MEDIACOM.EXPERT

N-отмазок пиарщиков, почему они не могут дать комментарий журналисту

Мы попросили Женю поделиться, что отвечали пиарщики в этом году, когда не хотели давать комментарий

Давайте уже перед новый годом предъявим всё друг другу, чтобы с новыми силами, повышенными обязательствами, взаимным проникновением в задачи, «по кайфу» и «обоюдно»

Женя Перцева, замредактора отдела бизнес «Известий», автор Telegram канала Девочки/Перцева:

Действительно, пиарщики из пресс-служб компаний и министерств достаточно часто отказываются от комментариев журналистам или просто не присылают их (от чего кстати во многих случаях страдают сами)

Утром выясняется, что текст попал под широкое цитирование и вторая сторона срочно хочет что-то доставить в текст, но уже поздняк

Намеренно люди обычно «не съезжают с темы», потому что дать свои пояснения, как правило, готовы и хотят все

Вот топ причин Жени, по которым можно остаться с пустыми руками:

— Первая и главная причина, по которой редакция не получает комментариев, — ответ организации или ведомства застрял в согласовании. Это просто черная дыра, в которую попадает множество комментов, очень часто от министерств. Иногда сотрудники пресс-служб по несколько раз двигают дедлайны, ожидая, что вышестоящие чиновники все-таки пришлют им ответ, но в итоге комментарий мы так и не получаем

— На втором месте фраза от министерств — «это не наша компетенция», и ее другой вариант — «спросите другое ведомство». Границы такой компетенции могут быть достаточно гибкими, тем более, если ведомство не получало прямого поручения, то добиться ответа бывает достаточно сложно. Однажды лет 100 назад Минэкономразвития переориентировало нас в аппарат правительства, когда же мы написали им, то нас послали в Минэкономразвития. И так достаточно быстро круг замкнулся

— Мое самое любимое — запрос пришел не на официальном бланке редакции за подписью главреда

Часто это просят сделать намеренно, чтобы затормозить процессы. Но, по закону о СМИ, мы можем запрашивать вторую сторону любым доступным способом, включая письмо на e-mail. Конечно, есть министерства, куда мы направляем запрос на бланке в 100% случаях и это никак не обойти

— Часто компании не хотят давать комментарий, потому что сама публикация может навредить бизнесу, либо им не нравится тема, они могут счесть журналиста предвзятым и соскочить с темы. Тогда приходится уделять специальное время для разговора, но и тогда коммент могут не дать — компании может не понравится источник информационного повода или другие спикеры в тексте, которых журналист опрометчиво раскрыл

В другом варианте развития тех же событий вторая сторона просит не публиковать текст, обещая в будущем хороший эксклюзив, который может быть не хуже первоначальной темы. На самом деле, так, как правило, не бывает

А вы отказывали журналистам?

@mediacom_pr

www.tgoop.com/mediacom_pr/1465

883 viewsedited  Dec 18 at 11:30

N-отмазок пиарщиков, почему они не могут дать комментарий журналисту

Мы попросили Женю поделиться, что отвечали пиарщики в этом году, когда не хотели давать комментарий

Давайте уже перед новый годом предъявим всё друг другу, чтобы с новыми силами, повышенными обязательствами, взаимным проникновением в задачи, «по кайфу» и «обоюдно»

Женя Перцева, замредактора отдела бизнес «Известий», автор Telegram канала Девочки/Перцева:

Действительно, пиарщики из пресс-служб компаний и министерств достаточно часто отказываются от комментариев журналистам или просто не присылают их (от чего кстати во многих случаях страдают сами)

Утром выясняется, что текст попал под широкое цитирование и вторая сторона срочно хочет что-то доставить в текст, но уже поздняк

Намеренно люди обычно «не съезжают с темы», потому что дать свои пояснения, как правило, готовы и хотят все

Вот топ причин Жени, по которым можно остаться с пустыми руками:

— Первая и главная причина, по которой редакция не получает комментариев, — ответ организации или ведомства застрял в согласовании. Это просто черная дыра, в которую попадает множество комментов, очень часто от министерств. Иногда сотрудники пресс-служб по несколько раз двигают дедлайны, ожидая, что вышестоящие чиновники все-таки пришлют им ответ, но в итоге комментарий мы так и не получаем

— На втором месте фраза от министерств — «это не наша компетенция», и ее другой вариант — «спросите другое ведомство». Границы такой компетенции могут быть достаточно гибкими, тем более, если ведомство не получало прямого поручения, то добиться ответа бывает достаточно сложно. Однажды лет 100 назад Минэкономразвития переориентировало нас в аппарат правительства, когда же мы написали им, то нас послали в Минэкономразвития. И так достаточно быстро круг замкнулся

— Мое самое любимое — запрос пришел не на официальном бланке редакции за подписью главреда

Часто это просят сделать намеренно, чтобы затормозить процессы. Но, по закону о СМИ, мы можем запрашивать вторую сторону любым доступным способом, включая письмо на e-mail. Конечно, есть министерства, куда мы направляем запрос на бланке в 100% случаях и это никак не обойти

— Часто компании не хотят давать комментарий, потому что сама публикация может навредить бизнесу, либо им не нравится тема, они могут счесть журналиста предвзятым и соскочить с темы. Тогда приходится уделять специальное время для разговора, но и тогда коммент могут не дать — компании может не понравится источник информационного повода или другие спикеры в тексте, которых журналист опрометчиво раскрыл

В другом варианте развития тех же событий вторая сторона просит не публиковать текст, обещая в будущем хороший эксклюзив, который может быть не хуже первоначальной темы. На самом деле, так, как правило, не бывает

А вы отказывали журналистам?

@mediacom_pr

BY MEDIACOM.EXPERT