наступного місяця.
Search Engine Journal
Google Ads Rolls Out New Performance Max Insights And Controls
Google announces updates for Performance Max campaigns, including creative reporting, insights, and increased advertiser controls.
#Новини_Google
Голосовий режим чату Gemini тепер доступний безкоштовно на Android📲
Google безкоштовно розгортає 🗣 режим голосового чату Gemini Live для всіх користувачів Android. Ви можете отримати доступ до розмовного чат-бота зі штучним інтелектом на Android через додаток Gemini.
Подібно до функції голосового чату ChatGPT, ви можете ставити запитання в Gemini Live вголос і навіть переривати його на півслові. Також є кілька різних голосів на вибір.
❕Наразі Gemini Live доступний лише англійською мовою, але Google заявляє, що в майбутньому він з'явиться на iOS і буде підтримувати нові мови.
Голосовий режим чату Gemini тепер доступний безкоштовно на Android📲
Google безкоштовно розгортає 🗣 режим голосового чату Gemini Live для всіх користувачів Android. Ви можете отримати доступ до розмовного чат-бота зі штучним інтелектом на Android через додаток Gemini.
Подібно до функції голосового чату ChatGPT, ви можете ставити запитання в Gemini Live вголос і навіть переривати його на півслові. Також є кілька різних голосів на вибір.
❕Наразі Gemini Live доступний лише англійською мовою, але Google заявляє, що в майбутньому він з'явиться на iOS і буде підтримувати нові мови.
The Verge
Gemini’s chatty voice mode is out now for free on Android
It was only available to subscribers before.
#Новини_Google
Як увімкнути пошук в історії Google Chrome зі штучним інтелектом 🤖
Ця функція є експериментальною і наразі називається «Пошук в історії з підтримкою штучного інтелекту». Ви можете «використовувати повсякденну мову, щоб знайти те, що шукаєте, в історії браузера Chrome, не знаючи точного ключового слова або адреси веб-сайту».
Приклади запитів включають:
▫️«Де знаходиться магазин морозива, який я бачив минулого тижня?»;
▫️«Зручне взуття для прогулянок»;
▫️«Рецепти вегетаріанської пасти».
Для цього Chrome локально зберігає URL-адресу, заголовок сторінки та «вміст веб-сайту, який ви переглядаєте».
Як увімкнути пошук в історії Google Chrome зі штучним інтелектом 🤖
Ця функція є експериментальною і наразі називається «Пошук в історії з підтримкою штучного інтелекту». Ви можете «використовувати повсякденну мову, щоб знайти те, що шукаєте, в історії браузера Chrome, не знаючи точного ключового слова або адреси веб-сайту».
Приклади запитів включають:
▫️«Де знаходиться магазин морозива, який я бачив минулого тижня?»;
▫️«Зручне взуття для прогулянок»;
▫️«Рецепти вегетаріанської пасти».
Для цього Chrome локально зберігає URL-адресу, заголовок сторінки та «вміст веб-сайту, який ви переглядаєте».
9to5Google
How to turn on Google Chrome’s AI-powered search history
One of the more exciting uses of AI in desktop Google Chrome lets you naturally search your browsing history, and here’s how to turn it on.
#Digital_новини
YouTube додає «сезони», щоб зробити ваш улюблений канал схожим на Netflix 🎥
Творці YouTube тепер можуть розбивати свої відео на різні сезони та епізоди, щоб глядачам було легше орієнтуватися в них і переглядати їх на телевізорі.
👉🏻 Незабаром творці контенту зможуть адаптувати свої завантаження для глядачів у форматі, який виглядає дуже схожим на Netflix та інші потокові сервіси при перегляді на телевізорі, з повноекранним описом епізодів та ієрархією сезонів і епізодів для навігації. Але поки що вони не завжди дружньо перекладаються в додатках YouTube на таких телевізійних платформах, як Apple TV, Roku та інші.
YouTube додає «сезони», щоб зробити ваш улюблений канал схожим на Netflix 🎥
Творці YouTube тепер можуть розбивати свої відео на різні сезони та епізоди, щоб глядачам було легше орієнтуватися в них і переглядати їх на телевізорі.
👉🏻 Незабаром творці контенту зможуть адаптувати свої завантаження для глядачів у форматі, який виглядає дуже схожим на Netflix та інші потокові сервіси при перегляді на телевізорі, з повноекранним описом епізодів та ієрархією сезонів і епізодів для навігації. Але поки що вони не завжди дружньо перекладаються в додатках YouTube на таких телевізійних платформах, як Apple TV, Roku та інші.
The Verge
YouTube is adding ‘seasons’ to make your favorite channel more like Netflix
The streaming service will look more streaming service-y.
🥳 Сьогодні відзначає свій день народження той, хто знає все! Так-так, саме Google.
Google – це більше ніж просто пошукова система. Це символ інновацій і технологічного прогресу. 👉🏻 Ми пропонуємо зазирнути трохи за лаштунки цього цифрового гіганта та підготували для вас декілька цікавих фактів про Гугл, які можливо вас здивують.
🔴 Статистика використання Google показує, що у Google Фото понад мільярд активних користувачів, а у Gmail понад 1,5 мільярда.
🟡 Коли 1998 року було запущено Google, ми виконували 500 000 пошуків на день. Тепер ми робимо два мільйони на секунду.
🔵 Google наймає на роботу кіз. Замість того, щоб використовувати газонокосарку, компанія володіє більш ніж 200 козами, які «косять» траву на території Google.
🟢 Засновникам Google Ларрі Пейджу та Сергію Бріну належить на двох лише 16% акцій компанії. Загальна вартість цього 16-відсоткового пакета наближається до 46 млрд доларів.
🔴 Google запускає верблюдів по пустелі з камерою, щоб отримати зображення для Google Street View.
🟡 У разі смерті співробітника Google на робочому місці, чоловік або дружина, що залишилися в живих, отримуватиме половину останньої зарплати померлого співробітника протягом десяти років.
🔵 Перша серверна шафа в Google була побудована з цеглинок Lego.
🟢 У 1999 році засновники Google хотіли продати свою компанію конкуренту Excite за мільйон доларів. Однак Excite відмовилася від угоди.
🔴 Перший дудл компанії у вигляді чоловічка «Burning man» був лише повідомленням Ларрі Пейджа і Сергія Бріна користувачам Google про те, що вони поїхали на однойменний фестиваль і певний час будуть недоступні.
🟡 Якщо в пошуковий рядок вбити слово «Askew» (косий англійською), сторінку з пошуковою видачею теж злегка перекосить. А запит «do a barrel roll» змушує сторінку перевернутися.
🤷🏻♀️ Хто знає, які ще секрети ховає Google? А поки ви не побігли гуглити різні команди та перевіряти пошукову систему, не забудьте підписатися на наш телеграм-канал ➡️ тут багато цікавої та актуальної інформація про інтернет-маркетинг.
Google – це більше ніж просто пошукова система. Це символ інновацій і технологічного прогресу. 👉🏻 Ми пропонуємо зазирнути трохи за лаштунки цього цифрового гіганта та підготували для вас декілька цікавих фактів про Гугл, які можливо вас здивують.
🔴 Статистика використання Google показує, що у Google Фото понад мільярд активних користувачів, а у Gmail понад 1,5 мільярда.
🟡 Коли 1998 року було запущено Google, ми виконували 500 000 пошуків на день. Тепер ми робимо два мільйони на секунду.
🔵 Google наймає на роботу кіз. Замість того, щоб використовувати газонокосарку, компанія володіє більш ніж 200 козами, які «косять» траву на території Google.
🟢 Засновникам Google Ларрі Пейджу та Сергію Бріну належить на двох лише 16% акцій компанії. Загальна вартість цього 16-відсоткового пакета наближається до 46 млрд доларів.
🔴 Google запускає верблюдів по пустелі з камерою, щоб отримати зображення для Google Street View.
🟡 У разі смерті співробітника Google на робочому місці, чоловік або дружина, що залишилися в живих, отримуватиме половину останньої зарплати померлого співробітника протягом десяти років.
🔵 Перша серверна шафа в Google була побудована з цеглинок Lego.
🟢 У 1999 році засновники Google хотіли продати свою компанію конкуренту Excite за мільйон доларів. Однак Excite відмовилася від угоди.
🔴 Перший дудл компанії у вигляді чоловічка «Burning man» був лише повідомленням Ларрі Пейджа і Сергія Бріна користувачам Google про те, що вони поїхали на однойменний фестиваль і певний час будуть недоступні.
🟡 Якщо в пошуковий рядок вбити слово «Askew» (косий англійською), сторінку з пошуковою видачею теж злегка перекосить. А запит «do a barrel roll» змушує сторінку перевернутися.
🤷🏻♀️ Хто знає, які ще секрети ховає Google? А поки ви не побігли гуглити різні команди та перевіряти пошукову систему, не забудьте підписатися на наш телеграм-канал ➡️ тут багато цікавої та актуальної інформація про інтернет-маркетинг.