Советы по экономии в клинике от основателя сети стоматологий «Зубы за один день»
Залим Кудаев поделился своим мнением о том, на чём в медицинской сфере можно сэкономить, а к каким затратам стоит отнестись серьёзно. По его мнению, одним из самых важных аспектов остаётся баланс — сокращение расходов в клинике должно быть без потери качества услуг. При этом минимизация затратной части позволит в любых условиях стабилизировать положение предприятия. Ключевые тезисы:
🔹Неэффективные планы лечения: невообразимый ресурс может тратиться на рекламации и исправление проделанной работы. А довольный клиент приведёт с собой потенциальных клиентов, поэтому становится важным экономить не на услугах или качестве, а на улучшении внутренних процессов.
🔹Формирование целевого маркетингового бюджета без излишек позволит правильно распределять денежные потоки, а не бездумно сокращать объёмы финансирования. Ключевой приоритет — вкладываться в пожизненную ценность клиента, измеряемую LTV (Lifetime Value) — показателем, транслирующим, сколько денег клиент принёс компании за весь цикл взаимодействия с бизнесом. Он формируется за счёт «сарафанного радио» и отзывов пациентов.
🔹В бизнесе всегда накапливаются потери времени и недочёты в процессе работы, создающие эффект «снежного кома». Для профилактики подобных ситуаций и минимизации расходов лучшим решением будет регулярный аудит — экскурсии по клинике, разговоры с руководителями и сотрудниками.
🔹Не стоит экономить на том, что может повлиять на качество услуг и комфорт сотрудников — расходных материалах, одежде, мебели и даже кофемашине. Счастье сотрудников напрямую отражается на счастье пациентов, поэтому нужно формировать эмоциональную вовлечённость. Главное, чтобы экономия не сказывалась на качестве, а была итогом оптимизации.
Советы по экономии в клинике от основателя сети стоматологий «Зубы за один день»
Залим Кудаев поделился своим мнением о том, на чём в медицинской сфере можно сэкономить, а к каким затратам стоит отнестись серьёзно. По его мнению, одним из самых важных аспектов остаётся баланс — сокращение расходов в клинике должно быть без потери качества услуг. При этом минимизация затратной части позволит в любых условиях стабилизировать положение предприятия. Ключевые тезисы:
🔹Неэффективные планы лечения: невообразимый ресурс может тратиться на рекламации и исправление проделанной работы. А довольный клиент приведёт с собой потенциальных клиентов, поэтому становится важным экономить не на услугах или качестве, а на улучшении внутренних процессов.
🔹Формирование целевого маркетингового бюджета без излишек позволит правильно распределять денежные потоки, а не бездумно сокращать объёмы финансирования. Ключевой приоритет — вкладываться в пожизненную ценность клиента, измеряемую LTV (Lifetime Value) — показателем, транслирующим, сколько денег клиент принёс компании за весь цикл взаимодействия с бизнесом. Он формируется за счёт «сарафанного радио» и отзывов пациентов.
🔹В бизнесе всегда накапливаются потери времени и недочёты в процессе работы, создающие эффект «снежного кома». Для профилактики подобных ситуаций и минимизации расходов лучшим решением будет регулярный аудит — экскурсии по клинике, разговоры с руководителями и сотрудниками.
🔹Не стоит экономить на том, что может повлиять на качество услуг и комфорт сотрудников — расходных материалах, одежде, мебели и даже кофемашине. Счастье сотрудников напрямую отражается на счастье пациентов, поэтому нужно формировать эмоциональную вовлечённость. Главное, чтобы экономия не сказывалась на качестве, а была итогом оптимизации.
Commenting about the court's concerns about the spread of false information related to the elections, Minister Fachin noted Brazil is "facing circumstances that could put Brazil's democracy at risk." During the meeting, the information technology secretary at the TSE, Julio Valente, put forward a list of requests the court believes will disinformation. Although some crypto traders have moved toward screaming as a coping mechanism, several mental health experts call this therapy a pseudoscience. The crypto community finds its way to engage in one or the other way and share its feelings with other fellow members. Informative The group’s featured image is of a Pepe frog yelling, often referred to as the “REEEEEEE” meme. Pepe the Frog was created back in 2005 by Matt Furie and has since become an internet symbol for meme culture and “degen” culture. Hashtags
from us
